探討如何利用CQI主動優化提升網絡質量

趙德芳

摘 要 針對無線網絡重疊覆蓋導致用戶感知不佳的問題，提出了利用U2020網絡管理系統采集CQI信道質量測量COUNTER大數據，可以快速、低成本主動識別問題區域;同時利用遠程控制天線優化參數技術，降低優化成本，縮短解決周期，為提升用戶網絡滿意度，支撐市場發展贏得了寶貴的時間。

關鍵詞 問題小區;重疊覆蓋;優化提升

引言

基于移動海量投訴數據分析問題點位置，發現80%的問題點是FDD小區越區覆蓋。投訴點距離基站較遠，一般在1.1km左右，因FDD多個小區重疊覆蓋，無主覆蓋，導致SINR差。用戶下載速率低，導致投訴，需要優化重疊覆蓋，改善SINR，提升下載速率。傳統的優化識別方式是接到用戶投訴后，跟蹤回訪投訴問題點，聯系用戶到現場DT&CQT測試，缺點是解決成本高，周期長。

我們的目的是主動識別網絡重疊覆蓋區域，快速解決用戶感知不佳的問題。本文創新采用U2020網絡管理系統采集CQI信道質量測量COUNTER大數據，可以快速、低成本主動識別問題區域;同時利用遠程控制天線優化參數技術，不僅大幅度降低了優化成本，而且縮短了優化閉環周期，為提升用戶網絡滿意度，支撐市場發展贏得了寶貴的時間。

1 創新解決方案研究

現網移動無線網絡主要有GSM通信系統（2G）、LTE通信系統（4G）、5GNR通信系統（5G）共存，共同承擔無線網絡用戶。4G網絡已實現全部覆蓋，目前是無線網絡的主要承載者。本文就4G網絡展開論述。

4G網絡室外部署采用TD-LTE網絡F頻段和D頻段，后新建FDD-1800M和FDD-900M網絡來增加網絡容量。現網目前多層網絡疊加組網，通常把受到較多的同頻鄰區干擾影響且干擾較大的區域稱之為重疊覆蓋區域[1]。

重疊覆蓋引起網絡質量差，導致用戶使用手機感知差，從而引起網絡投訴。傳統處理投訴流程是聯系用戶，了解用戶手機使用情況，去用戶所在地現場進行網絡測試，根據測試LOG確定問題點，然后出方案進行優化處理，所花費時間、精力、人力、物力都很大。

1.1 創新利用CQI主動識別影響滿意度的問題小區，提升工作效率

通過數據業務投訴點大數據分析，匹配U2020網絡管理系統采集CQI信道質量測量COUNTER大數據與速率感知差用戶的關系，創新利用小區級CQI打點數據，主動識別投訴高風險區域，快速識別高概率低滿意度用戶所在區域。相對傳統的接到投訴電話回訪，DT與CQT測試識別低滿意度方法，該技術在識別潛在滿意度評分低用戶聚集區上，時間短，效率高，為提升無線網絡滿意度提供了較好的識別方法[2]。

1.2 創新利用遠程控制天線參數技術，簡化優化天饋系統過程

傳統優化天線參數技術，需要派專業登高工人攀爬鐵塔，進行天饋調整，效率低，周期長，成本高，風險大，優化天線參數，創新通過遠程控制天線參數技術，在后臺的網絡管理系統平臺U2020上，通過基于RS485總線的RET技術，即可快速精準完成天線的電子下傾角參數優化調整，優化精度由1度提升到0.1度，不僅提升了優化效率而且大幅度縮短了優化調整周期，降低現場優化時間及成本。

1.3 快速優化，增強覆蓋性能，提升網絡質量

結合現場實際情況，采用方位角、電下傾、功率等最優組合方案，在網絡管理系統上快速實施，獲得網絡最佳覆蓋性能，提升網絡質量[3]。

2 具體實施步驟及應用效果

本次以花某縣丁某為典型案例，進行詳細說明。

分析花某投訴點，用戶占用花某縣丁某FDD1800-HLH-15（PCI：142，頻點：1300，RSRP-101dBm，SINR6dB），鄰區信號花某縣丁某西FDD1800-HLH-14（PCI：430，頻點1300，RSRP-102dBm，）通過分析，該小區存在越區覆蓋，距離投訴點1.1Km。因兩個小區在投訴問題區域，同頻重疊覆蓋，無主覆蓋，導致信號質量SINR很差在6dB上下，這是用戶下載速率低，投訴的根因。

觀察匹配采集的CQI信道質量測量COUNTER大數據，發現0-6級CQI打點日均2187萬次，低CQI占比達到25%，說明下行質量差的打點較多，與投訴問題相互匹配[4]。

在U2020網絡管理系統平臺，利用RET遠程控制天線姿態技術，將花某縣丁某西FDD1800-HLH-14天線電子下傾角由6度調整到9度，投訴點區域該小區信號明顯減弱消失。

創新方案實施后，投訴點區域越區覆蓋小區信號明顯減弱消失，主服務小區SINR由6dB提升到16dB，現場配合下載測速由7.03Mb/s提升到12.7Mb/s，速率提升明顯，客戶感知良好，達到預期。

觀察該問題點周邊站點的CQI信道質量測量COUNTER數據，發現花某縣丁某FDD1800-HLH-15小區的0-6級CQI次數由2187萬次減少到1241萬次，低CQI占比由25.00%下降到14.09%。說明用戶體驗速率與CQI信道質量測量COUNTER數據匹配度較好，可以利用U2020網絡管理系統上采集的CQI大數據主動識別潛在體驗差問題區域[5]。

2020年，累計主動識別1000個4G小區，利用RET遠程控制天線技術優化560個4G小區的天線參數，支撐解決170多件投訴，周邊整體4G網絡MR覆蓋率從96.01%提升到97.03%;4G網絡流量日均增加3691.88GB。

3 結束語

本文提出了利用CQI快速提升網絡質量的方案，投訴風險區域前置優化，減少現場測試、分析、RF調整中間環節，降本增效，同時通過遠程電調，快速優化，大幅提升效率，提升用戶感知。

參考文獻

[1] 岳軍，陶琳，趙明峰，等.基于MR的TD-LTE網絡重疊覆蓋優化方法研究[J].電信工程技術與標準化，2018，31（10）：72-76.

[2] 趙明峰，黃建輝，梁金山，等.基于MR與掃頻數據的LTE-FDD重疊覆蓋優化方法[J].電信科學，2019（S1）：124-128.

[3] 張春旭，熊國君，陳鐘.LTE網絡關于CQI優化研究[J].電信技術，2019，540（3）：19-23.

[4] 周菊華，谷俊江，朱序均.基于CQI的LTE網絡容量與感知優化研究[J].江蘇通信，2018，181（1）：41-47.

[5] 張葉密，沈榮臻.信息化背景下LTE網絡優化技術探討[J].科學與信息化，2017（12）：186.