新媒體下網絡謠言引導輿論導向的分析

摘? ? 要：互聯網逐漸擴大的同時，網絡謠言也開始隨之崛起。相對于傳統媒體時期，網絡背景下的謠言具有了新的形勢，這些謠言在一定程度上會增加社會治理的難度。但又因為網絡的特殊屬性，造謠者藏匿在網絡之中，很難被發現，這樣的情況使得造謠者在達到自己的目的的同時又免受法律的制裁，本文就這一情況進行分析，希望能找到解決的辦法。

關鍵詞：網絡謠言; 輿論; 網絡大V

隨著互聯網的日漸壯大，新型媒體開始不斷涌現，人們對新聞熱點和身邊的新鮮事獲取的途徑不僅僅于傳統的紙質傳媒和電視新聞，而是通過微博、今日頭條、騰訊新聞這些移動網絡平臺推送獲取。這些網絡平臺具有即時性，很多時候都能以最快的時間發布消息，使得人們能獲得第一手新鮮的新聞，也正是這種即時性，使得傳統媒體逐漸被人遺忘。

在大數據、5G、云計算等通訊技術的幫助下，傳媒新聞已經不再具有高門檻，在網絡普及的今天，已經變成了人人皆可自媒體。在這樣的形勢下，網民對身邊新聞上報，或者對不公平的事情曝光，有了極高的熱情，只要身邊有什么事情，拍下視頻或照片，配上文字就可以上傳，但也是這種極低的新聞門檻，也使得網絡新聞的真實性被大大打了折扣，有的甚至利用新聞熱度，編造虛假事情，獲取網絡關注度。有些新聞媒體甚至做起了標題黨，他們看圖說話，斷章取義，為了熱度不惜借用虛假新聞，本文就這樣的現象進行分析，討論網絡媒體或者水軍怎樣通過散步謠言，引導網民的輿論走向。

一、網絡謠言的特點分析

（一）傳播的廣泛性

謠言，指的是沒有被真實事實的基礎，通過捏造其他的事實扭曲事實的真相，并通過一定渠道擴散的言論。而網絡謠言指的是謠言傳播的途徑不再是口口相傳，它擁有了其他的媒介，比如聊天軟件，社交網絡，或者其他可以使用的，傳遞信息的手機軟件。這種媒介使得網絡謠言在傳播的時候速度要遠遠大于傳統口口相傳的謠言，而網絡謠言也有其特點，謠言涉及的內容不再是造謠人身邊的人，而是變成了公共事件、突發事件、社會公共人物等內容。并且這些內容傳播途徑不再是限于國內媒體，有的甚至是傳播到全世界。

（二）謠言反復出現

傳統的謠言因為傳播途徑屬于口耳相傳，所以在傳播中很容易發生變化，謠言會根據傳播人的主觀理解發生變化。但是相對于網絡傳言，形勢相對來說固定，變異的版本相對來說較少，并且由于網絡謠言容易復制，編寫的時候也是針對相對人群（大體為中年以上的人較多）。

這種謠言普遍存在微信朋友圈，中年人分享的各種毫無根據的信息，并且他們深信不移，而微信朋友圈的謠言辟謠的速度不夠快，所以很多謠言傳播的較久，有的時候為了增加可信性，會將謠言的內容或地點反復編輯，這種系列性的謠言的類型大多數是關于養身類、保健品類，造謠成本十分的低，但是傳播范圍和影響程度十分廣泛。

（三）網絡謠言難溯源

網絡謠言在一定程度上能控制輿論導向，而網絡謠言的傳播源頭很難尋找，他藏匿在眾多謠言的發布者中。當網絡謠言引導了網絡輿論的時候，引導輿論就不在國家機關和媒體手中，而是變成了民眾負責引導，網絡可以給人披上隱形衣戴上了面具，這種特殊的機制往往會讓網絡使用者失去束縛。

二、網絡謠言容易引導網絡輿論導向的原因

（一）媒體的參與

如今互聯網，尤其微博出現了很多官網認證，這些官方他們擁有大量粉絲，并且因為他們身份的特殊性，很多時候他們所發布的信息具有真實性和代表性。他們有的時候也會被稱為網絡大V。但網絡大V所包含的人群更為廣泛，不僅有這些官方的網絡賬號，還有很多擁有超高粉絲的網絡紅人。

雖然網絡發達將網絡變成人人皆可自媒體，但是并不是所有人都能形成網絡輿論的，在對微博的時事熱點進行分析能發現，90%以上的輿論，都是由網絡大V發起的。但是有的時候出現一件事情，網友們瘋狂轉發，一些大V們也帶著頭跟著去轉發，但是網絡上很多消息都是真假參半，很多官方媒體無法段時間內去證明真假，但是現在出現了一種發生什么事，微博報案引起關注要比直接報警來的快得的現象，所以很多人抱著一種伸張正義的想法去轉發信息，并也要求媒體、官方大V去轉發。在這其中，不乏很多都是造謠，但是網民往往都是愿意相信這些人是真的受到了傷害，加上官方因為民眾的瘋狂要求，也跟著轉發，在一定程度上增加了謠言的可信度。

（二）社會民眾的現實映照

很多謠言在編造的時候為了增加可信度，往往會利用現在討論度高的事情會現在社會在各處在發生的不公平的事件，將這些事情揉雜在一起，編造謠言并傳播。這樣的謠言往往能引起很多民眾的公鳴，讓民眾愿意去相信謠言。

這樣的現象往往是與社會矛盾掛鉤的，我國現在處于社會主義初級階段，貧富差距有些懸殊，在這樣的社會背景下，很容易發生一些不公平的事情。而網絡相對自由性反而給這些不公平一個宣泄的出口，很多人因為受到不公平的待遇，在網上引起熱議從而得到解決，這也使得參與討論的群眾在一定程度上心理會受到安慰，覺得普通人也可以憑借著自己的力量去幫助別人。這樣的社會情況，也會使得謠言四起，現在很多學校還會存在老師體罰學生的狀態，在很多人心中，老師的地位是高于學生家長的，很多學生家長有時為了讓老師照顧自己的孩子也會劍走偏門。所以當哪位家長造謠老師收取她的賄賂還體罰她的孩子時，幾乎沒有人去質疑這件事是否是假的，基本都是站在家長這里，很多人再聯想到自己的一些遭遇，更加義憤填膺的去支持這位家長，網暴老師，也加速了這則謠言的傳播，仿佛所有人都不能提出質疑，否則你就沒有站在人民群眾這一端。

（三）記者失去公信力

在傳統媒體的時代，謠言破解很多都是靠著記者去深入探訪，拿到證據攻破謠言，但是當網絡興起之后，在很多謠言背后，很難找到記者的影子，甚至有些媒體的記者不去調查，利用謠言去引導輿論，逐漸的失去了公信力。

在鮑某的事情發生后，有一些記者去采訪他，在這之后也是完全相信他是無辜的，他是受害的，并沒有站在法律的角度去思考這件事，而是直接將之定性為因為金錢沒有談攏，一時間有關于這方面的謠言四起。很多人開始相信這是金錢事情，無關于法律情面。而在看到記者采訪時發現，記者并沒有兩邊都進行采訪，也沒有去實地探查人物關系，而是簡單的總結就發出稿件。諸如此類的事情還有很多，而就是這些記者他們的“惰”性，使得他們在部分民眾的心理失去公信力，也在一定程度上，他們成了謠言傳播的開端。

三、結論

在討論網絡謠言為何屢禁不止的時候，很多時候不能只將問題放在發布謠言的人身上，而是更多的去思考，謠言形成和傳播的原因。

（一）、加強網絡監管

網絡是把雙刃劍，它能每天為人民帶來新鮮的資訊，就能每天源源不斷的制造謠言，在沒有更好的科技或機制能追蹤到每一位上網者的身份時，就只能加強網絡管理，大力推廣網絡實名制，在一定程度上，可以制約一部分謠言。

（二）增加記者社會公信力

傳統媒體時期，大多數人們都是相信記者的，他們會蹲新聞，深入危險的地方，為民眾解惑答疑;糾察社會不公平，為民眾鳴冤。但是到了新媒體時期，媒體和記者的門檻降低后，出現很多只為熱點，不為真實的媒體，在他們的推波助瀾下，記者和一些媒體的公信力大大降低，很多人甚至覺得他們就是謠言的源起。

面對這樣的新的情況，網絡監管部門必須要大力加強自媒體人的職業素養，增加記者和自媒體的門檻，幫助記者恢復公信力。

（三）政府加強網絡報警功能

很多謠言在一定程度上是利用了民眾的善良，很多官方大v也會在沒有弄清事情真假時對其轉發。應該設置網絡報警功能，對于這類事情即使報警，并在網絡上安撫民眾情緒，不讓民眾激化矛盾，也不讓被謠言造謠的人受到網絡暴力。并且即使報警功能，也會讓民眾看到政府正在積極處理這類事情，也減少xx地連夜成立警察局的嘲笑說法，盡可能的找到真相，破解謠言。

最后希望能通過加強網絡的監管和其他管理措施，擊碎網絡謠言，讓網絡不再變成不法之地。

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作者簡介：李詩雨（1993-）女，漢族，吉林省長春市，天津師范大學碩士在讀，社會性別方向。