
基于supET工業互聯網平臺,將前臺、中臺、后臺全線打通,形成高效快速的工業互聯網大平臺,實現“三大極致”“四大智能”。
杭州西奧電梯有限公司成立于2004年,是一家集電梯整機研發、設計、生產、銷售、安裝及售后維保為一體的現代化綜合型電梯服務制造商。西奧電梯立足杭州生產基地,2014年戰略性地在全國布局銷售區域、分公司、服務網點,擁有38萬平方米制造工廠,4000余名員工,制造產能10萬臺,已為全球70余個國家和地區提供服務,連續保持高增長和高盈利的經營業績,躋身行業前列。
全要素的數字化手段提升業務能力
在數字化的構建方面,西奧電梯提出了“三大極致”“四大智能”的概念。其中,“三大極致”分別是品質極致、產品極致和服務極致,“四大智能”分別是產品智能、制造智能、服務智能和管理智能。
圍繞產品智能,西奧電梯與阿里云合作,通過收集用戶習慣、感知用戶需求、與用戶互動,開啟電梯按需運營模式,打造了“有溫度會思考”的智慧電梯。圍繞制造智能,西奧電梯收集工業大數據、整合供應鏈生態,實現物與物、應用與設備互聯,打造數字化“黑燈工廠”。圍繞服務智能,西奧電梯使用北斗星智能服務系統,為各類用戶提供數字化服務,并打造服務業務管理憑條,安裝、服務共享生態鏈,把管人和管安全結合在一起。圍繞管理智能,西奧電梯通過數據驅動業務,整合流程、集成系統,利用智能決策、大數據分析和生態產業鏈數據分析,實現流程數字化、決策智慧化。
基于supET中臺架構實現數字化轉型
基于supET的工業互聯網平臺,西奧電梯分別打造了前臺、中臺和后臺。其中前臺包含九大系統,中臺圍繞銷售、研發板塊打通產業鏈,后臺則是企業級的BOM。西奧電梯將前臺、中臺和后臺全線打通,形成高效、快速的工業互聯網大平臺,為西奧電梯在企業數字化轉型中提供更強的競爭力。
打造電梯行業數字化的工業互聯網平臺
在產品上,西奧電梯打造的“會思考有溫度”智慧電梯能夠準確甄別乘坐過程中,怎樣更安全、可靠和人性化,進一步提升了電梯乘坐的體驗感。
在制造商,西奧電梯有國際領先的智慧制造管理系統,九大系統的高效集成,建設“智慧制造管理中心”,實現“生產一件流”,打造“管理一鍵通”,嚴格執行管理體系,以精益制造為核心,打造SCS競爭力標準化系統,并實現持續改進。
此外,西奧電梯利用北斗星智能服務,獨創智慧服務系統,結合云平臺與物聯網技術,實現七大終端無縫連接,實現電梯維保信息的全網管理及電梯維保過程的全程監控,打造行業唯一的服務生態工業互聯網優秀典范。
西奧電梯與阿里云深度合作,共同搭建supET工業互聯網平臺,實施內外互聯互通,實現電梯鏈產業數字化,希望能通過企業級應用打造工業互聯網全產業、全流域的平臺。
(本文根據西奧電梯總裁周俊良在全省“1+N”工業互聯網平臺體系建設發展推進會上的演講整理而成。)