《非暴力溝通》 作者:[美]馬歇爾·盧森堡 譯者:張培、吳建英、張卓斌出版社:華夏出版社

言語上的指責、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應、隨意出口的評價和結論,給我們帶來的情感和精神上的創傷甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力,讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。
作者馬歇爾·盧森堡發現了一種溝通方式,依照它來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。非暴力溝通能夠療愈內心深處的隱秘傷痛,突破個人心智和情感的局限性,突破那些引發憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式,用不帶傷害的方式化解人際間的沖突,學會建立和諧的生命體驗。