肖 滸
(云南財經大學 云南 昆明 650221)
電子商務(Electronic Commerce)是以互聯網為媒介,以電子交易的方式進行商務活動,將傳統商業活動電子化、網絡化、信息化的一種新型商業運營模式。它往往出現在網絡商城中,消費者不與賣方接觸即可促成買賣雙方的交易。然而,目前的電子商務平臺缺乏透明度,在追蹤交易記錄方面存在明顯不足,導致交易過程中出現欺詐行為。其次,傳統電子商務在交易過程中,涉及第三方參與者,而往往在銷售過程中,第三方占據大部分收益,同時因為商家與買方直接按的不信任,從而很難越過第三方參與者直接進行交易,因此,傳統電子商務交易存在復雜度高、成本高的問題。另外,在交易過程中,消費者的隱私信息在填寫訂單時會發生泄漏,導致數據安全的問題。
因此,目前電子商務面臨如下問題:
1.中心化問題
電子商務在交易過程中,存在第三方統一管理的現狀,即買賣雙方的操作需要中心平臺進行管理,中心化程度高,很難實現雙方直接交易,需建立互信、互利的P2P對等網絡體系。
2.數據主權問題
在電子商務的數據交換進程中,數據主權是不可避免的問題,在傳統電子商務模式下,數據主權主要涉及數據的所有權、數據的管理權和數據的使用權的問題。
3.隱私保護問題
交易數據的字段中許多都涉及到商業的秘密,在電子商務各參與方之間進行共享和交換的全過程流轉中,需要確保交易數據的隱私問題。
1.研究現狀
針對目前電子商務出現的問題,國內外學者進行了相關研究。庹小忠提出了基于區塊鏈的多方信任的身份認證方法,旨在安全存儲用戶信息并真實驗證用戶身份;賀駿介紹了京東基于區塊鏈的溯源系統,用更有公信力的解決方式保障消費者權益,推動各方更好地行使權力;涂奔等基于信息保護的預測模型,分析了區塊鏈在信息保護領域的適用性。
基于去中心化的目的,2016年4月,OpenBazaar 2.0上線,它是一種點對點(P2P)的電子商務模式,買賣雙方無需注冊,即可在平臺使用比特幣進行交易,沒有交易費,并且該市場是抗審查的。
2.區塊鏈技術
區塊鏈本質上是一種基于非對稱加密算法的分布式賬本技術,該分布式賬本上產生的每一筆交易都必須經過全部節點的共識機制檢驗通過后才能被記錄。
在中本聰為比特幣所設計的區塊鏈架構中,采用了基于工作量證明(Proof-of-Work,PoW)的共識機制來對系統上的每一筆新交易進行檢驗,通過驗證的可信交易記錄將被蓋上時間戳(Timestamp)并存儲到區塊鏈上一個區塊上。每一個區塊上都包括前一個區塊的哈希值(Hash),并以此鏈接成區塊鏈;而在每一個區塊內部,所有交易記錄則以默克爾樹(Merkle Tree)的結構存儲。
3.基于區塊鏈的電子商務交易模型
介于傳統電子商務透明度低、參與方多、中心化程度高的特點,設計如圖1所示交易模型,以解決上述問題。
當用戶第一次使用基于區塊鏈的電商平臺時需要注冊個人賬號ID,其作用是方便用戶尋找目標商品并與其他用戶進行溝通。此ID作為每個用戶唯一的身份證明,后臺系統會在區塊鏈上自動生成一個節點與之對應。因此用戶無須再綁定其他個人信息,從而增強了用戶信息的私密性保護。
當用戶想要在該平臺上銷售產品時,需要創建一個包含產品的價格、型號、數目等詳細信息的商品目錄。該目錄一旦創建完成便會通過分布式網絡發送至平臺銷售頁面,而關于該商品的所有消息會同步發送到用戶的個人賬號中。

圖1 基于區塊鏈的電子商務交易模型
當用戶想要在該平臺上購買商品時,可以在銷售頁面進行瀏覽或者直接查找關鍵詞。在選定心儀的商品后可以和賣方對價格、數量及運輸方式等內容進行溝通。直到協商一致后,電商平臺會根據買賣雙方的數字簽名創建一個智能合約,該智能合約會發送到相應商品屬性的區塊進行驗證。若各區塊都驗證成功,賣方便可以按約定條款發貨。當買方收到貨品且驗證無誤后,數字貨幣會從買方數字簽名的賬戶地址自動支付到賣方賬戶。整個交易過程的所有信息會存儲在區塊鏈的各流程節點位置。
若買賣雙方在交易過程中出現糾紛,便可以選擇由第三方公證人介入來解決問題。為了保證公證人的公平性和可信度,電商平臺專門建立針對所有用戶的信譽評分系統,允許每一位用戶匿名對與之交易過的用戶的綜合情況進行反饋評分。其中信譽度排名較高的用戶可以報名成為公證人,而公證人信譽度越高其數字貨幣的獎勵越多,但是如果公證人被其他用戶舉報濫用權力且情況屬實,將會被列入黑名單并對其進行高額罰款。每一筆交易的公證人都必須由買賣雙方共同選擇,可以避免公證人偏袒任何一方的情況出現。
其中針對交易金額的糾紛,公證人會對智能合約進行驗證并基于多重簽名技術創建數字貨幣賬戶,公證人及買賣雙方各自擁有一把私鑰,只有當三個當事人都協商一致集齊三把私鑰時,買家才會按合約條款把相應的數字貨幣發送到多重簽名的地址。
根據區塊鏈去中心化、不可篡改、共識機制等特性設計出基于區塊鏈的電子商務交易模型,以解決傳統電子商務存在的中心化程度高、透明度低、隱私保護等問題。
隨著電子商務經營規模不斷壯大,傳統的經營模式面臨著諸多發展瓶頸。比如,平臺中心化嚴重、成本高、效率低、虛假交易和監管薄弱等。而區塊鏈作為一種新型技術,因其去中心化、時間戳、透明性、時序性、抗篡改、防偽溯源、安全和可編程的特性與電子商務改革方向不謀而合。區塊鏈核心技術必將成為未來電子商務發展的新思維、新動力。