新時代縣級博物館免費開放面臨的問題和對策

郭海燕

摘 要：博物館免費開放是黨和國家提高社會公共文化服務水平、惠及民生的一項重要措施。文章以平涼市博物館為例，結合博物館免費開放后取得的成效的存在的問題，積極探索多種途徑擴大文物資源的社會開放度，促進文物資源的展示利用水平

關鍵詞：免費開放;博物館;展示利用

1 免費開放工作成效

免費開放以來，平涼市博物館不斷提高管理水平，拓展服務內容，延伸服務領域，整體工作水平進一步提升，公共文化服務能力明顯增強，贏得社會各界的廣泛認可。

1.1 通過創新服務理念，館藏文物“活化”展示利用水平進一步提升

近年來，平涼市博物館積極貫徹落實習近平總書記關于“讓文物活起來”的指示精神，積極實施新館建設項目，盤活館藏文物資源，精心推出了《隴寶涇華——平涼歷史文化陳列》等四個基本陳列，引進故宮博物院《錦英瑞彩——宮廷琺瑯器精品展》，展出宮廷國寶文物124件;充分挖掘館藏文物特色，適時推出《鏡鑒千秋——平涼百件館藏精品銅鏡聯展》。大力倡導“學術興館”，先后編輯出版了《百年印象·記憶平涼——老照片圖集》《平涼不可移動文物名錄》《崆峒山老子八十一化壁畫》《蔣志鑫捐贈平涼市博物館書畫集》等系列叢書。堅持藏品立館，積極爭取實施了館藏壁畫、銅器、書畫、鐵器保護修復和可移動文物預防性保護，館藏精品文物數字化保護等文物保護項目8個，修復館藏壁畫22方7.77平方米、書畫222件（套）、銅器文物346件（套）、鐵質文物82件（套）、數字化保護精品文物500件（套），延長了文物的壽命，傳承了歷史印記，存續了文化根脈。

1.2 通過創新宣傳思路，博物館的社會教育實現新跨越

免費開放以來，平涼市博物館堅持“社教活館”的發展理念，充分發揮愛國主義教育基地和中小學生研學旅行基地功能，以“博游記”“博樂園”“博愛苑”“博古知新學堂”四大品牌活動為載體，重點圍繞“國際博物館日”“文化和自然遺產日”、清明、“五一”、中秋、國慶、春節等重大節慶假日，創新開展“五進”教育活動、青少年主題教育活動及平博志愿者活動，通過“請進來、走出去”的方式，深入學校、企業、社區、軍營、鄉村等地，以靈活多樣的方式開展了一系列豐富多彩、寓教于樂的社會教育宣傳活動，取得了顯著社會效益，真正將傳播歷史知識，弘揚傳統文化的職責和使命落到了實處。2019年開展了“讀城——跨越時空的安定郡”、“守初心 擔使命 攜同心 促共建”等獨具特色“五進”社會教育宣傳活動60余場次，“童心探古·走進史前”等品牌青少年主題教育活動50余場次，開展了“父愛如山?·爸氣來襲”等平博志愿者活動20余場次，平博志愿者年均累計服務時間達4.8萬小時，發放宣傳資料近百萬余份，覆蓋面廣、受眾范圍大、社會效應高，真正建起了博物館與社會公眾之間溝通的橋梁與紐帶。

1.3 通過改善基礎設施，博物館的服務水平進一步提高

平涼市博物館在中央和省市級財政的有力支持下，積極改善基礎設施，提升展陳水平，拓展服務項目。更新安防消防系統，設置醒目的游客引導標志與安全警示標志、觀眾接待意見箱，配備休息座椅、簡易急救藥品、備用雨傘等便民服務設施，加強了講解員、保安和看管員隊伍建設，博物館參觀環境和服務質量得到大幅提升，管理運行機制得到有效完善。新館于9月26日如期開館。開館之際邀請原故宮博物院院長單霽翔出席開館儀式，并在“市委大講堂”成功舉辦了“文化的力量——讓文化遺產資源活起來”專題講座，引起熱烈反響。舉辦了全省博物館紀念館館長座談會。邀請國內知名文物鑒定專家，舉辦了民間收藏品公益鑒賞活動。

1.4 通過豐富多彩的宣傳活動，博物館的知名度和社會影響力進一步增強

近年來，我館結合重大節假日和紀念日，開展了豐富多彩的宣傳活動，今日頭條、甘肅日報、甘肅電視臺、中國甘肅網、平涼門戶網、平涼日報、平涼電視臺等多家媒體都對博物館免費開放進行了大篇幅報道，知名度和社會影響力不斷得到提升，極大地調動了公眾參觀博物館的熱情，拉近了博物館與觀眾的距離，參觀人數猛增，是免費開放前的六七倍。 2019年累計接待各界觀眾30余萬人次，其中未成年人11.9萬多人次，人數超過了全部觀眾的1/3，流動展覽受眾人數達到數十萬人次。觀眾結構趨于多元化，低收入群體、村鎮居民、農民工、老人和兒童的參觀人數較免費開放前有了很大提高。觀眾普遍反映，看到平涼市博物館的文物，既品味了豐盛的“文化大餐”，又體驗了高雅的休閑生活，博物館免費開放讓老百姓切切實實得到實惠。

2 存在的問題

一是經費不足，無法保證新館免費開放工作正常開展。2019年我們搬入新館并正式對外開放，新館面積比現館面積增加近7倍，內設四個功能區11個展廳，設置有革命史和歷史文化、佛教文化、道源文化、非遺、地方志等優秀傳統文化展陳內容，還有專門服務未成年人的青少年教育基地，展陳面積近一萬平方米，服務功能非常全面和完善，為廣大群眾提供了更多更優的文化服務。隨著新館服務功能拓展和觀眾人數的大量增加，新館運行成本倍增，現有免費開放經費遠遠不能滿足新館正常運轉和免費開放工作開展。

二是專業人員少，人力資源嚴重不足。免費開放以來，雖然積極爭取到市上有關部門大力支持，先后通過引進緊缺人才、“三支一扶”等途徑引進高校畢業生9人，極大改善了館內人員的年齡和知識結構，為實施免費開放提供了急需的人力資源和智力支撐。隨著新館投運后面積的增加和業務工作的拓展，現有人員維持正常運轉和開展免費開放工作十分困難，開展博物館文物修復、文物研究、展覽策劃設計、講解宣傳教育、文創經營、數字化網絡技術和文物“活態”展示等基礎業務和深層次學術研究等業務工作更是難上加難。人力資源嚴重短缺，尤其高層次專業技術人才嚴重缺乏。

3 措施及建議

一是加強隊伍建設，提升整體素質。人才是立足之本。博物館只有依靠人才、提高人才、 服務人才，才能得到持續發展。一堅持傳統的人才引進、繼續教育和培訓等手段，提高現有人員的業務素質和業務能力;二是加強與本地區博物館或同類博物館間的交流和合作;三是建立博物館與高校及科研院所的長效合作機制，實施長期的人才培訓計劃，充分利用其科研成果和學術資源，支持我館文物保護與研究項目。

二是創新服務形式，發揮社會教育功能。以陳列展覽為依托，拓展社會教育功能，堅持“走出館門辦展覽”思路，開展節慶假日主題活動、青少年教育活動、志愿者服務活動和獨具特色的博物館“五進”活動，逐步建立和完善新館公眾教育服務體系、傳播體系和社會參與體系，使博物館更具吸引力、感染力和號召力，擴大博物館的社會影響力。

三是創新工作思路，提高文物展示利用水平。積極落實習近平總書記讓文物“活”起來的指示精神，建立館藏文物信息平臺，促進文物資源共享;加強學術研究力量，深入挖掘文物價值;做好新館陳列展示工程，打造精品陳列;打造網上虛擬展覽，拓寬展覽受眾面;促進館際交流，豐富展覽內容，活躍展覽形式;積極開發文創產品，把“博物館”帶回家。積極探索多種途徑擴大文物資源的社會開放度，促進文物資源的展示利用水平。

參考文獻

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