本刊記者 / 張鳳元 文 / 王輝

3月23日,國家市場監(jiān)管局副局長孫梅君在國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制的新聞發(fā)布會上表示,“共享員工”模式解決了400多萬餐飲員工的就業(yè)困難。新冠疫情催生的“共享員工”模式,屬曇花一現(xiàn)抑或未來可期?現(xiàn)在,我們以北京公交“同心同德、和融共生”“團(tuán)結(jié)協(xié)作、共享共贏”文化理念為視角,探索基于企業(yè)與員工間互相信任、共同搭臺、共同成長的“共享員工”模式促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的路徑選擇。
所謂“共享員工”模式,是指在新型冠狀病毒感染肺炎疫情持續(xù)影響下,通過政府組織,利用共享平臺,在供給方明確的時段內(nèi)且員工自愿且空閑的時間內(nèi),以共享模式輸出員工,實現(xiàn)與需求方有效的匹配,從而促進(jìn)人力資源增值,提升人力資源配置效率,一定程度上實現(xiàn)了個人收益、企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益和社會效益協(xié)作共贏的一種創(chuàng)新型用工模式。在法律上,“共享員工”隸屬于供給方,但可依據(jù)用工需求在多家單位間自由流動。
隨著共享汽車、共享單車、共享充電寶、共享雨傘等共享思維厚植于心,“共享員工”模式在新型冠狀病毒疫情期間得以萌生并迅速推廣效仿,“共享”創(chuàng)意來自于“眾志成城、和融共生”的堅毅與溫情,“共享”生命力源自于“共克時艱、共享共贏”的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。用工需求方實行同崗?fù)芡?,不但為每一名“共享員工”購置商業(yè)意外保險,而且安排專車接送員工日常通勤,此舉旨在促使“共享員工”盡快融入新的團(tuán)隊并獲得心理安全感和企業(yè)歸屬感。
對于共享員工而言,為適應(yīng)市場變化和滿足用工需求,通過“一專多能”的知識技能儲備,強(qiáng)化融入新團(tuán)隊的協(xié)作交流能力,有利于促進(jìn)創(chuàng)造力的提升,收獲更高的勞動報酬、更靈活的工作時間和更自由的工作方式,增強(qiáng)職業(yè)安全感和事業(yè)幸福感,從而追求自我價值的實現(xiàn)。“共享員工”接受鍛煉回歸供給方后,將新的優(yōu)秀文化融入企業(yè),直接增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力。
可見,真正的“共享員工”模式是基于“信任共贏”文化理念的共享,是急需人才的共享、保障機(jī)制的共享、激勵制度的共享、合作模式的共享、信息平臺的共享、科技渠道的共享……“同心同德、和融共生”“團(tuán)結(jié)協(xié)作、共享共贏”文化理念的倡導(dǎo)與逐步深化,有利于摒棄孤立封閉的陳腐思想,有利于凝聚團(tuán)隊智慧、發(fā)揮團(tuán)隊力量,有利于為企業(yè)未來持續(xù)性發(fā)展提供更多的支持與更好的內(nèi)驅(qū)力,有利于將共創(chuàng)成果全面惠及員工,有利于引領(lǐng)企業(yè)和服務(wù)社會。
此外,“共享員工”模式至少還有其它七層意義,即通過市場手段有效優(yōu)化了勞動要素的資源匹配,通過高效調(diào)整、精準(zhǔn)配置和人性化管理,更好地保障了抗疫緊缺物品的生產(chǎn);減少了賦閑員工的跨區(qū)域流動性,便于統(tǒng)一管理、精準(zhǔn)防疫;分擔(dān)了企業(yè)困難時期的員工成本,依據(jù)經(jīng)營情況穩(wěn)定了團(tuán)隊,靈活調(diào)配員工,提升了用工效率,增強(qiáng)了疫后重建的能力;滿足了“用工難”企業(yè)的彈性用工需求,由于共享員工業(yè)已通過供給方的招聘和選拔,從而保證了用工質(zhì)量;緩解了員工就業(yè)壓力,調(diào)適了疫情焦慮,拓展了收入渠道;激發(fā)了員工提升自身綜合素質(zhì)的愿望,營造了學(xué)習(xí)其他技能、積累相關(guān)工作經(jīng)驗的機(jī)會,以期在未來的勞動力市場上獲得更多機(jī)遇;形成了穩(wěn)就業(yè)的常態(tài)化、階段性趨勢,比如每年“雙 11”,常常需要優(yōu)化資源配置。
由以上分析可以得出,“共享員工”模式并非曇花一現(xiàn),有必要指引此模式可持續(xù)性發(fā)展,但作為一種新冠疫情催生的新型用工關(guān)系,“共享員工”模式同樣面臨著困境,仍需要采取有效措施促進(jìn)此模式不斷地革新與完善。
首先,從勞動者權(quán)益保障及監(jiān)管角度來看,“共享員工”借調(diào)期間,供需雙方應(yīng)在共享借調(diào)協(xié)議中明確雙方單位的義務(wù)與責(zé)任,保障“共享員工”和本單位員工的薪酬福利、健康安全,明確侵害賠償?shù)雀黜椈緳?quán)利,相關(guān)部門也應(yīng)該加大監(jiān)管力度,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)和信用認(rèn)證體系,定期公示信用不良單位名單,從而化解因員工共享導(dǎo)致的各種勞動糾紛。
其次,第三方用工信息平臺的缺失導(dǎo)致信息不對稱,致使用工需求方、供給方、員工之間難以構(gòu)建精準(zhǔn)高效的溝通機(jī)制,而供需間自發(fā)式的匹配用工效率并不高。因此,有必要借助云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)匯集企業(yè)與員工的信息需求,搭建員工共享平臺,通過線上服務(wù)精簡用工流程,促使員工靈活復(fù)崗。從長遠(yuǎn)來看,運(yùn)用大數(shù)據(jù)等新興技術(shù),在企業(yè)與人才之間形成一個精準(zhǔn)匹配、服務(wù)完善的勞動力市場,是對人才供需矛盾的一種求解。
從文化視角而言,共享模式的萌生,基于協(xié)作共享的共識、共同信任的社會橋梁和共享(平臺)的可靠性,員工通過互惠協(xié)作創(chuàng)造價值,增長新的技能、獲得合意的價值收益、增加自我實現(xiàn)的機(jī)會。簡而言之,搭建“同心同德、和融共生”“團(tuán)結(jié)協(xié)作、共享共贏”的文化平臺,是互聯(lián)時代企業(yè)組織必須探索的企業(yè)文化發(fā)展方向。