人力資源在醫院經濟管理中的思考

蘇敏 新疆維吾自治區第二濟困醫院（新疆維吾自治區第五人民醫院）

一、導言

人力資源管理能有效地促進醫院經濟建設，但要提高對管理內容的認識。思考如何提高管理理念是人力資源管理的重中之重。良好的人力資源管理不僅有利于醫院人才的吸納和培養，而且有利于挖掘醫院的整體核心競爭力，保證醫院的經濟收入，促進我國醫療領域的持續發展。

二、人力資源在醫院經濟管理中的重要性

醫院的現代人事管理，就是要在人力資源管理機制上創造良好的環境，使醫院的每一位員工都能得到良好的發展和規劃，使醫院在改革的洪流中立于不敗之地，促進醫院可持續發展，為醫療技術和管理發展提供良好平臺。同時，隨著醫療衛生改革的深入，醫院職工制度改革也成為一項重要任務。醫院職工制度的目的是使醫院的人事制度與醫院的發展和建設相適應，確保醫院的人事制度公平、公正、合理，符合醫院的發展需要。建立適當的薪酬、支持體系和支持體系，盡可能完善管理體系，加強監管，使醫院發展戰略邁上新臺階。

三、管理現狀

（一）缺乏科學的評價機制。由于醫院仍被列為事業單位，許多醫院，特別是國有醫院，仍然與政府機構和其他事業單位有著相同的績效考核，無論是什么級別的專業醫務人員使用相同的評估標準。評估的內容和形式很簡單，沒有劃分，個別科室的情況就像是走過場，不可能看到每個員工對醫院的貢獻，由于形式公正嚴重，評估與實際情況不符，而且工作人員沒有不利于醫院發展的積極性。

（二）績效考核下的薪資管理不合理。目前，我國醫院績效考核仍以年度考核為基礎，通過整合的方式，對每一位醫院員工過去一年的出勤表現、業務能力、職業操守等進行總結。績效考核是根據考核結果進行的，并作為重要參考納入人力資源管理。但結合實際工作發現，現階段我國醫院績效考核還存在一定的制度管理缺失，主要表現在考核過程的針對性不顯著，一些崗位的績效考核難以體現其工作特點，考核結果的準確性也難以令人滿意。同時，醫院的人事晉升制度不完善，晉升考核不嚴格，考核結果不能與員工晉升、崗位管理和薪酬相結合，員工考核積極性缺失。同時，我國公立醫院的薪酬模式與事業單位的薪酬體系是一致的，很難實現員工激勵，無法提升工作效率。薪酬制度的不完善導致醫務人員“無功無過”的惰性心理，不利于自身在醫學領域的進步。如果落實到醫院整體水平，會對醫院發展產生滯后效應，不利于醫院整體經濟收入。

（三）醫院文化構建力度不足。醫學是科學和藝術的結合。醫務人員僅僅掌握醫療技術是不夠的。醫療服務的對象是人，需要良好的醫療服務和較強的溝通能力。目前，許多醫院對醫療技術特別重視，但是對于醫院文化建設不重視這樣不利于醫院文化建設。

四、合理安排醫院人力資源建設進一步加強醫院經濟管理

（一）選拔優秀人才。在當今社會，緊緊抓住人才是醫院的強大支柱。因此，在當前的人力資源管理中，我院立足于挖掘員工的潛能。在員工未來的發展中，要結合實際做好規劃，充分發揮員工的主觀能動性。在選拔新員工的同時，我院幾年前開始招聘的員工不再局限于醫科大學畢業生。其主要目的是通過外部優秀的文化和思想，從多個角度提升醫院內部的企業文化和思想，使員工的思維方式在傳統企業文化的基礎上，由外部優秀的文化來催化，從而進一步完善醫院職工的綜合素質。

（二）建立公平競爭的選拔制度。在醫院人事管理過程中，要建立人事管理，特別是公平競爭的人事選拔制度，這種選拔制度必須建立在科學評價方法的基礎上，特別是從德才兼備的角度，在面向社會招聘工作人員時，要科學設置報考條件，通過競爭性、專業性考試選拔人才，只識別人才，把人才與工作進行比較充分尊重人員結構的價值。

（三）優化人力資源管理體系。為保證人力資源管理在醫院經濟管理中的充分發揮，醫院將加強對員工的合理對待，激發員工潛能，促進員工潛能最大化，并積極鼓勵員工提高進取心。此外，醫院本身的特點是為人民服務，救死扶傷。因此，醫院人力資源管理體系應從以人為本的理念建設入手，長期發展，完善管理體系，提高醫院的運行效果。首先，醫院要根據實際情況建立嚴格的用人制度。其次，醫院必須建立嚴格的人員準入制度，明確醫院人員的招聘。最后，在前兩項的基礎上，建立嚴格的招聘制度。在醫院崗位實際情況的前提下，遵循公平原則，嚴格考核制度。

（四）有計劃地培養和激勵人才促進醫院人力資源優化升級。醫院是一個專業化的行業，醫療技術非常密集，所以在開發人力資源的時候，醫院要充分尊重醫院的人才，使醫院的人才能夠充分匹配他們的人才，為了更好地促進醫院人才的發展，醫院應該對臨床醫生而不是老年人進行評價，有計劃地培養年輕醫生，特別是對臨床研究感興趣的年輕醫生，應該得到一定的激勵，特別是對人力資源的激勵。同時，醫院也要限制醫院的人力資源，特別是要規范醫生和工作人員的職業道德，防止醫生這樣做，例如收紅包，約束機制和激勵模式應共同作用，充分調整醫院各類人力資源的薪酬，為中青年人才提供更多的學習機會，只有好人才能留住人才；此外，醫院還應做好醫生的專業規劃，如組織學習、提供銷售機會，從各個方面激勵他們不斷努力，提高能力和價值，爭取更好的服務。

五、結語

隨著社會的不斷進步和發展，醫院作為我國的醫療機構，在市場經濟背景下也面臨著嚴峻的形勢和前所未有的挑戰。為了應對市場競爭，醫院必須充分發揮人力資源管理在醫院人員配置中的重要作用。我國醫院經濟管理現狀下人力資源管理存在的問題，并運用數據和實例，客觀分析如何在醫院經濟發展過程中有效實現人力資源的合理配置，只有全院職工共同努力，才能促進醫院經濟效益的實現。