社會化養老服務人才的培養培訓探究

趙雅恒

近幾年，我國人口老齡化形勢愈加嚴峻，老齡人口數量逐年增加，社會化養老服務受到了越來越高的關注。隨著社會經濟的發展，民眾的物質生活水平得到了較大的提升，民眾的思想觀念也隨之發生了較大的轉變，以往的社會化養老服務人才培養培訓模式已經不能滿足現階段社會發展的需求，民眾對社會化養老服務人才培養培訓工作提出了更高的要求。現階段，我國社會化養老服務人才培養培訓工作中還存在著較多的不足，隊伍整體素質偏低，對社會化養老服務工作的開展造成了一定的阻礙，不利于民眾生活質量的進一步提升，也對社會經濟的長久穩定發展造成了一些阻礙。本文細致梳理了我國社會化養老服務人才隊伍現狀，并提出幾點社會化養老服務人才培養培訓的建議，以期能夠為有關單位開展工作提供些許參考，進而實現社會化養老服務人才培養培訓工作水平的大幅提升。

引言：現階段，我國社會化養老服務人才培養培訓工作開展進度較慢、效果較差，社會化養老服務人才培養培訓工作開展效果并不理想，導致社會化養老服務人才隊伍整體綜合素質較低，嚴重影響著社會化養老服務工作的開展，社會化養老服務的質量得不到必要的保障。目前，有關單位已經認識到了社會化養老服務人才培養培訓中存在的不足，并積極采取措施進行應對，也取得了一些成績，在一定程度上提高了社會化養老服務人才培養培訓工作開展的質量。但是受到多方面因素的影響，社會化養老服務人才培養培訓仍舊存在一些問題，工作開展水平還有較大的提升空間，還需進一步改進。因此，對社會化養老服務人才培養培訓工作的研究是十分必要的。

1 我國社會化養老服務人才隊伍現狀

1.1數量不足

隨著我國人口老齡化進程的加快，社會化養老服務人才的需求量大幅增加。但是值得注意的是，在過去很長一段時間內，我國對社會化養老服務人才培養培訓工作的重視程度不夠，社會化養老服務人才數量較少，并不能滿足現階段日益增長的社會需求，對社會化養老服務人才培養培訓工作造成了一些負面的影響。政府部門應對這種情況給予足夠的關注，并在后續的工作中加以注意，高度重視社會化養老服務人才培養培訓工作的開展，加大對社會化養老服務人才培養培訓工作的投入，為社會化養老服務提供穩定可靠的人才保障，進而確保社會化養老服務工作的高效有序開展。

1.2人才隊伍結構不合理，人員綜合素質較低

現階段，我國社會化養老服務人才隊伍結構不夠合理，人員的綜合素質普遍較低，人員多沒有經過系統科學的培養，并不能滿足現階段社會化養老服務工作的需求，社會化養老服務工作開展效果并不理想。現階段，社會化養老服務人員責任意識較為薄弱，在工作中不能嚴格按照既定流程開展工作，存在敷衍了事的心理，工作開展的質量得不到必要的保障。而且現有人員年齡普遍較大，男性人員所占比例較低，文化程度普遍不高，缺乏系統的培訓，多是根據以往的經驗開展工作，這也對社會化養老服務工作的開展造成了一定的負面影響。

1.3社會化養老服務人才隊伍不穩定

目前我國對社會化養老服務工作的關注較低，社會化養老服務工作缺乏充足的資金保障，這種情況下，我國社會化養老服務人才薪資待遇較低，難以留住人才，人員往往剛剛熟悉工作便離職，嚴重影響著社會化養老服務工作的開展。而且現階段社會對社會化養老服務工作的認可度較低，人員在工作中往往承受著較大的心理壓力，人員對自身工作的認同感較低，這也對社會化養老服務人才隊伍的穩定性造成了一些影響。

1.4社會化養老服務人才培訓工作開展水平較低

在過去很長一段時間內，我國對社會化養老服務人才培養培訓工作的重視程度不夠，對培養培訓工作的投入較少，人才培養培訓工作開展質量得不到必要的保障。目前，我國開設社會化養老服務人才培養培訓相關專業的高校較少，而且師資力量較為薄弱，教學效果并不理想。還有部分學生對自身專業的認可度較低，對我國社會化養老服務行業發展情況了解較少，對社會化養老服務工作存在一定的抵觸心理。而且我國現有社會化養老服務人才培養培訓體系不夠完善，并沒有在實際工作中發揮出自身應有的作用，導致人才培養培訓工作開展進度較慢、效果較差。當前我國宣傳工作開展水平較低，民眾對社會化養老服務了解不夠全面，仍舊停留在較為膚淺的層面，這在一定程度上加大了社會化養老服務人才培養培訓工作的難度。另外，我國相關規章制度有待健全，社會化養老服務人才培養培訓工作缺乏制定層面的規范，社會化養老服務人才培養培訓工作隨意性較大，培養培訓人員難以在工作中保持嚴謹認真的工作態度，這也會在一定程度上影響社會化養老服務人才培養培訓工作的進度及質量。

2 社會化養老服務人才培養培訓策略

2.1注重專業人才的培養

新形勢下，我國有關部門應充分發揮出自身應有的作用，明確自身在社會化養老服務人才培養培訓中扮演的角色，正視現階段我國社會化養老服務人才培養培訓中存在的不足，引導和鼓勵高校開設社會化養老服務人才培養課程，注重對專業人才的培養，進而為社會輸送高素質人才。政府部門在專業人才培養的過程中應給予高校足夠的支持，為高校提供政策、資金等方面的支持，鼓勵和支持社會資金的進入，確保高校能夠順利完成人才培養任務。高校在實際工作中應明確自身職責，對社會化養老服務發展趨勢及人才培養目標進行深入的研究，并結合自身實際情況開展教學，確保人才培養工作的科學性，進而實現對社會化養老服務人才隊伍結構的優化，為社會化養老服務工作的開展提供穩定可靠的人才保障。

2.2加大對從業人員的培訓力度

目前，我國現有社會化養老服務人才隊伍綜合素質普遍較低，并不能滿足工作開展的需求，對工作開展的進度和質量造成了一些負面的影響。因此，有關部門應加大對從業人員的培訓力度，根據從業人員實際情況選擇合適的培訓方法，通過集中培訓、舉辦講座等模式對現有人員進行系統科學的培訓，鼓勵和引導現有人員學習和應用先進的理念及工作模式，切實提高人員業務能力及思想素質，幫助人員樹立較強的責任意識，進而打造高水平的人才隊伍。

2.3建立健全完善的培養培訓機制

政府部門應在社會化養老服務人才培養培訓中發揮出自身應有的作用，積極完善相關規章制度，從制度層面對社會化養老服務人才培養培訓工作進行規范，確保培養培訓人員能夠在實際工作中保持嚴謹認真的工作態度，盡可能避免外界因素對社會化養老服務人才培養培訓的影響。而且有關部門應注意完善資格認證制度，為人員認定和考核提供制度保障，對社會化養老服務人才市場進行規范。有關部門應重視高校畢業生的就業問題，積極擴大社會化養老服務人才就業市場，為專業人才就業提供必要的幫助，并注意提高社會化養老服務人才的薪資待遇，進而吸引更多的優質人才投身到社會化養老服務工作中去。有關單位還應注意獎懲機制的制定和實施，根據人員實際工作表現進行適當的物質或是精神層面的獎懲，以激發人員的工作熱情，促使人員對自身工作進行改進，進而實現工作效率及質量的大幅提升。另外，政府部門應注意宣傳工作的開展，加大對社會化養老服務人才培養培訓工作的宣傳力度，幫助民眾正確認識社會化養老服務人才培養培訓工作，進而贏得民眾的支持，為社會化養老服務人才培養培訓工作的開展營造良好的氛圍，確保培養培訓工作的高效有效開展。

3 結論

綜上所述，社會化養老服務人才培養培訓工作的開展能夠在一定程度上提高社會化養老服務人才隊伍綜合素質，促進社會化養老服務水平的提高，具有一定的現實意義。但是目前我國社會化養老服務人才培養培訓中還存在一些不足，工作開展水平還有較大的提升空間。新形勢下，有關單位應正視社會化養老服務人才培養培訓中的問題，積極轉變自身觀念，明確時代發展的趨勢，通過培養專業人才、培訓從業人員及建立健全完善的培養培訓機制等方面對工作進行改進，切實提高社會化養老服務人才培養培訓水平，進而促進民眾生活質量的進一步提升。

本論文得到江蘇省高職院校青年教師企業實踐培訓項目資助。

（作者單位：鐘山職業技術學院）