分享揚子江藥業集團質量故事

【編者按】近年來，揚子江藥業集團秉持“沒有什么能把我們打倒，唯有質量”的信念，憑借實干和創新，發展可圈可點。這一切，離不開揚子江人“為父母制藥，為親人制藥”的價值追求，得益于其構建的嚴苛的質量安全風險管控體系。而活躍在集團從生產一線到財務、人力資源等綜合部門的100多個QC小組以及堅守在各車間的技術骨干和普通員工的努力更是功不可沒。

從本月起，本刊將陸續刊登揚子江藥業集團質量故事，分享其成功經驗和做法。

礪行QC小組：構建中小微供應商快速融資平臺

隨著企業規模的不斷壯大，中小微供應商數量越來越多，隨之而來的供應商融資難、融資慢問題也日益凸顯。為了幫助有需求的中小微供應商快速融資，揚子江藥業集團礪行QC小組應運而生，并鎖定了中小微供應商快速融資新方法這一攻關課題。

礪行QC小組組建時僅有成員5人，在攻關進程中，他們不斷吸收新鮮力量以及其他部門同事協助，隨著人員的逐步擴充，小組成員增加至9人，人員分工也更加明確。

起初，QC活動進展充滿坎坷。在分析需求環節，礪行QC小組成員發現當前集團供應商到款周期與行業平均水平之間存在不小差距。基于此，他們設定的較高的攻關目標，面臨的心理壓力也很大。但在想到一旦達成目標，供應商能在短期內快速完成融資，使得集團的所有供應鏈達到高度平衡后，他們充滿了干勁。

眾人拾柴火焰高。作為一個新生QC小組，他們沒有豐富的活動經驗，但憑借科學方法和團隊力量，在不斷調試中最終研究出了一種中小微供應商快速融資的新方法。該方法能夠確保與集團有合作關系的中小微供應商在30天內獲得融資，在獲得經濟效益的同時，也為集團創造巨大的無形效益。

在揚子江藥業集團現有的眾多中小微供應商中，有超過三是農村中藥材合作社。礪行QC小組搭建的供應鏈金融平臺，幫這些合作社解決了能融資，為其發展打開了一個新局面。該平臺備受好評和青睞。

下一步，礪行QC小組將繼續日常工作中的創新和優化，在提高產品質量的道路上，迎難而上，砥礪前行。（卓雯菁）

護佑QC小組：開發高效率線上培訓系統

針對企業培訓用戶多、項目多，導致效率變慢、工作管理難度大等問題，揚子江藥業集團護佑QC小組積極攻關，致力于設計一款運行穩定、合規度高的培訓管理系統，并將本次QC活動課題確定為《培訓管理系統（TMS）的設計與應用》。

課題確定后，護佑QC小組采用頭腦風暴法，從系統設計、功能需求、業務需求等方面集思廣益，最終確定了4項實施對策，分別為：培訓系統的配置、開發;培訓矩陣的標準化;改變培訓管理模式;計算機化系統驗證。在對策實施過程中，小組成員為配合TMS系統上線，放棄個人休息時間，全力保證系統如期上線運行。

TMS系統于2019年5月正式上線，上線用戶達2631人，目前已完成培訓18000人次。TMS系統可實現兩個同步：每天同步SAP系統中的人員崗位信息和DMS系統中文件信息，待生效文件自動鏈接至TMS系統，供用戶隨時隨地學習。TMS系統的上線，簡化了培訓流程，使培訓、考試、獲取上崗證均可在線完成，相比線下培訓，減少紙質版培訓檔案資料數量70%，獲得了用戶的一致好評。

護佑QC小組對TMS系統試運行期間舉行的20場培訓檔案進行檢查顯示，所有培訓檔案均在線管理，且完整性達到了100%。該系統在單場次培訓使用時，可大幅節省準備各種紙質材料、現場布置以及手工閱卷、人工歸檔等時間，每次培訓耗時縮短至33分鐘，達到了活動目標。（黃亞茹）