當前互聯網局勢下對工程管理的思考

陳兆巋 孫乃聰

(西安航空學院 陜西 西安 710077)

一、互聯網影響下的發展

(一)互聯網的影響

互聯網雖然是一種把摸不透的技術與生產資料，但如今已深深地改變著中國的生產方式與經濟發展。2019年所有行業的觀望者，都將這一年稱為5 G商用元年，未來在互聯網領域大家都認為5G還會引起巨大的變革。但都無法但都無法作出準確的預測。回頭看4G的改變是否給思考者給予啟發。

(二)4G技術影響

4G通信技術給中國社會帶來了諸多異于傳統的技術與市場。如：移動支付、共享經濟、網絡直播、O2O相關小服務市場。

二、互聯網公司管理與扁平化分析

(一)文章目的

本文是基于建設施工管理技術角度的探討性文章。我們舉取其中在共享經濟領域的共享汽車公司與在O2O服務領域的外賣公司進行分析。思考其在互聯網經濟下的管理經驗，如何合理運用在建筑施工管理領域。

(二)互聯網管理經驗

我認為此兩類公司都有一個運營模式上的特點，他們面對的都是多供應商、高自由度的個體契約服務商與體量極大的市場服務需求。例如滴滴公司，他們在運營中所要解決的是用戶在二維坐標平面上某點發出一條出行需求，后臺接受需求后，通過算法分析轉化成供應商語言任務與服務商語言任務后，分發給綜合條件最優的供應商與服務商終端。終端在收到需求命令后按照提前制定的流程與規則，在需求指引下按時保量完成需求任務。這樣的管理運營方法，因為在互聯網大數據的加持下，可以達到更大的工作效率。這一技術創新完全得利于4G通訊技術的提升。低延時的信息傳遞有利于任務分發消息的，及時更新更利于移動支付的普及，這些信息技術的成熟，促使外賣、拼車等這類大型調度管理系統的高效運營。

圖一 運營示意圖

(三)示意圖分析

我用關系圖表表明的這種管理方式體現了扁平化管理方式更為高效與人性化。通過互聯網管理方式的深度挖掘，我認為很有必要將其推廣至工程管理領域，因為兩者之間有著極大的共性，如:框架的特點與需求，兩種管理對象都是具有體量大、參與方多、復雜度高、人為因素多以及高要求的成本控制。這都意味著兩者的管理方式，可以相互借鑒與學習。工程項是一項樹性是一項技術性專業性政策性很強的工作，它貫穿著投資決策項目設計招，對項目工程管理進行科學管理。用上述管理方式，對工程項目進行科學管理有效控制安全質量進度和風險，達到預期目標。[1]

三、建筑施工管理智能化系統的設計思路

(一)系統設計目標

建設施工管理智能化系統，就是提供一款。通過手機APP終端現場實時參考數據的輸入，云計算中心再通過三維模型及算法處理，最后云中心把下一步做任務分發到個人APP終端的高智能化管理系統。服務對象為區域性工程項目部等施工現場的進度、安全、質量、管理機構和部門。本系統應擁有良好的兼容性與可多平臺操作性，因為本系統會分發在云計算中心、員工終端、設備終端這幾大板塊，會在不同平臺同時運行，這對系統提供了巨大的挑戰。

圖二 云平臺與各組織關系

(二)功能性設計

本系統將會由八大設計理念組成：1.BIM模型的建立與算量;2.云處理中心的建立;3.軟件進行施工組織設計;4.在線任務分發與反饋信息回收;5.資源池、知識庫的建立;6.人為操作與智能化，機械數據回收及驗證;7.多用戶類型與多權限的管理;8.建立施工人員檔案庫與論壇社區。這八大模塊設計理念高度運用了互聯網智能化與大數據的應用成果，而云處理中心的建立依靠大數據分析這一技術。這如同現在大多數網絡平臺一樣，有著強大的后臺處理中心。BIM技術在現階段的建筑設計領域已得到大范圍，應用理論技術趨于成熟。而5G技術在未來幾年的大力發展使得物聯網逐漸成型。在施工中現場大型機械的智能化也成為趨勢，物聯網的加持一定會促情況得情況得到更大的進步。

圖三 云中心架構

1.BIM模型的建立與算量

信息化是現階段第二產業發展的必然趨勢。建筑行業中這一發展的成果，就是BIM技術。BIM技術(建筑信息模型(Building Information Modeling))的應用大力促進了建筑行業可視化管理。我們設想的這一施工管理系統，也是基于BIM技術的成熟與大范圍應用。BIM技術以其3D建模的優越性與數字化建模的準確性，大大的影響了施工管理的方法與方式。在BIM技術的加持下，今后的施工管理在進度管理與造價管理方面將更加的準確。BIM3D模型將會成為我們這個系統中每個人都可以參考的技術要素，會加速替代傳統的二維CAD圖紙。BIM建模所進行的算量，結果也會直接關系到下一步云處理中心的施工組織設計與任務分量分發。

2.云處理中心的建立

本系統中每個項目應建立一個調控全局設計網絡的云計算處理中心(以下稱后臺、云中心、系統、中心)。這個中心如同一個線上的項目部，所有的物資管控、任務下達、申請報備、3D建模、組織施工設計，都由這個云處理中心，運用線上的信息傳達與大數據人工智能算法運算完成。這是項目組織管理扁平化改變中最重要的一步。此項目的所有質量控制進度控制造價控制安全控制。均由云計算中心的人工智能系統計算得出。同時也可供云平臺管理員通過現實情況與管理工作人員的指導意見調控其中的輸入參數。完成云計算中心對下方施工人員及其機械設備的管理。而云計算中心在質量控制、進度控制、成本控制、安全控制方面都有很大的優勢。如在質量控制方面，因為所有的施工任務均由后臺發出，所以質量問題一旦發生，直接可以追究到個人。而在施工進程中可以采用無人機或施工人員拍照錄像上傳到后臺。之后驗收環節也可以采用拍照等方式保持數據，從而進行質量控制。對于進度控制直接采用已完成工程量的3D建模同原計劃的建模，可比較得出工程進度等情況。造價控制的主要體現在本系統中的可量化績效。這點在傳統管理方式下很難得以實現。對于安全控制則更體現在細節方面。如在施工過程中的安全指導，在app終端上進行安全教育等方式來做到安全控制。

3.云中心施工組織設計與WBS與施工個體之間的關聯

首先運用 Autodesk Revit和廣聯達土建建模軟件建立三 維實體模型,再運用廣聯達BIM 施工現場布置軟件進行三維場地布置,然后運| 用 Office project 和廣聯達夢龍網絡計劃編制系統編制進度計劃,再通過廣聯達BIM5D軟件將建立的三維實體模型、三維場地模型和進度計劃進行關聯,實現4D施工模擬,最后通過廣聯達BIM模板腳手架設計和廣聯達施工安全設施計第軟件編制模板腳手架專項施工方案。[2]最后建立對BIM建模的WBS 與施工個體之間的關聯。項目在專業BIM建模后。根據施工組織安排,利用Microsoft Project在編輯工作結構分解時將工程內容細化到各種網中。并指定工作人員，系統既可以實現模型中自動尋相對應的施工人員，實現模型構建與WPS相關聯。通過上述方法，可實現計劃與模型關聯，真正的實現通過計劃來完成模型建造為任務分派管理提供了數據基礎。[3]

4.在線任務分發和回饋信息回收

當系統建立后信息通過云計算中心與終端直接傳遞，從而擺脫了人與人之間交流所帶來的傳遞信息速度慢、信息不清晰、信息不全面等問題。在施工開始時各工種與管理人員可同時收到關于自己工作任務。而此任務會攜帶大量的施工要求與指導性信息。施工要求如：時間要求、地點要求、工藝要求、相關技術性要求，而指導性信息包括：相關圖紙、圖集、施工相關技術指導、管理類指引、(管理類指引包括：物料申請、機械使用申請、請銷病假程序、工作交接程序，等相關問題的介紹)當工人通過任務的指引和相應的指導，按時保量完成分配任務。最終將完成情況在app終端進行反饋。可以以圖片的形式上傳云中心保存其相關工作信息，同時申請上級管理人員進行驗收。如勞務組組長：施工員：監理員等。當相關工作人員驗收通過后，拍照上傳記錄此段任務，此項任務才算完成。勞務工人可以完成工作量(單位工時)的累積。直接的轉化為勞動報酬與考核績效。從而可以按勞績效，按工計價。如果遇到驗收不合格，原設計錯誤。需其返工則可由驗收人員向后臺申請返工，并拍照上傳記錄，寫明問題與修改意見，以便復查。如需要返工，則后臺向原施工人員重新下達施工任務，并附帶列書人員的修改意見。當返工任務完成后，重新驗收但不計入任務量。

5.資源池知識庫的建立

資源庫：工程項目中會使用大量的物料與人力資源。為了更加數據化的管控整個施工的資源配置。我們應該建立相應的物料人力資源庫，用于線上的資源配置，從而達到項目施工管理的數據化可控化。可以建立商砼資源庫、水泥砂漿資源庫、腳手架資源庫、鋼材資源庫、模板資源庫等。而相應的可建立木工組人力資源庫、水泥工組人力資源庫、電工組人力資源庫等。這些人力資源庫中都是一個個待接收任務的勞務工人，而下一步的施工任務將會發到人力資源庫中。如需要提高工人的勞動效率，也可采用如拼車類軟件的搶單方式，從而提供工人的運轉效率。同時也會因為因量計較而提高工作的積極性。對于物料資源庫系統可以根據施工組織進度預算下一工作日各類資源的使用情況，參考資源庫現有存量云計算中心決定是否給予資料供應商與廠內物料管理人員下達進出物料的任務，從而智能化管理施工物料。

知識庫：現大部分工程中會有大量的圖文資料，以及相關的測量數據、施工工藝技術、圖例做法、國標、省標、等相關文件。如把這類圖文資料上傳并設置管理權限，共全部各級施工人員以方便查閱。使勞務工作人員有依靠，有標準施工。任務下發時應當附帶相關技術圖例與施工圖紙與標準，提高了任務下達的清晰性。

6.人為操縱與智能化機械的數據收集

現階段施工機械大多為人為操控機械，但當5G通訊的進一步發展，物聯網技術進步，我們有理由相信智能化施工機械會出現在施工現場。在人為操控中我們可將操控人員的手機APP為接收終端，進而施工設備由人工操控連接至云中心。例如：施工人員申請使用塔吊由手機終端提交申請，中心發給指定塔吊進行排隊安排吊裝工作。而后對未來智能化機械所操縱的平臺也應開發出相應的系統終端。

7.多用戶類型與多權限的管理

在一個項目工程中有相當多的人員與組織參與其中。我們應對不同的工作特點與其工作內容開發出多類型的用戶賬戶與之相對應的各類權限。如圖紙更改權限、設備使用權申請權限、各級驗收權限、造價核算權限、批準權限等等。這個構架的形成必須存在有對系統的操縱人員，我們稱之為管理員。網絡管理員負責項目中的云計算中心搭建、錄入數據、系統設置、用戶分發權限，及時調控、人員網絡技術培訓，以及對整個網絡系統的運營管理等。而在一個項目入駐工地前管理員應完成用戶的錄入，以及根據項目真實情況對其進行權限分發。而權限的設置要根據各個崗位人員的不同工作職能進行劃分。

8.建立施工人員的電子檔案與論壇社區

效仿現階段大多數互聯網公司流量管理經驗。如當此類系統在工程中的大范圍應用我們也應建立相關施工人員的電子檔案庫，記錄保存從高等工程師至普通勞務工作者全層次的人才信息。有利于清除相關施工人員的相關資質，相關證書相關工程的工作經歷，為國家建筑行業搭建一個清晰透明的人才市場。也利于項目工程解決人才問題，勞務問題。為農民工群體切實找到好的工作崗位和為保護農民工工人的合法權益提供相應的幫助。同時建立交流論壇社區，為廣大的技術工作者提供一個學習交流的平臺；為管理工作者提供市場消息的平臺；為農民工群體提供一個發生聚集的平臺。培養農民工的知識文化水平，切實提高我國建筑行業從業者的基本素質。這都是企業承擔社會職能的重要途徑。

四、總結

隨著“互聯網+”技術上升成為國家戰略，將互聯網技術、移動通信技術與施工現場管理有機結合起來的新技術將成為建筑業轉型升級的新引擎。建筑企業必須實行工程項目 信息化管理，實行對建筑工程的智能化管理,為提高工程的施工效 率和質量安全作保證。而本文提出的思路供大家探討，工程項目管理智能化是一個系統工程，需要我們共同參與和支持，為把我國的建筑工程項目管理智能化技術水平推向一個新的高度而不斷奮斗。[4]

現代信息技術的發展為實現 智能化的管理奠定了堅實基礎，我所在此文中表達構思的是一中基于現有技術與未來即將實現技術相融合的一種對于建筑施工管理的系統設計思路。[5]雖然這種系統思維過于超前，過于互聯網智能化但我們應該對建筑工程項目實行智能化管理的發展前景充滿信心，讓智能化的管理方法更好的為建筑行業服務。因此，將互聯網思維深度融入工程管理領域，以互聯網平臺和移動通信技術為依托，實現建筑工程智能化管理，為施工項目建設增值服務，對推動建筑業長期健康可持續發展將起到積極作用。[6]