識破商家的“障眼法”

慕影

小曼看見媽媽在客廳里唉聲嘆氣，地上快遞盒子剛剛拆封，桌上擺了好幾瓶發(fā)膠，但瓶子都已經(jīng)褪色了。她皺著眉頭走過去，擔憂地問：“媽媽，您怎么啦？”

媽媽指著桌上的發(fā)膠，說：“我聽了小姐妹的話，買了幾瓶，想留著慢慢用。可這些發(fā)膠已經(jīng)超過保質(zhì)期整整一年了，噴頭都干了，沒辦法用了。”

小曼氣得直跺腳，說：“好可惡呀。媽媽你下次一定要擦亮眼睛，別再買這人推薦的東西啦！”

媽媽面露難色：“可我偶爾也能買到又便宜又好的東西。這次那個小姐妹也是受害者呀，她還打算退一部分錢給我呢。”

小曼說：“媽媽，現(xiàn)在買東西有好多陷阱。上次您去十元店買的那雙拖鞋，沒穿幾天就破了。還有前陣子您去美容院里試了個面膜，結(jié)果被店員推銷了面霜，您又額外花了好多錢。也許他們就是看媽媽溫柔，才故意來騙您的！您可別再被騙啦！”

媽媽欣慰地笑了：“小曼，你能有防騙的意識真是太好了，媽媽真的很欣慰啊！”

如今有越來越多的購物模式，令人眼花繚亂，可消費者若是一不注意，很容易就會中招。

是啊，在消費之前，大家應該要冷靜判斷自己的購物需求，切莫因為商家給出的一些蠅頭小利，就花了冤枉錢！下面整理了一些常見的商家小“騙局”，希望大家購物時別上當啦！

看似很便宜的十元店

“十元！十元！統(tǒng)統(tǒng)十元！”你在逛街的時候，可能會聽見街邊小店里傳來這樣的叫喊聲。于是你好奇，忍不住湊近去看一眼，發(fā)現(xiàn)隔壁兩家店的衣服鞋子要幾百元，但這家卻只要十元。

你心想：天啊，這家店賣得太便宜了！但真的便宜嗎？其實并不一定。同樣是鞋子，幾百元的是品牌正品，而標價十元的或許只能買到拖鞋。仔細觀察也許你會發(fā)現(xiàn)，貨物的成本往往與十元差不多，使用壽命多數(shù)不長，購買后很快就壞了，需要再買新的。

溫馨小提示

正所謂的“一分錢一分貨”，價格低的商品，很可能它的成本很低，質(zhì)量也可能不是很好。這種小店里囤積的往往是比較難賣出去的雜貨，例如鞋墊、指甲剪等本身并不怎么昂貴的貨物。因此，商家一般會通過廣播叫賣和夸張字幅的方式來吸引大家。

為你推薦好物的“線上商人”

你或許對某個網(wǎng)絡紅人有所耳聞，比如某位網(wǎng)絡紅人博學多才，能看圖識別出許多動植物，并用幽默干練的語句來科普動植物的習性和特點。因此受到了很多用戶的喜愛。

網(wǎng)絡用戶們很快發(fā)現(xiàn)，其實這個人的賬號是一家雜志的營銷賬號，主要任務是推廣、售賣自己家的雜志。這個例子，是近年來“網(wǎng)絡紅人”模式售賣商品的例子中比較正面和典型的。

溫馨小提示

有好就有壞，如果有個好朋友向你推薦某款好用的商品，你可能會因為相信他而愛屋及烏地相信他所選擇的貨物。

可需要注意的是，也許有很多居心不良的人，利用這個“殺熟”原理，向你推銷產(chǎn)品，他們販賣的產(chǎn)品可能會良莠不齊。這個時候，咱們可要擦亮雙眼，根據(jù)自己的實際需求理性地選擇貨物。可別因為一時的心動，就請求自己的爸爸媽媽給自己買一大堆不需要的東西喲！

令人心動的贈品

贈品是常見的促銷手段，例如買茶壺送茶葉，買牙刷送牙膏，買西瓜送勺子，買十支鉛筆額外再贈送兩支……商家這樣做的目的，是想讓消費者感到物超所值，使他們有一個良好的消費體驗，促使他們能更多地購買商家的商品。

然而，在有的電商平臺上，很多商家在商品頁面上寫著“買一送一”“買三送二”之類的標語，但這其中有些商品的贈品，卻不一定在我們預期的范圍內(nèi)。

溫馨小提示

有些不良商家以贈品為誘餌，吸引顧客下單，實際上卻在背地里偷換概念。大家理解的“買一送一”是買一份，贈送的那一份是與所買商品等價的商品。有時候這些等價的商品，會被商家換成一些超低價值的商品。例如，一家賣文具的網(wǎng)店頁面上寫著買一送五，點開一看實際上是買一盒圓珠筆，送五根筆芯。有些粗心的消費者，以為是送五支筆，沒有仔細看就進行購買，等收到貨后才反應過來！

迷惑人的“0.99”

我們在買東西的時候，經(jīng)常能看見有些貨物的價格并不是整數(shù)，例如：15元的鉛筆盒，會標價成14.99元。10000元的電視機會標價9999.99元。為什么商家要這樣定價呢？看起來只是便宜了1分錢，消費者的心理感受真的會差很多嗎？

事實上，根據(jù)市場統(tǒng)計結(jié)果，如果有一種商品，先是標價1元，再將標價改為0.99元。盡管1元和0.99元這兩者只差0.1元，但最終選擇0.99元的商品的消費者數(shù)量，遠遠高于選擇1元的商品的消費者數(shù)量。這是傳說中利用了消費者的直觀感覺的尾數(shù)定價法。商家看似讓出的“0.01元的利潤”，實際上會為自己帶來更多的收益。

溫馨小提示

像0.01這種小數(shù)，看似數(shù)值不大，平時大家在估算的時候經(jīng)常會忽略不計，而14.99客觀上肯定是比15小。這種位數(shù)上的差異，會讓人們在購物時，下意識地選擇他們認為數(shù)值更小的商品。

不僅如此，消費者會認為這個商品比自己心理預期的便宜很多，可能迷迷糊糊地就都放入購物車里了呢！

“貼心”的試用體驗

我們舉個例子：面包店的員工偶爾會站在店門口，將切成小塊的面包分發(fā)出去，用試吃的方法招攬生意。

如果客人覺得味道還不錯，就會走進店里購買產(chǎn)品，也順便看一下要不要買其他種類的蛋糕、飲品之類的。

相信你也一定遇到過這種情況吧？試吃試用是一種常見的促銷手段，通過分享、展現(xiàn)商品的原有價值，來吸引客戶。但有時候，試用體驗也可以成為騙局來套牢消費者。

溫馨小提示

經(jīng)常看新聞的我們可能會了解到，有些人會去給老爺爺、老奶奶推銷免費保健品，并建議他們長期免費試用，等養(yǎng)成了習慣后，再將產(chǎn)品漲價。其實這些保健品并不保健，成本也沒有那么高。這無疑是一種欺騙消費者的騙局罷了。

相似的例子還有。在一些美發(fā)店或者美容店里，員工會讓客人免費試用幾毫升的護發(fā)產(chǎn)品或護膚產(chǎn)品，而當服務全部結(jié)束后，店家就會以幾毫升的產(chǎn)品是免費的，后面使用的產(chǎn)品不是免費的為由，來向客人追討十分昂貴的費用。

此外，大人們使用的智能手機里，也經(jīng)常會出現(xiàn)免費試用三天甚至一個月的手機軟件，但這些軟件在過了免費使用的期限后，就會默認自動續(xù)費……大家可別等到看見賬單的時候，才發(fā)現(xiàn)上當喲！

臨近保質(zhì)期的特賣商品

超市和大賣場里經(jīng)常有貨物囤積的情況出現(xiàn)，這些貨物在過保質(zhì)期之后，都會退回廠家銷毀。廠家為了減少損失，會希望超市和大賣場開展針對臨近保質(zhì)期的商品的促銷活動，用不賠本的方式盡量將囤積的貨物售空。

在超市里，我們可能會見到臨期的鮮牛奶上綁了一盒小酸奶，距離保質(zhì)期只有兩個月的幾包薯片捆綁在一起售賣……這些都是常見的捆綁銷售。只要在消費者知情和自愿的情況下，買到臨期的商品，對雙方都是互利互惠的。

溫馨小提示

但有些不良的商家會在心里打起小算盤，用一些投機取巧的手段將這些東西賣出。例如：將大包裝拆成小包裝，讓消費者無法看到明確的保質(zhì)期，渾水摸魚地把產(chǎn)品賣出去。或者將臨期的商品以低價在網(wǎng)店里進行售賣，等到消費者收到快遞時，才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品就只剩一兩天的保質(zhì)期，有些甚至已經(jīng)過期了。雖然法律和法規(guī)會保障消費者的權益，但若要消費者花費大量的精力去維權，就將大大破壞消費者的消費體驗。

除了上述總結(jié)的騙局之外，很多不良商家還有各種各樣的把戲與消費者“斗智斗勇”。同學們在購物之前要保持理智，不要被購物欲望沖昏頭腦，看好自己口袋里的錢，買東西的時候要謹慎些。

如果同學們發(fā)現(xiàn)自己或者好朋友上當受騙了，可以先和爸爸媽媽講清楚事情的來龍去脈，再撥打全國消費者投訴舉報專線電話12315，來維護自己的合法權益。