陪讀媽媽揭“嗨學(xué)”培訓(xùn)誘騙過程

李穎

“北京嗨學(xué)網(wǎng)及其分公司——成都嗨學(xué)喬戈里教育科技有限公司，利用虛假網(wǎng)絡(luò)宣傳，誘騙我及上千名學(xué)員交納巨額一級(jí)消防工程師培訓(xùn)費(fèi)。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)對(duì)方的騙局，他們并不具備一級(jí)消防工程師的培訓(xùn)資質(zhì)要求其退款時(shí)，遭到嗨學(xué)網(wǎng)的強(qiáng)烈拒絕，當(dāng)初誘騙我們交培訓(xùn)費(fèi)的銷售人員都已聯(lián)系不上，手機(jī)成空號(hào)了，微信聯(lián)系，卻謊稱已在嗨學(xué)網(wǎng)辭職，讓我們直接上嗨學(xué)網(wǎng)退費(fèi)，可是，我們經(jīng)過數(shù)月波折，錢款至今一分未退！”

陪讀媽媽被“洗腦”

報(bào)考一級(jí)消防工程師

玲玲（化名）是一名在外陪讀的媽媽，因?yàn)闆]有一份穩(wěn)定收入的工作，靠老公一人打工維持生活，她一直想要靠自己的努力考取一張證書來獲得一份收入穩(wěn)定的工作，以改善家庭經(jīng)濟(jì)條件。

2019年7月下旬，玲玲在很多熱門媒體上看到北京嗨學(xué)網(wǎng)鋪天蓋地的廣告宣傳：一級(jí)消防工程師證的含金量特別高，懷孕媽媽，寶媽在家?guī)抟材茌p松過……

一系列誘人的宣傳語，深深地吸引了玲玲，堅(jiān)定了她通過自己努力學(xué)習(xí)考取一級(jí)消防工程師證書的想法，于是就在嗨學(xué)的官網(wǎng)上留下了手機(jī)號(hào)，咨詢了“我中專的學(xué)歷和以往的工作經(jīng)驗(yàn)是否符合報(bào)考一消的條件，以及想報(bào)考一級(jí)消防工程師都需要個(gè)人做什么準(zhǔn)備等（因?yàn)槲冶旧硎菍W(xué)護(hù)理的，在醫(yī)院從業(yè)十幾年，因?yàn)楹⒆由蠈W(xué)問題，才辭去了原來的工作，只能在家陪讀）”等問題。

“因?yàn)槲冶旧韺?duì)一級(jí)消防工程師的報(bào)考條件是極度不了解的，只聽嗨學(xué)網(wǎng)宣傳的說一級(jí)消防工程師門檻特別低，寶媽也能過的宣傳。留下電話就是想咨詢下他們的相關(guān)人士，如果自己不符合報(bào)名條件的話，也就打消去刻苦學(xué)習(xí)考一消的念頭了！”

第二天，北京嗨學(xué)網(wǎng)一名張姓銷售人員通過玲玲留在網(wǎng)站上的電話聯(lián)系到了她，“從此，就開始了用網(wǎng)絡(luò)虛擬電話轟炸式的聯(lián)系我，變換著數(shù)個(gè)城市號(hào)碼打給我，一天大概也不少于3、4次的電話來游說我……”

嗨學(xué)的銷售人員向凌凌介紹，他們是全國做專業(yè)培訓(xùn)一級(jí)消防工程師考試排名前三的資質(zhì)雄厚的網(wǎng)校。在銷售人員強(qiáng)烈的電話攻勢(shì)下，玲玲同意了張姓銷售人員的微信請(qǐng)求。隨后，張姓銷售人員便發(fā)了一些嗨學(xué)網(wǎng)的資質(zhì)給玲玲。

玲玲曾在百度上查詢，以她中專的學(xué)歷，且沒有消防相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，根本不夠報(bào)考條件，是報(bào)不上名的。于是玲玲跟張姓銷售提出了疑問，但張姓銷售卻承諾：可以走企業(yè)內(nèi)部通道幫玲玲代報(bào)名，有命題單位暗箱操作，有保送名額，消防命題單位助考，有暗箱操作，考取證書后，可以企業(yè)兼職，3年30萬年薪一次付清等等。“我當(dāng)時(shí)被騙得一塌糊涂……”

可能是玲玲在家陪讀與外界脫節(jié)時(shí)間長(zhǎng)了，在一番游說下，玲玲對(duì)張姓銷售的話深信不疑。且張姓銷售針對(duì)4998元的培訓(xùn)向玲玲承諾，稱在考試不能通過的情況下，會(huì)退還玲玲80%的課程費(fèi)。

就這樣，玲玲的顧慮被打消了，決定報(bào)名4998元的一級(jí)消防工程師培訓(xùn)費(fèi)。因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)條件本就不寬裕，玲玲在交了10%的首付500元后，余下的4498元，銷售人員發(fā)給她了一個(gè)花唄分期付款碼，玲玲掃碼做了花唄分期，直接向成都嗨學(xué)喬戈里教育科技有限公司付清了此次培訓(xùn)費(fèi)用。

交費(fèi)升級(jí)“百天內(nèi)訓(xùn)特招班”

承諾考試不通過100%退費(fèi)

本以為每天認(rèn)真跟著老師講的進(jìn)度看課學(xué)習(xí)就可以了，?可是交費(fèi)沒過幾天，嗨學(xué)網(wǎng)的銷售又開始拼命用網(wǎng)絡(luò)電話催促玲玲說，從后臺(tái)看到玲玲的學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠，按照這個(gè)進(jìn)度，根本參加不了2019年的消防考試。2020年，以她的低學(xué)歷，就報(bào)不上名考試了，前面所有努力也就前功盡棄了。針對(duì)玲玲這種沒有充足時(shí)間學(xué)習(xí)的學(xué)員，嗨學(xué)內(nèi)部推出一個(gè)為其量身定做的“百天內(nèi)訓(xùn)特招班”，稱這個(gè)班型跟別的不一樣，是跟中鐵企業(yè)合作的，有精簡(jiǎn)濃縮的課程，有花重金打造的考前密卷，命題率在90%以上。玲玲只需要再交6505元報(bào)班，有了這些保障她就可以輕松應(yīng)對(duì)本次考試，讓她不要有任何疑慮。銷售人員同樣承諾：如果考試沒通過或感覺密卷的質(zhì)量不高，會(huì)直接退還給玲玲100%的學(xué)費(fèi)6505元。

當(dāng)時(shí)，玲玲猶豫了好久，因?yàn)樗龑?shí)在拿不出錢來報(bào)名了。但由于銷售百般承諾會(huì)將6505元100%退費(fèi)給她的承諾，在反復(fù)電話轟炸之后，玲玲便打消顧慮，再次同意了。又同之前交錢程序一樣，在交納651元的首付之后，剩下的5854元玲玲依舊用花唄分期向成都嗨學(xué)喬戈里教育科技有限公司付清了尾款。但跟第一次不同的是，這次銷售人員讓玲玲重新提供一個(gè)手機(jī)號(hào)給她，說不能用之前的重復(fù)開課，并特別強(qiáng)調(diào)：玲玲本人絕對(duì)不能登錄這個(gè)新提供的手機(jī)號(hào)去看課程，只需要等待跟中鐵企業(yè)合作的考前押題密卷就可以了，玲玲要做的就是死記硬背密卷的內(nèi)容等待考試即可。

她強(qiáng)調(diào)我，并且玲玲必須按她指揮的去操作，否則一分錢也退不回來。還再三跟玲玲強(qiáng)調(diào)，除了她之外的電話，只要對(duì)方是提及一級(jí)消防工程師的，都要直接掛斷，因?yàn)槟切┤耸莵眚_玲玲錢的。

恍然大悟后曝光“嗨學(xué)”

望重視網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)亂象

“我被徹底洗腦后，天真的信以為真了……我把‘密卷打印成冊(cè)，每天開始認(rèn)真學(xué)習(xí)、記筆記，事情就這么一天天過去了，我還依舊蒙在鼓里，沉浸在學(xué)習(xí)的‘樂趣中……”

“直到他們說給我這種低學(xué)歷學(xué)員要找代報(bào)名的學(xué)校，需要我再次交錢，我還是沒反應(yīng)過來這是個(gè)天大的騙局，因?yàn)槲乙呀?jīng)無力承擔(dān)這份代報(bào)名費(fèi)了，張姓銷售就幫我造了假證明，去江蘇南京參加了這場(chǎng)一級(jí)消防工程師的考試……”

“現(xiàn)在，我從這場(chǎng)騙局中走出來了，發(fā)現(xiàn)他們嗨學(xué)網(wǎng)根本不具備一級(jí)消防工程師的培訓(xùn)資質(zhì)，代報(bào)名與代掛靠都是違法行為，嗨學(xué)網(wǎng)卻一直在做違法犯罪的事……”

反應(yīng)過來之后，玲玲想到了當(dāng)初張姓銷售的承諾，去找嗨學(xué)網(wǎng)要求退費(fèi)時(shí)，“嗨學(xué)網(wǎng)卻百般抵賴推脫，拒絕退費(fèi)，拒不承認(rèn)銷售的違規(guī)操作，非說他們有‘霸王協(xié)議，強(qiáng)調(diào)我要按他們口中所說的霸王協(xié)議內(nèi)容去執(zhí)行，而我并不符合他們內(nèi)部制訂的退費(fèi)條件，所以堅(jiān)決不予退費(fèi)。”

時(shí)至今日，玲玲不但沒有拿到任何退款，她的嗨學(xué)網(wǎng)賬號(hào)也登錄不上了。而當(dāng)初催促玲玲報(bào)名的銷售也消失不見了，電話停機(jī)，微信、語音和視頻均不回復(fù)、不接，整個(gè)人就猶如人間蒸發(fā)了一樣，令玲玲手足無措……

“我撥打成都嗨學(xué)喬戈里教育科技有限公司的電話，根本打不通，因?yàn)閷?duì)方學(xué)校一直是網(wǎng)絡(luò)電話單方面聯(lián)系的我，我回?fù)茈娫捠歉韭?lián)系不上嗨學(xué)網(wǎng)的，徹頭徹尾的騙局愈演愈烈……”

目前，像玲玲一樣被嗨學(xué)網(wǎng)騙取巨額學(xué)費(fèi)的人員?，能聯(lián)系上的加起來有一千多人了，還有一部分被騙學(xué)員是沒聯(lián)系上的，“我們初步統(tǒng)計(jì)了一下，嗨學(xué)網(wǎng)這次詐騙總涉案金額達(dá)到了一千多萬，每個(gè)學(xué)員繳納的學(xué)費(fèi)在3000～30000元不等。”

“我之所以勇敢站出來，就是想通過社會(huì)的力量，讓嗨學(xué)網(wǎng)他們這種詐騙行為徹底曝光，因?yàn)樗麄兩姘附痤~太大了，還在屢教不改，被騙人數(shù)太多了，維權(quán)之路走的太艱辛了！我曝光北京嗨學(xué)網(wǎng)，就是讓更多的人知道嗨學(xué)網(wǎng)的丑陋行跡以及他們?yōu)樗麨榈脑p騙行為，希望有關(guān)部門高度重視網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)亂象，還社會(huì)一片凈土，還人民一個(gè)安全放心的教育環(huán)境！?”玲玲說。