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當代大學生創業影視傳媒工作室的經驗總結
——以自營淘寶網店為例

2020-07-12 12:51:08史豪杰
河北畫報 2020年22期

史豪杰

貴州民族大學

隨著近幾年新媒體的崛起與發展,網絡上充斥著各式各樣、大大小小的視頻信息。不知從何時起,人們的注意力從單調乏味的圖文信息轉向了精煉直觀的視頻內容。這種現象不僅僅體現在今日頭條、抖音短視頻等休閑娛樂軟件上,很大一部分會議紀要、項目匯報、工程概況等材料也在視頻化。原本由幻燈片演示文檔轉化為視頻的形式似乎更像是一部小型的專題片,不僅降低了演講者現場演示的出錯幾率,反而讓整個演示過程顯得專業化。大學校園里競相開設影視攝制與制作、網絡與新媒體等課程,淘寶、拼多多等電商平臺上影視后期制作類目的店鋪日益增多,這個社會上對于視頻的需求量還在持續上升之中。

一、當代大學生自營影視傳媒工作室的意義

(一)賺取生活費

這是創立工作室進行影視后期實踐活動的主要目的。在與客戶溝通項目的基本情況之后,便會收到素材文件。根據素材文件的情況、制作要求和成品的目標時長,會給客戶報價制作費用。從最小幾元的單子到成百上千的不等。根據學校學習工作的多少,合理控制接單數量,在保證學業的基礎上盡量讓自己錦上添花。

(二)鞏固專業技能

與真實的客戶溝通操作真實的項目,直接將學習到的技能和知識運用到實踐。雖然只接影視后期剪輯的單子,但是這確實是對自己綜合專業知識的考量。有些客戶基礎比較薄弱,需要拍攝指導,這樣就會運用到攝影攝像、燈光、收音等知識;后期剪輯直接運用到非線性編輯技巧、影視剪輯和特效軟件、調色等技能;解說詞的撰寫也會運用到偏文學的知識。從影視后期制作的大方向風格把控,到每一秒每一幀的細節把控,都是對自己專業知識考驗;一個一個的業務,一次一次的重復,都是對自己專業技能的鞏固和消化。

(三)窺探市場潛力

在校的努力可以學到了專業知識和業務技能,工作室的實踐則可以運用所學到的理論與市場提早接觸,窺探市場的潛力。在運營影視傳媒工作室的過程中,會提早了解到影視后期乃至文化傳媒行業的市場現狀,從而對自己未來走向社會尋找工作或正式創業的時候有著巨大的幫助。這既是一次對市場的窺探,更是一次對未來的鋪墊。

(四)鍛煉綜合能力

從工作室注冊到淘寶店鋪創建,從商品上架到寶貝推廣,從客戶溝通到打成協議……每一個步驟,每一個環節都是對自己綜合能力的鍛煉。細分下來,集中體現在出納和管理能力、美工設計技巧、電子商務與市場營銷能力、溝通技巧、業務技巧等方面。

二、當代大學生自營影視傳媒工作室的可行性分析

(一)熟練的專業技能支撐

廣播電視編導、影視攝影與制作、數字媒體藝術等本專科大學生,尤其是在職業院校和應用型本科院校中的大學生,在接觸影視傳媒理論課程的同時,會做到傳媒技術方面的深入研究和實踐,包括視頻剪輯、影視特效、聲音處理等,這在為他們獨立創業的道路提供的熟練的專業技能支撐。

(二)從業準入門檻低

影視后期剪輯在淘寶平臺中的類目屬于本地生活化服務。起初這個類目以個人的身份繳納1000元保證金即可入住開店,后來淘寶調整規則,將本地生活化服務類目調整為必須為企業主體才可經營,包括個體工商戶主體類型,保證金依然是1000元。有了個體工商戶的營業執照,店鋪的流量也有所提升,也可以為客戶提供發票。從營業執照的注冊到淘寶店鋪的入駐,流程簡單易懂,自己一個人就可以輕松完成。在業務開展階段,一臺價值5000左右的筆記本電腦即可應對幾乎全部剪輯工作。

(三)龐大的市場需求

新媒體的興起與發展伴隨著人們對短視頻的熱衷,市場上影視后期制作需求也隨之增多。快手、抖音短視頻的后期剪輯優化、網絡傳播隱私馬賽克保護、宣傳片、專題片等制作,大量的市場需求為業務的開展提供了可能。

(四)國內網絡技術支持

由于所經營的店鋪為網絡形式,所以客戶的訴求和素材都是經過網絡進行傳播,制作好成品之后,也是通過網絡發回給客戶的。一些小的素材通過微信、QQ等即時聊天工具傳送本身就十分方便,遇到大一些的素材,便可以使用郵箱,超大素材包,就會用到騰訊微云、百度網盤等云盤工具。國內網絡技術的成熟為業務開展過程中文件的傳輸提供了強大的技術支持。

(五)國內電子商務的成熟

國內電子商務的成熟對于網絡店鋪的經營是非常關鍵的,這直接決定著客戶是否放心把費用提前支付給一個陌生人。淘寶作為店主和客戶的第三方,會把資金暫時扣留下來,等待成片制作完成,客戶可以主動確認收貨或系統自動確認收貨,這時候,買家的錢才真正到達店主手中。正是這一套成熟的電子商務運作模式,才使得網絡交易可以順利開展。

三、當代大學生自營影視傳媒工作室的業務流程

(一)初次溝通

客戶初次來到網店,一般是通過關鍵詞搜索選擇的較為滿意的結果。第一次聊天時無論客戶發來的內容是什么,都會收到店鋪后臺設置的自動回復,內容為手機、微信、QQ以及郵箱的聯系方式,這樣做的目的,既方便了客戶及時發送素材過來,又可以引導客戶加第三方聯系方式為好友,建立長期的交流與合作。對于客戶來講,初次溝通的目的是確認這邊是否客戶完成客戶對于視頻制作的訴求。對于這邊來講,初次溝通的目的則是確認客戶的要求能否實現。

(二)確認素材

與客戶稍作溝通后,這邊會要求客戶整理素材發過來。小的素材可以通過微信和QQ發送,大素材或者素材比較多,則需要打包整理后通過郵箱或者云盤鏈接發送。

(三)制定價格

了解客戶的需求,確認過素材之后,便向客戶報出準確價格。有些時候,在初步交流和確認素材階段,已經向客戶說出一個大概的價格區間,一般與最終的制作費用相差在100元以內。

(四)下單付款

客戶的訴求我們可以滿足,我們的制作費用客戶也可以接受,然后便是下單付款的過程。我們一般會把某個商品的鏈接發送給客戶,然后客戶直接拍下即可。商品的價格一般為10元,客戶直接拍夠制作費用的金額即可。

(五)詳細溝通

在下單付款之后,有些情況也會在這之前,會與客戶詳細溝通視頻制作的具體要求,一般涉及以下幾個方面:

成品出單時間;

視頻格式以及長寬比、大小等參數要求;

影片整體風格;

配音、字幕、水印等細節要求。

(六)后期制作

了解客戶的全部訴求,接收到客戶的素材之后,便可以進行視頻的后期制作。一般小的視頻幾分鐘就可以出單,一些大的項目,會持續2-3天的時間。出單后一般是通過郵箱或者云盤鏈接發送給客戶確認。

(七)售后服務

不是每個客戶都需要售后服務的。如果出現細節錯誤或者某些設計客戶不滿意,就得返工制作。這個階段,自己制作的時候出現的技術性錯誤以及一些小的問題是免費修改的,如果客戶的素材或者制作要求有大范圍的變動,則需要支付一定的后期修改費用。

(八)確認收貨

這是工作的最后一步,也是本次交易的終止,所以有很多小細節都在這個階段完成:

買家自主確認收貨,或等待系統自動確認收貨,資金方可到賬;

鼓勵買家給予五星好評,有利于提升商品的權重,一般給買家一些現金獎勵;

差評以及退款客戶維護,保持店鋪處于高權重;

引導客戶添加微信、QQ好友,保持長期聯系與合作;

發票及收據的郵寄。

四、結語

大學生自營影視傳媒工作室是在充分運用所學專業技能并且結合實際操作經驗的前提下進行的,不僅是在專業上的專業鞏固與提升,也是社會上的一次嘗試與體驗。通過實踐,可以將學校里學習到的視頻后期剪輯技巧、影視編輯思維等理論應用于傳媒工作室客戶的項目中。在影片的創作過程中,雖然不能完全按照個人的思維意識進行操作,但是成片建立在與客戶溝通后的框架下,便成了兩人甚至多人思維的結合體,從而更容易迸發出獨特的火花。根據每一位客戶實際的項目情況進行精心的編排與巧妙的設計,生產出內容充實、客戶滿意的高質量影片作品。

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