線上教學情況實踐與分析

王倩倩

摘要：對了積極應對新冠肺炎疫情對傳統(tǒng)教學的影響，教育部提出“停課不停教，停課不停學”的口號，全國各高校均在二月中旬拉起了線上教學的序幕。本文將采用問卷調(diào)查的方法對疫情期間高校線上教學情況做一個調(diào)查，發(fā)現(xiàn)線上教學在實踐中出現(xiàn)了學生主動學習的能動性低、教學缺乏交互，模式單一、資源平臺分散，技術故障等問題，對此提出加強教學反饋互動，監(jiān)控學習進度，提倡1+N教學模式等建議，有望為推動在線教學給予一些參考信息。

關鍵詞：新冠肺炎;線上教學;問卷調(diào)查;實踐分析

一、前言

20世紀60年代，最早出現(xiàn)計算機輔助教學，到 80年代后期的多媒體教學光盤片、計算機中介溝通，再到90年代網(wǎng)際網(wǎng)絡興起，促成網(wǎng)絡教學的熱潮[1]。近幾年互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，大部分高校利用網(wǎng)絡平臺進行部分課程的線上教學。

今年由于疫情的契機，也是積極響應教育部“停課不停教，停課不停學”的號召[2]，許多高校以及部分中小學利用線上網(wǎng)絡平臺以及資源紛紛開展部分線上教學活動。各級各類學校積極利用在線平臺與資源開展線上教學活動，也是將互聯(lián)網(wǎng)與教育相結合的實踐探索。線上教學打破了傳統(tǒng)的時空限制，一是基于網(wǎng)絡的軟件硬件集合，二是基于網(wǎng)絡的軟硬件集合的教學資源[3]。

二、線上教學情況問卷設計與調(diào)查過程

（一）調(diào)查問卷設計

本次問卷主要以選擇題為主，附加少部分的開放題，問卷共設置20題。除了學生基本信息外，主要包括線上教學開展情況、課程內(nèi)容設置、線上學習效果等幾個方面，充分涵蓋了學生線上學習的各個方面。本次調(diào)查主要采用線上調(diào)查方式，通過各個學院教務處發(fā)放問卷網(wǎng)址，學生線上填寫問卷。根據(jù)此次線上問卷調(diào)查需要，該問卷設計框架如下：問卷框架主要根據(jù)學校教學系統(tǒng)中的基本要素來設計，主要包括教師、學生、教學內(nèi)容和教學媒體這幾個維度。

圖1 線上教學問卷設計圖

（二）調(diào)查對象說明

本次調(diào)查于2020年3月11日至3月22進行，共涉及9202名本科生，通過問卷星派發(fā)問卷，針對2020年春學期線上課堂教學情況進行調(diào)查，通過后期對數(shù)據(jù)整理，樣本分布圖如下：

從表1我們可以看出樣本中2016級學生人數(shù)最少，為213人，占比2.31%;2017級學生樣本人數(shù)最多，為3138人，占比34.12%。2016級樣本最少，因為2016級是大四準畢業(yè)生，課程已經(jīng)較少，參與的線上學習的學生數(shù)也比較少，也進一步證明調(diào)查樣本數(shù)據(jù)的合理性和真實性。

三、調(diào)查結果與分析

此次調(diào)查涉及教學情況，教學內(nèi)容、教學媒體幾個方面的具體內(nèi)容，根據(jù)問卷獲得的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，分析結果如下：

（一）教師教學情況調(diào)查分析

本次調(diào)查問卷中共有4題關于教師教學情況，其中是開課前信息發(fā)布情況、開課時學習任務開展情況、教學形式方法是否符合本課程需要等，具體分析如下：

調(diào)查結果顯示任課教師的教學形式與方法符合課程需要，效果還行的占49.15%;非常符合課程需要占34.98%;0.98%教師的教學形式與方法不符合課程需要。在任務開展情況中，課前認真完成預習的同學占全部樣本的84.93%;課后有作業(yè)答疑并認真完成占全部樣本的81.08%。上述數(shù)據(jù)表明，學生在線上學習過程中多數(shù)同學能完成課前預習任務和課后作業(yè)，多數(shù)教師能任務明確。

綜合開課前準備情況，我們得出：線上教學老師同學都以認真負責的態(tài)度對待，并沒有因線上教學而散漫松懈。且教學形式得到學生認可與教師開課前發(fā)布資料和內(nèi)容安排有一定聯(lián)系，教師在教學過程中與課后任務開展情況良好促成了大多數(shù)學生認為教學形式符合課程需要。

（二）教學內(nèi)容情況調(diào)查分析

本次問卷中關于教學內(nèi)容設置共有6題，其中包括學院組織工作滿意度、教學內(nèi)容安排滿意程度、每門課程分配時間以及線上教學模式選擇等，本文將選擇不同教學模式體驗這個問題來分析。

調(diào)查結果顯示，混合式的線上教學模式最受青睞，60.62%的同學認為混合式教學模式體驗感更好。52.01%同學偏向直播式教學模式，選擇輔導式和錄播式的同學分別占23.01%和39.52%。以上數(shù)據(jù)表明：教師線上教學中采取多種教學模式相結合的方式，更能適合學生的線上學習，也能發(fā)揮教師主導學生主體的教學方式，而自學配合答疑的輔導式教學模式對于線上居家學習不是很適合，一是自學學生的學習效率以及自覺性較低，二是線上答疑沒有面對面答疑效果更好。

（三）教學媒體情況調(diào)查分析

問卷中關于教學媒體的題目主要包括線上教學平臺、平臺問題影響教學以及線上教學的效果等。從問卷中了解到該校學生線上學習APP有包括使用率較高的中國大學MOOC、騰訊課堂和超星學習通等七種以上教學平臺。數(shù)據(jù)顯示，超星學習通影響教學活動占比34.88%，QQ等騰訊課堂占比26.53%，釘釘和微信出現(xiàn)卡頓影響教學占比較少，分別是3.24%和2.83%。

以上數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn)學校使用率較高的超星學習通經(jīng)常出現(xiàn)卡頓，騰訊課堂出現(xiàn)卡頓情況也較嚴重。教師可以根據(jù)使用情況和教學需要選擇合適的平臺，學校也應對教學平臺問題給予重視。同學表示教學效果比傳統(tǒng)教學更好的占18.97%，有33.62%同學覺得線上教學效果比傳統(tǒng)教學更差。表明當前階段的線上教學效果對比傳統(tǒng)教學還有一定差距，可以得出，課程的設計安排效果情況一般會導致線上教學效果不太滿意，此外教學平臺選擇與使用過程對線上教學效果也有一定影響。

四、線上課堂教學存在問題以及解決對策

通過對上述數(shù)據(jù)結果分析，我們發(fā)現(xiàn)線上教學和傳統(tǒng)課堂比，確實更具有針對性學習且打破時空限制，但在實踐過程中尚存在一些問題，為了線上教學更有效開展，深度探究這些問題以及問題存在的原因，提出切實可行的應對措施。

（一）存在問題

1、學生主動學習的能動性低

調(diào)查中部分同學認為網(wǎng)絡教學差于傳統(tǒng)教學模式主要原因在居家學習的自律能力差、學習效率低且缺乏課堂上的學習氛圍。一個人對著電腦屏幕難免走神，更有部分同學聽課過程中做著其他的事情。傳統(tǒng)課堂教師至少可以看到學生的聽課情況，而線上教學教師不能夠判斷學生的學習狀態(tài)和情況，

2、教學缺乏交互，模式單一

線上教學過程中，教師要么采用錄播課方式提前錄好課程，到上課時間播放，要么直播課結束后發(fā)布作業(yè)就結束。師生以及生生之間缺乏多樣化有層次的交互，也會一定程度造成自主學習效率低。且部分教師沒有自己獨特的疫情期間教學設計與方案，對學生的管理也很散漫。

3、資源平臺分散，技術故障頻發(fā)

近年來，網(wǎng)絡教學資源非常豐富，也讓同學在資源選擇的過程中眼花繚亂。很多時候，找到的資源不一定適合自己的學習，還要花費更多的時間去重新搜索。在此次線上教學過程中，由于使用者過多或網(wǎng)絡原因，部分平臺出現(xiàn)卡頓和崩塌的現(xiàn)象，這些都會影響正常的授課進度和師生的時間。調(diào)查中，很多學生表示線上教學使用的平臺較多，各個平臺的使用效果也不相同，往往一名同學每天需要在多個平臺上提交作業(yè)。

（二）解決對策

1、加強教學反饋互動，監(jiān)控學習進度

1.1要求學生對課前學習情況及時反饋，在課堂上就學習難點師生、生生互動，激發(fā)學生學習主動性與緊張感，讓學生盡可能多的表達自己的觀點。此外同學們隨機通過屏幕分享展示自己的觀點并討論，使同學們不得不集中注意力。

1.2教師改變授課方式，教師在線上授課過程中要有現(xiàn)場感，所謂現(xiàn)場感，是指教師在課堂教學中對教學概況、學生活動的一種觀察、感知和反應的能力[4]。把資料和為預習錄制的微課提前發(fā)給學生，教師在課上組織集中討論與具體講解相結合，實現(xiàn)師生、生生之間的多向互動模式。

1.3通過先進的技術和軟件，監(jiān)督和監(jiān)控學生的學習時間和進度，并定時發(fā)放給同學，用來評估學生的學習效果。課后作業(yè)提交后，教師在線批改并通過后臺數(shù)據(jù)分析作業(yè)完成情況，大數(shù)據(jù)收集增加在線課程優(yōu)勢。

2、提倡1+N教學模式

線上課堂教學模式選擇對整個教學效果至關重要，調(diào)查中學生傾向直播錄播與輔導式相結合的混合式教學。國內(nèi)何克抗教授首先提出混合式學習的概念，就此拉開了我國教育理論界對“混合式教學”研究的序幕[5]。

所謂1+N，1代表一門課程，一位教師，N表示多種教學模式，同一門課程同一位教師需要使用不同種教學模式進行授課。課前通過錄播模式發(fā)布微視頻講解具體知識點，學生反饋學習過程中的難題，錄播模式教學要注意講解過程中的趣味性和適量性。課堂中直播教學與學生互動交流，解決問題，課后通過輔導式教學模式對學生提交作業(yè)反饋進行具體有針對性答疑。異步與同步結合，教師主導與學生主體結合，做到教師、學生、資源、媒體幾大要素之間的多重交互。

3、整合資源平臺，保證教學需求

學校要謹慎選擇教育資源與平臺，選擇要綜合師生的需求和平臺自身的使用情況，此外還需考慮平臺的安全穩(wěn)定性和資源利用性，保證學生教師信息安全。在整合網(wǎng)絡教學資源過程中，要用現(xiàn)代技術，對各種網(wǎng)絡資源進行專業(yè)化處理和歸類整理，同時對網(wǎng)絡資源進行深加工，建立課程學習資源庫，滿足不同專業(yè)學生的學習需求。[6]資源整合完后，學校應積極做好資源的共享工作，讓教師將精力更多的由資源收集整理轉(zhuǎn)移到關注學生興趣點，課堂的吸引力上面。資源整合還要學校應將工作統(tǒng)籌好，減少老師做重復的無用功。

結語

此次大規(guī)模的線上教學，是將技術與教育相結合的一次大的探索，它反映著線上課堂與教學的運行效果與價值，也暴露出線上教學存在的一些弊端。當然這只是剛剛開始，需要我們進一步的實踐、改善與提高，我相信線上教學質(zhì)量一定會越來越高，在日后也一定會有更好的發(fā)展。

參考文獻：

[1]楊家興.線上教學的帶領[J].中國電化教育，2005（09）：15-18+62.

[2]教育部辦公廳工業(yè)和信息化部辦公廳關于中小學延期開學期間“停課不停學”有關工作安排的通知（教基廳函[2020]3號）.2020，02，12

[3]黃勇.“停課不停學”——疫情期間線上教學的思考與實施[C].重慶市鼎耘文化傳播有限公司.2020年教育信息化與教育技術創(chuàng)新學術論壇（重慶會場）論文集.重慶市鼎耘文化傳播有限公司：重慶市鼎耘文化傳播有限公司，2020：3-8.

[4]鄭紅娜，楊金月.教學現(xiàn)場感：教師改進課堂教學的隱性素養(yǎng).當代教育科學，2017（06）：21-24

[5]李聰，2015，基于MOOC的《思想道德修養(yǎng)與法律基礎》課混合式教學研究[D].江西師范大學，2015.

[6]王子成，周易.網(wǎng)絡教學資源平臺建設中存在的問題及改進——基于公共經(jīng)濟學課程的調(diào)查分析[J].中國現(xiàn)代教育裝備，2020（05）：5-6+18.

基金：江蘇高校哲學社會科學研究重大項目與重點項目（2018SJZDI184）