重大公共衛生事件中如何發掘人性之美
——抗“疫”期間三篇采訪報道的體會

◎饒建平

歲末年初，突如其來的新冠肺炎疫情重創武漢三鎮。這個擁有3500 多年歷史的英雄之城，壯士斷腕，采取了史無前例的“封城”策略，以打贏這場人類歷史上罕見的疫情防控阻擊戰。

在長達76 天的“封城”中，全球媒體紛紛把目光聚焦武漢，從多角度報道這場突發的重大公共衛生事件。作為湖北地區重要的科技類專業媒體， 武漢科技報必須全力投入去見證，報道和記錄這段歷史。但如何能夠一方面最大限度的貼近這次新聞現場當中的當事人， 一方面又突出科技報人“科“字當頭的特色，對武漢科技報的新聞人來說，是一次非常大的考驗。

為此，武漢科技報特別成立了由10 名記者組成的抗疫報道“一線突擊小分隊”，對報道主題進行了認真探討，并最終達成共識：緊扣“第一戰場”醫護人員，抓牢“第二戰場”社區防控者，下“沉”基層第一線，挖掘他們在這場關鍵戰“疫”中閃現的“人性之美”。

一、在緊張中發掘“醫者仁心”

毫無疑問，疫情阻擊戰中，醫護人員是正面戰場的主力軍和生力軍。 作為患者生命的“守護神”，他們與時間賽跑，和死神搏斗，再怎么描述他們的激烈，報道手術室的慘烈或者悲壯，都是應該的。 但新聞記者的報道，是不是要千篇一律地去再現這樣的場景呢？ 2 月25 日，記者了解到援鄂的遼寧重癥醫療隊年輕的美女護士、 微博名@ 愛六六的我，一直在以一個非常輕松的形象，出現在眾人眼中。她們的防護服上畫有許多卡通形象，如哪吒；寫有一些帶有明顯東北特色的生活化語言，如“想吃豬肉燉粉條，鍋包肉”等。 而隨著時間的推移，這些卡通，語言都有變化。 在爭分奪秒的搶救室里，這些都分外引人注目。

為何要如此？ 記者將@ 愛六六的我 抵達武漢后，所發的抗疫日記都仔細閱讀一遍， 對這位年輕的重癥女護士有了強烈的采訪意愿， 并通過微博聯系上了對方。 通過2 月26 日的采訪得知，她是遼寧省著名的盛京醫院婦產科和急診室的雙料護士和團委書記， 在此次援鄂遼寧重癥醫療隊擔任副隊長一職。那些卡通和東北特色的語言，是她們從心理角度進行精心設計的，目的在于舒緩患者的情緒。而所起的實際效果證明，“招數”非常有用，一些重癥患者視她們為親人， 忍著巨大傷痛的患者常和她們有開玩笑式的良好互動……在掌握這些生動豐富的新聞素材之后， 當天記者就推出了這篇報道， 在武漢科技報官方微信公號 “科技大武漢”、“今日頭條”、荊楚網科普頻道，長江網科普頻道等新媒體平臺刊發，讀者紛紛點贊。 隨后，遼寧當地的媒體也跟蹤進行了采訪。

二、在細中節顯“科普人本色”

疫情防控，“武漢保衛戰”是重中之重。 按照統一部署，武漢市一些機關事業單位的黨員干部就近下沉到社區，幫助人手緊缺的社區居委會進行小區封控管理， 隔斷疫情的人際傳播源。

吃喝拉撒，柴米油鹽等日常生活瑣事，處于小康階段時都不是問題，但特殊時期這些都成為了“問題”。 由于封控時間太長，為保障居民日常生活，巨大的壓力壓在下沉社區黨員干部的肩上。 除了測體溫，送物資，出門登記等疫情期間的常規工作外， 如何報道這些下沉社區黨員干部的抗“疫”故事，如何抓特色，不讓這些社區守門人長成一個樣？這些都是記者面臨的挑戰。

3 月10 日上午，記者來到常青花園社區采訪武漢市科協科普部部長彭竹春。當時，氣溫偏高，艷陽高照，正好有一批居民團購的生活物資先后抵達。先送達的是一批鮮魚，武漢人喜歡吃魚，魚又容易死亡，而吃魚圖的是個新鮮。 魚送來時，塑料袋口都是封著的，置于陽光下溫度會升得更高。時間久了，魚容易變味。 細心的彭竹春蹲了下來，把袋口一個個解開，還移到陰涼處……他的動作非常自然，抓拍這樣的細致動作不是更見亮點嗎，更顯下沉黨員干部的體貼嗎？趕緊，記者抓拍了這個動作，并圍繞動作展開了采訪對話并了解到這位武漢市科協黨員干部在下沉期間， 非常注意提高社區居民科學防疫、健康生活的意識和知識……

10 日下午，《分魚分肉分火鍋的退伍軍人》報道見諸于各網絡矩陣平臺。有讀者打來電話，稱贊這樣的報道很鮮活有力。

三、在特殊環境下再現“老武漢情懷”

疫情襲擊，武漢封城。 一名土生土長的老武漢人，內心所受到的沖擊，尤其是在春節期間更甚。他們的親人就在一個市區內，但因為疫情，他們見面的難度也大了，見面的次數也少了。以前的春節，大家互相走動，親情流淌，一切都是熱熱鬧鬧的，歡歡樂樂的……

何志林，國家重點文物單位、武漢中山艦博物館黨委書記兼館長，一位地地道道的“老武漢人”。 疫情期間，他率領中山艦八位黨員干部（他們取名為“中山艦八勇士”），下沉在硚口區一個老舊小區，并自2 月3 日起，主動擔守起了小區的夜間值守任務。

3 月8 日，婦女節，凌晨兩點，大雨，倒春寒的武漢格外冷。 昏暗的燈光下，獨守在小區出入口的何志林，思念著戰友，思念著妻子。這位平時喜歡“舞文弄墨”的館長情不自禁地寫了一首現代詩歌，發在朋友圈里……

武漢科技報總編輯陳海濤恰巧也在值班， 見到何館長寫的“雨夜情思”后，大為感動。 當即他聯線了何志林，了解值班堅守等情況， 并布置筆者第二天做為重點進行采訪報道。 筆者認為這是一個題材很棒的典型新聞，融情感性、故事性等于一體。通過深入采訪，記者了解到原來每年的節日這天，何志林都會和自己的妻子在一起“搞點慶祝”，陪妻子逛逛街什么的，但因為下沉風險系數較高的老舊小區，他已經很長時間都沒有和家人在一起了……

3 月8 日中午，“都市守夜人的雨夜情思” 經網絡推送后，反響強烈。 鳳凰網、人民網、新華網等進行了轉載。 何志林遠在香港、美國等地的戰友均紛紛與他進行了聯系，為他點贊，為“武漢保衛戰”祝福……

災難降臨時，中西方的災難報道有何區別？有學者分析比較說，面對災難造成的悲劇，西方記者慣于帶著濃厚的情感以大量的筆墨赤裸裸地描寫事實， 著力表現人與自然發生沖突時，人的無助與絕望。而中國的報道更多地聚焦于災難中人的抗爭精神， 報道一方有難八方支援的協助互助精神， 以提高人們戰勝困難的勇氣和信心。 通過這次武漢抗“疫”報道，筆者體會到，面對災難，將報道的焦點始終對于新聞事件或者當事人背后的“人性之美”，無論何時何地都應該是新聞人始終不變的追求。