楊子俊
隨著醫院規模的擴大,信息化成度的逐漸提高,如何將管理信息系統與臨床信息系統協同發展,創新醫療服務的模式,從而全面改善醫療衛生機構的服務能力和水平,成為醫院發展的新的問題。致力于醫院信息化建設工作近15年的杰出專家沈燕英為推動醫療機構信息化建設的進一步發展做出了重要貢獻,在醫院信息化建設領域起到了廣泛的引領作用。
在全國民營醫院排名第七、神經外科排名第二的三博腦科醫院這個大平臺,沈燕英作為醫院的網絡信息中心主任,將其在醫院信息化建設方面的卓越才華發揮的淋漓盡致。自2007年加入三博腦科醫院,十幾年來,沈燕英聚焦醫院信息化科技要素,投入大量時間和精力,為三博腦科醫院部署建立了先進的門急診系統、住院系統、病案系統、藥品系統、手術麻醉系統、LIS檢驗系統等等30多項智能化信息化系統,為三博腦科醫院提供了一整套先進高效的醫院信息系統,規范了三博腦科醫院的信息管理水平,大幅度提高了醫院的服務、管理以及臨床治療效率。據悉,三博腦科醫院的醫療服務范圍已輻射到全國30個省市、香港、澳門等地區以及印尼、哈薩克斯坦、澳大利亞、法國、美國等國家,目前已累計完成各種神經外科手術近3萬臺,在如此龐大的人流量和手術量中,沈燕英帶領技術團隊為醫院建立的先進管理信息系統與臨床信息系統起到了重要推動作用。
其中,由沈燕英主導為三博醫院部署建立的“臨床電子病歷系統”有效輔助醫生提高了臨床診療質量和臨床科研質量,降低了醫療風險,每年減少了近幾十萬的醫療賠付的費用;為臨床科研提供了大量的臨床數據,為醫院申請國家級或市級醫學科研項目提供了數據支持,幾年來共計獲得了近百萬的科研項目經費;她為三博醫院部署建立的“門診患者自助服務及門診分診叫號系統”實現了醫院的患者自助掛號、繳費和查詢報告,同時實現了三博醫院門診自動分診及排隊叫號,讓門診服務更有秩序,減少門診患者等候時間,同時減輕了門診患者的心里壓力,提高患者滿意度。
此外,沈燕英主導為三博醫院部署的“互聯網診療系統”和“集團患者服務與健康管理系統”實現了線上為患者提供預約掛號、健康咨詢和隨訪管理。該系統上線后不僅提高了三博集團自身的知名度和影響力,更將三博醫院優質的醫療服務從線下帶到了線上,尤其在2020年疫情期間有效的解決了患者無法到醫院就醫、咨詢的問題,使醫學專家更好的、更快捷的、不受地域限制為患者提供醫療咨詢服務。
經過十多年的歷練,如今的沈燕英已成為三博腦科醫院信息化建設的骨干成員、業內公認的醫院信息化建設標桿、中國杰出的醫院信息化建設專家。回顧這十多年的醫院信息化建設道路,沈燕英表示:“從事這一行業,最重要的就是不斷學習,提高自己的水平,找出真正的信息化技術切入點和解決方案,更好地利用技術進步帶來的優勢,提升醫院管理效率和質量,主動融入到互聯網醫療的發展浪潮中,為醫院信息化建設的創新發展做出一份努力。