談對于新形勢下的檔案管理的創新服務

摘? 要：檔案管理即各單位直接對檔案進行收集管理，進而在需要的時候提取檔案保證工作順利進行的業務統稱。而檔案管理工作主要是為了對檔案信息的整理，分類，編碼等一系列工作的順利進行。檔案管理在單位的工作中占據重要地位，到位的檔案管理工作不僅能夠使人力資源管理的效率和質量得到提高，還能夠有效地幫助單位發展。但是，由于社會的高速發展，從前的人工檔案管理已經逐漸落后于時代，檔案信息的大量涌入和多樣化使得人工檔案管理顯得如此遲鈍。因此，在新時代新形勢下，如何更新檔案管理工作形式提高檔案管理工作水平逐漸成為了亟待解決的問題。因此，本文將從怎樣實現檔案管理的創新服務等方面做出論述。

關鍵詞：新形式;檔案管理;創新服務

引言

隨著時間進入二十一世紀，無論是經濟，科技等等方面都在高速發展，計劃和市場并行使得中國社會主義建設不斷邁上新臺階。而檔案管理是人力資源管理的重要方面，人力資源管理又關乎到企業或單位的工作質量和工作效率。因此，在經濟和科技都高速發展的今天，依然依靠人工檔案管理很顯然是無法滿足企業或單位需求的。因此，為了保證在當前檔案信息多樣化和豐富化的前提下，檔案管理工作也必須緊跟時代，一方面利用先進的技術和設備實現檔案管理工作效率的提高，另一方面要不斷地研究新方法，探究新策略，進而實現檔案管理工作的現代化和高效化，從而更好地為社會主義建設和中華民族復興而服務。

一、創新檔案管理服務手段

充分利用現代信息技術，隨著時間進入二十一世紀，我國的信息技術也有了長足進步，信息技術水平逐漸與國際接軌。因此，網上檔案館、線上檔案收集管理平臺，網上檔案信息提取等等途徑都是可以被廣泛應用的[1] 。企業或單位建立網站，通過局域網連接，既能夠保證檔案信息的即時更新，同時網上檢索，網上調取信息也能夠極大地提高信息處理的效率和工作的效率。

（一）建設線上信息處理平臺

即建設單位內信息公用分享的平臺，加強相關單位之間的信息交互和溝通，通過各相關單位的信息互通進而實現信息的時效性，從而使工作效率得到一定程度的提高。但是在利用這一技術時，要注意設定有關信息的限制條款和私密文件的保密服務，從而保證在信息互通的基礎上保護信息的安全性。

（二）建立自動化信息收集平臺

檔案信息的收集向來是檔案管理工作的重要組成部分，因此將檔案管理工作轉移至線上也要注重信息的收集。而自動化信息收集平臺能夠較好地解決相關的問題。如檔案信息的豐富化和多樣化，可以通過平臺進行自動化的分類和編碼，信息的錄入可以由員工直接在線上登記[2] 。既能夠節省信息錄入的時間和程序，同時又節省了人力物力，使原本負責檔案信息收集和錄入的人員能夠支援其在傳統的檔案信息管理和利用方式受到強烈沖擊的現在檔案信息的管理崗位。

（三）建設線上共享平臺，提供在線服務

檔案信息的收集顯然要尋求新的開展途徑。建設線上信息的共享平臺能夠極大地提升各單位或企業所提取信息的時效性和準確性。但是在建設平臺時要設立信息提取權限，不同層級的檔案信息需要不同程度的權限才能解鎖。

（四）通過線上平臺，向民眾開放基礎性檔案信息

在新時代新形式下，民眾對于各類基礎檔案信息的需求如政府經濟政策，土地政策，或是每年的征兵政策等等正在不斷增大。因此，通過線上平臺向民眾展示基礎性檔案信息也是具有重要意義的舉措之一。做好線上平臺分享服務，使民眾更加了解政策，更加支持政策，也是為社會主義建設做出貢獻。

二、擴展服務涉及領域

在傳統的檔案管理工作中，所涉及的范圍較小，領域較少。因此，社會所能利用的檔案信息是較為匱乏的[3] 。因此，作為促進社會發展的因素之一，檔案管理工作應當適當擴展服務領域和范圍，從而能夠從政策文件、圖書資源、合法情報檢索等多個方面滿足人們的信息需求。

（一）建設服務實體，加速發展檔案產業

在信息技術高度發展的今天，檔案管理員也就不單單發揮管理職能，同時還要發揮信息收集和利用職能。檔案館也不再只是信息的存放點，而是要作為一個檔案信息的聚集中心和交互中心提供信息的收集和交互功能。在這個信息化時代，檔案管理的創新服務無法離開信息技術而進行。在信息技術的支持下，檔案行業的創新可以通過建設信息服務產業，保證信息收集處理的效率和質量、開發檔案產業的領域，通過對各類信息的收集和交互實現各個領域如科技研究，房地產建設，市場營銷等方面工作的高效開展。

（二）建設信息交互體系，合作共贏

在新時代新形勢下，信息技術正在不斷高速發展。并且，信息數量的不斷豐富化和信息種類的不斷多樣化使得信息收集和檔案管理工作的難度日益加大[4] 。同時，因為信息技術的發展，世界逐漸連為一個整體，因此信息的交流和交互變得愈加重要。因此，這就要求傳統的各自為政的體系要被打破，新的信息交互體系必須要建立。進而通過各方面的信息交互，發揮整體優勢，通過豐富多樣的信息保證各方面工作的順利進行，同時完善的信息交互體系也能夠有效地保證檔案信息的時效性。

（三）加大現代化檔案管理人才的培養力度

要保證檔案管理的創新力度，人才的培養是基礎。即要實現檔案管理的創新，必須要有一支優秀的人才隊伍。因此，首先是國家方面，要加大對檔案管理相關專業的培養力度，提高檔案管理行業的市場準入，從而逐步剔除低水平的檔案管理工作人員和企業單位等，并且持續輸入高水平人才，逐步實現檔案管理行業的持續穩定發展。其次是現有檔案管理行業的企業單位或技術人員要堅持以優帶劣，從而實現低水平企業單位或是人員實現有效的進步，最終促進整個行業的發展。綜上，實現檔案管理的創新服務是必須首先實現人才的培養，高學歷高層次的人才才是促進行業發展的主力軍。

三、結束語

綜上所述，檔案管理的創新服務的實現途徑是多種多樣的，但是單一途徑的進行無法真正實現新時代下檔案管理的創新服務。即要實現檔案管理的創新服務要多途徑多方案并行，從多個方面共同進行改革。在新時代新要求下，檔案管理的創新服務改革箭在弦上，因此探索新途徑，找尋新方式是所有檔案管理從業人員必須考慮的，也是實現檔案管理產業在新時代復蘇的唯一道路。

參考文獻

[1] 崔杰.淺談對于新形勢下的檔案管理的創新服務[J].考試周刊，2018，000（067）：16.

[2] 劉桂龍.淺談新形勢下檔案管理的創新服務[J].科教導刊（電子版），2018（16）：235-235.

[3] 鄭濤.略談新形勢下如何創新檔案管理工作[J].商情，2018，000（010）：164.

[4] 姚艷琴.淺談新形勢下企業檔案管理工作的創新[J].人力資源管理，2018，000（007）：118.

作者簡介：劉華，性別：女。籍貫：四川省內江市資中縣.出生年月：1968.10。學歷：大學本科（函授）。職稱：館員。