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一位創業者的獨角獸夢想

2020-07-14 18:07:41趙春雨
商界 2020年7期
關鍵詞:汽車用戶

趙春雨

“變!”在躁動的喧囂的共享出行行業,GoFun出行(簡稱:GoFun)仿佛百米沖刺般進入全國80余座城市,擁有超2 000萬用戶,去年宣布近70%的城市盈利……無論怎么揣摩想象,它都和“變”這個字分不開。

GoFun是一家成立不到4年的共享汽車平臺,花3年跑通商業模式,串起了汽車產業鏈,成為汽車行業的鯰魚。這一切看上去順理成章,但深入這個企業的經脈之后你會發現,背后是它的CEO譚奕,用20多年的實戰經驗,決策著GoFun每一次變革。

譚奕和他的GoFun,把大部分的心力花在了外界看不到的地方。

先行者的使命

“GoFun將是最有機會成功的一個?!?/p>

近幾年,共享出行一直是備受矚目的話題,譚奕則是這波浪潮中的先行者。

2015年,在經歷過自主創業、多個平臺合伙人的情況下,他選擇加入共享汽車領域。

這在當時還是一個很“重”的行業,互聯網的屬性沒有那么明顯。而譚奕在傳統行業20多年的實戰經驗和他在實戰中培養起來的互聯網思維就很有用,這也是他選擇共享出行的原因之一。

也是在這一年,共享汽車伴隨著政府的補貼,呈現出爆發式增長,開始大熱。EZZY、盼達用車、TOGO途歌、GoFun等也都在這個時期入局,并在初期迅速完成了融資。

嘗鮮背后,譚奕當時遇到了與大多數共享汽車企業相同的難題:沒用戶。他告訴《商界》記者,GoFun曾為了獲客,去找平臺打廣告、做廣播、甚至在商圈發早餐券??赊D換率低得可憐,平均幾百塊才能把一個人轉化成用戶。

問題意味著機會。

2016年底,共享單車上線,“掃一掃,騎上走!”的魔性洗腦廣告,迅速讓大家明白“共享”的意義。譚奕敏銳地抓到了這個機會,憑借“免費宣傳”,利用共享單車的模式教育用戶,和共享單車談合作,在其二維碼旁邊放上共享汽車的二維碼。

這一年GoFun像“瘋”了似的開拓新城市,上線更多車輛,并獲得了第一批用戶。

“Fun游記奇遇之旅”項目為期1個月,官方微博話題閱讀超1 400萬次,賬號粉絲增長1.18萬。

自那之后短短幾年,共享汽車被越來越多的消費人群接受,這是好事,但是共享汽車難掙錢也是事實。

巨大的市場空間確實非常誘人,但前期投入大、回報周期長、重資產的行業屬性以及初期尚不清晰的盈利模式,決定了這個領域掙錢太難了。同時因為用戶不文明行為導致破壞嚴重、折損過快,導致維修和運營成本過高,重資產不易擴張等問題也暴露了出來,再加上外界投資熱情減退,大量共享汽車公司陷入“規模越大虧損越大”的運營怪圈。

先是友友用車、EZZY、麻瓜出行、途歌等共享汽車平臺,或停止運營或解散或直接宣布停止服務,到去年就連戴姆勒旗下共享汽車品牌Car2go也已經宣布退出中國市場。這讓人不禁要問:共享汽車的風口已經過去了嗎?

據企查查數據顯示,我國企業名、品牌產品、經營范圍包含“共享汽車”的企業共有2 432家。2019年相關企業注冊量達815家,較2018年同比增長76%。從注冊資本上看,共享汽車相關企業注冊資金多在500萬元以下,占比超50%,注冊資金在5 000萬元以上的占比9%。

體量巨大的另一面,是眾多共享汽車平臺紛紛退出市場的事實。而譚奕在規劃GoFun發展之初,就定位分時租賃是共享汽車發展的初級階段,這段時間所積累的數據、技術及運營管理經驗,是共享汽車發展的重要基礎。

然而,分時租賃并不是共享汽車的終局,從共享汽車到汽車共享,要把盤子做大,公司未來還是要朝產業互聯網的方向走,這就必須搭建起可以良性循環的生態。

創業之初,譚奕就非常有預見性地要求團隊自主研發T-box,連同DMS等形成一整套的硬件解決方案。同時,也著力打造軟件系統能力。

截至目前,GoFun已經擁有100多項自研專利。這也成為后來GoFun構建競爭壁壘非常重要的基礎。

此外,譚奕還帶著GoFun在商業模式上掀起變革。將公司平臺化,并自身投射在汽車產業內,打破了原有產業鏈合作模式,以入網方式,讓自身輕量化的同時為產業賦能,近4年時間內,通過精細化運營策略,覆蓋到全國80多個城市,并在大多數的城市實現毛利打平。

這幾年,隨著國內汽車市場逐漸飽和,行業痛點也愈發明顯。對此,譚奕分析道:

一、汽車行業已從產品為導向的賣方市場,進入以消費為導向的買方市場,買方市場有著更大的決策空間和決策權力,但產品的差異化越來越小;

二、新車銷量連年下滑、車輛庫存擴大,傳統汽車市場的經銷模式也承受著巨大的壓力;

三、汽車后市場規模已超萬億元,但是車后服務市場的信息不透明,消費者和售后服務商權益都會受損。

“解決這一系列痛點的方案只有汽車產業互聯網。這也是GoFun正在和未來要權利做的事情?!弊T奕很堅定。

簡單點說,汽車產業互聯網就是解決汽車制造、出行服務及車后市場產業的聚合體,也是解決供需關系錯位的唯一路徑。

GoFun作為共享汽車平臺,不和主機生產商、經銷商、車后服務商構成競爭關系;其發展終局是汽車互聯網平臺,具備解決痛點的能力。

可見,這個拐點早已被譚奕察覺到,正領著GoFun在這條路上狂奔。

“放眼共享汽車行業,如何打造前無古人、可盈利的商業模式仍在探索期,而GoFun將是最有機會成功的一個。”

創業者的思考

“我選擇創業是為了一種不一樣的體驗,站在人生不同的角度領略更壯闊的風景?!?/p>

“您竟然是學醫的!”

采訪過譚奕的人都很驚訝。想象不出,這位在快銷行業摸爬滾打20多年,在市場上戰績累累的大佬,卻不是“正牌”營銷專業出身。

譚奕在大學里是學醫的,畢業之后分派到廠礦的醫務所,那里沒有濃烈的醫學氛圍,這也讓慣于求新求變的他有了轉行的想法。

1994年,在醫務所工作的譚奕無意看到報紙上寶潔在華公司的招聘啟事。

譚奕回憶道,彼時正值寶潔大規模啟動在華投資和市場開拓戰略時期,譚奕認為這是一次改變自己命運的機會,于是向寶潔投遞了簡歷。

“我沒有想到,去寶潔面試的竟然有幾百人,有幸的是,我被錄取了。”可能這就是冥冥之中的緣命運的安排,寶潔錄用了他這個沒干過銷售的“小白”。就這樣譚奕放棄了“鐵飯碗”,邁進快消品行業的大海。

在寶潔,譚奕開啟了職業經理人之路。其后的多年中,譚奕又在不同的行業進行職業切換,不是500強,就是著名的跨國公司,他抓緊一切機會吸取著養分。

從寶潔到聯合利華,再從可口可樂到摩托羅拉再到利潔時。這一路讓他從普通銷售到大區銷售主管,從管理可口可樂天津裝瓶廠,到摩托羅拉中國區市場營銷負責人,再到利潔時家化中國政府事務及北亞市場戰略拓展總監。

的確,譚奕在快消行業做得風生水起,但他總覺得少點什么,骨子里求新求變的基因,讓譚奕持續挑戰,在利潔時工作時報考了劍橋碩士。

這讓他又一次放下“鐵飯碗”,義無反顧的去了英國。當再次提到劍橋的經歷時,他依舊滿眼放是光。

“在劍橋讀EMBA的2年,是改變我人生觀和價值觀的重要節點,我很感謝劍橋。”

700多天里,譚奕在跨領域的學習力和商業洞察力上找到了屬于自己的方式;善于抓住矛盾,總結、提煉出結構化的東西,保持跳躍性和創新性思維。

除了學業,譚奕還利用課余時間參加了許多公益活動?!坝浀糜幸淮?,有個小男孩種了一棵樹苗,竟然用我的名字做了塊牌子,掛在樹上,當時心里真的很暖。”這次相遇也讓譚奕一直熱心公益事業,也就有了后來GoFun的“后備箱圖書館”。

劍橋歸來后,他告別高薪,利用20多年傳統行業的扎實經驗和2年EMBA的思維轉換,一頭扎進了“互聯網創業圈”。

從平臺到合伙人再到聯合創始人;從想創業到創業再到失敗;從悠慢生活到小魚兒到易開再到GoFun,他經歷過互聯網時代的并購,看過投資人的急功近利,也感受過大多創業者的不成熟。

“只有保持創新之心不改,才是真正的創業?!弊T奕很認真。

“我經常坐早班機出差,睡得很少,很辛苦?!边@早已內化為譚奕的生活方式,雖然肉體的幸福感無從談起,但精神層面卻帶給他十足的幸福感。

正如查爾斯·達爾文所說:“A man who dares to waste one hour of time has not discovered the value of life”。

獨角獸的夢想

“我覺得共享是一個必然的趨勢,所以我以汽車作為這個生態中的一環來參與進來了?!?/p>

共享汽車此前被認為是過度樂觀、拔苗助長后的苦果。

浪潮退去,眾多企業紛紛退出戰場。毫無疑問,共享汽車發展初期確認是一個“重資產、高運營成本”的階段,單純在互聯網流量思維的引導下,很容易在資金壓力下崩潰。

近兩年,在經歷共享出行品牌的快速崛起與隱退后,疫情再給共享汽車市場帶來了一輪沖擊,但機會并存。

歷盡滄桑仍屹立的企業顯然更值得被關注,GoFun正是如此。

如果按照發展歷程劃分階段,從2015年創立到2018年,無疑是GoFun第一階段,打開市場、迅速擴張、積累用戶、打造IP,但1.0階段實在太重,能夠盈利,但“真的很難”,可這個階段是后續高速發展的基礎,繞不過去。

2019,GoFun正式對外發布GoFun Connect體系。至此,GoFun發展進入平臺化、輕量化階段。

該體系是一套集硬件、軟件、運營管理能力于一體的的商業應用系統,其希望與產業鏈共享共建,互利共贏體系中不僅包括T-box、ID+DMS system和服務記錄儀在內的硬件服務;也包括通過大數據+AI、SaaS貫穿出行、個人車主和眾包車服三個應用端的軟件服務。是一條從車輛生產、投放運營、車后市場服務、金融、保險、二手車買賣等車輛全生命周期的產業鏈。

在此之上,GoFun也很快衍生出新的業務形態和生意模式:汽車新零售、試乘試駕、訂閱。

舉個例子,用戶在參與GoFun和主機廠聯合發起的“試乘試駕”活動后,促使用戶購車,GoFun還可以從銷售中抽取傭金;用戶在GoFun平臺通過新零售的方式購車,除了享受獨有的優惠之外,還可以將車輛托管到GoFun平臺賺取費用,分攤購車成本,幫助許多消費者解決了低成本購車,讓車輛從“貶值”變“增值”的難題,同時也豐富了平臺車源,有效帶動了主機廠的銷量,一舉多得。

而GoFun的訂閱制業務,則是另一種創新,用戶在GoFun平臺購買車輛的使用權,在有效期內,可以根據不同場景使用不同車輛,當有新的車型進入平臺,還可以成為新車型的嘗鮮者。這些創新都推動了汽車行業使用權交易理念的落地。

無獨有偶。

今年3月,北汽也推出汽車使用權交易,對此譚奕表示:“歡迎加入?!痹谒磥?,他們不是競爭對手,而是一個訊號,一個證明他判斷正確的訊號,他希望更多的企業可以加入到這使用權交易中,養成消費人群的消費習慣,從而帶動整個市場的發展。

雖然車企進入寒冬,但在譚奕看來,只要賽道選對了,“運動員”是對的,就應該放開干。哪怕有些共享汽車平臺的下場很慘,他還是信心十足。

“因為通過反復的驗證和學習,加上自身的職業經驗,這個方向一定能夠為汽車產業將來帶來巨大變革,但這是一個特別痛苦和漫長的積累階段。 ”

相信隨著時間推移,市場會給出答案。

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