胡征和
專業的事交給專業的人去做
疫情期間,有記者專訪張文宏:“你作為上海市新冠肺炎醫療救治專家組組長,本是一個非常專業的高大上人士,可你說的一些話,卻受到很多普通網友的喜歡,這是為什么?是不是與你的醫生職業有關?”
張文宏不置可否,說:“醫學領域比較特別,別人跟我談論的一般都是非常專業的問題。但這次疫情我為什么和大家說一些淺顯易懂的話呢?因為疫情一定要控制好,不發動老百姓,是控制不好的。這就是為什么前段時間有個記者問我專業問題,我不回答。所有記者和我講話,首先需要老百姓聽得懂。在我看來,記者代表公眾,所以我和記者的溝通方式,就不能是我和醫院同事的溝通方式,這種溝通方式對于大眾來講是不公平的。”
就像張文宏所說的那樣,他把新冠疫情和普通流感比作老虎和貓,雖然都是貓科動物,但對人的傷害性迥然不同,一目了然。在張文宏看來,面對疫情,過于專業的醫學術語,會把老百姓拒之門外;而避免刻板說教,盡量把話說得淺顯,說得形象一些,才能讓普通人更好地接觸到醫學,比方懂得疫情的來龍去脈,懂得疫情可防可控,從而人人自覺參與,打一場“人民戰疫”,這才是真正的專業主義和醫者仁心。
(編輯/北原)