文/江蘇科技大學蘇州理工學院 王海樹
早在1974年,美國信息產業協會主席保羅·澤考斯基(Paul Zurkowski)提出“信息素養”一詞,他認為,信息素養是“利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解答的技能”。“信息素養”概念一經提出,便在社會各界,尤其教育界得到了廣泛的傳播和使用。直至2016年,教育部修訂頒布的《普通高等學校圖書館規程》第三十一條規定“圖書館應重視開展信息素養教育,采用現代教育技術,加強信息素質課程體系建設,完善和創新新生培訓、專題講座的形式和內容”。此規定的出臺更加快了高校圖書館信息素養教育的建設,但獨立學院一般作為高校的依附院校,圖書館的信息素養教育起步晚,發展較為緩慢。
蘇州理工學院(以下簡稱“我院”)于2012年6月由張家港市人民政府投資建設和江蘇科技大學合作創辦的全日制普通本科院校,是一所獨立學院。由于我院辦學歷史短,起步晚,圖書館的信息素養教育發展也是從無到有逐漸發展起來的。雖然目前我院圖書館每年都開展《信息檢索課》和《新生入館教育培訓》的信息素養教育課程,但發展前景仍然是不容樂觀的,具體的原因分析如下:
(一)信息素養教育內容陳舊,形式單一。我院圖書館在信息素養教育課程設置方面比較簡單,主要是每年一次的“新生入館教育培訓”講座和每學期的《信息檢索課》的課堂講授。從辦館以來,講座的內容和授課的知識點更新不大,教學模式基本保持未變。尤其當一些數據庫頁面和功能每年都在不斷更新與改進的情況下,授課的內容顯得陳舊脫軌,教學形式單一,缺乏多樣化。另外,我院圖書館對大學生的信息素養教育的認識度也不高,簡單地將信息素養教育認同為文獻檢索,認為大學生掌握基本的信息檢索技能和圖書館利用技能就可以了,而忽視了大學生信息素養的全面發展,嚴重限制了大學生的信息意識力、信息思考力、信息技能和信息相關的道德修養的培養。
(二)館員兼職授課,師資力量不足。我院大學生的信息素養教育一直處在摸索和建設過程,對學生的全面素質發展教育涉足較少。由于我院圖書館目前正式館員僅有8人,其中碩士研究生以上4人,而開展的信息素養教育課程都由圖書館館員兼職擔任。從數量上說,圖書館工作人員嚴重不足;從質量上說,館員的整體素質有待提高。從獨立建館至今,我院圖書館館藏資源有限和基礎設施的不完善,信息素養教育教師師資力量嚴重缺乏;教師偏年輕化,缺乏講課經驗;經過專業素質教育培訓的教師寥寥無幾。本來我院圖書館的人數就不夠,在維持圖書館基本服務之外,還要開展大學生的信息素質教育課程就顯得有點力不從心。
(三)學生信息意識強,但檢索能力薄弱。宋占茹在對河北省12所高校大學生的信息素養調查中發現,雖然學生的信息意識較強,但獲取信息能力不足。我院圖書館在大學生信息素養教育方面的宣傳力度和培養力度都不夠,導致我院學生也普遍存在這樣的問題,如學生信息獲取途徑大部分習慣于借助手機、電腦,主要通過網絡搜索引擎進行資源檢索,收集到的都是一些專業度不高,甚至錯誤的信息。雖然我院圖書館也開展了入館教育培訓講座和《信息檢索課》,但由于缺乏有效的反饋測評,導致學生信息素養教育成效不佳,信息獲取能力不足。
閔紅武對高校圖書館應加強大學生信息素養教育,總結的方案是,制定分階段、多層次的教學目標,將教學內容與專業課結合,探索靈活多樣的教學模式,積極開展有效的教學效果測評。因而,根據我院圖書館現有的軟硬件設施以及師資力量情況,大學生信息素養教育課程體系設計為前期、中期、后期相結合的、分階段的教育過程;積極利用移動平臺,形成“通實選修課+講座+學科嵌入”的培養模式。在充分考慮本院學生特點及學院培養目標的前提下,圖書館的信息素養教育體系設計方案分為三個階段。第一個階段是專門針對新生開展《新生入館教育培訓》講座;第二個階段是面對有一定信息意識和有信息檢索需求的大二、大三學生,開展“大學生信息素養教育一小時系列講座”;第三個階段主要是為畢業生提供畢業服務,根據學院需要或特殊專業要求,開展學科嵌入式畢業培訓服務。
(一)前期信息意識啟蒙——新生入館教育培訓學生。大學生剛邁入大學校園,不再像高中那樣有人督促學習,而要學會自主學習。所以,對剛報到的新生進行入館教育培訓,目前我院圖書館每年都在堅持做的,而且做的成果也蠻好,一定程度上提高了新生的信息意識和對信息的敏感度。新生入館教育培訓講座,講座的內容主要包括,圖書館的基本情況及館藏發布,圖書館的入館須知及讀者條約,圖書的借還流程及相關規定,電子資源的介紹和使用。主要目的是使新生了解圖書館,學會使用圖書館,提高信息意識,查資料第一時間想到圖書館資源,而不是簡單地“問百度”。傳統的授課方式,是按專業組織學生,在圖書館報告廳,由有授課經驗的館員進行PPT講解培訓。目前,我院圖書館的新生入館教育培訓內容簡單,形式單一。可以在現有的PPT培訓講座的基礎上,事先錄制圖書館使用視頻,在講座之前播放給新生觀看。講座結束后,組織人員,帶新生現場實地參觀圖書館分布情況及各部門工作操作演示,讓學生更直觀地感受圖書館。
(二)中期信息技能提高——一小時信息素養教育系列講座。為了提高我院大學生的信息素養,培養他們的自主學習能力和終身學習能力,圖書館在信息素養教育體系中增設一小時系列講座計劃,即增設《大學生一小時信息素養教育系列講座》,主要針對大二、大三學生開展講座,以提高他們的信息檢索技能,熟知每個數據庫的使用技巧,掌握更專業的檢索方法為目標,以學生自主報名的形式參與講座。大學生一小時信息素養教育系列講座,相關的課程設計情況,根據劉曉華對民辦學校和獨立學院圖書館信息素養教育課程設置情況的總結,包括課程名稱、課程性質、授課學時、授課對象、授課形式、授課內容及授課總結與反饋,如下表所示:為了提高大二、大三學生的信息檢索技能,故設置課程名為《大學生信息素養一小時系列講座》,借助目前比較流行的高校服務平臺,即PU口袋校園平臺進行講座活動。課程負責人在PU平臺上發布講座信息,設置學習積分,參與對象及人數等,學生根據自己的專業和學習需要,登錄PU平臺積極報名活動,一旦報名成功,講座開始前進行報名簽到,講座結束后進行學完簽退,成功簽到和簽退的學生可以獲得相應課程積分,并要在課程后面進行學習評價。PU平臺上獲得的積分可以換取圖書館的義工章或小禮品,以激勵學生積極報名參與講座。課程內容主要包括六大主題。數字資源檢索基礎、中國知網使用技巧、讀秀知識庫使用技巧、萬方數據庫使用技巧、外文數據庫檢索技巧和網絡開放資源獲取六個不同講座主題,每周固定一天時間開講一個主題,每學期以此循環兩輪。

大學生信息素養一小時系列講座課程設計
(三)后期信息輔導——畢業嵌入式培訓。我院圖書館應該轉變觀念,跳出傳統大流通服務的局限,培養學科館員,主動與二級學院和研究院合作,為畢業學生提供更專業的畢業服務。由于我院圖書館起步晚,學科館員制處于空白,可以通過招聘或提拔專職館員,開展相關的畢業嵌入式培訓。畢業嵌入式信息素養教育是將傳統的信息素養教育與學生畢業設計、科研能力結合起來的一種教育方式。圖書館主動聯系學校的二級學院,主動邀請院系的專業老師和研究院的專業研究員,館員與專業老師合作,共同參與到學生的畢業嵌入式培訓服務中。根據畢業學生的信息需求和院系的要求,圖書館開展中外文信息檢索,畢業論文寫作及檢索技巧,課題申報與寫作等培訓課程。我院圖書館應該加強主動畢業服務意識,提高館員自身素質,加大學生全面素質教育的宣傳力度,積極與學院合作,擴大圖書館的主動服務影響力,開展相關的畢業服務,為學生的順利畢業和未來的科研深造作學校后期的信息輔導。
基于本人工作經驗和我院特點,在原來的信息素質教育課程設計上做了全新的安排,同時也保留了原有的入館教育和檢索課程,類型多樣,授課方式靈活,內容新穎,調動授課對象的主動性,創建我院圖書館特有的信息素養教育文化和氛圍,全面發展我院學生的信息素質。雖然是以我院圖書館為例而設計的信息素養教育課程體系,但該課程體系簡單易操作,基本能適用于大部分獨立學院圖書館。