高校外籍英語教師信息素養調查

張小玲 屈靜雯

【摘要】外語教師信息素養是信息技術與大學英語課程整合的關鍵，但目前鮮有研究涉及外教信息素養。本研究通過問卷和訪談調查外教信息素養，發現外教信息技術與教學整合能力亟待提高，而這需要教師自身和學校管理共同作用。

【關鍵詞】外籍英語教師;信息素養

【作者簡介】張小玲，國防科技大學，講師，研究方向：外語教育;屈靜雯，國防科技大學，講師，研究方向：外語教育。

【基金項目】2015湖南省教育科學規劃課題《高校外籍教師英語課堂教學質量評價體系研究》（XJK015CGD001）。

我國外語教學領域對于教師信息素養的關注與日俱增，2017《大學英語教學指南》多處提到現代信息技術對外語教學的助力和對英語教師的挑戰，信息化時代為外語教學提供了全新的學習方式和前所未有的豐富資源。大學英語教師要與時俱進，跟上新技術發展，不斷提高使用信息技術的意識和能力，在具體的課堂教學設計與實施過程中，融入并合理使用信息技術元素。國內多位學者研究了現代信息技術對外語教學的重要作用：秦美娟等（2009）探討了大學英語教師信息素養的內涵;蔡龍權等（2014）提出應把使用現代信息技術的能力納入現代外語教師的能力構成;陳堅林（2010）認為英語教師應有將信息素養和教學能力相結合的整體素養;李霄翔等（2016）認為大學英語教師的信息素養、整合信息技術開展教學的能力與學生顯性語言知識的習得基本呈正相關。

雖然國內已有研究關注外語教師信息素養，但對于高校外籍英語教師的信息素養還沒有引起足夠重視，目前鮮有研究涉及。外教作為英語本族語者，具有得天獨厚的語言教學優勢，已成為高校外語教學的有機組成部分。外教能否將信息技術融入課堂教學設計與實施過程中，直接影響教學效果和質量。本文以國內某985高校的19名外教為調查對象，通過問卷和半結構化訪談調查他們的信息素養現狀，為教師發展、外教評價與管理提供數據支撐、建議。

一、研究方法

本研究涉及19名近三年在湖南某985高校任教的外籍大學英語教師（7女，12男），年齡范圍在23-59歲，均有TESOL證書，其中學士9人，碩士7人，博士3人。問卷設計參考了西澳教師ICT技能評價報告（2005），包括：個人基本信息、信息素養（信息意識、信息知識和技能、信息與課程整合能力）兩個大方面，“信息素養”共75小項，均采用5度計分，從5=完全符合（2分）到1=完全不符合（0分），得分越高，表現越好。訪談主要圍繞以下三個問題展開：你的信息素養能否滿足當前教學的需求;自身信息素養哪些方面需要提升;是否需要信息技術方面幫助，希望如何獲得。

二、結果與討論

問卷統計顯示（表1），19名外教信息素養平均分105.9（總分150）。“信息意識”平均分8.1，選擇多分布在“大部分符合”和“基本符合”這兩項，說明大多數外教有良好的信息意識，能認識到信息素養的重要性。“信息知識與技能”61個項目，分布在文字處理、音視頻處理等10個模塊，平均分88.4（得分率73%）。詳細分析大項內10個模塊得分率，絕大多數外籍教師在文件管理器、郵件、因特網、文檔使用方面的知識和技能良好，得分率90%左右，而音視頻格式轉換等模塊得分率僅60%，教材配套APP、MOOC的了解和使用得分率更是低于40%。“信息與課程整合能力”平均分9.3（得分率52%），在三項中是最低的，應成為外教信息素養培養的重點。信息素養得分率在80%以上的只有1人（5%），具有良好的信息素養，得分率為70%以上的為8人，占42%，信息素養處于中等水平，其余63%的外教得分率為60%左右，信息素養水平一般。從當前數據看信息素養的得分率與外教受教育程度、教學經驗密切相關，博士和碩士學歷、有豐富教學經驗的外籍教師得分率較高。

據訪談數據可知，大多數外教認為自己的信息素養能基本滿足教學需要，上課能使用PPT和必要設備，能與學生微信交流;少數外教認為傳統白板筆和課上師生討論就很好，信息與交流技術不太重要。多數外教認為自身信息素養有待提高，其中5個外教提到對教材的視頻材料不滿意，自己從網上獲取視頻或轉換音視頻格式時會遇到很多困難，他們資源獲取能力和利用音頻編輯軟件對英語教學資源進行編輯、剪接和格式轉換的能力亟待提高。對于在中教群體中普及常用的一些軟件或者小工具，外籍教師們均不曾聽說過，教材配套的APP也因為是中文界面使用起來有困難，因此在教學和管理中從未使用。多位外教希望學校能夠提供外語教學相關的信息知識培訓，認為自學存在較大的困難。

上述結果表明，外教有較強的信息意識，但教學與信息整合能力弱，可見，外教信息素養的提高不僅需要從理論和意識層面上進行普及，更需要從實際操作上給出具體的指導和訓練。

三、外教信息素養提升

外教應正確認識信息技術在語言教學中的作用，形成信息化語言教育的積極態度，自覺提高自身信息化教學技術的實踐能力，同時學校應為外教提供必要訓練和幫助，使他們盡快適應當前的信息化教學環境。

1.對外教進行入職培訓，培訓中需涉及外語教學和教材配套常用的信息與交流技術。外教聘期多為一學年，流動性強，背景多樣，他們具有語言優勢，但是缺乏教師系統的專業知識，為了能夠讓他們盡快地適應當下信息化教學的節奏，入職培訓中信息素養提升的內容不可或缺。

2.鼓勵外教參與中教教學研討。外教具備一般信息素養，但整合能力弱，不能在教學設計、實施管理中恰當運用信息與交流技術提升教學質量。運用效果好壞不在于技術高低，而在于教師課堂教學整體設計的優劣。信息交流技術運用得當可以輔助課堂教學，使用不當則成為阻礙教學的負擔，因此相同課型的中、外教進行常態化教學研討，可以取長補短，交流教學心得，從而提高信息整合能力。

3.將信息素養納入外教教學評估。教學評估是衡量外教教學效果的關鍵環節，將外教信息素養和整合能力納入評估能夠增強外教的信息意識，促進他們提升自己的信息素養，并提高信息素養與課程的整合能力，更好地發揮他們的語言優勢。

參考文獻：

[1]Evaluation of the Information and Communication Technology knowledge and skills levels of Western Australian government school teachers[R]. Western Australia，2005.

[2]蔡龍權，吳維屏.關于把信息技術作為現代外語教師能力構成的思考[J].外語電化教學，2014（01）：45-53.

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[4]李霄翔，陳西.信息化背景下大學英語教師信息素養和教學績效相關性研究[J].當代外語研究，2016（04）：39-44.

[5]秦美娟，何廣鏗.大學英語教師信息素養內涵探討[J].外語界， 2009（05）：18-25.