文/本刊編輯部
3月24日,廣州發布《廣州市直播電商發展行動方案(2020-2022年)》,率先提出打造“直播電商之都”,并提出“個十百千萬”計劃,包括培育100家有影響力的MCN機構、培訓10000名帶貨達人等。
自此,目前有包括上海、廣州在內的11個城市提出要大力扶持直播電商。扶持包括政策支持,以及給予到一定銷售級別的MCN機構金錢獎勵。
6月8日,廣州市花都區發布的《廣州市花都區扶持直播電商發展辦法(2020-2022)》中提到:為花都“四上”企業年帶貨量超1000萬、2000萬、5000萬元以上的優秀網紅主播(擁有知名平臺粉絲量50萬以上),最高分別給予10萬、30萬、50萬元花都區購房獎勵,優先享受人才公寓、入戶指標、子女入學等人才政策。
網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示,直播帶貨經過多年發展,從最初的“精英直播”,逐漸演變成全民化直播。直播電商、達人帶貨、網紅爆款正在“二次爆發”成為新增長點,直播將成為電商、品牌、商家等的“標配”,直播滲透率在快速提升,特別是疫情期間,直播帶貨再次被催化。
6月16日,中國廣告協會發布國內首份《網絡直播營銷行為規范》,并從7月1日起實施。作為國內目前出臺的第一部關于網絡直播營銷活動的專項規范,《規范》對直播電商中的各類角色、行為做出了全面的定義和要求。
中國廣告協會會長張國華在接受記者采訪時說:“我們作為行業組織,主要是號召行業自律,如果全靠法律處罰和規范,勢必會造成一種緊張的氣氛,而且我們也相信,多數企業、機構、主播和平臺都希望行業正向發展。”
網經社電子商務研究中心法律權益部分析師蒙慧欣認為,盡管當前不乏娛樂明星、企業家甚至縣長與商家以及平臺合作進行良性“帶貨”,但部分“網紅帶貨”背后卻存在不少“坑”,讓消費者防不勝防。隨著“帶貨”模式的普及,產品質量和售后等問題逐漸浮出水面,目前發現直播購物中夸大、虛假宣傳比較多,商家所宣傳的一些商品可能是三無產品或者是商品質量不佳,但是卻在直播時被吹噓得特別好。
5月27日,京東零售與快手科技簽署戰略合作協議。雙方將在快手小店的供應鏈能力打造、品牌營銷和數據能力共建等方面展開深入合作,共同打造短視頻直播電商新生態。根據協議,雙方將進行供應鏈方面的深入合作。京東零售將優勢品類商品提供給快手小店,雙方共建優質商品池,由快手主播選品銷售。快手用戶將可以在快手小店直接購買京東自營商品,并能享受京東優質的配送、售后等服務。

網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示,此次合作,對于京東來說,能夠收獲更多的用戶,眾所周知下沉市場成為電商巨頭阿里、拼多多、京東等角逐的主要戰場。從去年京東推出“京喜”以來,進軍下沉市場收獲成效。快手日活已突破3億,并且有很大一部分集中分布在下沉市場,這也可進一步擴大了京東下沉市場的覆蓋面。
6月3日,新電商平臺拼多多“全球購”直播間落地杭州綜合保稅區,聯合“百億補貼”頻道帶來618期間首場保稅倉直播。超10萬網友全程見證了保稅倉商品在海關監管下的存儲、分揀、發貨過程,拼多多官方小二還在直播間推介了近百款海外進口化妝、母嬰爆款產品,價格均為全網乃至全球最低。
目前拼多多“全球購”已和全國多個保稅關區及知名跨境服務商達成戰略合作,此次直播所在的杭州綜合保稅區是杭州開放層次最高、優惠政策最多、功能最齊全、手續最簡化的海關特殊監管區域,有跨境電商企業123家,SKU備案商品超過8萬個,占杭州跨境電商進口總額95%以上。
網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示,拼多多的直播,實際上打破了之前電商直播的強流量聚集策略,某種意義上類似于“自由市場”相對于“計劃市場”的差異,由于其平臺特質,主播的“議價”能力甚至都不再必要。
4月24日,董明珠在抖音開啟首場直播,帶著網友逛格力科技展廳,介紹展廳特色電器,但是受網絡卡頓影響,遭遇翻車事故,最后效果不盡如人意。數據顯示,當晚累計觀看431萬,在線人數峰值21.63萬,商品銷售額22.53萬元。
5月10日,董明珠第二次直播選擇與快手合作,打了一個漂亮的翻身仗,3個小時銷量達到3.1億。碾壓當晚同期直播的是央視主持朱廣權和淘寶主播李佳琦的“小朱配琦”組合,后者最后的帶貨量是7200萬元。
值得注意的是,5月10日晚,在“天貓國貨正當潮”的直播中,董明珠還轉戰淘寶直播間連麥“小朱配琦”,1分鐘內,1200萬元的貨物被秒光。
5月1日,京東直播首秀,已經是董明珠的第4場直播。京東數據顯示,董明珠現身京東直播間到晚上11點20分直播結束,直播間成交額突破了7.03億元,創下了家電行業直播帶貨史上最高成交記錄。
網經社電子商務研究中心主任曹磊表示,直播帶貨有助于打破電商平臺尋找流量的瓶頸。目前大部分電商平臺都遇到“尋找流量”瓶頸,一二三線城市挖掘殆盡,四五線城市到農村要發展用戶難度較大,直播平臺就成為重要的流量入口。直播融入一定社交屬性,提升購物體驗,尤其是明星、網紅這類自帶粉絲流量的群體加入主播陣營,為商家引來人氣流量,實現精準營銷。
6月11日,網易赴港二次上市;并且,于晚上8點,丁磊開啟了快手直播帶貨首秀,直播90分鐘帶貨GMV超3200萬。據悉,網易數據顯示,最終經過超過4個小時的直播,丁磊直播快手和網易嚴選App雙平臺累計GMV超7200萬元,累計觀看人數超過1600萬,最高同時在線100萬人,成交訂單超過20萬個。
網經社電子商務研究中心主任曹磊表示,由于目前直播行業的火爆,可以帶來相當可觀的人氣流量,尤其是一些企業家、明星、網紅這一類自帶粉絲流量加入主播陣營,更是為商家引來大量的人氣流量,可以立竿見影的實現精準營銷。
疫情期間,農產品產銷對接成為社會各界關注的熱點話題。最近一段時間,全國各地百余名縣市長頻頻出現在拼多多、京東、蘇寧易購、淘寶等直播間,化身家鄉農產品“代言人”,向全國網友推薦當地因疫情影響滯銷的農副產品,與李佳琦、薇婭、張大奕等網紅帶貨能力不相上下,為當地打開了農產品銷路,也是脫貧攻堅戰中重要的舉措。無論是為全面推進復工復產、打通產品銷路,還是開辟優質農產品線上銷售模式,縣市長直播帶貨力的“爆發”,贏得一片稱贊。
網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示,市縣長直播具優勢助力增收:相比于網紅主播而言,各地政府更為熟悉本地產業的特點與優勢,更為契合市縣長直播的推廣形式和窗口,助力產業增收。而對于電商平臺而言,市縣長直播背后是平臺與地方政府進一步的深化合作,這也勢必會加速深化平臺在下沉市場及產業鏈的布局進程。
4月1日,羅永浩在抖音平臺開啟直播賣貨首秀。3小時的直播過程中,22款產品輪番出場,最終首播支付交易總額突破1.1億、整場直播觀看總人數超過4800萬、總銷售件數逾91萬的優秀表現,為羅永浩夯實了”抖音帶貨一哥”的地位。直播現場,搜狗公司CEO王小川、小米中國區總裁盧偉冰、極米科技董事長兼CEO鐘波分別與羅永浩同框出鏡,為首播助陣。
網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示,羅永浩具備快速吸粉的能力,在直播帶貨上具有潛力和前景的。加上他男性粉絲偏多,與其他主播相比在用戶上有所區分,加上他的帶貨商品包括數碼科技產品、文創產品、圖書、家具雜貨、日用百貨等,可打造出屬于他的標簽。
6月14日,快手頭部主播辛有志回歸快手直播,帶貨5小時成交額突破10億元,帶貨7小時55分鐘成交額突破12億元。據悉,帶貨數據上,辛有志辛巴本場直播帶貨從17點開始,23分鐘帶貨1.4億,1小時17分鐘帶貨3億元,2小時4分鐘帶貨破5億,3小時37分帶貨破8億,此時在線用戶超兩百萬,4小時25分帶貨9億元,5小時9分帶貨破10億,刷新平臺單場紀錄和行業單人單場帶貨記錄。
網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示,直播實現了主播和消費者可以實時問答這一互動方式,除了融入一定社交屬性外,還可以極大提升購物體驗,可以更好地吸引顧客前來購物。同時,直播帶貨有助于打破電商平臺尋找流量的瓶頸,已成為重要的流量入口。
5月21日,淘寶直播一姐薇婭第三次舉辦線上粉絲節(感恩節)。單場直播觀看量突破1億,創造了淘寶直播歷史上第一次單場直播觀看量破億的紀錄。據了解到,購物袋每隔3分鐘就會彈跳出一個5.21的秒殺鏈接。當晚一共上線172款產品、60多萬份禮物,其中不乏汽車、洗衣機、手機等高客單價品類。
網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示,直播賣貨的特點決定了,必須要有絕對的價格優勢,從李佳琦、薇婭、辛加帶貨頭部主播,到羅永浩、董明珠的跨界直播,再到劉濤、朱丹、小沈陽等影視明星的加入,直播帶貨的一路來看,直播間的商品,價格必須絕對大幅低于線上線下所有售價,才能爆發。