衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀分析及規(guī)劃建議

摘 要：在我國綜合國力不斷發(fā)展的過程中，衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)發(fā)揮了重要作用。通過加強對其管理人才的不斷培養(yǎng)，提供優(yōu)質的學習環(huán)境，從而有效促進衛(wèi)生事業(yè)管理人才的高素質隊伍。然而，當下的管理模式還是存在許多的不足之處，有待進一步解決。

關鍵詞：衛(wèi)生事業(yè);管理專業(yè);現(xiàn)狀分析

隨著時代的快速發(fā)展，衛(wèi)生事業(yè)管理的教育作用受到社會的廣泛關注。盡管衛(wèi)生事業(yè)管理教育具有諸多的積極意義，但是仍然存在諸多的教育問題。比如沒有科學設置衛(wèi)生事業(yè)管理培養(yǎng)模式以及教育理念落后等等，這些問題嚴重影響了衛(wèi)生事業(yè)管理教育的前進發(fā)展。部門需要針對當下衛(wèi)生事業(yè)管理教育存在的諸多問題進行深入研究，從而提出針對性的解決措施。

一、主要現(xiàn)狀

（一）培養(yǎng)模式落后

雖然衛(wèi)生事業(yè)管理體系在不斷的創(chuàng)新與發(fā)展，專業(yè)管理人才隊伍也在不斷的壯大。然而，其培養(yǎng)模式仍舊相對落后。相關部門依舊單一的采用傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式，無法達到國家所要求的培養(yǎng)目標。其管理人才的綜合素養(yǎng)無法得到有效的提高，嚴重影響了專業(yè)隊伍的建設發(fā)展。由于我國防疫事業(yè)發(fā)展具有自身國情的特殊性，具有任務重等諸多特點。如果缺乏科學合理的管理制度，對于管理人員的評價體系不合理情況下，同樣不利于衛(wèi)生防疫事業(yè)的長遠發(fā)展。由于傳統(tǒng)的部門衛(wèi)生事業(yè)管理教育總是單一性的以衛(wèi)生事業(yè)管理為主，卻不注重員工內心方面的教育。部門的思想觀念落后，衛(wèi)生事業(yè)管理教育過程中忽略了員工的主觀能動性。受到傳統(tǒng)教育觀念的束縛，部門一心只想提升員工的崗位能力，對于員工的綜合素養(yǎng)不太重視。目前的衛(wèi)生事業(yè)管理教育評價缺乏一定的合理性，與當下的時代發(fā)展產(chǎn)生了沖突。當下的評價體系由于缺乏對于員工全面考慮，無法對員工進行系統(tǒng)性的評價。由于部分員工會在衛(wèi)生事業(yè)管理教育中遭受到不公平的評價，將對員工參加積極性、自信心產(chǎn)生嚴重的阻礙。

（二）培訓內容設置不科學

目前，部門衛(wèi)生事業(yè)管理培訓內容設置明顯存在單一性的問題。這對于員工形成衛(wèi)生事業(yè)管理素養(yǎng)將產(chǎn)生不良影響，同時無法適應當下社會對于員工的發(fā)展要求，與社會的發(fā)展形勢相違背。培訓內容設置的不科學主要體現(xiàn)為：部門衛(wèi)生事業(yè)管理教育形式與中學衛(wèi)生事業(yè)管理教育基本相似，沒有針對員工的發(fā)展變化進行改良創(chuàng)新，無法滿足員工的自身需求。其次部門衛(wèi)生事業(yè)管理課堂的教育內容存在一定的滯后，沒有及時做好教材更新教育內容過于老套，嚴重打擊了員工的學習積極性，衛(wèi)生事業(yè)管理教育質量明顯下降。

二、發(fā)展策略

（一）改革部門培訓內容結構

首先在衛(wèi)生事業(yè)管理培訓內容改革中，相關部門必須緊跟時代。及時刪除過時的內容，增加最新的培訓內容，拓寬員工視野，適應社會發(fā)展的要求。同時，衛(wèi)生事業(yè)管理培訓內容必須與理論和實踐相結合，并掌握核心培訓內容。在實踐教育中，有必要建立衛(wèi)生事業(yè)管理培訓內容標準，以保證系統(tǒng)化實踐教育的規(guī)范化。在衛(wèi)生事業(yè)管理學科建設中，必須積極構建層次不同，結構合理，內容豐富的管理知識體系。一方面，有必要加強與員工的專業(yè)知識培養(yǎng)。在社會經(jīng)濟快速發(fā)展在那的趨勢下，社會各行各業(yè)從根本上改變了對員工的要求。因此，首先我們必須從根本上改變原有的衛(wèi)生事業(yè)管理培養(yǎng)觀念，必須滿足社會發(fā)展的需要，從最初的理論型往實踐型、開放型以及兼容性的方向發(fā)展。確立正確的教育理念，并設定員工發(fā)展的目標。使得員工具有專業(yè)知識和操作技能，可以全方位地使用多學科的專業(yè)知識來滿足社會發(fā)展需求的高層次，綜合型和應用型專業(yè)人才需求。

部門首先需從培養(yǎng)目標的高度上確定員工的衛(wèi)生事業(yè)管理培養(yǎng)方式。讓員工和當前的社會標準相統(tǒng)一，適應當前的社會發(fā)展理念。培養(yǎng)目標要綜合體現(xiàn)部門的多元化以及應用性。其次，合理制定培訓內容。教育培訓內容應該包括通識工作、專業(yè)知識以及拓展實踐三個方面。相關機構可以將員工放置在不同環(huán)境中進行統(tǒng)籌學習，讓他們形成滿足部門需求的復合型人才。在過去傳統(tǒng)的培訓模式中，員工只能學會理論知識。在多元化的培訓模式中，通過加強衛(wèi)生事業(yè)管理實踐活動，從而提高培訓效率。在實踐過程中充分彌補自身的不足之處，讓員工步入社會后更好地為員工服務。同時培訓機構需在一定程度上具有自身的實習基地，讓員工可以大膽的在這些場所去實踐和探索。部門可以基于專業(yè)背景為依據(jù)，模擬諸多不同的情景特色。在具體的衛(wèi)生事業(yè)管理活動中以不同的方式進行指導?？梢园喾N情景模擬，讓員工能夠快速融入衛(wèi)生事業(yè)管理活動中。讓員工充分掌握各項技能，使其擁有較高的操作水準。化被動為主動，以積極的責任態(tài)度完成設定目標。以教育目標為核心，不斷朝著目標前進。衛(wèi)生事業(yè)管理教育方式需更加具有層次性、可接受性以及可考核性。

（二）抓準衛(wèi)生事業(yè)管理的培養(yǎng)定位

衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)改革發(fā)展有其自身的發(fā)展困難和問題，其不斷專業(yè)化發(fā)展已成為改革的趨勢。在全球化背景下對員工一流素質的全面教育。對于衛(wèi)生事業(yè)部門的員工而言，必須首先實現(xiàn)專業(yè)化發(fā)展的目標，并在此基礎上確定衛(wèi)生事業(yè)管理教育發(fā)展的方向。著重于發(fā)展員工的綜合素養(yǎng)，在衛(wèi)生事業(yè)管理教育過程中融入其他不同教育內容。當下教育模式的更多的是引導員工自主訓練，并激發(fā)員工對衛(wèi)生事業(yè)管理活動的興趣，從而有效可以提高整體教育效率，強化員工的衛(wèi)生事業(yè)管理素養(yǎng)。創(chuàng)新性的高效衛(wèi)生事業(yè)管理教育模式有視覺化，專一性和生活化的教育特征。時代的發(fā)展要求越來越多的員工具備全面的專業(yè)能力。對員工思維和表達能力的要求不斷提高，衛(wèi)生事業(yè)管理培訓內容無疑是可以展示其綜合素質的教育場所之一。雖然新型的衛(wèi)生事業(yè)管理培養(yǎng)存在一些問題，但是仍然不可掩蓋激發(fā)員工的綜合能力的重要作用。發(fā)揮員工主體地位的原則不僅可以有效提升教育質量，還可以調動員工的參與意識，擴展員工的獨立思考能力，使他們享受學習培養(yǎng)的樂趣。如果員工失去了創(chuàng)造力過程，使他們沒有自己思考的過程，將嚴重影響日常的衛(wèi)生事業(yè)管理的培養(yǎng)教育。除了日常的衛(wèi)生事業(yè)管理培訓內容外，部門還需要注意員工的學習計劃，并創(chuàng)建員工良好和創(chuàng)新的學習環(huán)境。

當下，國內外諸多衛(wèi)生事業(yè)管理部門都非常注重自身的衛(wèi)生事業(yè)管理培養(yǎng)的深化改革。以自身特色為基礎，不斷加強衛(wèi)生事業(yè)管理教育資源的分配。由過去傳統(tǒng)的單一性教育模式，轉變?yōu)橐孕l(wèi)生事業(yè)管理整合為核心，設置合理化衛(wèi)生事業(yè)管理教育體制。這些創(chuàng)新性的衛(wèi)生事業(yè)管理改革模式贏得了許多部門以及員工的認可。我們國家在近十多年里，將多所衛(wèi)生事業(yè)管理部門合并為一所，將教育資源進行高度整合加強，取得了明顯的改革成果。這種合作化培養(yǎng)模式，這有利于我國建設綜合性、大規(guī)模衛(wèi)生事業(yè)管理人才隊伍的建設。將不同部門的衛(wèi)生事業(yè)管理資源進行互通有無，對全球的教育體制都產(chǎn)生明顯影響。

（三）加強目標化培養(yǎng)

目標衛(wèi)生事業(yè)管理教育是基于科學管理和人際關系兩種管理理念，把目標作為管理方式。目標管理模式注重最終成果的管理制度，基于目標進行管理。目標管理外在形式主要有兩種。一種是設定最終目標，通過混合式的管理方式，通過最初設定目標來判定工作成效。這就要求管理者注重“目標定向”，以設定最終目標的方式進行有效管理，突出目標的功能和價值。第二種作為本質上的激勵性質的衛(wèi)生事業(yè)管理教育模式。目標管理作為現(xiàn)代化的管理方式，能夠普遍適用于部門衛(wèi)生事業(yè)管理培訓內容中。也就是說，第二種管理模式突出激勵對任務完成的作用，部門以一種激勵性質的管理模式開展衛(wèi)生事業(yè)管理教育工作。目標管理的特點主要是化被動為主動，以積極的責任態(tài)度完成設定目標。以目標為核心，不斷朝著目標前進，這也成為部門教育的動力。目標管理是由管理者制定目標，注重成果與人實際情況的相互結合。目標管理的測定與評價方式更加科學合理。目標管理的核心在于對于預期結果的管理，在實際管理中，管理者要逐一把握對預期結果的管理，不放松警惕。對于目標管理方式具有層次性、可接受性以及可考核性。部門員工在如今社會瞬息萬變的新形勢下，針對其員工管理工作有著特殊的新要求。

部門需要在員工管理建設中做優(yōu)做強，為社會起到積極帶動作用，就需要在目標管理中時刻注意配合工作，落實好部門衛(wèi)生事業(yè)管理培訓內容的創(chuàng)新改革的合理性、科學性。然而，部門衛(wèi)生事業(yè)管理教育的深化改革涉及到方面不僅多而且復雜，推進的難度相對較大。要想讓各個創(chuàng)新性的改革措施得到有效的落實，需要對部門自身的管理制度進行不斷的優(yōu)化與調整。需充分結合目標管理模式，讓部門提供更好地優(yōu)質服務，推動部門衛(wèi)生事業(yè)管理教育的根本性發(fā)展，為社會穩(wěn)定做出突出貢獻。

（四）差異性衛(wèi)生事業(yè)管理培養(yǎng)

部門在衛(wèi)生事業(yè)管理教育時，要對每個人采取不同的方法，做到因人而異。部門需要結合員工在課堂上的表現(xiàn)來調整授課的內容和教育的方法，教育進程因人而異，不同理解能力、不同成績的員工應采取不同的教育方式進行衛(wèi)生事業(yè)管理教育。部門需定期了解員工生活健康與情感變化。部門也可以更加細致的了解員工對于衛(wèi)生事業(yè)管理知識的掌握程度，做好更加的合理的培養(yǎng)安排。在這種交流中，部門領導應當以身作則，為員工樹立榜樣作用，營造良好的衛(wèi)生事業(yè)管理活動氛圍。在日常教育中，部門應關心、愛護員工，積極了解員工的心理問題，讓員工有正確的價值取向。及時解決員工在衛(wèi)生事業(yè)管理活動過程中出現(xiàn)的各種問題，避免給部門帶來嚴重的惡劣影響。

（五）加強培養(yǎng)信息處理技術

由于員工每天都會碰到許多信息需要去處理，如何高效的處理工作信息將成為員工的關鍵能力。在當下的信息時代，處理好內外部的信息關系將有效促進單位的長遠發(fā)展。目前存在信息管理體系不完善、信息化專業(yè)水平較低等主要問題。對于公開性資料與保密資料之間的區(qū)別并不清楚。缺乏專業(yè)的信息化管理意識，對管理的掌控能力相關較弱。員工需及時對有關信息及時整理歸類，從而有效幫助單位管理人員進行科學決策。員工經(jīng)常需要針對一些事務進行協(xié)調溝通，這項能力的高低將直接決定整體辦事效率。員工在處理事務關系上需明確做事態(tài)度，抓準方向，以大局觀幫助單位做好各方面的處理協(xié)調。

結束語：

當前全球資本進駐中國的力度加大，其競爭非常激烈，對于衛(wèi)生事業(yè)而言，管理人才隊伍建設工作將為衛(wèi)生事業(yè)的運營發(fā)揮更大的作用。部門需要根據(jù)自身的不同情況，從實際的情況出發(fā)，來制定合理的管理人才培養(yǎng)制度。不能看到成功的相關案例，便一味的照搬照抄。

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作者簡介：高源（1976-），女，江蘇省揚州市人，本科、主管護師、三級心理咨詢師、經(jīng)濟師。研究方向：醫(yī)護人員心理健康與咨詢。