基于“六網融通”的泛在學習模式研究

馬俊玉　金廷顯　許佩彤　余艷霞　江芊

摘? 要：“六網融通”是國家開放大學從新型大學的建設目標出發而提出的，要求以現代技術為支撐，開展基于網絡的教學活動以實現泛在學習的目標，使學生人人可學、時時可學、處處可學成為可能。本文嘗試利用國開學習網教學平臺進行“英語語音”課程網上教學，借助和依托其他平臺，使學生實現“一端走天下”的泛在學習方式。

關鍵詞：六網融通;泛在學習;國開學習網教學平臺

中圖分類號：G434? ? ? 文獻標識碼：A 文章編號：2096-4706（2020）02-0134-04

Abstract：“Six networks integration” is proposed by the National Open University from the construction goal of the new university. It requires that modern technology should be taken as the support，and network-based teaching activities should be carried out to achieve the goal of ubiquitous learning，so that students can learn all the time and everywhere. The author of this paper attempts to use the learning network teaching platform of Guokai to carry out the online teaching of “English Pronunciation”. With the help of and relying on other platforms，students can realize the ubiquitous learning mode of “one terminal goes around the world”.

Keywords：six networks integration;ubiquitous learning;Guokai learning network teaching platform

0? 引? 言

教育部決定在中央廣播電視大學的基礎上組建國家開放大學（以下簡稱國開），為全面推進國開建設成為新型大學，國開在2013年從新型大學的建設目標出發，提出“六網融通”模式。其重點放在網絡核心課程的建設上。目前，國開已經依托國開學習網開展若干優質的網絡核心課程，網上教學逐步成為國開教學的主流，營造了泛在學習的環境，滿足了人人可學、時時可學、處處可學的泛在學習需求。

“英語語音”是國開商務英語專業（專科）的基礎課程，有必要將其建設成為網絡核心課程，以契合國開從新型大學的建設目標出發而提出的“六網融通”的泛在學習的要求。目前國開學習網平臺提供的課程資源有限，且限于文字和教材音頻，形式單一，數量不足，無法滿足泛在學習需求，需要借助或依托其他平臺、把其他平臺嵌入到國開學習平臺中，實現“一端走天下”的學習方式。

1? 相關理論介紹

1.1? “六網融通”模式

“六網融通”是國開從新型大學的建設目標出發而提出的特有的人才培養模式，即網絡學習課程、網絡學習空間、網絡教學團隊、網絡學習支持、網絡學習測評、網絡教學管理之間互為前提、交融支持、協調運行的教學或學習模式。這個模式強調教學需求對技術應用的引領地位和作用。這也是國開教育信息化建設重點所在，廣播電視大學實現戰略轉型關鍵所在。[1]

1.2? 泛在學習

泛在學習（Ubiquitous Learning，簡稱U-Learning），又指無縫學習，是美國科學家Weiser提出的。它泛指計算機或者移動網絡支持環境下的一種智能學習方式，這種學習方式能夠支持學習者在任何時間、任何地點，采用任何設備進行學習[2]。泛在學習方式具體包括學習環境、學習內容與資源、學習方式、學習評價與管理4個要素[3]。

1.3? 基于“六網融通”的泛在學習模式

基于“六網融通”的泛在學習模式是基于網絡學習的新型學習模式，強調以學習者為中心，建立學習者主動學習、遠程支持服務和面授相結合的模式，其重中之重是網絡核心課的建設。國開在設計上以專業為基礎，組建課程網絡教學團隊，基于此課程開展網上導學、助學和促學。并且相關的教學、教研、管理等活動也通過網絡進行。通過搭建網絡學習空間，在學習資源、學習方式、支持服務、評價方式等方面引導學生進行在線學習，鼓勵學生主動學習、善于學習，不斷提高學習興趣。它的關鍵和價值在于，借助現代信息技術手段，把各專業教育中的核心課程建設成為可以基于網絡學習的網絡課程，并在國開網絡課程體系中處于核心地位，對保證人才培養基本規格起決定性作用。[1]

2? “英語語音”課程泛在學習模式設計與實施

基于“六網融通”的“英語語音”課程泛在學習模式的研究在東莞開放大學商務英語專業30名專科生中展開，研究重點是如何依托國開學習網這個泛在網絡學習空間，建設適合泛在學習的資源，提供有效的遠程教學支持服務（網上導學、助學和促學），為學生主動學習、善于學習和不斷提高學習興趣創造條件。筆者將本課程的教學目標定位為：在學生了解英語語音基礎知識的基礎上，通過大量在線實踐訓練，使學生掌握正確的語音語調以及基本朗讀技巧，并能夠享受學習過程，從中提升學習的獲得感和幸福感。根據學生的基礎情況，設置分層學習目標：一級目標（基本目標）要求學生掌握基本英語語音知識，形成性考核（以下簡稱形考）成績達到60～70分;二級目標要求學生解決發音、節奏語調等個性化問題，提高聽說能力，形考成績80分以上。如何在泛在學習的條件下實現上述教學目標，是本文研究的重點。

2.1? 研究重點

本文重點聚焦在以下兩個問題：

（1）本課程的學習資源是否適合泛在學習？

（2）遠程支持服務（網上導學、助學和促學）是否能夠達到鼓勵學生主動學習，使學生愿意學習、善于學習，并且能夠不斷提高學習興趣的目的。

2.2? 泛在學習模式設計與實施的依據

本模式的構建與實施基于三方面的依據：

第一，具備滿足泛在學習需要的教學環境，學生也有相應的硬件設施。國開學習網功能強大，是泛在教學的載體，需要具備相應的教學環境。參與研究的30名學生都有智能手機或者手提電腦等移動設備，并且參加過至少一門在線課程的學習。

第二，學生愿意采用泛在學習模式學習。本課程的考核采用100%網上形考，學生想要考試過關，就必須學習并掌握教材的基本內容。目前學生學習資源有限（目前該課程僅有文字和MP3兩種資源。網上雖然有海量的資源，但學生往往缺乏獲取、甄別、整合的能力，同樣導致網上學習資源匱乏），而按照傳統的面授教學模式，有兩大問題無法解決：一是因工學矛盾或者其他原因無法保證面授時間;二是聽說訓練的質和量得不到保障（面授輔導時間短，無法輔導到每一名學生;課外學習遇到困難得不到教師的及時協助）。而泛在教學模式可以不受時空的限制，使學生享受到老師提供的大量的和教材內容一致或密切相關的英語音視頻資源，更有利于學生順利通過考試。

第三，學生愿意得到更多的遠程教學支持服務（網上導學、助學和促學）。根據布魯姆的掌握學習理論，學生未能取得優異的成績的問題在于未能得到適合于他們各自特點所需要的教學幫助和學習時間。泛在學習恰好可以提供個性化學習支持服務，滿足學生自身個性化學習需求。

2.3? 泛在學習模式下教學資源的設計

泛在學習模式下的教學資源是要為基于網絡的課程教學提供服務的，即以學習者為中心，建立學習者主動學習、遠程支持服務和面授相結合的模式。因此，建設“英語語音”課程資源，必須要符合以下幾個要素：適合學習者主動學習、能夠提供遠程支持服務、能夠開展面授。對于網絡教育來說，其用戶就是學習者，必須以學習者為中心，為他們提供全方位的服務。以學習者為中心，需要從內容設計、網站設計以及支持服務等方面著手[4]。本教學模式依托國開學習網，整合VoiceThread平臺（以下簡稱VT平臺）和東莞開放大學學習平臺，挑選適當適量的學習資源并布置相應的學習任務，實現“一端走天下”。

2.3.1? 國開學習網平臺教學資源設計

國開學習網平臺（網址：http：//www.ouchn.cn/）是國開開發的在線學習平臺，為本課程的學生提供了一個泛在網絡學習空間。《國家開放大學建設方案》提出，要探索并構建“適應數字化學習環境的變化及其趨勢，探索形成以學習者為中心，基于網絡自主學習、遠程學習支持服務與面授相結合的學習模式”[5]。國開學生在平臺注冊后，通過學號和密碼即可進入自己的專業課程界面進行學習。國開號召全國開放大學的師生充分利用此平臺進行教與學。利用國開學習網開展教學的優點是網速快，性能穩定，不用額外付費，學生每個人都擁有一個賬號，可隨時隨地登錄學習。并且各省級開放大學可以自建資源，不用擔心資源丟失，是一個非常穩定的平臺。基于“一端走天下”的理念，本文在平臺上主要設計如下教學資源：

（1）發布課程文件、保存文本、PPT、音頻、視頻等課件。這些資源可供學生自主學習。

（2）破冰活動。韓艷輝提出，從網絡課程設計角度看，強烈建議在課程第一周加入“破冰行動”，這是目前國內比較缺乏的能夠在較短時間內形成良好的社區氛圍的方法，在“在線學習輔導”的教學實踐中已經證明是非常成功的，這對于以后學習互動的開展、學習者動機的保持等都非常有幫助[6]。

（3）試題庫建設。從2019秋季學期開始，全部試題庫都要遷移到國開學習網平臺。避免學生多個平臺轉換，方便學生學、考在一個平臺進行。

（4）鏈接其他平臺資源。國開學習網平臺缺少實時的交流平臺，也不方便上傳和保存學生的音視頻作業，給學生的學習和教師的輔導帶來障礙。但是平臺有超鏈接功能，可以鏈接到可實現此功能的其他網站，擴充其功能。

2.3.2? VT平臺教學資源設計

VT平臺（網址：https：//voicethread.com/）平臺是由北卡羅萊納州立大學開發的一款新技術應用軟件，在“英語語音”課程教學中，學習者可以在平臺展示自己的音頻或視頻作業，并實時或非實時地由教師或者其他學習者進行糾錯，非常適合語言的教學。更為重要的是，網上教學平臺能夠給學生提供足夠的發音訓練——學生通過VT平臺完成作業，會得到輔導老師及其他學生相應的教學幫助，及時糾錯，實現了師生互動、生生互動，打破了交流的時空障礙，發揮了教師主導和學生主體的作用，由此達到保障聽說訓練的質和量的雙重目標。VT平臺資源建設側重于練習和互評，精心選擇網絡語音的音視頻資源，布置聽說任務，教師和其他學生可以對任務完成情況進行點評，有效糾正學生語音方面存在的問題。VT平臺的資源通過超鏈接的方式嵌入國開學習網平臺。

2.3.3? 東莞在線學習平臺教學設計

東莞在線學習平臺（網址：http：//loginportal.oep.dgou. cn/Login/Login？backurl=http%3a%2f%2fi.dgou.cn%2f）是東莞開放大學自主研發的在線學習平臺，最大的特點通過教學直播開展網絡“面授”課，教學直播過程可以直接保存為視頻文件，并且有回放功能，供學生隨時查看教學內容。直播教學的網址可以以超鏈接的方式嵌入國開學習網平臺，學生仍然是通過國開學習網平臺入口進入學習。不足之處在于網絡直播課只是把傳統面授搬到線上，本質不變，一般只能用于完成理論知識的學習而沒有足夠的時間進行聽說訓練。

泛在學習模式下教學資源設計的效果分析如下：經過四年的教學實驗，筆者發現依托國開學習網，整合豐富的網絡教學資源，使學生自主選擇學習的內容、學習的時長、學習的時間，真正實現個性化教學，實現了師生“一端走天下”的目標。教師能夠充分考慮到學生個性化學習的需求，在為所有學生提供充分教學指導的基礎上，同時給予學生足夠的鼓勵和關注，可以最終幫助絕大多數學生掌握學習任務，提升學習的滿意度。[7]

2.4? 泛在學習模式下的教學支持服務

本文依托國開學習網，把網絡直播課和VT平臺自主學習融入到一個平臺，功能各有側重，互為依托，互相補充。國開學習網提供統一端口，學習平臺重點學習“英語語音”課程相關理論和課程考核重點，VT平臺側重練習和糾錯，獲得較好的學習效果。

2.4.1? 教學階段的教學支持服務

第一階段稱為“總”，學生通過國開學習網進入“英語語音”課程界面，點擊直播課程鏈接，進行統一學習。通過3個晚上、9個課時的學習平臺網上直播教學完成，教師帶領學生學習教材理論知識、布置自主學習內容和聽說訓練作業。此階段，教師負責整合教學資源，把網上直播課的視頻及其他教學資源同時上傳到國開學習網。本階段重點發揮教師的主導作用。

第二階段稱為“分”，學生自主學習，根據個人學習習慣自主選擇學習平臺，實現學生在任何時間、任何地點去學習任何語音教學資源的愿望，最后完成第一階段布置的作業。學生的聽說訓練主要通過鏈接到國開學習網的VT平臺完成。為提高學習有效性，VT平臺的教學輔導以周計時布置學習任務，便于學生互評和教師評價。

2.4.2? 教學支持服務的重點

本課程教學支持服務由5名教師提供。課程組組長1人，主講兼教學輔導2人，教學輔導1人，技術人員1名。雖然課題組人數較少，但是由于學生人數較少，目前能夠滿足教學支持服務的需要。由于輔導教師日常工作壓力較大，課程組嘗試了輪班制，盡量做到即時回復。教學支持服務的重點在以下3個環節，環環相扣、互為補充，實現了師生互動、生生互動。

（1）國開學習網平臺的破冰活動。開學初，引導學生登錄國開學習網，并布置簡單的學習任務。這項工作可以直接在國開學習網平臺進行。教學支持服務體現在通知學生登錄國開學習網平臺，學會回復發帖、評論等功能。

效果分析：此環節設置非常有必要，通過破冰活動，打破了學生之間空間的距離感，消除了學習者的孤獨感和陌生感，加強了學習者之間的信任、溝通和聯系，為生生互動做鋪墊。

（2）直播課學習。依托國開學習網平臺，學生進入后通過鏈接進入直播平臺進行學習。一般安排3個晚上的直播課學習，學習者學習時間相對集中。重點完成教材理論學習、重點難點提示和作業要求說明。通過直播課學習，學生和教師之間的溝通打破了空間的限制，感情上有所親近，達到了“親其師信其道”的效果。破冰活動之后，學生習慣從國開學習平臺登錄，直播課平臺嵌入國開學習網平臺，兩大平臺互為補充。

效果分析：充分發揮教師在教學中的主導作用，為學生自主學習指明了方向。通過3個晚上的集中學習，學生可以知曉本學期怎么上好這門課，如何上好這門課。消除學生對學習的畏難情緒，樹立了學習信心。

（3）教學團隊提供學習支持服務，督促學生在平臺自主學習，完成VT平臺視聽作業并給予及時反饋。這是學習支持服務的重中之重，學生的獲得感大多從此環節獲得。依托國開學習網平臺，學生登錄平臺后通過鏈接進入VT平臺進行學習。教師團隊根據學生自身情況，督促其實現一級教學目標（規定動作）或者二級教學目標（自選動作）。學習者根據自身對相關知識的掌握程度自主選擇學習資源，并完成VT平臺的視聽作業，通過完成視聽作業加深對學習內容的理解。教學團隊教師、其他學生對提交的視聽作業進行點評和反饋，使學生更好地掌握相關學習內容。

2.5? 泛在學習模式下“英語語音”教學實施效果分析

（1）初步建成一批以學生為中心的課程教學資源。在已有的課本和MP3兩種資源基礎上，課程團隊成員通過海量篩選、重組、整合，挑選了一批優秀的音視頻資源作為語音教學素材，把來源于英美國家本土的語音教學資源提供給學生。以學生為中心的課程教學資源在內容設計上采用即學即用的方式，把一個章節的內容切割成若干小知識點，通過媒體輔助英語教學技術手段發布，緊接著布置一個任務，學生完成任務后，馬上可以得到輔導教師的評價和其他同學的評價。雖然沒有設計成為游戲闖關的模式，但是學生也能從一步一步地從收獲和教師同學的肯定中獲得巨大的成就感。

（2）教學團隊的教學支持服務保障了聽說訓練的質和量。在傳統的教學模式下，按照教學計劃，語音課程面授輔導時間僅為每周一節課，課時少，教師只能采取填鴨式教學，把理論知識講完，恰恰缺少足夠的語音發音和糾錯練習，學生聽說訓練的質和量得不到保障。而通過VT平臺精心設計的課件進行學習，學生除了有充足的學習理論知識的時間，還有足夠的時間進行發音訓練，這就保障了足夠的聽說訓練量。同時，學生在發音上存在的缺陷，通過VT平臺展示出來后，輔導老師或其他學生會予以糾正，這樣就保障了聽說訓練的質。由此達到保障聽說訓練質和量的雙重目標。[8]

（3）滿足了差異化教學的需求，提高了自主學習的積極性。由于成人學生入學水平不在一個起點，教師在進行網絡直播輔導時，無法兼顧入學時基礎薄弱學生和入學時基礎較好學生的多重需求，大大削弱了學生學習的獲得感。而利用VT平臺進行教學，不同水平的學生各取所需——基礎薄弱的通過多聽多練逐步達到課程需要的起點水平，基礎較好的學生可以縮短學習時間，雙方均有所收獲，滿足了差異化教學的需求，學生學習的積極性都提高了。希望被關注是人的天性，學生在發布自己的作業后，只要有時間就登錄平臺的作業頁面，瀏覽其他同學的作業并評論，查看教師和其他同學對自己作業的評論，學習熱情和參與度都非常高。

（4）滿足了學生個性化學習的需求，激發了部分學生的學習積極性。每個學生根據各自的特點進行學習（學習時間、學習時長、學習內容、學習頻率等）并得到足夠的教學幫助（教師團隊的反饋和其他學生的反饋），完成了給學生制定兩個學習目標層級：一級目標（基本目標）是形考成績60～70分;二級目標是形考成績80分以上，重點解決個人的發音、節奏語調等個性化問題，提高英語語音的聽說能力。本學期有30名學生注冊本課程學習，有26名參加了本課程學習（4人沒有參加學習）。根據期末導出的形考成績顯示，本課程及格率100%，從成績分段可以看出本課程實現了既定的學習目標，并在教學團隊的支持鼓勵下，有50%的學生實現了二級目標，學生的學習獲得感和幸福感得到提升。

2.6? 泛在學習模式下“英語語音”教學存在的問題及改進措施

總體而言，通過國開學習網“一端走天下”的設計取得了較好的效果，每個學生都可以根據自身情況定制個性化學習方案，滿足了學員自主學習的需求，得到學生的認可和歡迎。在教學過程中，發現了一些問題，并進行了反思。

2.6.1? 個別學生參與度問題

問題：部分學生對于網上學習沒有時間概念，存在惰性，即使多次督促也有個別學生不能按照要求完成網上學習，甚至沒有完成本課程的基本教學目標以及形考任務。

改進措施：通過教學支持服務，多渠道督促學生按時完成網上學習、練習和考核，多和班主任溝通，通過班主任督促。對于個別“離群”的學生，充分發揮微信群的生生互助力量，讓其感受到網絡學習空間的溫暖，盡量“一個都不少”。

2.6.2? 部分學生信息化水平較低問題

問題：有些學生對手機、電腦的運用能力有限，常見的有不會安裝和使用手機APP、不會登錄平臺查找平臺資源等。將3個平臺整合到1個平臺上，需要通過超鏈接才能進入其他平臺，對于部分同學有些難度。

改進措施：對于學生自身對手機、電腦運用能力有限的情況，一般都是通過遠程輔導、學生互助的方式來解決。對于個別手機盲、電腦盲的同學，一般通過面對面、一對一的方式進行手把手指導。

2.6.3? 學習資源的建設問題

囿于課題組成員接觸和掌握的媒體輔助英語教學資源和手段，學習資源的選取、課程任務的設置可能不能滿足學生的個性化需求。

2.6.4? 學習支持服務問題

由于本文立足于東莞開放大學的“英語語音”課程教學實踐，教學團隊雖然由自3個市縣開放大學的教師組成，然而沒有資金扶持，純屬愛好，不具有可持續發展的動力。

3? 結? 論

根據研究結果，可以得出如下結論：依托國開學習網進行“英語語音”網上教學，借助和依托其他平臺，使學生實現“一端走天下”的泛在學習方式可以為學習帶來便利，受到學生的歡迎，也有利于教師進行教學整體設計，因此而形成的各種以學生為中心的適合泛在學習的教學資源。同時，依托國開學習網，可以通過超鏈接的方式進入其他學習平臺，提供的豐富多樣而又周到全面的遠程支持服務（網上導學、助學和促學）能夠達到鼓勵學生主動學習、使學生愿意學習并善于學習，并不斷提高學習興趣的目的。

參考文獻：

[1] 楊志堅.國家開放大學建設：改革與創新 [J].中國遠程教育，2013（4）：5-10.

[2] 鄒莉，疏鳳芳，劉江山.基于六網融通的泛在學習模式構建——以職場寫作課程為例 [J].應用寫作，2019（1）：40-43.

[3] 張艷.基于“產出導向法”的《學術英語》泛在學習模式研究 [J].外語電化教學，2019（3）：110-115.

[4] 百度文庫.國家開放大學建設方案 [EB/OL].（2014-05-06）.https：//wenku.baidu.com/view/c2abcab30242a8956bece4d 4.html.

[5] 韓艷輝.淺談互聯網思維與國家開放大學建設 [M]//李凌.我的國開夢——國家開發大學2013年讀書征文選編.北京：中央廣播電視大學出版社，2014.

[6] 韓艷輝.“互聯網+”時代的網絡學習測評初探——國家開放大學轉型期的思考 [J].河北廣播電視大學學報，2016，21（4）：22-26.

[7] 馬俊玉，江芊.掌握學習理論在QQ視頻教學中的應用研究 [J].經貿實踐，2017（18）：333.

[8] 馬俊玉.VoiceThread在《英語語音》教學中的應用 [J].中國培訓，2017（4）：184.

作者簡介：馬俊玉（1976.11-），女，漢族，河南唐河人，講師，本科（雙學士），研究方向：遠程教育、媒體輔助英語教學;金廷顯（1982.11-），男，漢族，河南汝南人，講師，研究生，研究方向：遠程教育、媒體輔助英語教學;許佩彤（1980.03-），女，漢族，廣東開平人，講師，本科，研究方向：英語教學、遠程教育;余艷霞（1974.07-），女，漢族，廣東珠海人，高級講師，本科，研究方向：英語教學、遠程教育、翻譯;江芊（1979.12-），女，漢族，河南唐河人，講師，本科（雙學士），研究方向：英語教育。