羅萬結
摘 要:伴隨著信息技術在我國各領域各行業的廣泛深入應用,當前越來越多新興企業將信息集成系統應用其中,并努力探尋有效的管理制度與方法,強化控制管理。本文結合筆者多年的研究實踐,探討項目管理在信息集成系統工程中的實踐應用。
關鍵詞:項目管理;信息集成系統工程;實踐應用
在當前的信息集成系統工程中,強化制度管理、項目管理非常重要,有效的管理方法直接關乎信息集成系統工程的運行效率和企業的經濟效益,當前越來越多人開始重視項目管理的方法及其應用的優勢,基于此,本文進行深入探討。
1.項目管理簡述
在管理學中,項目管理只是其中的一個分支學科,強調科學系統管理方法的應用,具體實踐中,如果受到特定資源限制,且對管理成效有較高的要求,那么應用專業的項目管理理論和方法,就能有效地強化信息化管理。項目管理貫穿整個項目投資決策階段到結束,要建設好工程項目,必須對所有的資源進行整合,各環節進行銜接,利用項目管理手段,充分發揮其綜合性的技術功能,為應用資源和舒適環節強化相互影響與聯系的作用,這樣才能有助于整體管理效益的實現,推進信息化系統的集成工作[1]。就目前來看,我國各企業工程應用項目管理取得巨大成效的案例數不勝數,這些成功經驗都值得探究和實踐。
2.信息集成系統工程及其特點分析
信息系統集成指的是將各個分離功能信息有效分析,整合成為一個整體的信息集成系統,信息系統集成具有特定的指導方法,這要求結合客戶的具體需求,充分利用信息化網絡技術,整合各個分離設備及其功能,共同形成相關聯、協調性好、統一性強的整體,在相互協調的推力下,確保資源得到最大價值的發揮。
信息集成系統工程的特點,首先要將客戶需求放在第一位。應用信息系統集成項目過程中,任何一個項目的實施與目標的實現都與客戶的實際需求相關,必須應用先進技術完成,以客戶需求為目標,滿足客戶需求,這是項目管理在信息系統項目中應用的基本出發點。其次是尊重客戶需求的復雜性與模糊性。在實施項目管理過程中,通常客戶對項目流程存在不明確的問題,這直接影響客戶需求的不確定性,因此呈現出復雜性與模糊多變的特點,因此開發項目過程中必須主動去挖掘客戶的需求,從而加強對復雜需求的有效管理,確保項目管理應用真正能從實際情況出發,客戶更深層次的需求才能得到滿足。再者是系統集成并非選擇最佳產品的簡單行為。多年應用的實踐發現[2],系統集成并非選擇最佳產品的簡單行為,而是要以實際情況為主,結合客戶具體的需求提供技術與產品來強化服務,只有真正適用于客戶本身,才能算是有效的信息系統集成項目。此外,應用信息系統集成項目也不是常規設備供應的流程,它整合了高新技術,各技術又相互集成與交叉,整合出具備設計、調試和開發功能的技術集成。系統工程還具有隱蔽性的特點,在信息集成系統工程中有很多技術功能,技術的不同決定其應用和表達效果的不同,因此信息集成系統工程是一項綜合性系統工程,其最終表現形式并非直觀呈現,而具有很強的隱蔽性。工程應用費用也無法預知,通常情況下,信息集成系統工程涉及到非常廣泛的范圍與內容,影響因素眾多,技術應用也具有復雜性特點,期間需應用多種產品,因此推進項目建設過程必然會產生很多費用,這些費用都具有無法預知性。最后是團隊溝通的重要性,推進信息集成系統工程建設需要信息的溝通,任何一個環節團隊溝通無刻不再,從客戶需求的調查著手,到方案的設計,溝通協商幾乎貫穿全程,另外,各合作單位間也需要溝通探討相關法律法規,才能在良好的環境下實施與應用。
3.項目管理在信息集成系統工程中應用的意義
將項目管理應用在信息集成系統工程當中,首先提高了對人力資源隊伍建設工作的重視,人力是企業最為重要的資源,而信息集成系統應用實踐過程會產生直接影響企業管理效果的信息方式,同時涉及人力資源管理內容,企業必須從內部資源的組織著手,應用項目管理的過程中強化人力資源管理,才能確保外部組織更便捷,使其符合市場發展需求。其次,項目管理有助于降低成本,減輕壓力。有調查研究顯示[3],目前市場上計算機行業的競爭日趨激烈,在這樣的大環境下利潤空間被壓縮,結合信息系統集成項目未知費用的特點,必須通過降低成本的方式獲取更多的利潤,而應用項目管理無疑能夠很好地緩解壓力,在計算機集成這一整體項目中采用控制成本的方法,減少各項目不必要的開支,同時簡化工作流程,不斷優化信息集成系統,以達到整合資源獲取最大化價值的目標。最后是提高企業市場競爭力。目前我國有很多信息集成系統企業,如各種軟件網絡公司、外資企業,加劇了這個行業的競爭,以規范項目管理的方式應用項目管理方法,在適應市場環境的同時不斷探索出利于該行業和企業發展的道路,才能增強競爭力,提升綜合實力。
4.項目管理在信息集成系統工程中的實踐應用
4.1啟動階段。信息集成系統工程應用項目管理方法,首要工作就是了解和分析項目背景資料、實際需求、實施可行性、初步方案、實踐報告、招投標及合同等內容,同時確定項目的范圍和目標,明確各方責任,作出承諾。直到項目啟動后結合調研與考察結果進行實施。
4.2計劃階段。計劃階段是信息集成系統工程項目管理應用的必經階段,工作人員需要對程序的設計、獲取、選擇、驗證、運行維護都制定相應的計劃與應急預案,完善信息集成系統項目管理工作,才能確保計劃的有效性。在完善計劃的推動下,信息集成系統工程進度才能得到控制,有助于確保質量與成本的把控。計劃階段中還需要將假定的計劃制作成為文檔,便于各方負責人之間進行交流探討,以便應對各種突發問題,同時還要注重推進過程不斷改進及優化,考略到計劃中可能出現的制約因素,制定有針對性的防治對策。
4.3實施階段。這一階段是項目管理應用在信息集成系統工程的重點,在項目實施以前充分考慮到質量、成本、時間因素,對安裝好的系統進行調試,檢驗各系統使用性能,完善管理體系,注重操作者的專業培訓。實施時還要求領導者充分發揮自身的職能與作用,激發任何一位員工的工作熱情及創造力,合理分配任務及授權,增強對外競爭,減少內部競爭,發揮團結互助的核心力,推動項目更順利完成。
4.4控制階段。進入控制階段后工作人員主要對項目建設過程涉及范圍、工程進度、應用資金、完成質量、工作狀態進行多方控制,多年實踐中發現這一階段常用以與運行前期計劃進行比較,但由于控制階段風險較大,必須在掌控流程管理的同時結合計劃的風險預案對風險進行有效的把控,才能盡可能達到成本低、可靠性高、合理有效的目標。
4.5收尾階段。信息集成系統工程項目管理的收尾工作中主要內容包括兩點,分別是合同收尾及管理收尾,前者要求工作人員多次確定合同項目涉及的范圍,整理費用資金以及檢查各項流程是否落實,評估是否達到預期計劃效果。后者要求工作人員對工程進行驗收,做好各項資料、客戶、企業項目的交接工作,并對整個工程及管理效果進行綜合評價。
結束語
項目管理已成為現代化工程管理主要的應用手段,將其應用在信息集成系統工程中具有非常重要的意義,不但能有效節約成本,優化流程,還能充分發揮團隊協作的合力,推進信息集成系統工程更順利完成。
參考文獻
[1] 祝瑩.道路橋梁工程建設中信息管理系統的構建與應用[J].城市建筑,2019,11(19)
[2] 李旭軍.項目管理在計算機信息系統集成中的應用[D].長春理工大學學報:社會科學版,2012,2(2)
[3] 何靜項目管理在信息系統集成項目中的應用分析[J].中國高新技術企業,2013,54(35)