賈敬華
2020年是5G真正的爆發(fā)元年,4G和5G切換期也是各個手機廠商改變市場格局的窗口期,對小米來說也是一樣。市場份額不斷下滑,高端機市場遲遲拿不下,雷軍將希望寄托在了5G手機上。
小米走了很大膽的一步棋,那就是清庫存,“All in 5G”。從去年下半年開始,小米就開始有意地降低自家4G手機的庫存。去年的“雙11”大促,小米的表現(xiàn)并不搶眼,雷軍對外的解釋是,小米嚴格控制了4G手機的生產(chǎn),同時大規(guī)模回籠資金。
到了2020年初,小米的庫存清理得差不多了,小米中國區(qū)總裁盧偉冰特意在社交網(wǎng)站發(fā)文,“無4G庫存一身輕”。小米的這一步棋子,無可厚非,可能本身是一著險棋,不過順利的話,也是值得的。通信技術(shù)代際更替對智能手機市場格局的威力,雷軍再清楚不過。2019年整整一年,雷軍都在進行5G的布局,希望能夠像把握住4G時代一樣,重新扳回一局。
雷軍也表示4G到5G的切換有巨大的風險,不曾想,春節(jié)期間遭遇“黑天鵝”。
正如調(diào)研機構(gòu)Strategy Analytics不久前發(fā)布的一份報告顯示,中國智能手機市場在2020年第一季度將下滑超過30%。結(jié)果現(xiàn)在的局面是,如果不能盡快推出新機,清理了4G庫存的小米,將面臨無主力產(chǎn)品可賣的尷尬境界,小米告急。
同時,如果小米系列再不趕緊出貨,2020年第一季度小米手機的平均售價大概率遠低于1 000元。2019年由于小米將Redmi作為重點發(fā)展品牌,導致手機的平均售價從2018年第三季度的1 052元下降到了1 006.5元。
對于5G的爭奪,小米的目的是搶占高端機市場,奪回中國市場的領(lǐng)先優(yōu)勢,但是這對小米來說非常艱難。小米一直以來堅持性價比,這是自己的安身立命之本。如果貿(mào)然沖擊高端機市場,研發(fā)費用上去了,手機成本更貴了,價格也上去了,這時候原來的用戶不買賬了怎么辦?
有句話叫,“從沒錢買小米,到?jīng)]錢買小米”,這是用戶層面的擔憂。如果是一年前的小米直接沖高端機市場,用戶一旦不買賬可能滿盤皆輸。
所以才有了雷軍布下的第一個局,就是Redmi獨立。用盧偉冰的話說,在一年多的時間里,小米低調(diào),Redmi高調(diào),Redmi定價從幾百元到兩千多元,承接了小米原來的人群和定位,和此前的小米非常相似。也就是說,Redmi這一年來的作用就是給小米兜底,好讓小米甩開包袱走高端機路線。



小米品牌如何高端化,那就是雷軍的第二個局—甩開價格包袱。高端產(chǎn)品遲遲做不上去,是受制于雷軍對性價比的癡迷。這是一個悖論,小米及生態(tài)鏈的產(chǎn)品,都是憑借著極高的性價比起家,價格屠夫般橫掃智能手機和各個硬件領(lǐng)域,如果小米提高價格,只會“革了自己的命”;但是如果不提價格,就始終在中低端機領(lǐng)域打轉(zhuǎn)。
雷軍堅持感動人心,價格厚道,這種路線讓小米生態(tài)鏈的產(chǎn)品很吃香,但是想高端化卻不受用。
在產(chǎn)品上,雷軍也開始扭轉(zhuǎn)思維。雷軍介紹小米10系列,狠心進軍高端機的企圖心非常明顯。一句一個友商,一頁一個跑分,比如在散熱功能上,雷軍就嘲笑友商散熱板不舍得花錢。
為什么會發(fā)生這樣的一個轉(zhuǎn)變呢?源于小米手機之外的loT。很多人都同意物聯(lián)網(wǎng)是比互聯(lián)網(wǎng)或者手機更大的機會,但是如何做物聯(lián)網(wǎng),還是一個問題。
小米通過投資和自研建立起了大量的生態(tài)鏈產(chǎn)品,對于小米來說,建立起了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品矩陣優(yōu)勢,但是在家庭級物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,有三個入口:音箱、電視和手機,其中手機是目前最普遍、最成熟的入口級產(chǎn)品,這方面小米反而開始式微。
如果不能夠在手機市場占據(jù)絕對的領(lǐng)先地位,那小米生態(tài)鏈做了幾百個產(chǎn)品,最后家庭級消費都用華為的手機來當控制器,那就真的給對手做了嫁衣。與此同時,消費者對手機的偏好早已不是價格優(yōu)先。對用戶來說,越貴越高端也越好。
就像此前高像素之爭,對于普通用戶來說,放大30倍去拍月亮,使用場景微乎其微,通過軟件技術(shù)優(yōu)化的照片和硬件拍出來的普通人看不出來什么區(qū)別,根本不用堆昂貴的硬件,但是用戶就是喜歡。
很多手機廠商都曾經(jīng)懷疑過是否像素越高越好,但最后的結(jié)果是手機的像素最后不約而同地飆升,從千萬級已經(jīng)到了億級。所有的手機廠商都知道,不斷地拼相機已經(jīng)開始拖累手機成本,但是用戶選擇為王。小米10系列甩開了價格的約束,開始上“硬核”的配置,全力沖刺高端機市場。顧慮沒有了,價格束縛沒有了,雷軍開始了第三個局,那是甩開庫存的包袱,也就有了雷軍戴著口罩被迫選擇線上發(fā)布會的那一幕。