摘 要:地方工人報如何搞好維權報道,特別是維權報道的分寸把握,一直是擺在所有從業人員的一道難題。本文以《陜西工人報》20年來的維權報道實務為例,分析地方工人報的維權報道的分寸把控問題,具有積極的借鑒意義。
關鍵詞:地方工人報;維權
中圖分類號:G206 文獻標識碼:A 文章編號:2096-5079 (2020) 14-0-02
“維護職工合法權益是工會的基本職責。工會在維護全國人民總體利益的同時,代表和維護職工的合法權益。”① “中國工會以忠誠黨的事業、竭誠服務職工為己任,堅持組織起來、切實維權的工作方針,堅持以職工為本、主動依法科學維權的維權觀,促進完善社會主義勞動法律,維護職工的經濟、政治、文化和社會權利,參與協調勞動關系和社會利益關系,推動構建和諧勞動關系,促進經濟高質量發展和社會的長期穩定,維護工人階級和工會組織的團結統一,為構建社會主義和諧社會作貢獻。”②作為新中國最早頒布實施的法律之一,《中華人民共和國工會法》以及之后多次修訂的《中國工會章程》,無不把工會在維護職工會員的具體合法利益,作為工會組織的主要任務和職責。作為省市工會機關報的各級地方工人報,在努力傳達黨和政府方針政策的同時,理所當然地將工會維權報道作為自己的辦報宗旨。事實上,適應社會主義市場經濟發展的需要,這些年來,全國各省市以及自治區25家工會報刊中的絕大多數,正是高擎維權報道旗幟,才找準了自己的立足點和報紙特色,從而在波詭云譎的紙媒市場中找到了自己的定位和讀者群,在紙媒紛紛下跌中實現了逆勢上揚。③
作為地方工人報——陜西工人報的一位從業人員,經過20年的工作實踐和探索,深深體會到要辦好地方工人報,特別是要做好地方工人報的維權報道,除了積極學習黨和國家政策,吃準“上頭”,還應傾聽職工呼聲,了解“下頭”,真正做到上情下達和下情上傳,真正做到為職工服務。在具體操作中,更應把握好維權報道的幾個“度”,也就是處理好幾個關系。
一、穩妥把握好批評和表揚之間的平衡關系
作為黨和人民的喉舌,地方工人報和所有主流媒體一樣,任何時候都必須秉持“以正面報道為主”的原則,時刻將社會效益放在首位,不能在報道中片面追求轟動效應,影響社會穩定和造成企業動蕩。所以在操作中除了嚴控批評報道的數量,努力提高質量,更要克服把維權報道完全等同于就是單純的批評報道的誤區。
筆者以為,維權報道首先應該是維權經驗報道。在社會主義市場建立20多年后的今天,現實畢竟是我們的企業和企業家絕大多數都是遵紀守法的,特別是層層建立的中國特色的黨委會、工會以及職代會制度,政府部門日益完善的勞動法規和社會監督,最大限度地保障了職工的政治權益和經濟權益。面對企業的維權新經驗、新方式,如果我們媒體視而不見充耳不聞,就會犯主觀主義錯誤。
因此,作為地方工人報在維權報道方面就要因勢利導,將維權經驗作為主導內容,通過挖掘企業黨政工齊心協力抓經營,在維護全國人民總體利益,履行社會義務的同時,最大限度地維護職工的經濟利益和政治利益的典型經驗介紹為主,對個別企業漠視職工利益侵害職工勞動權益經濟利益等問題的批評報道為輔,推動企業健康發展,促進職工權益保障,維護職工的合法利益健康順利發展。
過去相當長一個階段,我們報社為維護職工合法權益,對應工會的權益保障部,也成立了維權新聞部,大力傳播黨和國家相關勞動法規和保障政策,大力曝光了一批侵權事件,在社會上引起了良好反應,不少職工通過報道討回了公道,還給報社送來上百面錦旗。但久而久之負面效應也日益彰顯,許多為批評而批評的報道,造成對立情緒,報社陷入多起官司,耗費了人力和財力。
后來我們根據實際及時調整方向,如今基層維權經驗占了大多數版面,大量鮮活生動的基層維權經驗有力地指導了工作,也得到了企業的歡迎和支持,許多企業將報道的經驗加以推廣學習,將許多侵權問題消滅在萌芽狀態,從源頭上就堵住了侵害職工利益的問題。事實上,維權報道以介紹發掘企業和工會維護職工利益的報道,不但符合職工利益總體得到有效維護的客觀真實,更大大拓寬了地方工人報的報道內容。
二、認真體會維權報道的實質,避免片面性和狹隘化
維權報道長期以來被簡單地理解為維護職工的權益的批評報道,容易造成媒體和企業的對立。我們在實踐中也曾經犯過“只見樹木不見森林”的錯誤,將職工個別訴求絕對化,貌似維護了職工的具體利益,由于操作失當,往往在實際中容易造成不良的社會效果。
后來我們認識到在現代企業制度下,企業和職工是一個利益共同體,并不存在單純的個人利益。只有將國家、企業和個人三者利益通盤考量,一切從社會效益出發,一切從企業發展的角度出發,一切從職工的根本利益出發,擴大維權報道的內涵和外延,確立了“企業權益,工會權益,職工權益,共同維護”的報道總基調,不但解決了長期以來報道面狹窄,線索缺少問題,更提高了企業和工會對媒體的認可度,最大限度維護了大多數職工的長遠利益和根本利益。
實踐證明,思路決定出路,我們的維權報道因此受到了包括企業工會和職工的共同擁護,過去那種報道一個事件得罪一家企業甚至一個行業的問題再也沒有發生。甚至不少企業和基層單位紛紛主動給報社提供正面維權線索,讀者的認同感也加強了,報道也生動活潑,編輯部的稿源也增加了,特別可喜的是在全國紙媒一路走低的情況下,我們報紙卻逆勢起飛,發行量每年以上萬的訂數上升。
三、注意批評報道的時機和分寸問題
維權報道繞不開批評,但批評的時機和角度卻很有講究。地方工人報和國內一切媒體一樣,我們的批評動機只能是出于善意的“補天”,是為了促進社會進步,是為了企業健康發展,不是泄私憤圖報復要把企業搞垮,而是“喚起療救的希望”,幫助被批評者改正錯誤,這就要求對于嚴重損害企業工會職工利益的事件,要認真把握,數量要少,質量嚴格把控,更要注意時機和角度,還要分析是個案還是一貫侵權,更要注意報道后是否會導致“次生災害發生”。絕對防止為批評而批評,不能因一篇報道“關掉一個廠子,失業一批職工”。
在我們的維權報道中,就曾經出現過這樣的問題。記者在一次回家的火車上,在列車餐車上用餐,發現餐車有一兩只蒼蠅在飛,回來之后就以此為內容寫了批評這個餐車衛生差的稿件。就是這一篇小小的稿件見報后,導致了這個餐車的所有工作人員全部“下崗”。
此問題發生后,我們也經過了認真的反思,對于維權報道,我們不能“有聞必錄”,不能有問題就簡單一報了之,“不能只見樹木不見森林”。一定要經過慎重思考、權衡,以解決問題為最終目的,把握好尺度和分寸。經過及時對記者編輯的引導學習后,思路的轉變使得報道質量更進一步得到了提高,讀者的認可度也更高了。
曾經有農民工反映一家央企下屬分公司拖欠他們工資問題,事情屬實,但經了解又事出有因。我們與其上級集團公司溝通,他們馬上督查落實,我們又不斷督促。問題解決后當事人送來錦旗,我們依然沒有為自我表揚而發稿。因為該企業一直注意維護職工利益,如果我們發稿,就會影響他們的中標資質,甚至被逐出本地市場,危及上萬名職工的生存和工作。這樣的事例比比皆是。
相反對于那些屢教不改,一貫侵犯職工利益,蔑視社會監督和媒體監督的單位和領導則“該出手時就出手”,力爭得到相關部門的支持,通過內參和公開報道,形成浩蕩聲勢,達到“殺一儆百”的教育意義。
四、處理好積極準確和慎重認真的關系
地方工人報由于缺少地方黨報的政治資源,又沒有都市報的廣泛覆蓋面。在實踐中加之新聞法規的不完善,加之新聞官司的陰影,許多地方工人報因“一朝被蛇咬,十年怕井繩”,對維權批評高掛免戰牌。
但筆者以為大可不必如此。我們的經驗是“打鐵先得自身硬”,從提高自身素質抓起,認真教育記者學習工會知識以及勞動法規,培養既懂新聞知識,又是“工會政策和勞動問題專家”的復合型編采隊伍;處理好積極準確和慎重認真的辯證關系。一方面“不打無準備之仗,不打無把握之仗”。出于公心,嚴格采訪審批,把握角度,核實事實,不說過頭話,不說風涼話,同時備足“彈藥” “避重就輕”,得理饒人,與人為善?!皯鹬貏佟保_到解決問題,教育當事人,驚醒同類,絕不搞“爛尾工程”,事實證明“寧要少些,但要好些”的結果,也大大提高了報紙的影響力和公信力。這幾年報紙報道的問題都得到妥善和完滿解決,沒有引起一起新聞官司。
事實證明,近年來我們如此作為,批評稿件刊發后,職工叫好,被批評者心悅誠服,甚至報道促使問題解決后,還贏得了被批評者的理解和稱贊。
地方工人報的維權報道是一門學問,“運乎之妙,存乎一心”。只要大家認真探討其中的規律和經驗,必將促進地方工人報在激烈的紙媒競爭中,贏得市場和讀者。
注釋:
①中華人民共和國工會法.北京中國工人出版社,2019.
②中國工會章程.北京中國工人出版社,2019.
③工會報刊研究.北京全國總工會宣教部,2018(12).
作者簡介:毛靜,女,漢族,陜西西安人,編輯。研究方向:紙媒的維權新聞報道。