仇 娜,胡宜昌,孫田文
(1.陜西省氣象干部培訓學院,西安 710016;2.中國氣象局氣象干部培訓學院,北京 100081)
近年來,隨著網絡的普及和網絡資源的日益豐富,數字化學習(E-Learning)推動了教育革新,E-Learning能較好地實現自主學習、自主探究的教學目標,但是不能代替傳統的課堂教學。為發揮網絡學習環境下E-Learning個性化、靈活度高的優勢和傳統課堂教學互動性強的優勢,國際教育界提出了新的混合式學習概念,并將這種方式稱之為B-Learning。而Josh Bersin提出的“B-Learning是將各種學習資源進行優化組合”得到1+1>2的效果,被認為是對B-Learning最精準的解釋[1]。B-Learning包含了面對面(face to face)教學和在線(online)學習兩部分,即面授和遠程,這兩部分都不是單一的[2]。B-Learning有學習資源混合、學習環境混合和學習方式的混合,可更好地滿足學習者的需求,促進學習成果的轉化和效益的提升。
2013—2015年,陜西省氣象干部培訓學院(以下簡稱培訓學院)在全省基層綜合氣象業務輪訓中首次運用了B-Learning模式,設計了80學時面授+41學時遠程課程,編寫了9章45萬余字的面授講義和32個流媒體課件,培訓了844名縣(區)級氣象綜合業務人員,培訓對于緩解工學矛盾、擴大學習效果取得了一些成效[3],但此次輪訓也存在線上線下互動少、考核形式單一等問題。
2019年5月,培訓學院在干部綜合素質類培訓中進一步探索了B-Learning模式,培訓班分兩期進行,共有97名縣氣象局主要負責人參訓,培訓通過撰寫“兩個帶來”(即帶來本單位在某項工作上一些成功的做法或經驗、帶來一些亟待解決的問題)建立起日常工作和遠程、面授學習的紐帶關系,并以撰寫學習體會的形式進行結業考核,提升了學員的參與度和學習興趣,改進了培訓效果。具體情況如表1所示。
從以上分析可以看出,培訓學院對于B-Learning模式的教學應用處于探索階段,教學活動缺少整體性考慮和個性化設計,沒有完全體現出B-Learning的優勢所在。主要存在兩方面問題。
(1)教學方案缺少一體化設計
以表1為例。首先,遠程培訓內容多為基礎性規范或文件,學習內容較為枯燥,教學方式單一,也未安排線上交流和答疑,忽視了學員的主體地位,易使其產生厭學心理;其次,兩種培訓方式只是機械性地疊加,沒有良好地過渡和銜接;最后,對于遠程學習時長只作了要求,未進行量化考核[4]。所以,此次培訓在教學方案的整體設計方面存在重面授、輕遠程的問題,缺少一體化設計。

表1 陜西省氣象部門縣局長綜合素質培訓班部分培訓要素
(2)遠程培訓保障能力稍顯薄弱
遠程培訓作為互聯網時代的新型培訓方式,有著學習資源豐富、靈活性強、可追蹤等優勢,但是對于培訓對象的計算機應用和培訓機構的保障水平也要求較高。培訓機構應首先解決學員遠程學習的技術問題,其次,應做好導學、助學、督學工作。但是,根據培訓學院崗位設置和任務分工,目前培訓技術保障方面人才較少,遠程培訓保障能力稍顯薄弱,且此崗位人員未參與培訓課件的開發和培訓方案的整體設計,對培訓班的教學目標和教學任務缺乏整體了解,導學、助學、督學效果欠佳。
B-Learning具備降低培訓成本、保持培訓的持續性、保證培訓步調一致、對學習者更加友好的優勢。而設計一體化的B-Learning模型,則需要在培訓需求調研的基礎上,結合培訓目標、培訓對象、培訓時長、培訓環境、師資、教材等要素,統籌考慮“教”和“學”的具體情況,重點對教學資源和學員年齡進行分析,科學地分配面授和遠程兩部分的權重,并做好過渡、銜接和考核。
北京大學數字化學習中心對B-Learning的模型進行了深入研究。模型中,遠程學習部分通過學員自主學習MOOC、SPOC等網絡課程進行;面授學習部分在培訓教師和學習同伴的共同引導下,通過課堂活動的形式進行知識的深化。在此基礎上,北京大學數字化學習中心設計出MOOC學習+課上習題類(適合于基礎型課程,學員知識體系相對穩定,目標是學會知識)、MOOC學習+技能實操類(偏重于對技能的訓練和掌握,在模型的運用中多貫穿使用同伴教學法[5])、MOOC學習+案例研討類(偏重于對知識和技能的綜合考察與真實世界問題的解決)、MOOC學習+小組項目類(偏重于對知識的應用及小組創造,對學生能力要求相對較高)四種B-Learning模型。
培訓學院開展了干部綜合素質和業務技術兩大類培訓,而業務技術類培訓又分為:綜合氣象觀測、天氣預報技術、防雷電、人工影響天氣、氣象防災減災等學科類別。因為所涉及的學科差異較大,上述四種模型無法很好地應用到所有培訓班型中,所以針對氣象類培訓的特殊性,以下模型設計單純從面授和遠程的培訓比重和時間順序方面考慮。
2.1.1 面授+遠程型 以面授培訓為主,遠程培訓為輔,面授部分培訓內容較遠程難度大且培訓時間早,此模型注重學員的實地學習體驗。面授部分通過多種教學方式和同伴教學法提升學員的學習興趣、夯實理論基礎,遠程部分則進一步實現了對新知識的補充和學習效果的提升。此模型的優點在于學員的實地參與性強,教學方式靈活多樣,互動性強,對培訓學院遠程教學資源、培訓保障水平和學員的計算機水平要求較低;缺點在于對師資質量、培訓時間、培訓環境的要求較高,學員易產生工學矛盾。建議將此模型應用于設備維修類、基礎知識類或學員年齡梯度較大的培訓班。
2.1.2 遠程+面授型 優質的學習資源是提高培訓質量的關鍵,而資源建設和應用是遠程培訓的核心。此模型以遠程培訓為主,面授培訓為輔,學習形式由“以教師為中心”轉向“以學員為中心”,并通過本地課件池和互聯網上的優質學習資源完成主要教學任務,靈活性強、學習記錄可追蹤。在教學安排上,先遠程、后面授,而面授作為遠程的補充,可針對遠程學習中存在的困難進行重點交流、答疑,進一步明確教學目標、提升培訓效果。此模型因受時間和空間限制較少,能快速實現新知識、新技術的推廣和學習,但對于學員和培訓學院的計算機應用、保障水平和硬件環境要求較高,建議應用于時效性強或學員區域分散的培訓班。
近年來,依托項目建設,培訓學院的硬件環境得到了較大提升,但培訓軟實力相對較為薄弱,課件建設是其中之一。2018年以來,培訓學院雖然通過向全省征集微課件的方式積累了一批優秀課件,但目前用于遠程培訓的課件仍主要來源于中國氣象遠程教育網,課件的普適性使其缺少了本地化特征,且與教學內容不能達到高度匹配。此外,在中國氣象遠程教育網無法滿足課件需求的情況下,培訓學院通過互聯網獲取其他網站的教學資源,此部分課件因缺少嚴格的審核流程,可能存在知識傳導偏差。
針對以上問題,建議加大遠程培訓課件的開發力度,完善外來課件的審核機制,開發出定位準確,情境性、故事性、交互性強[6]的課件資源,豐富本地課件池。
按照培訓質量管理的國際標準和國家標準,培訓學院應進一步建立和完善“培訓需求分析、培訓項目策劃、分類組織實施、培訓評估反饋”四階段質量管理模型,實現B-Learning工作標準一致、階段任務明確、管理流程清晰、培訓檔案完整、教學持續改進,促進培訓管理工作流程化、規范化和專業化, 提升其科學性。就現階段培訓學院混合式培訓工作開展狀況,建議從以下兩個方面先行調整。
2.3.1 加強學習,優化崗位設置,合理調配人才資源 針對2.2中遠程培訓保障能力薄弱問題,可采用以下兩種方式解決:一是加強培訓者的培訓力度,提高教務管理人員培訓保障水平,避免其重管理、輕技術的“長短腿”現象;二是優化崗位設置,強化一崗多能,加強教務管理和技術保障崗位人員的流動和業務互通。
2.3.2 完善B-Learning的考核機制 B-Learning模式下的培訓考核應充分考慮到面授和遠程兩部分的情況,從學習時長、學習時間節點、學習任務完成情況、學習效果等多個維度進行定量和定性相結合的綜合考核,而不是單純以學習效果作為唯一的考核指標。
網絡環境下,B-Learning在氣象教育培訓中的應用能打破學科壁壘和時空條件的束縛,好的B-Learning模型科學地規劃了學員的學習線路和學習過程,做到了遠程和面授的有效結合,尤其以學習者為中心所設定的學習模式,更能滿足成人學習者的需求[7],有利于實現遠程和面授兩部分優質資源的整合、促進創新發展[8],這對于B-Learning模式正處于探索階段的陜西氣象培訓工作來說,具有借鑒和參考意義。