互聯(lián)網+文化產業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)
——基于新冠疫情影響下的文化產業(yè)新業(yè)態(tài)分析

孫艷陽 俞尚茗

（河海大學,江蘇南京 210098）

一、背景

2020年初，新冠肺炎的突然出現(xiàn)迫使全世界人民展開了一場沒有硝煙的戰(zhàn)役。全球200多個國家受到疫情的襲擊，世界經濟也因此動蕩不安。而中國應對疫情反應迅速，舉國同心，在以習為核心的黨中央的正確領導下，各地區(qū)各部門協(xié)調配合，統(tǒng)籌推進了疫情防控工作和經濟恢復工作，終于疫情防控最嚴苛的時間已經過去，近兩個月來全國各地各行業(yè)復工有序，市場預期穩(wěn)中向好，伴隨著國民經濟的逐步回升。

中華人民共和國統(tǒng)計局的最新數(shù)據(jù)顯示，4月份的國民經濟延續(xù)了上個月的恢復勢態(tài)，各項指標呈現(xiàn)積極的變化。第二產業(yè)的生產由第一季度的減少轉為增加，其中高技術制造業(yè)和裝備制造業(yè)增長十分突出；第三產業(yè)降幅減小，軟件產業(yè)、信息技術服務產業(yè)以及金融、房地產業(yè)等幾部分的增長均轉負為正，而受疫情影響最嚴重的交通運輸業(yè)、批發(fā)零售業(yè)及住宿和餐飲業(yè)有顯著回升勢態(tài)。

那么，我國文化產業(yè)在面對疫情的沖擊時，表現(xiàn)如何呢？新冠肺炎疫情對我國文化產業(yè)的總體沖擊較大，但以互聯(lián)網為基礎的文化產業(yè)仍然保持著較快速度的增長。本文將聚焦于文化產業(yè)，分析在疫情影響下文化及相關產業(yè)企業(yè)的總體營業(yè)狀況，重點分析文化產業(yè)新業(yè)態(tài)欣欣向榮的例外現(xiàn)象，提煉互聯(lián)網文化產業(yè)的生存優(yōu)勢，最后總結互聯(lián)網文化產業(yè)現(xiàn)面臨的挑戰(zhàn)。

二、文化產業(yè)的經濟表現(xiàn)

在對全國五萬九千家規(guī)模以上的相關企業(yè)進行調查后，今年4月末國家統(tǒng)計局發(fā)布的報告表明第一季度實現(xiàn)的營業(yè)收入合計16889億元，相比2019年第一季度企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入19799億元，下降了13.9%。從文化及相關產業(yè)的九個分行業(yè)大類來看，僅新聞信息服務業(yè)保持了以往的增長，創(chuàng)造了高達1739億元的營業(yè)收入，同比增長11.6%；而其他八個大類營業(yè)收入下降，其中三個營業(yè)收入下跌幅度相對較小的大類是內容創(chuàng)作生產、創(chuàng)意設計服務和文化投資運營，降幅均在10%以內；受打擊最為嚴重的類別是文化娛樂休閑服務大類，其營業(yè)收入從301億元下降到119億元，同比下降接近60%。

總體上文化產業(yè)經濟下行，但基于互聯(lián)網的文化產業(yè)異軍突起。文化新業(yè)態(tài)特征明顯的廣播電視集成播控、互聯(lián)網搜索和廣告服務、數(shù)字出版、軟件開發(fā)、互聯(lián)網文化娛樂平臺等16個行業(yè)小類營業(yè)收入同比增長15.5%，其中有超過6個行業(yè)小類的營業(yè)收入增長超過10%。

三、文化產業(yè)新業(yè)態(tài)的興起

從文化產業(yè)整體上考慮，疫情的影響應分為積極影響和消極影響兩個方面。消極影響是普通百姓人人能夠切身體會到的——電影院、KTV關門，旅游景點封鎖，影視外景拍攝制作困難。誠然，疫情對于這種空間較封閉、人員較密集的場所的營業(yè)影響是巨大的，造成的損失不計其數(shù)。

線下的文化消費方式被迫阻斷，催生了以互聯(lián)網為基礎的文化產業(yè)的興起，這便是疫情帶來的積極影響。線上形式的文娛活動層出不窮，社交、視頻、網絡游戲、電子閱讀、在線教育等平臺的用戶不斷增加，且活躍用戶數(shù)量也有了極大的突破。例如，原定于春節(jié)檔上線的電影《囧媽》被字節(jié)跳動買下，免費請消費者線上觀看；眾多學校采取不返校或部分返校的方式，慕課、超星、智慧樹等網絡教育平臺被廣泛利用。此外，更有新穎的“云文化活動”吸引了消費者眼球：武漢大學與多家媒體合作推出的“云賞櫻”、摩登天空在B站舉辦的“云音樂節(jié)”，上海無界、復興藝術中心等美術館嘗試上線“云游美術館”……

“云文化活動”成了人們被關在家里百無聊賴時消磨時間的渠道，緩解了人們長期隔離形成的心理壓力與不適，彌補了人們不能外出進行文娛活動的遺憾。

四、互聯(lián)網+的優(yōu)勢

文化產業(yè)的持續(xù)發(fā)展建立在大眾對文化產品的消費之上，因此引導并擴大文化消費是實現(xiàn)文化產業(yè)發(fā)展目標的重要任務。互聯(lián)網技術的發(fā)展和普及對文化產業(yè)的傳播起到了很大作用，一方面影響了文化產業(yè)及產品的內容與形式，另一方面也逐漸地改變了人們的文化消費習慣與方式。互聯(lián)網之所以能夠有以上兩方面重要影響，得益于以下優(yōu)勢：

（一）互聯(lián)網打破了傳統(tǒng)消費區(qū)域性限制

互聯(lián)網作為一個信息傳輸平臺，存儲和不斷交換著各種類型的信息資源，包括科技、金融、文化、教育等各個方面。傳統(tǒng)文娛消費方式下，唱歌需要在KTV消費，課程往往在學校課堂上進行……這些傳統(tǒng)形式的文化產業(yè)均受到來自空間的限制，而互聯(lián)網+文化產業(yè)只需要借助一個媒介，那便是網絡，換言之，只要擁有手機或者電腦，連上網絡就可以隨時隨地進行文化消費，開展文娛活動。互聯(lián)網將文化產品通過網絡向各個終端傳播，消除了區(qū)域的限制，消費者可以跨越空間的距離，和來自其他不同終端的用戶一起，無障礙地進行文化活動。

（二）互聯(lián)網滿足了各個消費群體的不同需求

由于互聯(lián)網具備信息傳輸廣泛性和便捷性，消費者接觸文化產品的速度更快，接收到的文化產品的類型也更加豐富。基于大數(shù)據(jù)的分析，文化產品制作人或公司會清晰地了解到不同消費群體的消費偏好，加以分析后，產品公司能夠更準確把握消費群體的特點，據(jù)以生產創(chuàng)作符合其喜好的文化產品，向其推送更有針對性的文化產品，因此消費者需求被滿足的可能性大大提高，達到了促進文化產品消費的目的。

（三）互聯(lián)網提供了便捷的消費支付方式

近年來，人們的日常消費已經離不開便捷的網絡支付。支付寶、微信支付不僅為線下消費支付增加了新的方式，對拉動線上文化消費也具有不可小覷的功勞。幾乎人人都使用過美團APP，團購券就是一種線上支付、線下使用的典型，比如預訂電影票、團購旅游景點門票、預約KTV唱歌等，通過線上預訂的方式，一方面價格優(yōu)惠力度大，更重要的是節(jié)省了時間，規(guī)避了線下消費方式有可能遇到的不確定情況。

五、互聯(lián)網+文化產業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

（一）互聯(lián)網+文化產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不穩(wěn)定性

當前，互聯(lián)網技術固然發(fā)達，互聯(lián)網文化企業(yè)的數(shù)量也不斷增加，然而這些文化企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新并不穩(wěn)定，在激烈的市場競爭之下，小微企業(yè)鮮有能在創(chuàng)新發(fā)展中拔得頭籌，而面對著市場波動和各種不確定性因素的影響，線上文化產業(yè)也具有一定的風險。在“關于互聯(lián)網+文化產業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新穩(wěn)定性”的調查中顯示，有接近40%的文化產業(yè)創(chuàng)新企業(yè)管理者表明企業(yè)存在創(chuàng)新不穩(wěn)定性現(xiàn)象。因此，在如今互聯(lián)網發(fā)達的年代，想要在互聯(lián)網+文化產業(yè)的競爭中分一杯羹，提升核心競爭，降低創(chuàng)新發(fā)展不穩(wěn)定性是企業(yè)努力的方向。

（二）互聯(lián)網+文化產業(yè)的跨界融合

跨界產業(yè)的發(fā)展涉及多個產業(yè)領域，這樣的產業(yè)融合往往是一個企業(yè)新的活力源泉，是該企業(yè)價值增長的一個機遇。互聯(lián)網作為一個無邊界平臺，打破了傳統(tǒng)文化產業(yè)的空間限制，使得文化企業(yè)均在同一個空間中展開競爭，因此企業(yè)的跨界資源整合能力如何影響著該企業(yè)能否在市場競爭中占據(jù)一席之地。同時，戰(zhàn)略制定把握著文化企業(yè)的發(fā)展方向，跨界融合則對企業(yè)的戰(zhàn)略制定能力提出了更高層次的要求。現(xiàn)階段，如何將互聯(lián)網和文化產業(yè)更加有效融合是每個文化企業(yè)都不可避免的問題。

（三）互聯(lián)網+文化產業(yè)商業(yè)模式的變革

將互聯(lián)網技術和文化產業(yè)相結合形成了一種新的商業(yè)模式，具備鮮明的時代特征。互聯(lián)網的運用聯(lián)通了各界事物，模糊了產業(yè)的邊界，促使文化企業(yè)必須注重中緊扣時代趨勢，比如緊抓IP的開發(fā)和孵化，在文化產業(yè)鏈的延伸上有所開拓，有助于獲得市場優(yōu)勢；另外，粉絲經濟也是文化經營的要點之一，培養(yǎng)消費者文化認同感，形成有效的粉絲群體也是文化企業(yè)長期經營需要考慮的重點。

六、結語

互聯(lián)網+文化產業(yè)作為一種新型商業(yè)模式，發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒浚咔閯t加速了互聯(lián)網文化產業(yè)的進程，影響了文化產業(yè)整體的消費結構。將文化產業(yè)與互聯(lián)網技術結合，不僅促進傳統(tǒng)文化產業(yè)自身的轉型升級，還有利于文化產業(yè)與其他產業(yè)的跨業(yè)融合，形成不同產業(yè)的資源交流。未來，企業(yè)如何把握互聯(lián)網文化產業(yè)的發(fā)展機遇，積極應對所面臨的挑戰(zhàn)是值得探討與研究的。