推拿科護理的風險因素與防范

田 田

（河南中醫藥大學第三附屬醫院，河南 鄭州 450000）

護理行業對應風險性較高，護理人員的責任較高，護理人員的職業具有一定的特殊性，患者的疾病復雜性較高，需要臨床針對護理風險因素，給出防范措施。本研究基于此，對我院推拿科護理過程中存在的風險因素進行分析，并給出有效的預防方法。

1 資料與方法

1.1 資料分析

選取我院推拿科患者100例，對其展開回顧性分析，對護理中的風險因素進行分析，并給出有效策略。患者中，男性患者有67例，女性患者有33例，患者中年齡最大的為78歲，年齡最小的年齡為34歲，患者的平均年齡為（54.44±4.35）歲。

1.2 研究方法

1.2.1 影響因素分析

患者病種和病情復雜：推拿科收治的患者多表現為腰痛，肩疑癥和痹癥等，患者病情變化速度快，病情較為復雜，而且多合并其他疾病的發生，而且不同患者之間的個性化差異較大，危險性較大。同時，推拿患者的肢體活動不利，存在睡眠障礙，而且心理影響因素較大，很容易導致護患糾紛和矛盾的發生，一旦出現自殺，自殘等則很容易導致護理風險的增加。

護士因素：護士的專業知識不足，對疾病的護理知識缺乏等都很容易導致患者風險問題的發生，如果護理人員的工作態度不認真，工作經驗不足，對危險因素處理不及時等，也很容易導致護理風險發生。

護患交流共同不足：部分患者對醫院和醫護人員的滿意程度都取決于工作人員的工作認真程度和服務態度等，這就需要護理人員對患者進行關心，與其展開積極的溝通交流，并對患者的需求進行明確，確定其日常狀態等，從而能夠保證對患者存在的風險進行及早發現。

護士的法律意識薄弱：在臨床中，患者多存在未知的高風險因素，隨著醫學技術的不斷發展，患者和家屬的法律意識得以加強，使得護患糾紛的發生率增高，如果患者不能將觀念進行轉變，在法律意識淡薄時，便會重治療，輕記錄，存在安全隱患。

1.2.2 防范措施

實施重點患者管理：對護士進行分級管理，并為責任護士分管患者，給予特殊患者特殊護理，從而保證患者的護理有效，并實行患者日報制度，護理人員將患者的情況進行登記，預防不良事件的發生，對可能存在危機癥的患者加強護理監測，保證早發現，早預防。

提高護理人員素質：加強對護理人員的意識培訓，加強科室培訓，包括護理技術技能知識和法律意識等，促進護理人員掌握有效的護理措施，針對患者容易出現的風險進行有效防護，并能夠與患者展開積極的溝通交流，減少護患糾紛。醫院實行責任制和獎罰制度，對護理人員的行為進行規范，提高護理質量。

1.3 觀察指標

對患者實施護理風險防控措施前后的患者護理滿意度進行記錄，并分析比較其差異。

1.4 統計學方法

以統計學軟件SPSS 20.0為工具，對此次研究中所出現的數據進行統計學分析，對計量資料（±s）的比較結果予以t值驗證，對計數資料（n，%）的比較結果予以x2值驗證，當結果呈現出P＜0.05時表示組間比較差異存在統計學分析價值。

2 結 果

推拿科患者的護理風險因素主要包括患者病情，病種復雜，醫護人員的素質能力較差，護患溝通交流不足和護士法律意識淡薄等，給予其對癥治療后，患者的護理滿意度得以顯著提高，降低風險的發生率，其實施前后護理滿意度數據差異存在統計學意義（P＜0.05）。

表1 風險防控實施前后患者的護理滿意度情況比較 [n（%）]

3 討 論

護理行業對應風險性較高，護理人員的責任較高，護理人員的職業具有一定的特殊性，患兒的疾病復雜性較高，使得其中的不可預見性醫療技術具有一定的局限性，造成較大護理風險。這種風險發生在整個護理過程中，具有隨機性，很多時候，較為簡單護理活動都帶有風險。風險評估是風險管理工作中的重要內容，對患者展開有效的風險評估，并根據風險評估結果給出患者有效的環節控制，從而減少不良反應的發生。本研究在探究推拿科護理風險因素的同時，給予其有效防控，提高了患者護理滿意度。

綜上訴述，針對推拿科存在的護理風險問題，加強重視程度，給予有效的防護處理，可將護理質量進行有效提高，保證護理滿意度，促進臨床發展。