于淼 廉潔婷
中國人民大學
隨著互聯網技術的飛速發展,自媒體時代已經來臨。主要以微博、快手和抖音為社會軟件,并促使網紅逐漸出現。因此,在自媒體時代下,網紅經濟也應運而生,與此同時,伴有網紅產生的營銷模式也開始顯現。但是在近幾年網紅的爆發式增長過程中,行內競爭比較激烈,導致其難以維持優質的內容和穩定流量,這為網紅經濟帶來了一定的生存挑戰。因此,要深入分析網紅營銷模式與網紅經濟發展的狀況和前景,確保網紅經濟營銷模式能夠持續穩定的發展。
網紅,即“網絡紅人”(Influencer)。是指在現實或者網絡生活中,因為某個事件或者某個行為而被網民關注從而走紅的人,或是長期持續輸出專業知識而走紅的人。他們的走紅皆因為自身的某種特質在互聯網的作用下被放大,與網民的審美、娛樂、品味以及看客等心理相契合,有意或無意間受到網絡世界的追捧,成為“網絡紅人”。因此,“網絡紅人”的產生不是自發的,而是網絡媒介環境下,網絡紅人、網絡推手、傳統媒體以及受眾心理需求等利益共同體綜合作用下的結果。而網紅經濟,這是一種社會現象,主要以網絡紅人作為主要形象的代表,在社交媒體平臺上積累一定的人氣后,依托龐大的粉絲群進行精準營銷,將粉絲的數量轉化為購買力。可以說,網紅經濟借助自媒體平臺,將很多線下沒有關聯的人,通過在線上的緊密聯系,來快速獲取流量,實現高效傳達自身理念,并獲取用戶的需求。目前,網紅經濟的勢頭銳不可當,正在沖擊著傳統的產業市場。
網紅營銷模式,屬于一種定位營銷模式,集自媒體平臺、內容和手段營銷,以及變現模式為一體的營銷形式。首先,網紅通過自媒體平臺,發布信息來塑造個人形象。同時,為了保證高質量的內容,通常會選擇一些專業營銷孵化公司,來輔佐經營運作,逐漸增強自身的知名度和影響力[1]。其次,借助一些營銷手段,包括互動營銷、精準營銷等,來打造出獨特的個性網紅形象,吸引一定的流量和粉絲后,根據不同的變現方式,比如電商平臺、廣告等,將流量變現。
在自媒體時代的發展下,中國的網紅經濟了從1.0到5.0時代的轉變。
在二十一世紀初,網絡上開始流行博客。當時比較盛行的就是寫文章,每個人都將自己的心情、身邊發生的事情等,以日記的形式發布在網上。更有一批網絡寫手,獲得了大眾的喜愛,成為了1.0時代的網紅,其中以寧財神等網絡作家為例,他們迅速在網絡上走紅,開啟了網絡寫手時代的大門。
隨著網絡技術的不斷發展和進步,互聯網也從文字的寫手時代,逐漸進入到了圖片的時代,因此一些社交媒體也應運而生,傳播渠道也隨之增多。比如,清華學生章澤天,通過一張手捧奶茶的照片,開始迅速走紅在網絡上,因此也為網友稱之為“奶茶妹妹”,這也開啟了她在網絡上的輝煌時代,擁有了屬于自己獨特的網紅影響力。
在3.0時代開始興起了微博,人們開始有了很多碎片化的時間,而信息也從單個焦點逐漸轉變為信息流。這一階段,一些早期注冊微博的博主,都成為了名人大V,比如最早的微博女生姚晨,人稱“微博女王”,僅6個月的時間,就成為了首個粉絲數量破百萬的微博。由于微博變成了一個媒體和社交,以及事件營銷的平臺,這時在微博上的大V具有很大的話語權,不僅是身份的象征,也是一種標識。
在微博、淘寶等平臺的形成,微信、今日頭條等都開始各自孵化自媒體平臺,生產了很多內容,打通了商品渠道,讓更多的人都有成為網紅的機會。因此,從這個時代開始,網紅的存在,成為了人們的一個入口,變成了主流渠道,同時這也屬于網紅變現時代的起始。
當前,我國已經處于4G的時代,手機等基礎設施在不斷的完善,視頻技術也隨之不斷發展,進入了視頻的時代。這也為網紅開啟了全新的渠道,信息通過圖片傳播,已經變成了視頻傳播,一些自媒體平臺,也紛紛轉型為視頻直播和短視頻等,從而對流量重新進行了重新的定義,同時也證實了視頻直播是一個全新的網紅時代[2]。這樣每個人都可以在網絡下,借助各種直播平臺進行直播,或者觀看他人的直播,促使每個人都有成為網紅的機會。同時,我國逐漸走進5G時代,這勢必會迎來新的技術和商業機會,網紅帶貨的營銷模式會成為一種趨勢。
網紅是自媒體環境下的網絡營銷,人設營銷以及粉絲經濟等因素共同作用的產物。因此,在自媒體時代下的網紅經濟,更加注重營銷手段的特色化和多樣化,能夠突出網紅個人的魅力和風格,與粉絲展開有效的互動交流,彼此之間建立良好的信任感,讓粉絲成為消費者。所以,這也使得網紅出現了多種類型,其中包括以下幾種:1.電商類網紅,通過網紅自身的影響力,與粉絲進行互動來推銷產品。2.事件類網紅,主要是指一些人由于某件事情得到大眾的關注和熟悉。3.作家型網紅,就是一些作家,在網絡平臺上所寫出的文章獲得了大量的粉絲。4.專家型網紅,這是具備專業知識水平,或者在某個專業領域有杰出的表現,通過自身的心得、知識和經驗分享,博得人們的眼球。5.直播類網紅,借助各種視頻社交平臺,成為主播與粉絲在視頻直播時互動交流。
目前,我國網紅的粉絲量達到十萬人以上的,已經在網紅界中占據了一半。其中,粉絲數量超過百分的網紅,在日益增漲。在網紅人數和粉絲人數的雙向增長下,網紅經濟的產業規模逐漸擴大,這也使網紅變現方式朝向多元化轉變,很多廣告營銷、直播打賞等手段都獲得可觀的盈利。
隨著互聯網技術的飛速發展,人們對未知事物的好奇心越來越大,粉絲也開始將注意力,從現實中轉移到虛擬世界中。此時,很多網紅產業逐漸虛擬化,一些在網絡上虛擬的人物形象,憑借自身的趣味性和特色性,提高了被大眾認知和傳播的速度,獲得了大量的粉絲青睞[3]。因此,由于內容范圍的不同,開始產生了更多的平臺種類,為了從積累的網紅競爭中立足,大部分網紅開始選擇在多個平臺上同時發布作品,來吸引來自不同平臺的粉絲。
在當前雖然很多網紅,經過資本的扶持后,逐漸走上了產業化的發展道路。但是從整個網紅行業上看,相對數量較小,還有更多的網紅處于單打獨斗的小階段,缺乏專業的資本支持,沒有穩定的收入,只能依靠大量廣告的植入進行變現。這樣不僅影響了網紅文化創作的內容質量,還會降低用戶的體驗。同時,由于用戶長期以來使用免費網絡資源,導致與大規模的產業距離甚遠。因此,網紅經濟的產業化布局和模式等,都需要不斷的完善和政策、設施的支持等。
目前,我國有很多網紅機構來培養或簽約一些網紅,并對其進行再次的包裝、培訓等,通過不斷增強網紅自身的知名度,并根據網紅特點和粉絲數量,來篩選出符合公司市場推廣的網紅,來達到產業的宣傳和促銷目的。但在自媒體時代下的網紅營銷模式,仍然存在很多問題。首先,由于網紅質量的參差不齊,部分網紅的專業知識儲備和修養水平有限,如若具有負能量,或傳遞錯誤信息就會干擾粉絲的思想,甚至引起社會輿論風波等現象。
其次,網紅營銷模式的主體就是網紅,而網紅則需要依靠粉絲,將粉絲的流量化逐漸轉變為購買行為的過程。因此,可以說網紅營銷模式的生命周期,十分短暫,而粉絲也是一群不穩定的群體,可能會因為其他網紅的某一個行為轉粉,無條件支持,或者因為某個網紅的行為舉止,直接脫粉等。同時,網絡具有一定的包容性和廣泛性特點,在當前的社會時代發展階段,每個人都有成為網紅的機會,這也使得網紅的門檻逐漸降低。并且,由于網紅營銷模式比較單一,會被其他人復制和代替,導致網紅營銷模式的競爭過于激烈。
由于網紅都是自帶流量,具有較高的人氣值和知名度,一些品牌公司可以根據不同網紅的特征,達到精準營銷的目的,實現最大化的經濟效益。同時,自媒體時代下,為網紅提供了更多帶貨的機會,來增強產品的銷售量,這樣低成本的開發,就可以讓網紅通過自身作為傳播渠道,來推動品牌的營銷。
網紅營銷模式,基本都是不需要囤貨的,只負責在宣傳和推銷某個產品時,通過網絡直播,將粉絲量轉化為高效的粉絲購買力,并且依托一些購物平臺的提前付款功能,比如京東、淘寶,來確定自己所需采購的貨品。這樣不僅降低了商業的風險,還有效的避免了庫存的積壓,在很大程度上減少了資金的損耗。比如,李佳琦在淘寶直播平臺下,五分鐘賣出1.5萬支口紅,并在食品、服裝和其他行業也創造了高額的收益。
自媒體時代的網紅經濟營銷模式,主要集中在電商營銷、內容付費和網紅IP等產業融合的領域。比如,自媒體類某一網紅代表人物,特別注重日常生活中的原創,設計出很多優質的內容,其語言風格幽默,性格也較為討喜,獲得了大量的粉絲和忠誠度,也得到了品牌方的青睞。
并且,電商類的網紅,很多頂級流量也開始通過微博、淘寶等平臺吸引粉絲,憑借自身的服裝搭配技巧,尋找適當的商業契機,來創立個人的品牌,開設了淘寶店鋪、美妝店鋪等。同時,還會在微博上以圖文、短視頻等方式,上傳一些店鋪信息的更新、日常的穿搭推薦等,不斷維系粉絲的信任度和依賴性,逐漸將粉絲的關注力轉化為購買力。
而微博平臺也從網紅的流量中,嗅到了商機,設置了微博櫥窗等功能,與電商類網紅合作對接。這樣粉絲可以通過微博櫥窗,直接進入到淘寶鏈接,這也是微博商業化的一次嘗試,加強了對電商類網紅的扶持,達到互聯網社交平臺與網紅經濟的雙贏。
電商變現作為網紅經濟發展的主要營銷模式,其中較為常見的就是粉絲打賞、內容付費等。首先,粉絲打賞是針對內容進行付費,也是粉絲在直播平臺對網紅贈送的虛擬禮物,而網紅將其變現為經濟。其次,內容付費主要是付費的閱讀,通過在線支付來購買圖文、視頻類課程等。目前,網紅經濟的營銷模式,已經實現了線上線下的雙向互動。
比如,在02 年的某一個脫口秀節目,憑借節目的號召力和影響力積累了很多的人氣和粉絲,同時在微信公眾號上,每天定時發布一條一分鐘的語言,來傳遞知識。現在節目已經形成了一套完整的產業鏈,創建了公眾號并開發了APP,增強了線上知識的服務運營效率。并且,開始成立了線下的知識服務商,在自媒體領域下,開創了知識付費模式獲得了大量的收益,而線上的知識付費和線下的課程倒流,這種營銷模式也緊跟了時代的發展步伐。其主要原因是,嚴格把控產品,從產品的選題策劃、內容的設定和錄制,到線上的推廣,以及在產品輸出的滲透環節找那個,充分遵循了用戶的意愿和付費情況,制定了全新的營銷模式和推廣方式,從而實現了知識付費的精準營銷。
目前,網紅經濟比較符合和適用當前的快捷消費特點,由于新穎的商業模式和多種的營銷渠道,有利于實現精準的營銷定位。同時,因為網紅營銷具有較強的互動性和變現能力,促使網紅經濟體系逐漸完整,通過互聯網+開始構建一套產業鏈,來不斷推動網紅經濟的發展,促進其商業價值的提升。
由于網紅質量的不同,很多盲目性的利益追逐,在一定程度上影響了內容質量。并且,網紅經濟對粉絲具有較高的依賴性,其中不確定因素的變化,導致網紅經濟的不穩定。同時,對于網紅營銷模式來說,缺乏特色化和異質化,勢必會取而代之。
在互聯網技術、自媒體平臺的逐漸發展階段,智能手機已經普及,其高速的傳播特征,以及周期更新短的特點,為網紅經濟提高了發展的契機。由于大部分消費都是年輕群體,能夠更快的接受信息,緊跟潮流的發展步伐,促使網紅經濟的市場發展空間擴大。
網紅經濟的外部威脅,主要是由于其商業模式較高的可復制性,入門門檻較低,導致了市場競爭的壓力越來越大。雖然我國對網紅開始進行監管,網紅經濟行業面臨著洗牌,但缺乏具體的法律法規和監管條例,導致網紅監管機制過于單薄。另外,一些社會公眾對網紅也都普遍存有不好的印象,十分不利網紅經濟的發展。
針對本文以上分析,由此可知,網紅的營銷模式和網紅經濟發展,雖然擁有一定的發展契機,但也存在一定的威脅,在具有優勢的同時也有劣勢。總體來說,網紅的營銷模式和網紅經濟發展,在互聯網時代的今天,對人們的生活方式起到了重要的影響,其中的經濟價值和商業價值不容小覷。而想要達到網紅銷售模式與網紅經濟未來的持續穩定發展,就需要對其進行全面的分析,充分預測未來發展的趨勢。
對于網紅營銷模式與網紅經濟的發展的規范化,主要是從政府的監管、網紅經濟的市場監管進行展開。因此,想要維持網紅經濟的穩定發展,傳統的低質濫造、同質化等方式已經無法符合當前的發展要求。所以,只有不斷加強政府的監管和市場的監督,改變只追求經濟利益的做法,來提供更為優質的產品和服務,才能真正確保網紅經濟的發展。
由于專業化的營銷模式,為網紅經濟的順利運行提供了有利的條件,同時也保障了變現能力。比如,文中所提到的線上知識付費、線下課程導流的營銷模式,就可以歸為專業化的知識團隊,所塑造出的網紅形象。目前,該節目已經完成了兩百多期,價值預估13億元以上。同時,人們的生活水平和質量在持續的提升,受教育水平也在增強,這對網紅營銷模式的專業提出了更要的要求。比如,當出現某個網紅在直播時,無法正確的回答粉絲提出的相關專業性問題,就會失去粉絲的信任,從而無法實現流量的變現。因此,可以說,專業化的營銷模式勢必會成為未來網紅經濟發展的趨勢。
網紅經濟發展的最初,大部分網紅都是通過淘寶店鋪,來變現盈利,導致僅營銷模式比較單調。而目前,很多網紅還受到了資本和企業的開發,或者一些網紅憑借自身的影響力,從事商業行為。所以說,在網絡的逐漸發展和深入,當人們在生活的點點滴滴都需要借助網絡,就會出現多元化的發展趨勢。
從多元化的趨勢中,可以看出網紅經濟發展的多種渠道,而這就會帶來更多對不同網絡平臺的需求。在我國的科技技術突飛猛進階段,未來的網絡平臺勢必更加多姿多彩,這樣網紅就可以將自己的作品,推送到更多的平臺上進行傳播。隨著自媒體平臺的先進化和多樣化,網紅就可以借助不同平臺的不同特點和功能,實現對粉絲的精準營銷,實現流量變現經濟的目的。同時,伴隨著網紅營銷模式的飛速發展和不斷優化,在很大程度上也會推動科學技術與網絡技術的進一步發展和強大。
結束語:綜上所述,對自媒體時代下網紅營銷模式與網紅經濟發展研究,本文主要從自媒體時代下的網紅發展和網紅類型;網紅經濟發展的特點;自媒體時代下網紅營銷模式存在的問題和優勢;影響網紅經濟發展的環境因素等方面分析,來指出自媒體時代下網紅營銷模式與網紅經濟發展的未來趨勢,勢必會朝著多元化、多平臺化、專業化和規范化的方向發展,從而確保網紅營銷模式和經濟的持續穩定發展。