
基于supET工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,將前臺、中臺、后臺全線打通,形成高效快速的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大平臺,實現(xiàn)“三大極致”“四大智能”。
杭州西奧電梯有限公司成立于2004年,是一家集電梯整機研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷售、安裝及售后維保為一體的現(xiàn)代化綜合型電梯服務制造商。西奧電梯立足杭州生產(chǎn)基地,2014年戰(zhàn)略性地在全國布局銷售區(qū)域、分公司、服務網(wǎng)點,擁有38萬平方米制造工廠,4000余名員工,制造產(chǎn)能10萬臺,已為全球70余個國家和地區(qū)提供服務,連續(xù)保持高增長和高盈利的經(jīng)營業(yè)績,躋身行業(yè)前列。
全要素的數(shù)字化手段提升業(yè)務能力
在數(shù)字化的構(gòu)建方面,西奧電梯提出了“三大極致”“四大智能”的概念。其中,“三大極致”分別是品質(zhì)極致、產(chǎn)品極致和服務極致,“四大智能”分別是產(chǎn)品智能、制造智能、服務智能和管理智能。
圍繞產(chǎn)品智能,西奧電梯與阿里云合作,通過收集用戶習慣、感知用戶需求、與用戶互動,開啟電梯按需運營模式,打造了“有溫度會思考”的智慧電梯。圍繞制造智能,西奧電梯收集工業(yè)大數(shù)據(jù)、整合供應鏈生態(tài),實現(xiàn)物與物、應用與設備互聯(lián),打造數(shù)字化“黑燈工廠”。圍繞服務智能,西奧電梯使用北斗星智能服務系統(tǒng),為各類用戶提供數(shù)字化服務,并打造服務業(yè)務管理憑條,安裝、服務共享生態(tài)鏈,把管人和管安全結(jié)合在一起。圍繞管理智能,西奧電梯通過數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務,整合流程、集成系統(tǒng),利用智能決策、大數(shù)據(jù)分析和生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)分析,實現(xiàn)流程數(shù)字化、決策智慧化。……