單佳宜
(江西財(cái)經(jīng)大學(xué),江西 南昌 330013)
根據(jù)CNNIC發(fā)布第45次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,報(bào)告顯示,截至2020年3月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶(hù)達(dá)5.60億,占網(wǎng)民整體的62.0%。其中在2019年興起并實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的電商直播用戶(hù)為2.65億,占網(wǎng)民整體的29.3%。
近年來(lái),農(nóng)產(chǎn)品新零售概念快速發(fā)展崛起,借助淘寶直播、抖音直播等平臺(tái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻等形式推廣農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售逐漸成為大數(shù)據(jù)時(shí)代下農(nóng)產(chǎn)品新零售的共識(shí),結(jié)合傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),是農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的巨大創(chuàng)新。對(duì)于疫情期間助力農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展與促進(jìn)農(nóng)民脫貧致富都發(fā)揮了相當(dāng)積極的作用。全國(guó)上萬(wàn)間的蔬菜大棚瞬間變成了直播間,各級(jí)政府官員與網(wǎng)紅直播響應(yīng)號(hào)召紛紛帶貨,讓農(nóng)產(chǎn)品直播也成為“新農(nóng)活”。
2.1.1 幫農(nóng)助農(nóng),擺脫難關(guān)
在疫情防控期間,既有李佳琪、薇婭這類(lèi)頭部帶貨網(wǎng)紅,又有以80后博士副縣長(zhǎng)“黃河王小帥”為代表的政府官員為農(nóng)產(chǎn)品宣傳直播賣(mài)貨。政府官員與網(wǎng)紅主播齊心協(xié)力紛紛帶貨,為滯銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品打開(kāi)銷(xiāo)路,為處在農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)困境中的農(nóng)民提振了脫貧致富的決心,為社會(huì)各界人士積極參與農(nóng)產(chǎn)品扶貧提供了便捷的途徑。
2.1.2 提升政府公信力
政府官員帶頭直播幫農(nóng)助農(nóng),一方面借助自身身份,運(yùn)用政府公信力為農(nóng)產(chǎn)品背書(shū),結(jié)合疫情下大眾對(duì)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的需求劇增,農(nóng)產(chǎn)品借助直播走向千家萬(wàn)戶(hù)。另一方面是在自己職權(quán)范圍內(nèi),為農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈提供政府背書(shū),完善及鞏固農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈上下的資源架構(gòu)。通過(guò)利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所不具備的體制優(yōu)勢(shì),以官方渠道助威農(nóng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,幫助農(nóng)產(chǎn)品脫銷(xiāo)。
2.1.3 產(chǎn)業(yè)鏈上下游打通
農(nóng)產(chǎn)品直播本質(zhì)是電商網(wǎng)購(gòu),關(guān)鍵在于如何整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源,打通農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈。 產(chǎn)業(yè)鏈從生產(chǎn)環(huán)節(jié),必然要經(jīng)過(guò)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的甄選及專(zhuān)業(yè)化管理,改善農(nóng)戶(hù)從小作坊式單一作物生產(chǎn),到產(chǎn)業(yè)化、成熟化經(jīng)營(yíng)管理。同樣對(duì)加工企業(yè),電商銷(xiāo)售平臺(tái),直播平臺(tái)等,如何利用產(chǎn)業(yè)鏈均衡配置資源,達(dá)到產(chǎn)業(yè)鏈上下游同力協(xié)契,才是帶領(lǐng)農(nóng)戶(hù)脫貧致富,企業(yè)快速發(fā)展,政府解決就業(yè)的共贏(yíng)模式。
2.2.1 農(nóng)產(chǎn)品直播中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量和夸大宣傳問(wèn)題
在農(nóng)產(chǎn)品電商直播的過(guò)程中,產(chǎn)品質(zhì)量和夸大宣傳等問(wèn)題層出不窮。一是產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法把關(guān),很大程度依賴(lài)于對(duì)網(wǎng)紅帶貨產(chǎn)生的信任,某些網(wǎng)紅不具備足夠的鑒別能力和售后能力,為賺廣告費(fèi)與推銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品的分成,而忽視產(chǎn)品本身存在的質(zhì)量問(wèn)題。二是夸大宣傳產(chǎn)品功效,他們僅僅為產(chǎn)品背書(shū)而不承擔(dān)任何責(zé)任,不需要為產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,粉絲購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題也難以得到好的解決方案。
2.2.2 政府官員直播帶貨的敏感性
當(dāng)前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的法律制度仍未完善,屢有不法分子利用直播法律上的漏洞進(jìn)行牟利。其后果不但影響當(dāng)?shù)卣墓帕Γ菍?duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)諸多制約因素。
因此直播帶貨不但針對(duì)網(wǎng)紅主播,特別針對(duì)政府官員的特殊背景下,一言一行勢(shì)必會(huì)牽動(dòng)千家萬(wàn)戶(hù)的生計(jì)。直播過(guò)程中簽訂的條款,合約需要嚴(yán)加把控,防止出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、合同條約中存在欺詐行為或其他不良因素,真正幫助農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售發(fā)展。
2.2.3 影響正常市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)規(guī)律
網(wǎng)紅或官員直播帶貨,僅僅適用于特殊時(shí)期,并不能長(zhǎng)期進(jìn)行。如果政府官員直播帶貨長(zhǎng)期進(jìn)行,勢(shì)必會(huì)影響市場(chǎng)正常發(fā)展規(guī)律。消費(fèi)者公眾也不可能無(wú)限制為農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行買(mǎi)單,一味地推銷(xiāo)賣(mài)貨對(duì)正常的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)規(guī)律嚴(yán)重破壞。更有甚者會(huì)出現(xiàn)利益輸送,地方類(lèi)似同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),權(quán)力尋租、權(quán)利商品化等行為。
正所謂打鐵還需自身硬,如果沒(méi)有好的質(zhì)量和品牌效應(yīng),加強(qiáng)品牌管控及商業(yè)化運(yùn)作,如果無(wú)法從根本上提升本身價(jià)值,農(nóng)產(chǎn)品推廣之路終究只能是一葉浮萍。在農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)的推廣下,適度競(jìng)爭(zhēng)更有利于農(nóng)產(chǎn)品商業(yè)化發(fā)展與本土化發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)戶(hù)在市場(chǎng)化建設(shè)下改善陋習(xí)。
農(nóng)產(chǎn)品從最初生產(chǎn)到加工、檢驗(yàn)、推廣、銷(xiāo)售、配送,具備一系列完整的供應(yīng)鏈體系,是農(nóng)產(chǎn)品之間彼此作用、生產(chǎn)流通、相互依賴(lài)等組成要素結(jié)合而成的有機(jī)整體。
圖1中,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者通過(guò)生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品初級(jí)材料,加工企業(yè)通過(guò)采購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品原料,加工成農(nóng)產(chǎn)品半成品,完成品。再分別由零售商、批發(fā)商、農(nóng)產(chǎn)品電商逐步走向消費(fèi)者,一般在運(yùn)送農(nóng)產(chǎn)品過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)自營(yíng)物流與第三方物流等中游要素。
供應(yīng)鏈從上到下,都需要極大的人力物力,以形成供應(yīng)鏈整體結(jié)構(gòu),促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展,創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、加工企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品電商、物流公司都無(wú)法獨(dú)立實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品一系列環(huán)節(jié)的所有業(yè)務(wù)流程。農(nóng)產(chǎn)品直播作為新興行業(yè),為農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、農(nóng)產(chǎn)品電商、消費(fèi)者三者構(gòu)建溝通渠道,在一定程度上加強(qiáng)了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈上下的平衡運(yùn)作與資源共享,真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品整體利益最大化。

圖1 農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈系統(tǒng)
通過(guò)建立農(nóng)產(chǎn)品直播產(chǎn)業(yè)基地,定期遴選優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,借助官方渠道與網(wǎng)紅直播的形式進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品推廣,在打造該產(chǎn)品品牌的同時(shí)賦予其符號(hào)化,標(biāo)簽化,逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域化、全國(guó)化直播模式。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)口,使農(nóng)產(chǎn)品借力“直播營(yíng)銷(xiāo)”,不但為農(nóng)業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)提供了建設(shè)意見(jiàn)與政府指導(dǎo),也為直播運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)與地方政府在農(nóng)業(yè)合作方式和農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售模式提供了新的平臺(tái)。