電子商務與現代物流的融合研究

周聰 王家杰

摘 要：近年來，隨著互聯網技術和應用的飛速發展，對電子商務發展有著巨大的影響，而電子商務和物流是密不可分的，電子商務這場革命必然對物流產生極大的影響。電子商務對物流的影響是各個方面的，從物流業的地位到物流組織模式、再到物流各作業、功能環節，都將在電子商務的影響下發生巨大的變化。本文簡單的論述的電子商務對物流影響的幾個方面。

關鍵詞：電子商務;現代物流

導語：電子商務源于英文Electronic Commerce簡寫為EC。電子商務，其內容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿活動。電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。電子商務以數據（包括文本、聲音和圖像）的電子處理和傳輸為基礎，包含了許多不同的活動，如商品服務的電子貿易、數字內容的在線傳輸、電子轉賬、商品拍賣、協作、在線資源利用、消費品營銷和售后服務。

一、電子商務的模式

電子商務可以分為企業對終端客戶的電子商務（即B2C）和企業對企業的電子商務（B2B）兩種主要模式。

在我國的各類電子商務中，B2B居于絕對主導地位。2005年中國B2B電子商務市場規模達到6446億元，約占電子商務市場交易總額的95%，也是發展最為迅速的電子商務領域。在世界范圍內，B2B電子商務的比重大體相當。在20世紀90年代，企業管理者開始意識到對上游和下游活動的管理和控制--包括與企業外部合作伙伴間的關系和內部的實際生產活動一樣重要。

1.傳統物流與現代物流之間的區別

近多年，很多人都會提到“現代物流”一詞。在西方發達國家也有“現代物流"這個說法。那么傳統物流和現代物流之間到底有什么區別呢？現代物流在不同國家和經濟背景下逐漸發展而來，可以體現物流的“現代”這一特點。例如，美國物流管理協會對于物流定義就進行了不斷的修改。傳統物流和現代物流的區別實際上就在其服務、管理、技術和經濟上的變革表現出傳統物流和現代物流的區別。

2.現代物流發展存在的問題

現代物流是一個高度現代化的高技術含量、高資金投入的產業。我國雖然近年來經濟增長神速，結構合理，各類指標健康，但畢竟還是個發展中國家。與國外的物流業發展相比，我國現代物流業還存在一些問題。

（1） 基礎設施和管理手段落后，社會化服務水平低;適用于電子商務的現代物流配送基礎尚不完善，技術還很落后。當前， 道路的建設、配送中心的規劃與管理、倉儲設施的現代化配置、配送運輸工具的更新換代、物流管理模式和經營方式的優化等等問題亟需解決。

（2） 缺乏物流發展的統規劃。 全國大部分的物流企業處于小、多、散、弱的狀況，難以形成有效的社會服務網絡，導致物流成本過高。

二、電子商務對現代物流的影響

1.電子商務將改變人們傳統的物流觀念

電子商務作為新興的商務活動，為物流創造了一個虛擬性的運動空間。在電子商務的狀態下，物流的各種職能及功能可以通過虛擬化的方式表現出來，在這種虛擬化的過程中。人們可以通過各種的組合方式，尋求物流的合理化，使商品實體在實際的運動過程中，達到效率最高、費用最省、距離最短、時間最少的功能。

2.電子商務對庫存的影響

由于電子商務增加了物流系統的各個環節對市場變化的靈敏度，可以減少庫存，節約成本。例如戴爾公司別具一格的電子商務化物流。該公司在用桌面PC市場上已成為第一大供應商，其銷售額以40%的增長率遞增，是該行業平均增長率的兩倍。使用電子商務化物流后，DELL-方面可以先拿到用戶的預付款和運費，另一方面， DELL是在貨運公司將貨運到后才與其結算運費。也就是說，DELL既占壓著用戶的流動資金，又占壓著物流公司的流動資金。DELL的競爭對手一般保持著幾個月的庫存，但DELL的按單生產沒有庫存風險，使其具有只保持幾天庫存的水平，這些因素是DELL的年均利潤超過對手50%。由此例可以看出電子商務對庫存的影響。

3.電子商務對采購的影響

近年來，國際上一些大的公司己在專用網絡上使用EDI，以降低采購過程中的勞務、印刷和郵寄費用。通常，公司可由此節約5-10%的采購成本。因特網與之相比可進一步降低采購成本。與專用增值網相比，大公司能從因特網的更低傳輸成本中獲得更多收益。因特網也為中小型企業打開了一扇大門。通過因特網采購，可以接觸到更大范圍的供應廠商，因而也就產生了更為激烈的競爭，又從另一方面降低了采購成本。

4.電子商務對物流服務的影響

企業的任何業務，其生產和發展來的基礎都是向顧客提供服務并盡力滿足其需要。在當前市場竟爭激烈的環境下，物流服務的差異性將為企業提供超越子競爭對手的競爭優勢。那么，影響物流服因素其中一點就是信息水平。如果企業通過物流業務進入了電子商務的領域，那么電子商務將會提高物流服務的水平，增加競爭的優勢。例如UPS （美國聯合包裹公司），UPS提供的服務，已經成為美國人日常生活中須臾不可缺少的東西，成為美國經濟運行中一只幾乎無所不在的“手”，每年裝載了美國國民生產總值的6%。UPS的及時追蹤系統是目前世界上快遞業中最大、最先進的信息系統。UPS的電子跟蹤系統跟蹤每日130件包裹的運送情況等等。公司通過物流業務進入了電子商務領域。

三、發展電子商務中對物流業的對策

1.提高對全社會電子商務物流的認識

要把電子商務與電子商務物流放在一起進行宣傳，電子商務是商業領域內的一次革命，而電子商務物流則是物流領域內的一次革命。要改變過去那種重商流、輕物流的思想，把物流提升到競爭戰略的地位，注重社會電子化物流系統的發展。

2.加強現代物流人才的培養和培訓

要建立一個高效、暢通、合理的適應電子商務發展需要的物流系統，必須要有一支既懂管理、又懂技術的高級物流人才。在中國目前物流人才相當匿乏的情況下，加強物流人才的培養、增加物流人才的數量、提高物流人才的質量，將是促進中國物流發展的一個關鍵問題。

在物流人才的培養中，一是要加強對現有職工的培訓，提高職工的業務素質和政治素質等;二是高校要加強對物流人才的培養。在課程設置上，既要重視物流專業課程的設置，又要重視電子商務方面的課程及管理課程的設置。

結語

綜上所述，我們必須正確對待電子商務與物流的關系，新形勢下電子商務和物流作為現代商務流通的兩大手段，相互之間有著密不可分的聯系;充分認識電子商務與物流之間正反兩方面的影響，電子商務對物流及其管理有著新的要求，物流業的地位有待于大大提高;重點放在如何協調發展電子商務與物流上，第三方物流將成為電子商務環境下物流企業的主要形式。

參考文獻：

[1] 周偉，牟援朝等編著.電子商務理論與實踐.北京.化學工業出版社.2007.9.

[2]田園主編.物流管理概論.北京.機械工業出版.