三天如何速成一個“文化村”？

許然

不久前，在英國的諾丁漢醫(yī)院，史蒂夫·庫爾比通過醫(yī)院的廣播電臺說：“布萊恩，你提了一個很棒的要求，‘播放任何爵士樂就行。但我不得不承認(rèn)，我對爵士樂的了解非常有限。”

庫爾比是一名該醫(yī)院廣播電臺的主播，布萊恩是一名新冠肺炎患者，在醫(yī)院接受治療。了解到布萊恩的愿望后，庫爾比花了很多時間準(zhǔn)備，最后選了一首《Let Me Into Your Heart》送給病床上的布萊恩。

在英國，一些大型醫(yī)院都有自己運營的廣播電臺。這些廣播電臺的規(guī)模比較小，員工也都是志愿者，廣播電臺的管理也全靠這些志愿者，醫(yī)院不會給他們付工資，他們也沒有來自醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)或是政府部門的收入。

英國醫(yī)院廣播電臺的設(shè)立最早可追溯到1925年，那時候主要是為患者播報體育新聞和教會服務(wù)。現(xiàn)在，廣播內(nèi)容越來越廣，包括榜單音樂和懷舊金曲，還會有訪談節(jié)目、字謎游戲、賓戈游戲等。總之，一切可以讓患者開心，提振他們精神士氣的節(jié)目都可以。患者可以戴上病床上的耳機收聽節(jié)目，這些節(jié)目也會在某些病房或是急診室的等候區(qū)公開播放。要是你沒住過院，可能根本不知道這種廣播電臺的存在。

英國人馬特·克拉克回憶，他16歲時的一次住院經(jīng)歷讓他近距離感受了醫(yī)院廣播電臺的魅力。馬特16歲時突然肚子痛，需要做一個小型手術(shù)，但英國醫(yī)院規(guī)定，除了4歲以下的患者，其他患者的家人晚上不能在醫(yī)院留宿。16歲的馬特獨自一人在醫(yī)院等待第二天的手術(shù)，很擔(dān)心也很害怕。這時，一個年輕的女士到他病房去和他聊天，并問了他一個奇怪的問題，“你最喜歡的歌是什么？”然后這名女士走了。

第二天早上，當(dāng)護士把馬特推到手術(shù)室時，墻上響起了音樂，音樂停下來后，一個熟悉的聲音說道：“接下來這首歌獻給馬特，他馬上要去做手術(shù)了，別擔(dān)心，一切都會好起來的。”接下來，馬特最喜歡的那首歌播放了，這讓他緩解了焦慮和緊張的情緒。

不過，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及、智能手機的興起，患者獲取娛樂信息的渠道越來越廣，對醫(yī)院電臺的需求不再那么強烈，再加上電臺運營完全自費，醫(yī)院很難籌集到資金，這些年間，醫(yī)院廣播電臺多次宣告落幕。但今年的新冠肺炎改變了這一切。

今年3月英國發(fā)出封鎖令后，醫(yī)院必須禁止一切訪客，這讓病人更加孤獨，更渴望與人交往，電臺正好為病人提供了人與人之間的聯(lián)絡(luò)。電臺主持人會巡房收集他們想聽的節(jié)目，和他們聊天，這些患者可能已經(jīng)很多天沒看到一張友好的面孔了。醫(yī)院廣播電臺這一“舊物”也借此機會重新火了起來。

作為一名志愿者，庫爾比并不是醫(yī)院廣播電臺主播的最佳人選，他是去年12月才開始志愿服務(wù)的，還處于學(xué)習(xí)磨合階段。封鎖令下來之后，他本以為廣播電臺會關(guān)閉，但讓電臺志愿者出乎意料的是，病人們特別無聊，對廣播電臺的需求激增，庫爾比的住所又是該醫(yī)院廣播電臺所有志愿者中步行距離離醫(yī)院最近的，他因此忙碌起來，一周甚至錄播三次節(jié)目。

“醫(yī)院廣播不僅讓病人安心，也能安撫病人家屬。”英國一家醫(yī)療中心的護士利薩·威爾斯說。患者在醫(yī)院經(jīng)歷人生中的至暗時刻，在外等待的家屬也會憂心忡忡，當(dāng)?shù)弥t(yī)院能為患者提供如此人性化的服務(wù)時，家屬的擔(dān)憂也會適當(dāng)減輕。

目前，英國仍有200多家醫(yī)院保留了廣播電臺，其中一些表示，在疫情期間，他們感覺自己前所未有的重要。對于志愿者來說，這段時間最大的獎勵是來自患者的回應(yīng)，感謝他們在其最困難的時候給予的走心陪伴。幾經(jīng)波折的英國醫(yī)院廣播電臺又一次迎來了春天。