2月7日下午,在蒙城縣葛橋高速路口的路邊,一個小男孩躺在地上睡得正香,旁邊有一輛自行車。樂土派出所民警在轄區開展疫情防控宣傳時發現了他,急忙上前查看。通過詢問得知,小男孩叫陳某,13歲,定遠縣人,前天和家人發生矛盾,一氣之下自己騎自行車離家出走,到蒙城境內已經是連續騎行兩天了。男孩饑寒交迫又困又累,倒在路邊睡著了。了解情況后,民警立即將男孩帶到高速路口的留驗站,由醫護人員對其進行檢查并全身消毒,所幸男孩并無異常。
隨后,民警為男孩準備了熱騰騰的飯菜??赡苣泻⑿拇嬉蓱],沒有提供家庭的具體信息,民警只好把小男孩帶回派出所。第二天上午,小男孩終于向民警吐露了父親姓名,很快,民警與其父親取得了聯系。其父親表示自孩子離家出走后全家一直在全力尋找,但沒想到他能跑到蒙城縣。因為路途較遠加上疫情管控的特殊情況,家人無法前來接孩子。恰逢元宵佳節,為了讓其家人能過一個團圓節,樂土派出所民警驅車200余公里,在2月8日下午將小男孩安全送回家中。家人感動得熱淚盈眶:“孩子要不是碰到警察了,還不知道會發生什么事呢,感謝蒙城公安讓我們家人度過了一個團圓節?!?/p>
“不但我嫁的老公好,這里的警察也好!”原籍廣東省普寧市的羅某如今見人便津津樂道。
原來,2月18日,樂土派出所接到轄區群眾李某的電話求助,其長期在外務工,本打算趁過年返鄉將妻子羅某戶籍遷至樂土轄區,由于受新冠肺炎疫情影響一直無法外出辦理,羅某原身份證已被原籍派出所繳銷,辦理的遷移證也即將過期。獲悉情況后,值班民警立即通過電話指導李某下載注冊“皖警便民服務e網通”,線上辦理戶籍遷移??紤]到羅某身份證已被原籍派出所繳銷,民警主動提出為其開辟綠色通道辦理身份證。當天上午在做好消毒防護后,民警當場為羅某制作了臨時身份證,二代身份證也即將郵寄到家。拿到臨時身份證的羅某激動不已,逢人便夸。
據悉,在疫情防控期間,從1月31日至4月3日,該所已辦理身份證2139個,預約辦理戶籍業務779人次,送證上門1232次,救助群眾24人。
蒙城縣公安局樂土派出所現有民警9人,輔警43人。轄區面積183平方公里,常住人口11萬人。轄區內既有城市新區、工業開發區,也有農村地區,征地拆遷、欠薪討薪、鄰里摩擦等矛盾糾紛多樣化、復雜化。多年來,該所始終堅持黨建引領,深入踐行“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的新時代楓橋經驗,創新方式方法。堅持多元化解社會矛盾,守一方樂土平安;堅持源頭治理,最大限度地把矛盾化解在基層、把問題解決在當地、把隱患消除在萌芽;堅持人防、物防、技防相結合,依靠群眾、發動群眾、服務群眾,群防群治,構建立體式防控網絡,實現平安成果共建共享,不斷增強人民群眾的安全感、獲得感、幸福感。

蒙城縣樂土派出所民警走訪轄區群眾。
多年來,樂土派出所堅持服務為先,警務圍著民意轉、民警圍著百姓轉已成為常態,為群眾“辦實事、解難事、做好事”成為每一名民警的共識。該所戶籍民警嚴格落實“AB崗”制度,對前來咨詢辦理戶籍業務的群眾,能夠當場受理辦結的,一律當場辦結;對需要補充材料的,一律使用一次性告知單,防止群眾多跑趟;設置志愿服務臺,配備志愿服務者,引導、答復群眾,節省群眾時間;按照應有盡有原則,配齊配足志愿服務百寶箱,提供貼心服務;社區民警定期向群眾開展述職活動,對行動不便群眾開展上門服務;警民開放日誠邀各界人士到派出所參觀公安最新工作成果和警用裝備,開展警民懇談會,訪民意、問民情;黨員活動日民警深入到群眾中去,與群眾面對面溝通交流,架起了警民“連心橋”。
一分耕耘,一分收獲。近年來,樂土派出所先后獲得公安部、共青團中央、安徽省公安廳、共青團安徽省委、共青團亳州市委等單位的表彰,被公安部評為黨的十八大消防安全保衛戰公安機關成績突出集體,多次被市縣公安機關評為先進單位。2020年1月,該所被安徽省公安廳評為首批“楓橋式公安派出所”。