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探究在產(chǎn)科病房實施護理風險干預對產(chǎn)科臨床護理質(zhì)量的影響

2020-07-15 04:16:14嵇文燕
實用臨床護理學雜志(電子版) 2020年27期
關鍵詞:滿意度護理

嵇文燕

(深圳市寶安中醫(yī)院(集團),廣東 深圳 518101)

產(chǎn)科病房的護理工作對于產(chǎn)婦以及嬰兒的健康都起到了至關重要的作用,工作量大,且繁瑣,受到患者及其家屬的影響,從而影響護理工作的正常運行[1-2]。風險管理是對潛在的風險因素進行有效的防范和識別,減少臨床風險事故的發(fā)生。本文本對風險護理管理對護理質(zhì)量的影響進行分析,現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取本院110例住院產(chǎn)婦,選取時間范圍從2018年1月至2019年2月,采用隨機分組的分組方式將110例患者均分為兩組,參照組和研究組,每組各55例。其中參照組最小年齡的產(chǎn)婦為22歲,最大年齡的產(chǎn)婦為40歲。

1.2 方法

1.2.1 參照組

予以飲食護理、嚴密觀察各項生命體征、健康教育以及其他檢查等常規(guī)護理措施。

1.2.2 研究組

在對照組基礎上加以風險護理干預,具體做法如下:第一,成立產(chǎn)科病房風險護理小組,本小組由1名護士長和10名護士組成,護士要具有多年的產(chǎn)科臨床護理經(jīng)驗,對產(chǎn)婦的臨床資料整體的評估,分析其可能出現(xiàn)的風險因素,并采取針對性的護理措施,護士長負責監(jiān)督和管理護士的護理工作,并定期組織討論交流會[3-4]。第二,環(huán)境護理,每日打掃病區(qū),定期消毒,禁止家屬吵鬧,給產(chǎn)婦提供一個安靜、舒適、干凈的病房環(huán)境。第三,心理護理,與產(chǎn)婦溝通,并予以相應的疏導。

1.3 觀察指標

比較兩組不同護理模式下母嬰出現(xiàn)的并發(fā)癥情況,主要的母嬰并發(fā)癥包括傷口感染、產(chǎn)后出血、尿潴留、宮頸裂傷和新生兒窒息等,并發(fā)癥發(fā)生率越低則護理效果越好;比較兩組產(chǎn)婦對不同護理模式的滿意程度,采用滿意度調(diào)查表的調(diào)查方式,將滿意程度分為非常滿意、基本滿意和不滿意三個等級,滿分為一百分,分數(shù)越高則護理質(zhì)量越好,其中總體滿意度的計算公式為:(總例數(shù)-不滿意例數(shù))/總例數(shù)*100%[5-6]。

1.4 統(tǒng)計學分析

在SPSS 19.0中分析,計數(shù)資料用百分號表示,通過x2檢驗,當(P<0.05)時,具有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié) 果

2.1 比較兩組不同護理模式下母嬰出現(xiàn)的并發(fā)癥情況

研究組出現(xiàn)傷口感染、產(chǎn)后出血、尿潴留、宮頸裂傷和新生兒窒息等母嬰并發(fā)癥的例數(shù)跟參照組相比明顯更少,差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。

表1 兩組的治療效果對比[n(%)]

2.2 比較兩組產(chǎn)婦對不同護理模式的滿意程度

研究組護理模式下患者表示為非常滿意的人數(shù)為30人,表示為基本滿意的人數(shù)為23人,表示為不滿意的人數(shù)為2人,總體滿意度為96.36%;參照組護理模式下患者表示為非常滿意的人數(shù)為20人,表示為基本滿意的人數(shù)為25人,表示為不滿意的人數(shù)為10人,總體滿意度為81.82%。研究組護理模式下患者及其家屬對護理工作的滿意程度明顯優(yōu)于參照組,差異具有統(tǒng)計學意義(x2=5.987,P=0.014)。

3 討 論

分娩受到各種外界因素和產(chǎn)婦自身因素影響存在潛在風險,同時產(chǎn)科病房的護理工作又受到護理工作人員護理專業(yè)水平的影響,導致失誤情況較多。所以目前產(chǎn)科病房是醫(yī)院中風險事件發(fā)生概率較高的科室,降低了護理質(zhì)量和水平,為產(chǎn)婦以及新生兒的生命安全都造成了潛在的威脅[7-8]。

本研究通過環(huán)境護理、提高護理工作人員的護理專業(yè)水平、設立風險護理管理小組、心理護理等一系列的護理措施,首先,能夠緩解產(chǎn)婦緊張、恐懼和焦慮等不良情緒,幫助產(chǎn)婦建立良好的心態(tài),尤其使初產(chǎn)婦[9-10]。其次,大大的提高了護理工作人員產(chǎn)科病房的護理專業(yè)水平,減少工作中的失誤,降低了風險事件的發(fā)生概率,保證了產(chǎn)婦以及胎兒的生命安全。本次研究結(jié)果顯示,參照組護理模式下患者的總體滿意度顯著低于研究組(P<0.05);而研究組母嬰出現(xiàn)的并發(fā)癥跟參照組相比明顯更少(P<0.05)。說明在產(chǎn)科病房實施應用護理風險干預具有良好的護理效果,降低了母嬰并發(fā)癥發(fā)生率,并取得了十分滿意的護理效果。

護理風險管理在產(chǎn)科病房護理中具有較高的應用價值,提高了護理質(zhì)量,值得臨床推廣和使用。

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