申國華
北京應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別上調(diào)之后,市民在進(jìn)入公園、超市、銀行等一些場(chǎng)所時(shí),都需要通過掃描“健康寶”核驗(yàn)個(gè)人健康狀況。媒體近日走訪發(fā)現(xiàn),有些老人因?yàn)闆]帶手機(jī)、用的不是智能機(jī)、手機(jī)沒有流量或者不會(huì)用小程序等原因被攔在門外。有市民建議,銀行、公園、超市等公共場(chǎng)所應(yīng)提供“代查”等服務(wù)舉措,幫老人解決難題。
通過掃描“健康寶”核驗(yàn)個(gè)人健康狀況,方便快捷、簡(jiǎn)單明了,還非常準(zhǔn)確。而有的人特別是老年人因?yàn)闆]帶手機(jī)或者不會(huì)用小程序而被一些公園、超市、銀行等拒之門外,此種做法值得商榷。如果屬于沒帶手機(jī)、用的不是智能手機(jī)或者手機(jī)沒有流量等問題恐怕都容易解決,而如果因?yàn)椴粫?huì)用智能手機(jī)中的小程序,無法完成掃描“健康寶”,就應(yīng)該具體問題具體分析,采取其他方式幫助老人解決難題。
隨著智能手機(jī)的普及,人們的生活方式發(fā)生了許多變化,上超市購物“掃一掃”即可完成支付,就連路邊臨時(shí)攤點(diǎn)買幾斤西瓜都由原來的現(xiàn)金支付變成了“微信”支付。然而,一部分老年人仍然采取傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付方式,不是買不起智能手機(jī),而是有的老年人認(rèn)為,智能手機(jī)操作比較復(fù)雜,擔(dān)心操作失誤;還有的害怕上當(dāng)受騙,等等。
這種情況,如果在平時(shí)可能也不算個(gè)事兒。但如今受疫情影響,一些公園、超市、銀行等場(chǎng)所采用掃描“健康寶”檢驗(yàn)個(gè)人健康狀況,卻著實(shí)難倒了一些老年人,而且前來辦事的老年人往往越著急越學(xué)不會(huì),還有的可能屢學(xué)屢忘,每次都需要重新“拜師學(xué)藝”。……