幼兒教師教齡、共情及工作滿意度的關系

張 茜

(貴陽市南明區教師學習與資源中心，貴州貴陽，550001)

一、問題的提出

很多研究表明，影響幼兒教師工作滿意度的因素較多。孫曉露、周春燕研究發現，人崗匹配、職業倦怠及組織支持感均與幼兒教師工作滿意度存在統計學意義上的聯系。[1]胡國華、朱勇軍、王穎用結構方程模型的方法驗證了自我決定與職業壓力均是幼兒教師工作滿意度的有效前置變量。[2]胡芳芳、仇云霞、桑青松探討了職業認同與幼兒工作滿意度的關系。[3]梳理相關文獻可知，多數國內的研究是從組織行為學的角度出發，探究幼兒教師工作滿意度的前置影響因素。較少研究從幼兒教師專業能力的角度出發，探究其與幼兒教師工作滿意度的關系。幼兒教師需要認識幼兒、理解幼兒，因此，共情是幼兒教師專業能力的核心特質。在以實踐為導向的幼兒活動中，共情是幼兒教師的必備能力。幼兒教師專業能力水平與其工作滿意度呈積極關系，已有研究證實了這一點，幼兒教師的個體職業能力匹配程度越高，工作滿意度就越高。[1]目前，共情和幼兒教師工作滿意度是否存在積極關系還有待研究。

以往的研究大多使用自我報告的測量工具分析多個變量與幼兒教師工作滿意度的關系，這樣的缺點在于可能會導致變量間存在共同方法變異，使得變量之間的關系產生偏誤，即類似的研究結果可能會存在效度偏低的問題。湯丹丹和溫忠麟建議，研究者應該盡量搜集不同來源或者時間點的數據，降低共同方法效應的影響。[4]因此，本研究加入較為客觀的人口學變量，以增強結果的說服力。陽澤、胡潔的研究發現，隨著幼兒教師教齡的增加，他們對幼兒認知能力的理解會更加成熟。[5]從這一角度出發，教齡和幼兒教師的共情之間可能存在積極關系。

正如前文所述，幼兒教師的教齡可能正向影響共情，而共情又可能對幼兒教師工作滿意度造成正向影響，那么，教齡與幼兒教師工作滿意度之間是否存在正向關系呢？有研究通過方差分析發現，1—5年教齡的教師的工作滿意度顯著低于6—10年教齡的幼兒教師的工作滿意度。[1]然而，也有研究似乎并未發現教齡與幼兒教師工作滿意度之間存在顯著聯系。[6-7]綜合而言，教齡與幼兒教師的積極關系需要進一步確認。此外，考慮到教齡、共情及工作滿意度三者之間的關系，即使教齡與幼兒教師工作滿意度不存在直接關系，也可能存在一種間接的關系，即共情的中介作用。

本研究試圖結合主觀測量與客觀調查的方式，探究幼兒教師教齡、共情對工作滿意度的影響，以及共情的中介作用。本研究還會建立多組模型分析，以探討中介模型在人口學變量上的穩定性。示意圖見圖1。

圖1 共情的中介模型

二、研究方法

(一)研究過程與對象

本研究通過隨機取樣的方法，從中國西南某省的“國培計劃”中選取666名幼兒教師為研究對象，其中，男性23人，女性643人。

(二)研究工具

1.教齡

在人口學部分增加對幼兒教師教齡的調查，一共五個選項，0—1年、1年以上到3年、3年以上到5年、5年以上到10年、10年以上，五點計分。鑒于教齡的五個選項為遞進關系，可以看作有序變量，因此作為連續變量使用。

2.共情

共情問卷源自Davis開發的Empathy Scale，后由詹志禹修訂為中文版。[8-9]本研究取用其中的兩個維度測量幼兒教師的共情水平，分別是觀點采擇(5個題項，如“我相信任何問題都有兩面性，我會試圖從兩個方面加以考慮”)和共情關心(6個題項，三個反向，如“當我看到別人受到不公正待遇的時候我通常不會同情他們”)。采用李克特五點計分，從非常不贊成到非常贊成，分成五級。該量表的合成信度為0.846。

3.工作滿意度

以往的許多研究顯示，工作滿意度的單項測量具備良好的心理測量學特性。[10-11]元分析的研究也發現，工作滿意度的單項測量的信度可以達到0.67。[12]從應答率出發，本研究使用單一項目測量幼兒教師的工作滿意度(如“總的來說，我對當前的工作感到滿意”)。

(三)數據分析

本研究使用SPSS 22.0完成數據的獨立樣本t檢驗、相關分析，使用SPSS的宏程序process 2.16.3完成中介效應分析，顯著性標準為95%的偏差矯正bootstrap置信區間(5000次自抽樣)。

三、研究結果

(一)描述性分析和相關分析

幼兒教師教齡、共情及工作滿意度的描述性分析、相關分析見表1。

表1 教齡、共情及工作滿意度的描述性分析、相關分析

由表1可知，幼兒教師的教齡、共情及工作滿意度之間均存在統計學意義的積極關系。有鑒于此，本研究嘗試進行回歸分析，探討教齡與共情對工作滿意度的回歸作用。

(二)回歸分析

本研究通過回歸分析主要建立了三個回歸模型：第一個是自變量為教齡，因變量為共情的回歸模型；第二個是以共情為自變量，以工作滿意度為因變量的回歸模型；第三個是以教齡和共情為自變量，以工作滿意度為因變量的回歸模型。具體見表2。

表2 教齡、共情及工作滿意度的回歸分析

由表2可知，教齡對共情的回歸作用顯著，共情對工作滿意度的回歸作用顯著。在控制共情的情況下，教齡對工作滿意度的回歸不顯著(β=0.062，P=0.097)。

(三)中介分析

本研究以教齡為自變量，以共情為中介變量，以工作滿意度為因變量建立中介模型。模型圖見圖2，中介效應檢驗見表2。

圖2 幼兒教師共情的中介作用模型圖

由表3可知，教齡對幼兒教師工作滿意度的直接效應不顯著，95%的置信區間為(-0.011，0.135)，已經包含了0。共情的中介作用顯著，95%的置信區間(0.045，0.101)，不包含0。

表3 幼兒教師共情的中介效應檢驗

四、討論

本研究發現，教齡、共情及工作滿意度三者之間存在統計學意義上的積極關系。正如前文所述，以往的研究也發現，教齡與工作滿意度存在統計學意義上的積極聯系。一般的解釋認為，教師的工作年限越長，對學校和工作的感情就越深厚，因此，他對工作的滿意水平也會得到提高。[13]還有研究者認為，隨著幼兒教師工作年限的增長，工作經驗越來越豐富，同事及家庭關系也逐漸穩定下來，使得個體容易產生平衡感，對當前的工作感到滿意。[7]但是，先前的研究僅僅是將教齡作為背景變量進行簡單分析，沒有進一步探究教齡是如何影響工作滿意度的。本研究發現，共情在教齡與工作滿意度之間起中介作用，這一結果對前人的論述起到了一個實證上的補充。也就是說，隨著幼兒教師工作年限的增加，他們的專業能力也得到了很好的發展和提高，使得工作滿意度得到了提升。更重要的是，共情是一個完全的中介作用，即教齡對工作滿意度的影響并不是直接的，其中，專業能力的提高在一定程度上影響了工作滿意度。

本研究發現，幼兒教師工作年限長并不意味著工作滿意度的提高，幼兒教師對工作滿意度的提高是通過教師專業能力水平的提高實現的。這一結果說明了培養幼兒教師專業能力的有效性和必要性，教師專業能力的提升有助于教師工作滿意度的提高。從更為長遠的角度來看，專業能力的培養也有助于提高幼兒教師的教學效能感，降低離職率。未來的研究可以考慮探究這一中介模型的邊界條件，即共情的中介作用會在什么條件下產生變化。現實情況下，不同的幼兒教師對工作年限的敏感度不一致，有的教師可能很快就能提高自己的專業水平，有的教師則很慢，對這一問題的解答有助于進一步探清工作年限與幼兒教師工作滿意度的關系。