不會(huì)查“健康寶”，就該拒之門外？

申國華

北京應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別上調(diào)之后，市民在進(jìn)入公園、超市、銀行等一些場(chǎng)所時(shí)，都需要通過掃描“健康寶”核驗(yàn)個(gè)人健康狀況。媒體近日走訪發(fā)現(xiàn)，有些老人因?yàn)闆]帶手機(jī)、用的不是智能機(jī)、手機(jī)沒有流量或者不會(huì)用小程序等原因被攔在門外。有市民建議，銀行、公園、超市等公共場(chǎng)所應(yīng)提供“代查”等服務(wù)舉措，幫老人解決難題。

通過掃描“健康寶”核驗(yàn)個(gè)人健康狀況，方便快捷、簡(jiǎn)單明了，還非常準(zhǔn)確。而有的人特別是老年人因?yàn)闆]帶手機(jī)或者不會(huì)用小程序而被一些公園、超市、銀行等拒之門外，此種做法值得商榷。如果屬于沒帶手機(jī)、用的不是智能手機(jī)或者手機(jī)沒有流量等問題恐怕都容易解決，而如果因?yàn)椴粫?huì)用智能手機(jī)中的小程序，無法完成掃描“健康寶”，就應(yīng)該具體問題具體分析，采取其他方式幫助老人解決難題。

隨著智能手機(jī)的普及，人們的生活方式發(fā)生了許多變化，上超市購物“掃一掃”即可完成支付，就連路邊臨時(shí)攤點(diǎn)買幾斤西瓜都由原來的現(xiàn)金支付變成了“微信”支付。然而，一部分老年人仍然采取傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付方式，不是買不起智能手機(jī)，而是有的老年人認(rèn)為，智能手機(jī)操作比較復(fù)雜，擔(dān)心操作失誤;還有的害怕上當(dāng)受騙，等等。

這種情況，如果在平時(shí)可能也不算個(gè)事兒。但如今受疫情影響，一些公園、超市、銀行等場(chǎng)所采用掃描“健康寶”檢驗(yàn)個(gè)人健康狀況，卻著實(shí)難倒了一些老年人，而且前來辦事的老年人往往越著急越學(xué)不會(huì)，還有的可能屢學(xué)屢忘，每次都需要重新“拜師學(xué)藝”。……