Yuri Yang、Lesley Li

Susana Pang
Sisley法國(guó)希思黎中國(guó)總經(jīng)理,自2006年加入品牌以來(lái),肩負(fù)著希思黎品牌中國(guó)地區(qū)的管理和業(yè)務(wù)發(fā)展重任。她在時(shí)尚和化妝品行業(yè)有近30年的豐富經(jīng)驗(yàn),曾出任多家知名品牌的高級(jí)管理職務(wù)。
在采訪Susana之前,我們首先要了解法國(guó)希思黎是個(gè)怎樣的品牌。創(chuàng)立于1976年的法國(guó)希思黎源自法國(guó)貴族,直到今天依然是一個(gè)家族企業(yè),沒(méi)有上市,全球已覆蓋超過(guò)100個(gè)國(guó)家及地區(qū)。它是大公司卻不算大集團(tuán),沒(méi)有股東和投資人的干預(yù),一代代CEO直接負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)和管控,一直秉承著“安全、有效、愉悅”的品牌理念,如今家族第三代已經(jīng)全面加入品牌工作,繼承了前輩的貴族精神,這也被認(rèn)為是品牌獨(dú)一無(wú)二的DNA。而中國(guó)總經(jīng)理Susana自2006年品牌在中國(guó)上海開(kāi)設(shè)分公司后就正式就任并將其作為自己一心專注的事業(yè)一直經(jīng)營(yíng)至今。當(dāng)被問(wèn)及是什么原因讓公司在面臨任何行業(yè)變化甚至是疫情困難前都能做到明顯的業(yè)績(jī)提升時(shí),她分享了十二字箴言—相信產(chǎn)品、不斷創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作。
對(duì)自家產(chǎn)品功效的絕對(duì)信任,是所有法國(guó)希思黎員工的一個(gè)共識(shí)。作為高科技植物精粹品牌,產(chǎn)品研發(fā)的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、不計(jì)成本的研發(fā)投入讓Susana充滿自豪:在品牌的植物名單中,只選取植物種類中最優(yōu)異的品種、選用植物中最有效的部位、選取最適宜該植物生長(zhǎng)的國(guó)家和地區(qū),并且在植物品質(zhì)最佳收獲的時(shí)節(jié)采摘。在品牌研究室里,頂尖專家們不被允許知道各種原材料的價(jià)格、加工費(fèi)以及制作成本,也不會(huì)因?yàn)槿魏紊虡I(yè)和上市原因匆忙推出新品,他們只要配出最完美的護(hù)膚品。……