大數據環境下企業管理模式創新研究

李婷婷

摘 要：大數據技術的廣泛應用，極大地促進了企業管理工作的深度和廣度，但目前一些企業還沒有深刻認識到大數據在企業管理工作中的積極作用，因而有必要對此問題進行研究。本文探討了大數據環境下企業管理模式創新問題，在簡要分析大數據在企業管理中的價值基礎上，重點分析當前大數據在企業管理中的應用現狀，并就如何推動企業管理模式創新提出了一些措施。

關鍵詞：大數據環境? 企業管理? 管理模式? 創新策略

中圖分類號：F279.23 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2020）01（a）--02

隨著我國綜合實力的不斷提升，我國技術創新能力越來越強，特別是大數據技術已經廣泛應用于各個領域，并且發揮著越來越重要的作用。從企業管理的角度來看，將大數據技術應用于企業管理工作當中，不僅有利于推動企業管理信息化建設，而且還能引領企業管理朝著智能化的方向發展。盡管很多企業對大數據已經有了一定的認識，而且也在企業管理中得到了一定的應用，但仍然存在很多不到位的方面，特別是對如何更科學、更系統、更高效的應用大數據技術缺乏研究，導致大數據技術的應用不夠到位，已經不適應新形勢和新時代，需要企業在這方面進行積極探索，最大限度地促進企業管理模式創新，進而最大限度地提升企業管理效能。

1 大數據對企業管理的價值

大數據是指數據的大小已超出了典型的數據庫軟件工具捕捉、存儲、管理和分析能力，對于推動企業管理現代化更具有戰略意義。一方面，通過應用大數據技術，可以使財務管理工作更具有針對性和戰略性，通過對各類數據進行收集和分析，能夠為企業財務決策、投融資活動等提供具有戰略性的輔助功能，比如企業在開展營銷管理的過程中，利用大數據技術收集和分析用戶對產品的需求情況、意見建議，可以使企業不斷改進產品，進而實現市場營銷工作的針對性，并取得良好的效果。另一方面，大數據技術的應用有利于推動企業管理模式朝著多元化的方向發展，大數據技術的應用可以使企業的資源配置更具有融合性，比如通過對企業財務未來發展趨勢進行分析，不僅可以有效配置資源，而且也能夠為推動企業財務戰略的深入實施;再比如通過加強企業管理相關數據的整合應用，能夠使企業的行政管理工作更具有開放性和融合性。總之，在大數據環境下，企業只有不斷改革和創新企業管理模式，才能使企業管理工作發揮更加積極作用，進而為企業戰略發展提供強有力的支撐和服務。

2 大數據環境下企業管理存在的問題

2.1 企業管理理念落后

在大數據環境下，開展企業管理工作一定要牢固樹立數據思維，但目前一些企業還沒有樹立強烈的數據思維，特別是對大數據時代企業管理的發展趨勢認識不到位，因而在應用大數據技術方面也受到極大的限制。比如一些企業在開展企業管理工作的過程中，還沒有對如何應用大數據技術進行研究和探索，同時也沒有制定比較完善的大數據技術應用規劃，不僅在投入方面不夠到位，而且也沒有加強對管理人員以及其他方方面面人員的教育和培訓。還有一些企業盡管在企業管理信息化方面較強，比如建立了OA系統，再比如加強了ERP系統建設，但在具體的應用過程中，應用大數據技術拓展相關系統管理領域以及提升管理效率的意識仍然不強。

2.2 企業管理平臺單一

大數據技術的應用必須依托一定的平臺才能得以實現，否則大數據只能成為空談。當前一些企業盡管能夠對有關數據進行處理，但仍然存在企業管理平臺單一的問題。比如很多企業在應用ERP系統的過程中，盡管具有很強的資源整合功能，但卻沒有構建比較完善的大數據模塊，因而在數據收集、處理、分析等諸多方面還不夠到位;再比如一些企業盡管大力推動會計信息化建設，而且也強調要加強財務數據分析，但卻沒有將大數據技術與云技術進行有效地結合，“云會計”平臺的應用相對較少，導致企業對內部數據以及外部數據的整合度不高，財務分析的整體水平不高。由于企業管理平臺比較單一，企業在應用大數據方面根本無法強化企業管理的融合性和對接性，大數據只能在某個領域發揮作用，無法為企業管理提供強有力的支撐。

2.3 企業管理職能弱化

做好大數據環境下的企業管理工作，一定要不斷拓展企業管理職能，只有這樣，才能真正發揮大數據技術的強大功能和作用，但目前很多企業在這方面還缺乏共識，企業管理職能弱化的問題比較突出。比如一些企業將企業管理等同于行政管理，企業管理工作更加傾向于“內部管理”，而在“外部管理”方面不夠重視，因而在應用大數據技術方面不重視外部數據的應用，特別是沒有加強與第三方機構的戰略合作，因而在開展企業管理的過程中具有較大的局限性。還有一些企業沒有將大數據應用于銷售管理、服務管理、客戶管理等方方面面，必然會制約企業管理領域的進一步拓展。由于企業管理職能存在弱化的問題，這也必然會制約大數據的系統性應用，甚至會導致數據的準確性以及時效性不強等。

2.4 企業管理缺乏協調

在開展企業管理工作的過程中，要想使大數據技術發揮積極作用，需要收集更多的數據，進而才能發揮大數據技術的數據收集、存儲、分析等諸多功能，因而需要企業各個部門以及各個方面的協調配合。但從當前一些企業應用大數據技術開展企業管理的情況來看，普遍沒有建立比較完善的協調機制，特別是各個部門之間缺乏橫向聯系的問題十分突出，企業的各個部門各自為戰，而且相互之間也缺乏有效的配合意識，比如企業在開展財務分析的過程中，盡管財務數據占據重要地位，但也需要其他數據作為支撐，但其他部門在提供相關信息和數據方面不僅不積極主動，甚至出現了相互制約的現象。由于企業管理缺乏有效的協調性，在很大程度上制約了大數據技術的創新性應用。由于企業管理工作缺乏有效協調，導致大數據的應用缺乏開放性和協同性，各個部門之間在共建、共享大數據方面仍然比較薄弱，需要引起企業重視。

3 大數據環境下企業管理模式創新策略

3.1 創新企業管理理念

在大數據環境下，要想使企業管理工作能夠適應形勢發展需要，至關重要的就是要對企業管理理念進行持續創新，特別是要更加高度重視大數據技術的系統性應用。這就需要企業要牢固樹立“數據思維”、強化“數據意識”、加強“數據管理”，只有這樣，才能進一步提升企業管理的戰略性。在具體的實施過程中，企業應當構建科學的大數據技術應用體系，既要加大相關方面的投入力度，也要根據企業管理工作的需要以及未來發展方向，制定科學的大數據技術應用規劃，對如何更有效地應用大數據技術進行設計和安排，并采取分步實施的方式，逐步完善大數據技術應用機制。創新企業管理理念，還要將應用大數據技術納入企業管理信息化當中，通過大數據技術的多元化應用，推動企業管理由信息化向智能化轉型。

3.2 完善企業管理平臺

企業要把進一步完善企業管理平臺做推動企業管理模式創新的重點措施，特別是要適應大數據環境，進一步強化企業管理平臺的綜合性、融合性和系統性。這就要求企業在應用大數據技術的過程中，一定要對現有的信息化管理平臺進行有效整合，比如企業在應用ERP系統的過程中，可以設置大數據模塊，強化對企業各類信息的收集，并且能夠提供一定的數據分析功能;再比如企業在應用會計電算化的過程中，可以將大數據技術與云計算技術進行有效融合，建立屬于企業自己的“云會計”平臺，既要對企業內部數據進行收集和分析，也要對外部可利用的數據進行收集和分析，努力提升數據收集與分析的廣度。完善企業管理平臺，還要求企業要將各類管理平臺進行有效的對接，比如建立專門的中樞管理系統，進而實現大數據技術的綜合應用。

3.3 拓展企業管理職能

將大數據技術應用于企業管理工作當中，要求對企業管理職能進行拓展，只有這樣，才能更加符合大數據環境，進而實現企業管理工作的有效性。這就要求企業要著眼于強化大數據技術的系統性應用，將大數據技術應用于各個領域，比如為了能夠使財務報告更具有針對性和輔助性，除了要收集和分析財務數據之外，也要對企業的其他數據以及各類市場信息等進行收集和分析，進而形成具有綜合性的財務報告;再比如在數據收集方面應當進一步強化性、真實性以及全面性，并且構建科學的大數據系統，加強數據存儲工作，在開展企業管理的過程中，可以通過數據的綜合分析做出科學的決策。拓展企業管理職能，還要更加高度重視企業管理工作的智能化建設，特別是要強化大數據對企業管理智能化的支撐作用。

3.4 強化企業管理合力

企業要想更科學、更系統地應用大數據技術，重中之重就是要根據大數據技術的特點，努力強化企業管理合力。這就需要企業進一步健全和完善企業管理方面的大數據應用體系，比如可以建立專門的大數據管理中心;再比如還應當培養更多的大數據技術應用人才，為企業更好地應用大數據技術推動企業管理模式創新奠定堅實的基礎。要更加高度重視大數據技術應用的協調性建設，可以發揮企業大數據管理中心的積極作用，強化大數據管理中心的組織、協調、落實等職能，引導各個部門以及各個方面強化數據意識，既要在日常工作與管理過程中加強數據收集上報工作，同時在需要各個部門配合的過程中能夠更加積極主動，并且還要建立相應的協調機制，定期開展相關協調會議，研究和解決企業管理過程中出現的各類問題。

綜上所述，在大數據技術快速發展的新形勢下，要求企業管理模式不斷創新，特別是要將大數據技術廣泛應用于企業管理工作當中，最大限度地提升企業管理模式的智能化以及融合化水平。盡管絕大多數企業已經對大數據技術有了一定的認識，而且也在企業管理的某些方面應用了大數據技術，但整體應用水平還不高，要求企業對此給予高度重視，特別是要運用系統化思維，積極探索符合企業實際的企業管理模式，重點要在創新企業管理理念、完善企業管理平臺、拓展企業管理職能、強化企業管理合力等諸多方面努力，通過大數據技術的科學化、系統化、效能化應用，推動企業管理模式步入創新發展軌道，努力為企業戰略發展創造有利條件。

參考文獻

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