基于產品系統設計理論的智能音響設計

戴 越

隨著人工智能技術的不斷完善，各個新興智能領域的公司開始從硬件、技術、系統以及解決方案等多維角度展開布局，智能家居系統的應用日益顯現。而音樂作為一門藝術，具有了舒緩壓力、放松情緒、營造氛圍的重要功能，在AI 技術的廣泛加持下，智能音響成為智能家居產品體系中的一個重要組成部分。

1 研究背景與現狀

近年來，中國智能家居行業的發展呈現出欣欣向榮的局面，中國智能音響獲得了較大的發展機遇。據奧維云網（AVC）相關數據顯示，2019 年中國智能音箱市場將保持增長態勢，智能音箱市場銷量達3650 萬臺，同比增長67%。在智能化的浪潮中，智能音響行業競爭激烈。從國內外發展狀況來看，國外智能音響行業通過不斷兼并的形式已經形成了幾大品牌，如亞馬遜的Echo、谷歌的GllgleHome 和蘋果的HomePod 等，其產品占據了世界主要高端市場。而國內品牌只有少數綜合競爭實力較強的企業，如京東的叮咚、阿里巴巴的天貓精靈和騰訊的小Q 等擠進了市場主流品牌行列，其大多數在技術、系統等方面還不突出。因而本文基于產品系統設計理論，對智能音響進行系統性的數據搜集和分析，設計出符合用戶使用情境，給人帶來的美好情境體驗與音樂聽覺的產品。

2 產品系統設計理論在智能音響設計中的應用

2.1 產品系統設計理論概述

系統設計理論廣泛應用于產品設計中，其中系統一詞最早來源于希臘語，即部分構成整體的意思。人們在認識和改造自然的過程中，逐漸地形成了一套系統性的科學理論和觀點，系統論的核心思想就是強調系統的整體觀念，即任何系統都是一個有機的結構性整體。

而產品作為一種具有某種功能和結構的物質，同時也可以看作是由不同零部件通過不同加工工藝而構成的整體，是多種元素、結構和功能組合而成的系統。因此產品作為系統工程，可以分為內系統和外系統。產品的內系統作為獨立存在的系統，具有開發、設計、制造、銷售、使用和消亡的完整生命周期，產品的外系統即產品作為子系統存在，表現為產品服務系統、人機環境系統等。當代產品系統設計以科學的思想理論為基石，對產品內系統的各個資源進行高效整合，同時兼顧內外系統的有機關系，實現產品科學與文化、現代與傳統的良好應用。

2.2 產品系統設計理論指導下的智能音響設計方向

2.2.1 造型設計

從造型角度分析，智能音響是一種家居環境下的產品。隨著大審美經濟的興起，用戶對于智能音響的造型方面要求造型結構合理表達產品功能、色彩符合使用環境。這就要求從產品系統設計理論出發，將智能音響的造型因素放在整個系統中去考慮，對其造型與形態、色彩與標識等進行系統分析和合理的改良設計，達到整體的協調統一。

2.2.2 功能設計

從功能角度分析，最初的智能音響功能單一且界面設計不夠人性化，隨著人工智能的逐步發展，呈現出新的局面。目前，智能音響的使用環境更加多元化，不僅僅局限于室內，還可用于戶外野餐、聚會等場景。這就為互聯網時代下的智能音響設計提出了新的切入點，現代智能音響設計應以更好的功能形式滿足用戶新的需求。

3 在產品系統設計理論下的智能音響設計實踐

3.1 產品概念設計階段

在對智能音響進行大量數據分析后，發現目前市場上智能音響種類繁多，市場廣闊，功能性上集成創新空間大，可作為市場的突破點?；谌宋谋尘胺治觯S處可見的高樓大廈使人們處在遠離自然而環境中，同時高效率快節奏的生活方式，導致缺乏思考和聆聽的時間。這一現象為智能音響的未來造型設計留下了空間，可以從有機形態角度出發，從自然界中提取設計元素，對其加以改良以此觸發用戶的情感化需求點，觸發用戶對生活和自然的思考。

3.1.1 產品調研

通過對目前市場上智能音響的不同品牌、型號、性能、行業現狀的對比分析，得出市場上的智能音響普遍在光效結合方面不足，各品牌產品體積大小區別不大，但小巧便攜式的更受青睞；造型規律上以樹形圖和切片圖的方法推演得出當下產品主要是簡約有機風格，大多采用單色調，迎合市場需求；以線上問卷調查的方式和線下走訪詢問相結合，將用戶面向于年輕受眾，考慮到戶外聚餐、夜晚烘托氛圍的情況。

3.1.2 產品定位

在充分的產品調研基礎上，以科學的理論作為基石明確產品的設計定位：一款具有時尚型、智能化、多功能性的家用語音交互智能音響，其目標用戶為20～35 歲的青年人群；造型表現上從樹木形態獲得靈感形成自然簡約的風格；體積上更加方便攜帶，占地空間??；功能上和氛圍燈結合，滿足年輕人的多元化需求。

3.2 產品方案設計階段

根據產品定位目標，對智能音響進行具體設計。以從”樹木“中傳出的“鳥聲”為設計點，設計一款旨在喚起人們回歸自然情懷的智能音響。具體表現為：在造型設計方面，從樹林枝丫提取元素，將交錯的線條進行幾何化模仿樹林的形態，表現從“樹林”中傳出聲音的效果，喚起人們兒時在樹下乘涼玩耍，伴隨著從樹上傳來鳥鳴聲的美好記憶。在功能和使用方式方面，考慮到現代年輕人不同環境下的使用需求，功能上和氛圍燈相結合，夜間燈光呈現出燭火般的效果，營造放松、愉悅的氛圍。使用方式上內置智能芯片，可通過WIFI 或藍牙連接至手機APP終端，或是語音交互達到人與產品的良性互動，滿足智能家居控制、生活資訊查詢、重要事項提醒等操作，使用戶在生活中充分享受互動化的樂趣。在材料和色彩設計方面，燈罩部分選用有機玻璃材質，符合產品便于攜帶的定位。同時整體機身以銀白色為主，搭配深灰色底座，產品配色簡約大方，符合當代年輕受眾的審美需求。

4 結語

產品系統設計理論為智能音響設計過程中產生的問題提供了一種新的思維方式，引導設計師從全面整體和系統論的角度解決問題。在今后的設計過程中，將產品系統設計理論融入設計過程中，將復雜、多元化的設計元素分解成條理清晰、層次分明的系統，以科學的“元素-結構-功能”產品系統論梳理各個設計環節的問題，實現產品人文價值、經濟價值和生態價值的和諧統一。