“風口殺手”羅永浩一路碰壁

龔進輝

錘子手機的失敗

2019年，羅永浩遭遇了前所未有的挫敗，出售錘子手機業務、聊天寶團隊解散、小野電子煙遭遇重拳監管，這三連敗對其而言是不小的打擊，直接結果是至少收到5次限制消費令。

事實上，羅永浩進入手機、移動社交和電子煙三大領域，均踩準了時間點，趕上了行業變革的大好時機，但遺憾的是，要么以失敗收場，要么遭受重挫，始終欠廣大“錘友”一個值得“大吹特吹”的成功。因此，有網友調侃他是“風口殺手”，但凡羅永浩進入的領域，都是沒有前途的領域，創業者應極力避開。

在筆者看來，調侃歸調侃，羅永浩屢戰屢敗，風口本身并沒有錯，而是他對行業大勢判斷、團隊管理和產品打磨等大大小小的公司運作上犯了不少錯，別說趕超對手困難，就連公司存活都是個難題。

先說手機，在營銷大師羅永浩的加持下，錘子手機從來不缺話題和關注度，但其銷量、市場份額與聲量完全不成正比。回顧錘子6年半“做機史”（2012年4月到2018年底），堅果Pro是最暢銷的機型，半年賣出100萬部，但在年出貨量近4億部的中國市場仍顯得微不足道。更為遺憾的是，羅永浩把堅果Pro的大賣歸功于用戶只想要一個半價的山寨iPhone。

眾所周知，除了早期的錘子T1和錘子T2，錘子手機基本走性價比路線。用羅永浩的話來說，做手機不賺錢，只是用來交個朋友。的確，高性價比往往意味著毛利微薄，需要通過快速走量才能實現盈利，但錘子手機始終銷量慘淡，不可避免陷入虧損境地，而尷尬的市場表現，又削弱了資本市場投資熱情，無形中增加融資難度。

因此，在錘子手機陷入至暗時刻的2016年，曾兩度發不出工資，不得不通過向賈躍亭借款和大幅裁員等方式來渡過難關。好不容易熬過2016年的危機，2017年憑借堅果Pro的暢銷，獲得6億元注資，成功實現起死回生。

然而好景不長，此后發布的堅果Pro2、堅果3、堅果R1和暢呼吸空氣凈化器銷量均不及預期，加上在備受質疑的錘子TNT上傾注太大精力卻顆粒無收，徹底葬送了來之不易的大好局面。2018年10月，錘子陷入資金鏈斷裂危機，隨之而來的是大幅裁員、股權凍結、砍掉產品線、缺貨，羅永浩被債務壓得喘不過氣來。

2019年初，羅永浩把堅果品牌和手機業務作價3億元轉給字節跳動，錘子背負的6億元債務才有所好轉，而堅果手機也徹底告別“羅永浩時代”。其實，錘子手機銷量始終上不去，真的不能怪風口，只能怪自己。小米比錘子早2年起航，成功踩中了智能手機換機潮的“風口”，如今已穩坐全球第四的位置。

事實上，錘子手機失敗的原因很多，但估計一向自信的羅永浩不會認為自家產品出了問題，因為他時常把“工匠精神”掛在嘴邊，并抨擊行業抄襲亂象，來彰顯自身對產品創新的獨特、執著追求，但似乎只感動自己而已，不是用戶思維主導，更像是貫徹個人意志。

比如，羅永浩的得意之作錘子T1曾被列入“失敗博物館”，這家博物館對錘子T1的評價值得深思，“錘子失敗得非常特別，冷門需求置于相當高的優先級，毫無意義的對稱美學，很符合強迫癥用戶的喜好。”

聊天寶也好不到哪里去

從2018年8月正式亮相到2019年3月團隊解散，聊天寶只存活了短短7個月，其前身是子彈短信，對外宣稱由快如科技團隊打造，實則錘子內部團隊做的，目的是盡快拿到融資，來彌補錘子資金缺口。憑借羅永浩的“光環”，《子彈短信》一經發布便迎來用戶快速增長，下載量節節攀升，并在7天內融資1.5億元。

子彈短信迅速敲定A輪融資，與其具有過人之處不無關系。《子彈短信》主打高效溝通，在功能設計和交互上有諸多創新，比如無需進入聊天對話界面即可回復信息等，但這些貼心周到（無關痛癢）的創新遠遠談不上顛覆，很難留住用戶，尤其是在《微信》已高度成熟，甚至在移動社交領域形成壟斷霸權的格局之下，更是難殺出重圍走向大眾市場。

因此，在短暫風光之后，《子彈短信》不得不面臨用戶大量流失，加上其后續又未通過調整運營策略來扭轉頹勢，甚至一度因涉黃而被下架，大有一種“出道即巔峰”的落寞感，在社交榜排名一落千丈。而《子彈短信》數據愈發難看，更難吸引投資人繼續跟進。

2019年1月，《子彈短信》變身為《聊天寶》再度回歸大眾視野。吃一塹長一智的羅永浩似乎意識到，吸引用戶注冊不是本事，留住用戶才是王道。因此，你會看到，除了繼續強化高效溝通這一賣點，《聊天寶》還通過利誘方式來增強用戶黏性，比如內置游戲模塊“搖錢樹”，玩游戲就能掙錢，試圖通過補貼來吸引下沉市場用戶。

不過，《聊天寶》提現“套路”滿滿，讓用戶大為不滿，而當這個留住用戶的唯一理由也不成立后，不得不面臨與《子彈短信》同樣的悲慘境遇。兩個月后，隨著羅永浩退出聊天寶股東行列，加上團隊就地解散，聊天寶走到盡頭，無法擺脫曇花一現的現象級產品的宿命。

一樣命運的小野

在科技界一路敗走的羅永浩，將目光瞄向科技含量不怎么高的電子煙。2019年3月，他創立小野電子煙品牌，投身創業之初信誓旦旦地表示，自己將重新定義一個行業，“讓電子煙行業迎來真正的工業設計，告別鄉村風時代。”

眾所周知，電子煙是2019年行業熱門風口之一，一大幫玩家蜂擁殺入，但由于國內電子煙市場處于三無狀態：無監管、無標準、無安全認證，遂滋生市場無序等諸多亂象，使其備受爭議。其實，在眾多玩家中，小野實力一般，而彼時群雄混戰是共同做大市場，并非你死我活的搶地盤，因此小野在激戰中活得還算滋潤。

然而電子煙一紙禁令，在彰顯了國家對電子煙線上渠道管控的決心的同時，讓羅永浩很“受傷”，線上渠道被禁止意味著直接砍掉四分之一銷售額，打亂了其賺錢還債的計劃。羅永浩曾向好友黃章晉透露自己做電子煙的初衷，除了看好行業之外，還希望通過電子煙實現盈利，為此前錘子欠下供應商的貨款還債。