揚州首個智慧旅游服務集聚區啟用

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隨著旅游信息化時代來臨，景區的智能化、自主化服務已成為一種必然趨勢。近日，由揚州瘦西湖景區打造的第一個智慧旅游服務區在瘦西湖北門正式上線啟用。同時，景區還推出線上分時門票預約模式，每天三個時段，游客可通過瘦西湖官網、瘦西湖微信公眾號進行預約購票，在預約時段內可刷身份證直接入園游覽。

據介紹，該智慧旅游服務區內主要分為自主掃碼購票區、游客咨詢服務區和VR體驗區。服務區內部功能在涵蓋游客服務中心和售票中心的基礎功能外，還融合了人性化的智慧服務功能，給予游客“一站式”服務的良好體驗。自主掃碼實行“一票一碼”線下掃碼購票模式，游客可根據出行時間長短和個人愛好，選擇單景點門票或多景點聯票。在游客咨詢服務區，可通過多功能智能信息導覽屏，實時顯示當日天氣、門票價格、園內活動、停車場空位、部分園內視頻監控和景區日最大承載量等信息，讓游客第一時間了解景區動態，供游客制定入園游覽的行程。同時，該區域還為游客提供個性化服務項目，如自主寵物寄存、物品寄存等，區域內5G網絡全覆蓋也進一步優化了游客的服務體驗。

在VR體驗區，將瘦西湖陸地、水面、空中三種觀景方式以五維立體的模式濃縮在VR實景片段中，使得游客在體驗時可以從不同的視角欣賞瘦西湖景色，增加游客入園游覽的興趣。

據了解，瘦西湖智慧旅游服務區只是揚州智慧旅游發展的一個縮影，下階段，揚州將根據游客需求，進行優化提升，爭取以更高的標準和要求打造瘦西湖南門、西門、東門以及大明寺、八怪紀念館等一批智慧旅游服務區，推出更多、更便利的智慧旅游項目，為揚州旅游全面進入信息科技時代，提升整體旅游服務水平筑牢基礎。