融媒體時代下廣播民生節(jié)目的創(chuàng)新發(fā)展分析

摘? ? 要：融媒體時代的到來為廣播民生節(jié)目的發(fā)展提供了新的方向，且有助于節(jié)目實施創(chuàng)新改革，故而應(yīng)予以重視。在此之上，本文簡要分析了融媒體時代發(fā)展模式的主要類型及廣播民生節(jié)目的發(fā)展優(yōu)勢，并通過強化民生記者職業(yè)素養(yǎng)、打造互聯(lián)網(wǎng)式民生環(huán)境、增強民生節(jié)目品牌意識、創(chuàng)新廣播信息傳播渠道等路徑，促進廣播媒體的再發(fā)展。

關(guān)鍵詞：融媒體時代;廣播民生節(jié)目;數(shù)據(jù)庫模式

前言：自21世紀(jì)以來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在我國媒體領(lǐng)域中發(fā)揮了重要作用。其中融媒體形式的出現(xiàn)讓廣播民生節(jié)目創(chuàng)新改革更加迫切。因此，融媒體作為能夠充分展現(xiàn)傳統(tǒng)媒體、互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢的重要媒介。廣播民生節(jié)目要想在融媒體時代下繼續(xù)擁有良好的發(fā)展前景，就必須依托融媒體特征做好升級改造工作，由此適應(yīng)新環(huán)境的變化，進而增加廣播民生節(jié)目的影響力。

一、融媒體時代發(fā)展模式的主要類型

（一）數(shù)據(jù)庫模式

原本新媒體與傳統(tǒng)媒體之間有著較為清晰的邊界，而今在融媒體時代下，努力將兩種媒體類型通過創(chuàng)新手段加強融合效果，從而為傳統(tǒng)媒體提供新的發(fā)展方向。通常情況下，融媒體時代在其發(fā)展階段需要采用數(shù)據(jù)庫模式。比如可將傳統(tǒng)媒體中的優(yōu)質(zhì)音頻影像資源進行妥善保管，并將其收集到數(shù)據(jù)庫中，從而在后期整合后能夠再度發(fā)掘其潛在價值，使其為用戶傳遞新的信息。同時，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)庫模式也逐漸朝著智能化方向發(fā)展，如“智能數(shù)據(jù)庫”。

（二）專線服務(wù)模式

融媒體時代創(chuàng)新發(fā)展模式還包括專線服務(wù)模式。它主要是針對新聞媒體類型。早期，這種專線服務(wù)是借助傳真機設(shè)備達到新聞傳播效果。目前，專線服務(wù)模式已逐漸應(yīng)用于各大媒體行業(yè)中，且有90%五百強企業(yè)引進了此項服務(wù)模式。同時，為了確保傳統(tǒng)媒體能夠在融媒體時代下獲得較強的發(fā)展優(yōu)勢，還應(yīng)在相關(guān)媒體網(wǎng)站中借助專線服務(wù)模式增強信息傳遞的時效性，這樣不但能夠強化媒體輿論傳播效果，而且還能幫助傳統(tǒng)媒體在融媒體時代下站穩(wěn)腳跟。

二、融媒體時代下廣播民生節(jié)目的發(fā)展優(yōu)勢

（一）社會反響更強烈

在融媒體時代下，廣播民生節(jié)目將引起更加強烈的社會反響。廣播民生節(jié)目作為一類易于收聽且不受時間場地限制的一種節(jié)目類型，由于它所涵蓋的內(nèi)容多半與民眾生活有著密切相關(guān)的新聞信息，故而常會引起聽眾的熱烈關(guān)注。例如《記者熱線》中，為了保證節(jié)目質(zhì)量，記者專門深入基層，在寒冷的冬季了解當(dāng)?shù)氐貐^(qū)的供暖情況，進而在節(jié)目播出時能夠為聽眾提供更真實的數(shù)據(jù)。同時，還就供暖不到位等區(qū)域進行后續(xù)追蹤，直至與相關(guān)部門聯(lián)系后恢復(fù)供暖，這種真心實意為基層民眾服務(wù)的民生節(jié)目受到了聽眾的青睞。而在融媒體時代下，可依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺對民眾的意見進行收集與反饋，從而讓更多的人從多個渠道方向了解廣播民生節(jié)目的親民性特點，最終能讓關(guān)乎著大眾利益的問題得到妥善解決，最終產(chǎn)生強烈的社會反響，贏得更多受眾群體的信賴[1]。

（二）真實的反映訴求

廣播民生節(jié)目之所以能夠受到廣大基層群眾的喜愛，是因為它能直觀真實的展現(xiàn)出民眾心理訴求，從而為其真正解決實際問題。在融媒體時代下，廣播民生節(jié)目在信息采集與采訪階段能保證所獲得的資料更加可靠，且能夠采用“由小入大”的方式營造一個良好的社會氛圍。

例如《輿情聚焦》，它一直致力于弘揚正能量。早期從網(wǎng)絡(luò)平臺上看到有群眾留言對某社區(qū)橋梁護欄損壞現(xiàn)象進行反饋，在查詢到這一信息后專門安排新聞人員到達現(xiàn)場進行確證調(diào)查。同時，廣播記者還對此聯(lián)系了當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\輸部門，對其實施了養(yǎng)護修復(fù)處理，從而保障民眾的人身安全。與此同時，還在節(jié)目中向民眾傳遞“愛護公物”思維，由此杜絕后續(xù)再次出現(xiàn)此類問題。

三、融媒體時代下廣播民生節(jié)目的創(chuàng)新路徑

（一）強化民生記者職業(yè)素養(yǎng)

融媒體時代的到來的確為廣播民生節(jié)目帶來了新的發(fā)展方向，但也迎來了重大挑戰(zhàn)。因此，要想加快廣播民生節(jié)目在新時代背景下的改革創(chuàng)新速度，應(yīng)適當(dāng)對廣播民生記者的職業(yè)素養(yǎng)進行強化訓(xùn)練，使其產(chǎn)生融媒體思維，以此有針對性的借助新型采訪手段開展工作。實際上，一樁優(yōu)質(zhì)的廣播民生節(jié)目的成功除了需要民生記者積極配合外，還要求編輯人員運用自身較強的專業(yè)能力將有效信息編制到節(jié)目中，由此準(zhǔn)確的為民眾傳播民生信息。在融媒體時代下，一方面，要求廣播民生節(jié)目工作者應(yīng)當(dāng)具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)。另一方面，應(yīng)全面了解微博、微信、互聯(lián)網(wǎng)平臺等新媒體載體的使用方法，從而擴大內(nèi)容采集面，保證所采訪的內(nèi)容更加完整。對此，廣播民生節(jié)目負責(zé)人可定期舉辦培訓(xùn)活動，讓現(xiàn)有工作人員有目的性的積累融媒體知識。

比如涿鹿人民廣播電臺，早期專門舉辦了“新興采編業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動”，促使工作人員從采編能力、采訪方法等方面提高了自身從業(yè)水平。同時，還帶領(lǐng)培訓(xùn)人員共同觀看了全國民生節(jié)目優(yōu)秀作品，以此為該廣播電臺創(chuàng)新發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)提供了輔助作用[2]。

（二）打造互聯(lián)網(wǎng)式民生環(huán)境

融媒體時代下廣播民生節(jié)目的創(chuàng)新發(fā)展還需要積極打造“互聯(lián)網(wǎng)+民生”播報環(huán)境，從而增加節(jié)目的創(chuàng)新性，擴大受眾群體的覆蓋面。

以《916陽光熱線》為例，具體可從以下三個方面進行：

其一，轉(zhuǎn)變觀念，該廣播電臺的成立時間距今已有75年。在新時代背景下，要想繼續(xù)受到廣大聽眾的喜愛，應(yīng)根據(jù)時代特色轉(zhuǎn)變播報觀念，從而為聽眾帶來全新的體驗。在不斷改革的過程中，它已意識到創(chuàng)新改革的必要性，從思想上已做好充足的準(zhǔn)備。其中節(jié)目主持人在言語上更加鮮明且敢于批判社會現(xiàn)象，這種直擊人心的主持方式可滿足融媒體時代人們的精神需求。

例如曾在某次廣播節(jié)目中針對“冰箱結(jié)冰異常”事情，通過撥打客服電話及核實事實真相，最終為客戶解決了現(xiàn)實問題，后期王女士為了回報電臺為其維權(quán)，專門定制了錦旗送往電視臺，這也是《916陽光熱線》能夠長期發(fā)展至此的重要原因。

其二，融合技術(shù)，傳統(tǒng)媒體在發(fā)展中勢必要與融媒體時代產(chǎn)生的高新技術(shù)相結(jié)合，才能獲得更廣闊的發(fā)展空間。而該電臺為了實現(xiàn)智能化發(fā)展，它專門應(yīng)用了多樣性平臺，不但與民眾間建立了良好的交流渠道，而且還與政府部門保持緊密的聯(lián)系，甚至與衛(wèi)生保護與生態(tài)環(huán)境保護部門就強化民眾環(huán)保意識一同開展了交流討論會，由此有方向性的讓電臺聽眾從收聽廣播節(jié)目中認識到環(huán)保的重要性，由此改善民生環(huán)境[3]。

（三）增強民生節(jié)目品牌意識

品牌力量是融媒體時代不容小覷的發(fā)展因素。而廣播民生節(jié)目需明確定位，結(jié)合自身規(guī)模選定品牌發(fā)展方向，進而增強同行業(yè)競爭力。

例如《交通熱線》曾榮獲“2018全國最具影響力品牌十強廣播欄目”。交通運輸作為與民生有著重要關(guān)聯(lián)的內(nèi)容，該電臺在創(chuàng)辦20余年以來，一直為聽眾提供準(zhǔn)確的路況信息，包括當(dāng)前熱點的交通話題與重大交通事件等。同時，它還設(shè)有專門的微信公眾號，工作人員對每一條信息都認真進行整理。目前，它所接收的信息量早已突破6萬個，并且還力求對每件事進行追蹤處理，將民生問題切實的提到節(jié)目中，引起大眾共鳴，從而在不斷發(fā)展階段在聽眾心目中樹立了美好的形象。

該平臺之所以能夠贏得好評，是因為它側(cè)重點在于“民生交通”方向，而且還為聽眾設(shè)置“投稿專欄”，增強了民眾參與積極性，并在交管部門與聽眾間充當(dāng)監(jiān)督與協(xié)調(diào)者角色，最終鞏固了品牌地位。

（四）創(chuàng)新廣播信息傳播渠道

傳統(tǒng)媒體在新時代之下的發(fā)展需要與新媒體實現(xiàn)有效融合，這樣才能避免傳統(tǒng)媒體遭受淘汰風(fēng)險。而在創(chuàng)新發(fā)展階段還應(yīng)拓寬信息傳播渠道，利用一種“開放性”、“透明化”的播出方式讓更多聽眾對廣播電臺等傳統(tǒng)媒體重新予以關(guān)注。

例如遼寧廣播電臺在2015年與微軟企業(yè)簽訂了合作協(xié)議，并引入大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、“微軟必應(yīng)軟件”對民生節(jié)目進行整改，不但能夠幫助采訪人員與編制人員快速把握數(shù)據(jù)要點，而且還能借助相關(guān)軟件對聽眾的信息進行分類處理，在智能歸類后所產(chǎn)生的結(jié)果可讓工作人員更加清晰的知曉節(jié)目制作思路。

此外，新引進的技術(shù)還能通過資源整合的方式對各大網(wǎng)站上的素材資料進行整理分析，最終在提升節(jié)目質(zhì)量的同時也為聽眾提供更加通暢的互動交流渠道。因此，融媒體時代下，廣播民生節(jié)目要想適應(yīng)新環(huán)境的變化，務(wù)必緊跟時代潮流做好改革創(chuàng)新工作，并從多個角度對聽眾反饋內(nèi)容進行收集與處理，確保在大眾面前呈現(xiàn)出廣播電臺規(guī)范且專業(yè)、切合時代特征的形象。

結(jié)論：綜上所述，融媒體時代下廣播民生節(jié)目面臨著創(chuàng)新改革的重大挑戰(zhàn)。要想確保傳統(tǒng)媒體能在融媒體時代繼續(xù)發(fā)揮出真正的信息傳播作用，應(yīng)依據(jù)時代特色采取有效措施提高廣播民生節(jié)目的主持水平，由此鞏固傳統(tǒng)媒體地位。同時，還應(yīng)從強化記者職業(yè)素養(yǎng)、打造互聯(lián)網(wǎng)式民生環(huán)境、增強品牌意識、創(chuàng)新傳播渠道等方面著手，以此為廣播民生節(jié)目的發(fā)展開拓新路徑。

參考文獻：

[1]劉珈言.融媒體時代下民生新聞節(jié)目的發(fā)展與創(chuàng)新分析[J].新聞研究導(dǎo)刊，2019，10（09）：101.

[2]禹雪.如何做好“融媒體時代下”民生服務(wù)類廣播節(jié)目[J].西部廣播電視，2019（07）：68.

[3]李明.如何讓傳統(tǒng)輿論監(jiān)督廣播節(jié)目走上流量之路——融媒體民生政務(wù)工作室的圈層效應(yīng)[J].傳媒論壇，2019，2（01）：78-79.

作者簡介：趙紫丹，1987年5月，女，河北河澗人，本科，助理編輯，民生記者方向。