悠家教育：幫每個(gè)孩子成為更好的自己

馬銘陽(yáng) 高妍

“發(fā)現(xiàn)天賦，點(diǎn)亮夢(mèng)想。”在很多場(chǎng)合，人們常把這句話當(dāng)作一個(gè)話題和愿望。北京悠家美好生活教育咨詢有限公司（以下簡(jiǎn)稱“悠家教育”）創(chuàng)始人王佳玫，卻用6年時(shí)間讓這句話變成了口碑和招牌，在家長(zhǎng)心里落了地、生了根。

6年間，悠家秉持“發(fā)現(xiàn)天賦、尊重特質(zhì)、量身定制、因材施教”的價(jià)值觀，以福祿貝爾和多元智能理論的結(jié)合點(diǎn)為基礎(chǔ)，建立了天賦優(yōu)勢(shì)方法論與教學(xué)法，并將其技術(shù)化落地。

6年間，悠家開(kāi)設(shè)了8大類40余門(mén)課程，涵蓋素質(zhì)教育和學(xué)科教育各個(gè)方向，只為給每個(gè)孩子提供發(fā)展天賦的平臺(tái)。

6年間，悠家在美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、新加坡等地開(kāi)設(shè)了10家海外辦公室，與當(dāng)?shù)囟嗉腋叨私逃龣C(jī)構(gòu)建立了友好合作關(guān)系，匯聚全球優(yōu)質(zhì)教育資源。

6年間，悠家以專業(yè)贏得信任，積累了1500+忠實(shí)的精英家庭用戶，實(shí)現(xiàn)了高達(dá)80%的復(fù)購(gòu)率。

“發(fā)現(xiàn)天賦，點(diǎn)亮夢(mèng)想。幫每個(gè)孩子成為更好的自己”，6年來(lái)，王佳玫和悠家教育始終堅(jiān)信并踐行。

1

悠家教育創(chuàng)立于2014年，那一年王佳玫的女兒幼升小。

公立幼兒園不教文化課程，孩子又不能“小白”狀態(tài)進(jìn)入小學(xué)，幼小銜接教育應(yīng)運(yùn)而生，王佳玫想給女兒找一個(gè)合適的教育機(jī)構(gòu)。

養(yǎng)娃幾年，王佳玫的心理也在伴隨孩子的成長(zhǎng)而變化。“最開(kāi)始是我希望她做什么，慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)槲谊P(guān)注她想做什么，再到后來(lái)我想為她提供更寬闊的舞臺(tái)，展示她能干什么，這是一個(gè)心理與思維變化過(guò)程，也是我開(kāi)始關(guān)注如何找到她的天賦。”

王佳玫讀過(guò)很多經(jīng)典育兒叢書(shū)，最認(rèn)可的是福祿貝爾教育體系和多元智能理論，她堅(jiān)信，“每個(gè)孩子在降生時(shí)，上天已經(jīng)賜予他獨(dú)一無(wú)二的天賦”，“每個(gè)人終將成為自己，或早或晚”。她想找一個(gè)能夠找到并發(fā)展女兒天賦的平臺(tái)，但太難了。

既然市場(chǎng)上沒(méi)有滿意的，那就自己辦一個(gè)。2014年，王佳玫辭掉沉淀十年的高管職位，下決心創(chuàng)業(yè)做教育。

“做教育，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是個(gè)傳承。”王佳玫出生在一個(gè)教育世家，從小看著祖輩、父輩站在三尺講臺(tái)上春風(fēng)化雨，收獲天下桃李，對(duì)教育的情懷是浸到骨子里的。

2014年，悠家教育創(chuàng)立。“悠”是王佳玫女兒的小名，“家”則強(qiáng)調(diào)他們對(duì)家庭教育的重視。“我們做教育，一是希望幫助孩子發(fā)現(xiàn)、發(fā)展他的優(yōu)勢(shì)天賦，二是希望推動(dòng)構(gòu)建良好、和諧的親子關(guān)系。”

一番學(xué)習(xí)、調(diào)研之后，王佳玫確立了以兩大經(jīng)典教育理論——福祿貝爾、多元智能之論的結(jié)合點(diǎn)為基礎(chǔ)，通過(guò)私人定制的教學(xué)方案發(fā)現(xiàn)兒童天賦，并為孩子提供最充分天賦展示平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)思路，并提出“天賦優(yōu)勢(shì)教育”的概念。

福祿貝爾是德國(guó)學(xué)前教育家，他創(chuàng)立了幼兒園這一教育形式，提出了“園丁”的概念，并作出了“教師之于孩子就如同園丁之于植物”的著名闡述。

“想養(yǎng)好植物，要首先了解植物的特性，喜蔭的就不能暴曬，三年成熟的就不能要求一年掛果。孩子也是這樣，內(nèi)向的不能要求活潑奔放，活躍的孩子，讓他天天坐著也不現(xiàn)實(shí)，一定是依據(jù)他的本性來(lái)培養(yǎng)。但園丁也需要澆水、施肥、剪枝，老師同樣要給孩子以幫助引導(dǎo)和教育，但初心不一樣。”正是這點(diǎn)不一樣的初心，打動(dòng)了王佳玫。

多元智能理論在1983年提出，最早在臨床醫(yī)學(xué)中發(fā)現(xiàn)，它認(rèn)為，大腦的不同區(qū)塊，會(huì)影響人的不同智能，并提出了八大智能——音樂(lè)智能、肢體運(yùn)作智能、自然探索智能、語(yǔ)言智能、邏輯數(shù)學(xué)智能、空間智能、內(nèi)省智能、人際智能，這一理念已在全世界的教育過(guò)程中廣泛應(yīng)用。悠家教育將福祿貝爾理念與多元智能理論進(jìn)行了結(jié)合，并將其技術(shù)化與落地。

每一個(gè)父母都想給孩子最好的。但什么是最好的？不是父母“認(rèn)為”的就是最好的，而應(yīng)是最適合孩子的。

“天賦優(yōu)勢(shì)教育的前提，就是科學(xué)認(rèn)知孩子，而非主觀判斷。”王佳玫說(shuō)，“天賦教育的核心就是人的教育，把孩子看作有獨(dú)立人格、特點(diǎn)、人生的人。希望通過(guò)我們的教育幫助父母了解自己的孩子，同時(shí)也了解自己，給孩子最適合的教育。我們認(rèn)為，最適合比最好更重要。”

2

一般的教育機(jī)構(gòu)會(huì)先問(wèn)父母想讓孩子學(xué)什么或者孩子想學(xué)什么，但悠家教育會(huì)先讓孩子做天賦測(cè)評(píng)，跟孩子與父母交流溝通，幫孩子做教育規(guī)劃，一通“組合拳”下來(lái)，最后才是推薦課程。

這是悠家教育的獨(dú)特之處——先做規(guī)劃，再做教育。

悠家教育堅(jiān)信，“每一個(gè)孩子都是獨(dú)一無(wú)二的，教育的過(guò)程是發(fā)現(xiàn)并發(fā)展孩子天賦的過(guò)程”，他們?cè)诮逃龑?shí)踐過(guò)程中，建立了一整套的“天賦教育方法論”，包括天賦測(cè)評(píng)、教育規(guī)劃、選師配課三大部分。

了解是教育的開(kāi)始，只有科學(xué)客觀地了解孩子，才能夠給予科學(xué)的指導(dǎo)。天賦測(cè)評(píng)就是要科學(xué)客觀地了解孩子。這是一套針對(duì)先天優(yōu)勢(shì)的電腦測(cè)評(píng)系統(tǒng)，能夠通過(guò)電腦技術(shù)記錄腦波、采集皮紋，科學(xué)分析孩子的強(qiáng)、弱項(xiàng)，再?gòu)陌舜笾悄艿慕嵌日J(rèn)識(shí)孩子。悠家根據(jù)不同孩子的所長(zhǎng)，將他們分為視覺(jué)型、聽(tīng)覺(jué)型、體覺(jué)型。

教育規(guī)劃基于天賦測(cè)評(píng)的結(jié)果進(jìn)行。悠家根據(jù)不同類型孩子的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，制定獨(dú)一無(wú)二的教育發(fā)展規(guī)劃與學(xué)習(xí)方案，注重孩子的整體發(fā)展。

選師配課是這套教育理念最終落地的關(guān)鍵步驟，教學(xué)手段一定要符合孩子的特點(diǎn)。

悠家摸索出一套天賦優(yōu)勢(shì)教學(xué)法，強(qiáng)調(diào)順強(qiáng)補(bǔ)弱，給孩子匹配相應(yīng)的課程，配備更適合他/她的老師，并以對(duì)他/她來(lái)說(shuō)更高效的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行教學(xué)。“比如聽(tīng)覺(jué)型孩子背課文要朗讀，把文字通過(guò)聲音從耳朵進(jìn)去，記得可快了。”

因此，悠家提供的教育發(fā)展規(guī)劃中，不僅包括選課建議，還包括選師建議。采訪中，王佳玫也一直強(qiáng)調(diào)教學(xué)方法的重要性，“對(duì)于小朋友來(lái)說(shuō)，老師更重要。知識(shí)點(diǎn)沒(méi)有多少，教的方法最重要。”

值得一提的是，悠家提供的教育發(fā)展報(bào)告中，還會(huì)包括給家長(zhǎng)的建議，“更多的是跟孩子的溝通方法”。王佳玫指出，“不同的孩子交流方法不同。顳葉區(qū)右側(cè)高的孩子，辨音聽(tīng)力特別強(qiáng)，適合學(xué)弦樂(lè)，但這樣的孩子情緒比較容易波動(dòng)，對(duì)語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的變化非常敏感。我們就建議家長(zhǎng)與孩子溝通的時(shí)候一定要和顏悅色，一旦孩子情緒波動(dòng)，要首先接納并安撫他們的情緒。”

類似的具體建議在教育規(guī)劃報(bào)告中還有很多，比如父母如何分工，如何做到有效陪伴等。悠家盡力在細(xì)節(jié)上做到極致，為的是獲得第一批家長(zhǎng)的信任。

3

哪個(gè)創(chuàng)業(yè)公司沒(méi)經(jīng)過(guò)幾道坎兒，悠家也不例外。他們遇到最大的坎兒，就是客戶的信任，“最開(kāi)始最難的就是怎么讓別人相信你。”

初創(chuàng)階段，王佳玫會(huì)遭遇家長(zhǎng)各種各樣的問(wèn)題，“你從前是干什么的？團(tuán)隊(duì)行不行？教育理念是怎樣的？”甚至還有“你結(jié)婚了嗎？孩子多大了？有幾個(gè)孩子？”

看似跟教育不搭邊，但王佳玫清楚家長(zhǎng)為什么這么問(wèn)。“他們問(wèn)這些，其實(shí)是想知道你有沒(méi)有體會(huì)，你這一大堆教育理念是主觀想象還是切身體會(huì)。”她理解，也接受，更是選擇將自己甚至家庭情況主動(dòng)“交代”。

王佳玫畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)工商管理專業(yè)，一畢業(yè)就進(jìn)了國(guó)企，一上手就是國(guó)際項(xiàng)目管理，一干就是7年，而后又是3年的企業(yè)運(yùn)營(yíng)。“國(guó)際項(xiàng)目一方面帶給我國(guó)際視野，另一方面，也讓我從合作的頂級(jí)專家身上感受了他們對(duì)專業(yè)的熱愛(ài)，對(duì)細(xì)節(jié)的把控，對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。”

王佳玫至今感謝那段工作經(jīng)歷。她說(shuō)正是這份國(guó)際視野，讓她在創(chuàng)業(yè)之初就明白國(guó)際化有多重要，明白信息交換、文化交流、老師與學(xué)生的交流有多重要;而長(zhǎng)期的管理工作，又培養(yǎng)了她的戰(zhàn)略意識(shí)與頂層設(shè)計(jì)理念，幫助她站在更高的視角，設(shè)計(jì)、規(guī)劃悠家教育的發(fā)展之路。

創(chuàng)始人的視野和認(rèn)知，往往決定了一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)能否生存下來(lái)，且“活得”與眾不同。現(xiàn)在來(lái)看，悠家確有其獨(dú)特之處——

甫一創(chuàng)立，悠家就將自己定位為一家世界型的公司。“教育一定是面向未來(lái)的，20年后就算我們的孩子不出去，也會(huì)接受來(lái)自世界各地的最強(qiáng)文化。基于20年后的發(fā)展看今天，我們的教育必須是國(guó)際化的。”

創(chuàng)立一年時(shí)，悠家就開(kāi)出了第一個(gè)海外辦公室，國(guó)際化之路從此開(kāi)啟。

悠家開(kāi)足了8大類40余門(mén)課程，涵蓋素質(zhì)教育和學(xué)科教育各個(gè)方向，涉及兒童情商、智商、體商、美商各個(gè)維度，只因“孩子的天賦確實(shí)各不相同”。

王佳玫的坦誠(chéng)消解了家長(zhǎng)的質(zhì)疑，悠家所表現(xiàn)出的專業(yè)幫助她扛過(guò)了做教育必經(jīng)的觀望期。

信任建立之后，發(fā)展就順利了很多。在沒(méi)有促銷、沒(méi)有折扣的情況下，悠家憑著一張會(huì)員卡走到今天，一直良性循環(huán)。“我特別感恩選擇我們的第一批家長(zhǎng)，最關(guān)鍵的是，第一批家長(zhǎng)到現(xiàn)在還是我們的家長(zhǎng)。”王佳玫感慨。

4

復(fù)購(gòu)率高，是悠家的一大特點(diǎn)。要知道，悠家的客單價(jià)3倍于市場(chǎng)平均水平。怎么做到的？

“不看廣告看療效。”面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，王佳玫笑著講述了同事家孩子的經(jīng)歷。一個(gè)體覺(jué)型的孩子，在嘗試了各種課外班補(bǔ)習(xí)班之后，還是寫(xiě)不好作文，卻在上了悠家的體覺(jué)型班之后大大改善。

體覺(jué)班的孩子怎么寫(xiě)關(guān)于食物的作文？“師生一起來(lái)到護(hù)國(guó)寺小吃店，艾窩窩、驢打滾擺上桌，老師開(kāi)始講典故、講故事，孩子們觀察、聞一聞，然后吃，吃完盤(pán)子撤掉開(kāi)始寫(xiě)。那一次每個(gè)孩子的作文寫(xiě)得真好”。王佳玫說(shuō)，這就是用對(duì)了教學(xué)方法。“因?yàn)轶w覺(jué)型的孩子，學(xué)習(xí)要通過(guò)體驗(yàn)，他真的有感受才能寫(xiě)出來(lái)，只靠想象不行。”

“怎么證明？一是看學(xué)習(xí)效果，二是孩子是否喜歡，而且這種喜歡不是來(lái)自于禮品積分激勵(lì)，而是他們發(fā)自內(nèi)心的喜歡這個(gè)課。”

到目前為止，悠家已經(jīng)帶孩子們開(kāi)展了多次本地的戶外課堂，多次的國(guó)際游學(xué)項(xiàng)目，服務(wù)了超過(guò)1500位客戶。

孩子的成長(zhǎng)和進(jìn)步是他們?cè)诒磉_(dá)喜歡，80%以上的復(fù)購(gòu)率和3倍市場(chǎng)平均水平的客單價(jià)則代表了家長(zhǎng)的認(rèn)可。

教育是細(xì)水長(zhǎng)流的過(guò)程，需要日積月累才能看到效果，同時(shí)教育的過(guò)程又是不可逆的。在這樣的情況下，悠家也在不斷提升，努力以專業(yè)保障“天賦優(yōu)勢(shì)教學(xué)法”具備足夠的科學(xué)性、普適性。

他們組建了一支由高學(xué)歷、高素養(yǎng)人才組成的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，碩士以上學(xué)歷占比超過(guò)50%。管理層均出自中國(guó)人民大學(xué)、北京師范大學(xué)等一流名校，擁有成熟的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理能力;教學(xué)骨干均深耕教育領(lǐng)域，平均教齡10年以上，擁有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和豐碩的教學(xué)成果。“每個(gè)方向都有專業(yè)的教研組團(tuán)隊(duì)進(jìn)行課程研發(fā)，始終專注一件事——保證課程的專業(yè)性。”

他們?cè)谟?guó)、美國(guó)、德國(guó)、新加坡、加拿大、新西蘭開(kāi)設(shè)了分支機(jī)構(gòu)，并與多個(gè)國(guó)家的高端教育機(jī)構(gòu)建立了友好合作關(guān)系，旨在聚合全球優(yōu)質(zhì)資源，提供頂級(jí)教育服務(wù)。

面對(duì)悠家只服務(wù)精英階層的質(zhì)疑，王佳玫表示，“這是有歷史原因的。最開(kāi)始提出‘教育規(guī)劃這個(gè)概念的時(shí)候，企業(yè)家是最容易接受的”。“一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有戰(zhàn)略規(guī)劃，會(huì)直接影響企業(yè)的發(fā)展速度。而培養(yǎng)孩子，就像辦企業(yè)。”對(duì)于這一點(diǎn)，企業(yè)家更容易理解王佳玫的初衷，因此悠家最早的客戶大多是企業(yè)家。

接下來(lái)，王佳玫希望能有更多家長(zhǎng)能夠理解并接受悠家的教育理念，為此還制定了“113城市計(jì)劃”——扎根北京，以北京、上海、深圳為中心，大力發(fā)展直營(yíng)業(yè)務(wù);在10座首府城市（蘇州、杭州、廣州、西安、武漢、長(zhǎng)沙、重慶、成都、青島、南京）選擇城市合伙人，建設(shè)10家旗艦校區(qū)，輸出教學(xué)體系與教育產(chǎn)品;再圍繞10座首府城市選擇100座地級(jí)市，建成100家核心校區(qū)。這個(gè)計(jì)劃，一方面是為了接觸到更多的家長(zhǎng)，擴(kuò)大傳播半徑，另一方面是為了解決管理半徑的問(wèn)題，保證教育品質(zhì)，這個(gè)計(jì)劃“將在未來(lái)有節(jié)奏地進(jìn)行”。

除此之外，王佳玫下一步也希望借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的能量，希望能用更智慧的方式來(lái)解決大數(shù)據(jù)處理與匹配問(wèn)題，滿足家長(zhǎng)越來(lái)越旺盛的需求;希望能夠長(zhǎng)期記錄悠家孩子的成長(zhǎng)過(guò)程，做成長(zhǎng)追蹤。再者，王佳玫也希望能夠跟高校合作，進(jìn)行大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，幫助學(xué)生找到未來(lái)發(fā)展方向。

有人說(shuō)，做教育其實(shí)是做情懷、做良心。王佳玫認(rèn)可這句話，“孩子的成長(zhǎng)是個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，做教育（成長(zhǎng)）太慢了，沒(méi)有情懷恐怕堅(jiān)持不下去”。創(chuàng)業(yè)多年，也一直是這份情懷，支撐著王佳玫不斷向前。

“幫助中國(guó)3億青少年兒童發(fā)現(xiàn)并發(fā)展天賦”，這是悠家的使命，他們希望幫助每個(gè)孩子成為更好的自己。“一個(gè)人如果能成為自己，我覺(jué)得是終極幸福，這是我們的核心價(jià)值觀。”王佳玫說(shuō)。