知行合一·產學結合
——本地化與翻譯人才培養模式初探

■ 賈治秀

（西安外國語大學高級翻譯學院，陜西 西安 710128）

隨著國際市場的互聯互通及多語信息需求的快速增長，語言服務在推動全球化、信息化進程中的作用日益顯現。美國著名語言行業調查機構Common Sense Advisory（CSA）發布的2019年的全球語言服務市場報告《語言服務行業:2019》顯示，全球外包語言服務與技術的國際市場量在2018年達到465.2億美元，且這一數值將會繼續增長，在2019年首次接近500億美元。

語言服務行業的蓬勃發展帶來的結果之一便是行業內部的不斷細分。通過梳理《歐盟語言行業規模報告》（歐盟翻譯總司，2009）、《語言服務市場——口筆譯與本地化服務行業年度報告》（CAS，2015）、《2012 語言服務行業調查報告》（加拿大語言行業協會，2012）等報告不難發現（崔啟亮、張，2016），現階段的語言服務行業主要包括翻譯服務類、本地化服務類、語言培訓類及語言技術類等。而本地化服務作為語言服務行業的重要一環，其在國內的發展不斷受到行業及市場的關注。中國翻譯協會發布的《2018中國語言行業發展規劃報告》顯示，以軟件本地化、游戲本地化、多媒體本地化及手機應用本地化等為主的本地化服務內容比重由2011年的9.82%上升至2018年的43.1%。截至2018年6月，本地化服務在受訪語言服務機構的主營業務中占比53.2%，發展勢頭可見一斑。鑒于本地化服務是語言服務領域中一種綜合了翻譯、工程、排版以及測試等多種任務的服務，服務行業眾多，應用的專業知識廣泛，服務的專業性和時效性較強，中國翻譯協會先后發布了《本地化業務基本術語》、《本地化服務報價規范》及《本地化服務供應商選擇規范》等一系列指導性政策及標準，力求規范本地化服務的市場行為，確保行業的良性發展。

本地化這一概念最早指軟件或網頁的語言被翻譯為產品使用地語言的過程；現在則泛指一切分銷全球的產品在進入產品使用地市場時，其宣傳材料及操作手冊適應使用地市場語言和文化習慣的過程（張瑩、柴明，2011）。本地化側重解決四個方面的問題，即語言問題、實務問題、商業和文化問題、技術問題（姚亞芝：2011），其項目通常具有專業性、長期性、持續性的特點（崔啟亮，張：2016）。本地化服務作為技術、排版、測試與管理的有機整體，要求其從業人員不僅應具備雙語轉換能力與跨文化交際意識，還應具備信息技術應用能力，特別是計算機輔助翻譯工具、機器翻譯工具及人工智能應用的使用能力，同時還需掌握特定領域的專業知識。此外，鑒于本地化項目大多需要團隊的通力合作，參與其中的譯者還需具有高度的責任心、組織溝通與協調能力及良好的抗壓和適應能力（魏澤斌，2009）。

一、本地化與翻譯人才的培養模式

基于文獻梳理不難發現，翻譯與本地化人才的培養應力求以職業化為導向，通過產學研結合的方式，開展多層次教學。

（一）培養目標

根據筆者了解，國內已有高校在翻譯本科及翻譯碩士兩階段均設有“本地化與翻譯”專業。

1.翻譯本科本地化與翻譯方向。培養雙語基本功扎實，知識領域較寬，具有組織、實施、管理常規翻譯活動的基本素質和能力，能滿足國際文化傳播、經濟合作、科技交流等領域一般需要的應用型翻譯人才。

2.翻譯碩士本地化與翻譯方向。培養具有國際視野、滿足現代語言服務行業所需綜合素質，掌握計算機軟硬件基礎知識，兼具良好的外語應用能力，掌握軟件、網站、移動應用、游戲等富媒體的國際化與本地化知識、方法與技能，擅長通過現代翻譯技術、本地化工程技術提高現代語言服務行業效率和質量的綜合性人才。

通過對比不難發現，翻譯本科本地化與翻譯方向的人才培養目標主要是本地化行業乃至語言服務業的翻譯從業人員，因此在課程設置上體現出“寬口徑、重基礎”的特點。而翻譯碩士本地化與翻譯方向的人才培養目標不僅定位在“翻譯人才”，更是集翻譯、協調、管理于一體的綜合性人才。

此外，該學院結合不同階段國內外語言行業，特別是本地化行業的發展趨勢，除傳統的軟件及網站本地化外，適時加入移動應用、游戲等領域的國際化與本地化培養內容，二者在2014年全球語言服務內容比重中分別占比2.39%和3.82%，且發展勢頭迅猛。

（二）課程設置

萊博智公司的解決方案構架師艾塞林克在《本地化實用指南》（APractical Guide toLocalization）一書中提出，本地化公司所需要的語言（翻譯）方面的人才需要具備（1）目標語的母語能力；（2）計算機應用的高級知識；（3）使用計算機輔助翻譯工具（如翻譯記憶）的經驗；（4）專業領域知識；（5）對于委托項目進行進度安排、預算、質量把關的職業技能；（6）術語管理的基本知識（苗菊、朱琳，2008）。而另外一項針對國內翻譯公司的調查結果顯示，計算機操作能力、中外文語言及互譯能力、翻譯軟件使用能力、專業領域知識、本地化能力等正逐漸成為翻譯公司在招募翻譯從業人員時最為看重的基本能力（苗菊、王少爽，2010）。因此，在倡導理論與實踐并重的基礎上，本地化與翻譯方向的課程設置應力求以職場規范為標準，以技能為主線，使學生通過在校期間的學習逐步具備本地化行業所需的語言能力、操作能力、技術能力及學習能力。

1.多層次教學

在統籌考慮本地化行業發展態勢的基礎上，國內某高校在本科層面開設的“本地化與翻譯”專業相關課程主要涵蓋：

（1）計算機技術模塊：主要包括計算機硬件基礎、計算機軟件基礎、網絡與數據庫、軟件編程導論、網頁設計與制作等；

（2）翻譯技術模塊：主要包括計算機輔助翻譯、語言工程與測試、機器翻譯與譯后編輯等；

（3）本地化模塊：主要包括本地化技術概論、本地化翻譯、本地化市場營銷、本地化工程與項目管理等；

（4）多領域口筆譯實踐模塊：文化文本翻譯、商務文本翻譯、技術文本翻譯、數字媒體新聞編譯、技術寫作與編輯、跨文化交際口語、演講寫作與展示、社區口譯、視譯、交替傳譯、會議口譯、商務談判口譯等；

（5）知識拓展模塊：語言服務概論、數據分析與決策、財務與金融基礎、世界政治與經濟、公共關系策劃與管理、現當代世界科技、新媒體市場營銷等。

在研究生層面開設的該專業課程主要涵蓋：

（1）計算機技術模塊：主要包括計算機軟硬件基礎、網絡與數據庫、信息出版新技術等；

（2）翻譯技術模塊：主要包括計算機輔助翻譯、機器翻譯與譯后編輯等；

（3）本地化模塊，主要包括本地化技術概論、本地化工程與測試技術、本地化與翻譯：案例與實踐、本地化與翻譯：項目與實踐、軟件本地化與全球化等；

（4）翻譯管理模塊，主要包括術語翻譯與管理、語言服務與翻譯項目管理等；

（5）多領域翻譯實踐模塊，主要包括文化翻譯、商務翻譯、工程招標翻譯、視聽翻譯、通信工程原理與翻譯、網絡新聞編譯、技術文本寫作、本地化翻譯工作室等。

綜上，該方向課程設置及實施始終堅持以技能型教學為主線。從課程的模塊設置上來看，研究生層面的課程相比于本科層面課程增加了翻譯管理模塊，以契合翻譯碩士專業學位的指導性培養方案，且鑒于翻譯碩士學位中本地化與翻譯方向為筆譯專業下設方向，多領域翻譯實踐模塊的課程設置相比于翻譯本科本地化與翻譯方向更加注重學生的筆譯與寫作能力。此外，即使在同樣的課程下，教學過程也應力求在課程內容上體現本、碩間的不同層次。以《本地化行業概論》課程為例，本科層次的教學主要在于使學生熟悉行業知識，為實踐打好基礎；研究生層次的教學則將重點放在提升學生的本地化技術能力，以能夠完成本地化技術操作為目標（見附表 1）。

2.職業化導向

本地化與翻譯方向的課程設置始終以職業化為導向。但不少院校均缺少具備本地化與翻譯專業背景及從業經歷的實踐型教師。針對這一問題，部分學院以實踐導師的形式聘任行業內規模以上企業教師來校授課，讓學生能夠在理論知識學習的基礎上，以真實語言服務項目為素材，通過分組實踐掌握企業在提供語言服務過程中的各個環節。本地化與翻譯教學過程將社會環境、課堂環境、網絡環境融為一體，在項目翻譯中心的組織、協調下，由委托人、學生譯員、指導教師、譯語專家、行業專家組成學習共同體，實施項目安排、譯前準備、問題探究、譯品生成、質量控制、譯后拓展等六個階段的任務。

（三）產學研結合

北京語言大學高級翻譯學院名譽院長劉和平教授在談到創新我國翻譯人才培養方式時提出：“政產學研合作辦學需要建立一個平臺。該平臺以學生為中心，學校和用人單位需要根據培養目標共同開發培養計劃，雙方為合作關系（劉和平，2014）”。筆者了解到，不少翻譯碩士培養單位近年來會同主要合作單位及用人單位聯合開設了一系列特色課程及定制課程，各門課程的設置均以真實的翻譯任務為驅動，形成了校企間的良性互動。在此種培養模式下，學院的角色由閉門造車式的人才培養方轉變成了企業人才及行業人才的孵化器，學生畢業后可立即進入合作單位開展工作，不僅為企業節省了招聘、培訓的時間及成本，也為學生創造更多的就業機會。

二、教學方法

筆者認為，本地化與翻譯方向應采取課堂教學、案例教學、情景模擬教學、翻譯工作坊、講座學習、實踐教學多者結合的教學方法，引導學生進行發現式、探究式和交互式學習。以《語言服務與翻譯項目管理》課程為例：

（一）課堂教學：由授課教師講解語言服務行業概況、翻譯項目管理流程等理論性知識。

（二）案例教學：以某一翻譯項目的管理全程為案例，組織學生重現該項目實施過程中的各個環節，并由教師引導學生運用所學知識，客觀分析并評價該項目管理過程中的優缺點。

（三）情景模擬教學：引導學生以小組為單位，以某一翻譯項目為素材，分別扮演該項目運行過程中的項目經理、項目譯員、審校人員、質控人員等角色，體驗模擬環境下翻譯項目運行的全過程。

（四）翻譯工作坊：定期組織學生就翻譯學習及項目參與過程中出現的問題進行探討，引導學生通過譯后反思不斷提升翻譯能力及管理能力；或就某一主題開展研討，豐富知識，舉一反三。

（五）講座學習：學生可自行參加校內各學院舉辦的與翻譯管理有關的各類講座。

（六）實踐學習：學生可根據實際情況參加校內外翻譯項目，提升職業素質，積累實踐經驗。

三、考核方式

本地化與翻譯方向課程更加關注翻譯學習的過程，強調體驗學習；課程可以形成性評價為主，兼顧總結性評價，形成性評價依據可以包括小組項目、階段考試、個人翻譯項目、專題論文等多種形式，具體形式由任課教師根據課程特點和要求選擇確定。

各種考試、考核方式均輔以平時成績，包括課堂表現、課后作業評價、課堂參與程度等。但本科與研究生不同考核方式所占比例有所不同，就本科生而言，基礎知識測試所占比重較大，多以平時成績加形成性評價的模式進行考核，期中、期末考試也占一定比例；就研究生而言，注重思維和批判能力的培養，因此在考核方式上，形成性評價、課程論文撰寫、實踐報告撰寫等占較大比例。

四、結語

無論是翻譯本科還是翻譯碩士層次本地化與翻譯專業人才的培養，都應堅持“高起點、厚基礎、重應用”的教學原則，建立由單一校內專職教學團隊到校內教師、企業導師、業界資深人員相互合作、互為補充、良性互動的教學隊伍。“本地化與翻譯”方向整體教學應以翻譯實戰體驗為手段、以翻譯綜合能力及翻譯素養的培養為目標，立足市場對應用型本地化與翻譯人才的要求，實行以分級教學方案為指導、以過程教學為導向、以項目學習為特色的教學模式。培養面向市場、面向實務、面向未來的職業翻譯人才需要各方的通力合作。本文作者簡要介紹了基于政產學研合作視角下的本地化與翻譯人才培養模式，以期拋磚引玉，引發更多思考。

附表1 翻譯本科與翻譯碩士《本地化技術概論》課程目標