醫(yī)院檔案管理人員素質(zhì)建設(shè)的途徑和策略探究

摘 要 加強(qiáng)醫(yī)院檔案工作是推動(dòng)醫(yī)院管理體制改革和提高醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)效率的重要保障。目前醫(yī)院檔案管理工作還存在著一些問題，現(xiàn)有的醫(yī)院檔案管理人員不滿足醫(yī)院檔案管理改革的需要，檔案管理人員的能力水平制約了醫(yī)院檔案管理改革的信息化發(fā)展，需要進(jìn)一步提高醫(yī)院檔案管理人員素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞 醫(yī)院 檔案管理 人員素質(zhì) 優(yōu)化策略

中圖分類號(hào)：R197.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1醫(yī)院檔案管理人員素質(zhì)現(xiàn)狀分析

1.1創(chuàng)新意識(shí)不足

醫(yī)院從事檔案管理人員往往長(zhǎng)期處于僵化的工作狀態(tài)，很多檔案管理人員往往局限于眼前的工作。很多醫(yī)院檔案管理人員不熟悉大數(shù)據(jù)技術(shù)，不具備新型的檔案管理理念，檔案管理技術(shù)手段相對(duì)落后，不少檔案管理人員不適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需要。檔案管理人員的創(chuàng)新能力不足，檔案管理人員技術(shù)理念較為落后。受傳統(tǒng)思維觀念的制約，以及外部各種理念的影響，檔案管理人員的革新意識(shí)不足，沒能主動(dòng)改變現(xiàn)有的檔案管理模式，導(dǎo)致檔案數(shù)據(jù)信息的利用率率，檔案管理過程中存在較高的信息安全風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)有的檔案管理方式不滿足檔案使用的需要。

1.2綜合素質(zhì)不高

綜合素質(zhì)低主要體現(xiàn)在檔案管理人員的檔案安全意識(shí)淡薄，檔案管理制度不完善，檔案管理人員缺少足夠的專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，檔案管理人員未能根據(jù)檔案事業(yè)的發(fā)展需要自主研究新課題。部分檔案管理人員缺乏對(duì)工作的熱情，檔案管理人員不能主動(dòng)學(xué)習(xí)新的知識(shí)技術(shù)，檔案管理人員工作效率低下，現(xiàn)有檔案管理人員已經(jīng)不適應(yīng)新的工作需求，有得過且過的思想。

1.3知識(shí)結(jié)構(gòu)問題

還有的檔案管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)不實(shí)，有些檔案管理人員雖然熟悉信息技術(shù)知識(shí)，但是缺乏醫(yī)療專業(yè)背景，對(duì)醫(yī)院專業(yè)領(lǐng)域檔案管理工作不熟悉。還有的檔案管理人員的外語(yǔ)水平較差，難以滿足日益復(fù)雜的檔案管理工作需要，無(wú)法進(jìn)行更加科學(xué)的檔案管理。一些檔案管理人員不具備完備的知識(shí)結(jié)構(gòu)，缺少豐富的檔案管理經(jīng)驗(yàn)，醫(yī)學(xué)、信息技術(shù)、檔案學(xué)的知識(shí)掌握水平參差不齊。

2提升醫(yī)院檔案管理人員素質(zhì)措施

2.1開展職業(yè)道德教育

為了保證醫(yī)院檔案管理工作的順利實(shí)施，還要提高檔案管理人員責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)調(diào)優(yōu)化檔案管理人員職業(yè)觀，促進(jìn)檔案管理人員緊跟醫(yī)院檔案管理工作的需要，持續(xù)提高檔案管理工作的素質(zhì)。例如，積極的開展檔案管理人員職業(yè)道德教育，樹立檔案管理人員工作榜樣，組織檔案管理人員接受檔案法規(guī)、檔案管理安全責(zé)任方面的教育工作。積極組織開展檔案員的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，激發(fā)檔案管理人員的工作熱情，培養(yǎng)檔案管理人員責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)檔案管理人員認(rèn)識(shí)檔案管理的重要價(jià)值。要求檔案管理人員以嚴(yán)謹(jǐn)退賓態(tài)度開展檔案管理工作，實(shí)現(xiàn)檔案的分類歸納整合，重點(diǎn)保證檔案管理的真實(shí)性，有效避免檔案資源的浪費(fèi)行為，提高檔案管理質(zhì)量。

2.2組織開展技能培訓(xùn)

當(dāng)前應(yīng)當(dāng)加大力度組織醫(yī)院檔案管理人員開展專業(yè)技能的學(xué)習(xí)活動(dòng)，促進(jìn)檔案管理人員盡快的適應(yīng)大數(shù)據(jù)、云存儲(chǔ)、智能化和網(wǎng)絡(luò)檔案共享工作需要。大力的向檔案管理人員普及信息技術(shù)的知識(shí)，促進(jìn)檔案管理人員更好的熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檔案管理。大力提高檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)，要求檔案管理人中學(xué)習(xí)基本的醫(yī)療知識(shí)，了解醫(yī)療專業(yè)檔案的管理方法與工作制度，進(jìn)而提高檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)。完善檔案管理人員自主學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，搭建檔案管理人員學(xué)習(xí)檔案管理技術(shù)的智能化平臺(tái)，促進(jìn)檔案管理人員在有效渠道自主補(bǔ)充和提升某方面的管理知識(shí)。

2.3完善檔案管理制度

首先，根據(jù)醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀，檔案管理技術(shù)設(shè)備革新，檔案管理的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，頒布新的檔案管理制度，對(duì)檔案管理人員的操作方法，工作程序，考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重新修訂。其次，加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的績(jī)效考核，根據(jù)考核結(jié)棍進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲，激發(fā)檔案管理人員改進(jìn)檔案管理方法的熱情，調(diào)動(dòng)檔案管理人員的工作主動(dòng)性，為檔案管理人中提供良好的發(fā)展平臺(tái)。第三，醫(yī)院檔案管理任務(wù)較為繁重，檔案管理應(yīng)當(dāng)形成多部門相互配合的工作機(jī)制，大力加強(qiáng)檔案管理專職部門與各業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系，形成強(qiáng)有力的檔案匯總管理機(jī)制，形成一個(gè)更有效的檔案運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境，在統(tǒng)一管理下形成明確責(zé)任分工體系，提高檔案管理人員工作的專業(yè)性，做到在統(tǒng)一的管理體系下提高檔案管理質(zhì)量，解決檔案管理工作存在的現(xiàn)實(shí)問題。

2.4加強(qiáng)檔案管理創(chuàng)新

首先，在新檔案技術(shù)不斷普及的基礎(chǔ)上推動(dòng)醫(yī)院檔案管理人員找到職業(yè)發(fā)展的方向，鼓勵(lì)檔案管理人員研究檔案管理工作的課題，推動(dòng)檔案管理人員與時(shí)俱進(jìn)發(fā)展，逐步的優(yōu)化檔案管理人員的工作思維，打破傳統(tǒng)的檔案管理模式對(duì)檔案管理人員職業(yè)發(fā)展與技能提升的限制。其次，引導(dǎo)檔案管理人員根據(jù)工作需要不斷學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，要求檔案管理人員不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)檔案管理人員在實(shí)踐中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，為檔案管理積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。另外，檔案管理人員還要打破思維的限制，激發(fā)檔案管理人員的創(chuàng)新思維，不斷提高檔案管理人員的技術(shù)水平，以技術(shù)支撐提高檔案管理的質(zhì)量。檔案管理人員必須時(shí)刻關(guān)心醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展趨勢(shì)，了解檔案管理的前沿動(dòng)態(tài)，從而促進(jìn)檔案管理順利進(jìn)行，解決檔案管理的現(xiàn)實(shí)問題。

3結(jié)論

信息時(shí)代應(yīng)當(dāng)優(yōu)化檔案管理工作的方式，促進(jìn)檔案管理人員找到自主提升的方向，激發(fā)檔案管理人員的責(zé)任意識(shí)，通過制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、創(chuàng)新化的方式提高檔案管理人員的工作效能，優(yōu)化檔案管理人員的知識(shí)構(gòu)架，從而達(dá)到推動(dòng)檔案管理工作加快改革，提高檔案管理人員素質(zhì)目標(biāo)。

作者簡(jiǎn)介：孟子涵（1990-），女，本科，河南商丘人，研究方向：檔案管理。

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