疫情防控常態(tài)化形勢(shì)下對(duì)高校新媒體運(yùn)用的思考

摘 要：本文首先分析疫情防控常態(tài)化形勢(shì)下大學(xué)生思想行為的主要特點(diǎn)，在疫情防控常態(tài)化形勢(shì)下對(duì)高校新媒體運(yùn)動(dòng)的重要性。其次，在探究其原因的基礎(chǔ)上深入挖掘疫情防控常態(tài)化形勢(shì)下高校新媒體運(yùn)用的有效途徑和具體措施：堅(jiān)持科學(xué)管理，構(gòu)建合理機(jī)制;堅(jiān)持育人為本，服務(wù)大局，服務(wù)學(xué)生;堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀，傳播校園正能量;堅(jiān)持思想引領(lǐng)，輿論引導(dǎo)，形成愛(ài)國(guó)熱情，傳承志愿精神;堅(jiān)持輔導(dǎo)員線上值班制度，為學(xué)生提供心理健康保障。

關(guān)鍵詞：疫情防控常態(tài)化;高校新媒體運(yùn)用

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，媒體化、數(shù)字化的趨勢(shì)也在不斷加強(qiáng)，這些對(duì)高校思想政治教育所產(chǎn)生的影響是深刻而又廣泛的。而大數(shù)據(jù)在這個(gè)階段的出現(xiàn)，使得利用大數(shù)據(jù)獲得破解難 題的方法變得更為方便，由此也引發(fā)了思維和生活的變革。在這樣一個(gè)嶄新的形勢(shì)下，高校思想政治教育自然也應(yīng)該朝著數(shù)據(jù)化的方向發(fā)展，這樣才能夠跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。

一、疫情防控常態(tài)化形勢(shì)下大學(xué)生思想行為特點(diǎn)分析

1. 思想行為更加網(wǎng)絡(luò)化。當(dāng)代大學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)“原住民”，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而成長(zhǎng)，“每日必網(wǎng)” “無(wú)網(wǎng)不在”是他們的真實(shí)寫(xiě)照。重大疫情防控期間，大學(xué)生宅在家中導(dǎo)致社會(huì)參與狹窄化，接觸外界信息的主要途徑是網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)信息紛繁復(fù)雜、泥沙俱下，多元思想聚集與交鋒，大學(xué)生還處于思想不斷成長(zhǎng)成熟的階段，是對(duì)其信息鑒別能力的重大考驗(yàn)。一些別有用心者抓住了青年人社會(huì)閱歷不豐富、易于動(dòng)感情等特點(diǎn)，編輯的謠言的可讀性強(qiáng)、故事“感人”，容易帶偏輿論節(jié)奏，影響青年大學(xué)生價(jià)值觀。互聯(lián)網(wǎng)的高速傳播性、高度互動(dòng)性，使得它成為一個(gè)極強(qiáng)的宣傳動(dòng)員平臺(tái)。青年大學(xué)生正處于世界觀、人生觀、價(jià)值觀樹(shù)立的關(guān)鍵時(shí)期，在一波又一波的輿情攻勢(shì)下，容易產(chǎn)生情緒化的心理，網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)也更加復(fù)雜多變。疫情防控期間，大學(xué)生完全融入網(wǎng)絡(luò)，完全依靠網(wǎng)絡(luò)獲取信息、傳遞信息、分享信息，成為一名真正意義上的“全職網(wǎng)民”，網(wǎng)絡(luò)感情不斷地被增強(qiáng)，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)言發(fā)聲的行為也在不斷地強(qiáng)化;相對(duì)而言，理性思維能力和冷靜平和的心態(tài)卻沒(méi)有同步得到提升。

2. 信息傳播局部權(quán)威化。由于教育背景、知識(shí)水平不一樣，個(gè)體對(duì)社會(huì)問(wèn)題的看法存在差異。高校是知識(shí)的殿堂，高校是大學(xué)生接受教育、學(xué)習(xí)知識(shí)的主要場(chǎng)所，在社會(huì)中具有特殊的地位。在大部分家庭中，大學(xué)生最容易接觸到新知識(shí)、新技術(shù)，對(duì)新事物的解讀分析具有一定的發(fā)言權(quán)，觀點(diǎn)與言論在一定范圍內(nèi)具有權(quán)威性。重大疫情防控階段，關(guān)于疫情病源的追溯、感染病人的治療等信息渠道特別多、來(lái)源特別復(fù)雜，在大量信息沖擊下，很多人難以分辨真假，人們會(huì)逐漸形成自己的一些觀點(diǎn)，并在一定范圍內(nèi)交流討論。關(guān)于疫情信息的交流討論又限于線下的家庭單位與線上的新媒體社群中，大學(xué)生作為家庭中正在接受高等教育的個(gè)體，以及作為青年中擁有較高教育背景的群體，又比較愿意分享自己的觀點(diǎn)，在親朋好友的“小圈子”內(nèi)解讀與傳播的信息權(quán)威性更高。這種局部的權(quán)威性又推動(dòng)大學(xué)生更加關(guān)注疫情的發(fā)展，并提升其在網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)聲的積極性。

3. 社會(huì)實(shí)踐普遍缺失化。在給大學(xué)生“增負(fù)”的呼聲下，高校金課、霸王課層出不窮，大學(xué)生在校學(xué)習(xí)壓力普遍增加。同時(shí)，高校擁有較為完善的第一課堂教學(xué)與第二課堂實(shí)踐體系，大學(xué)生在高校接受學(xué)習(xí)訓(xùn)練的過(guò)程中，生活普遍較為充實(shí)。大學(xué)生還處于心智逐漸成熟的“灌漿期”，既需要灌輸式、啟發(fā)式的課堂教學(xué)，也需要體驗(yàn)式、參與式的社會(huì)實(shí)踐教育。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生認(rèn)知國(guó)情、貼近社會(huì)的重要載體，大學(xué)生利用課余時(shí)間、依托社會(huì)實(shí)踐載體去親身感受?chē)?guó)家的發(fā)展，去親眼見(jiàn)證社會(huì)的進(jìn)步，去親自體驗(yàn)解決問(wèn)題的不易，對(duì)于大學(xué)生更好地增長(zhǎng)才干、奉獻(xiàn)社會(huì)、培養(yǎng)品格具有重要作用。在疫情防控期間，大學(xué)生既沒(méi)有返回學(xué)校繼續(xù)完成學(xué)業(yè)，也不能參與到涵養(yǎng)家國(guó)情懷的社會(huì)實(shí)踐中去，只能宅在家中依托互聯(lián)網(wǎng)接受著來(lái)自各個(gè)方面的信息沖擊，思考問(wèn)題的時(shí)間也相對(duì)較多，在不能及時(shí)得到專(zhuān)業(yè)教師及思想政治教育工作者有效引導(dǎo)情況下，對(duì)于其形成正確的認(rèn)知具有較大的挑戰(zhàn)。

二、疫情防控常態(tài)化形勢(shì)下對(duì)高校新媒體運(yùn)用的思考

1、堅(jiān)持科學(xué)管理，構(gòu)建合理機(jī)制。完善、合理的工作機(jī)制可使新媒體高效運(yùn)行。其包括疫情應(yīng)對(duì)期的素材收集、內(nèi)容甄別、語(yǔ)言組織、語(yǔ)言風(fēng)格、信息發(fā)布等。堅(jiān)持科學(xué)管理，探索垂直式管理，形成“學(xué)?！合担ú块T(mén)）→輔導(dǎo)員→班級(jí)→宿舍”的信息管理模式，保證學(xué)校將應(yīng)對(duì)疫情防控的各類(lèi)消息以及上級(jí)相關(guān)政策及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)給每位學(xué)生。同時(shí)將微信和 QQ 群管理組建到宿舍，由輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行和統(tǒng)計(jì)學(xué)生每日的外出和健康情況，做到防疫網(wǎng)格式管理。

2、堅(jiān)持育人為本，服務(wù)大局，服務(wù)學(xué)生。高校的新媒體擔(dān)負(fù)著教育引導(dǎo)的功能，是高校黨的意識(shí)形態(tài)的輿論陣地。高校要加強(qiáng)一系列新媒體的管理，發(fā)揮育人作用，服務(wù)學(xué)生，實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生的正面教育和引導(dǎo)。在此次疫情防控和應(yīng)對(duì)中，高校新媒體首先應(yīng)及時(shí)掌握國(guó)家防疫最新動(dòng)態(tài)，形成權(quán)威，提高可信度，通過(guò)公眾號(hào)、官方微博等及時(shí)傳達(dá)。例如，居家隔離的個(gè)人防護(hù)、每日全國(guó)疫情動(dòng)態(tài)、學(xué)校應(yīng)對(duì)措施等消息的傳達(dá)，使學(xué)生及時(shí)了解和掌握最真實(shí)的前沿要聞，也可以有效防止謠言的擴(kuò)散。

3、堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀，傳播校園正能量。在疫情應(yīng)對(duì)中，全國(guó)人民表現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)一致、眾志成城的精神。中華民族歷史上經(jīng)歷過(guò)很多磨難，但從來(lái)沒(méi)有被壓垮過(guò)，而是愈挫愈勇，不斷在磨難中成長(zhǎng)，從磨難中奮起。全國(guó)各地有大批志愿者奔赴前線，投身疫情防控最中心。在當(dāng)今物欲橫流和信息泛濫的時(shí)代，大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺，判識(shí)和分辨能力弱，致使大學(xué)生的人生觀、世界觀、價(jià)值觀也受到極大沖擊。高校通過(guò)新媒體，及時(shí)迅速地報(bào)道和傳播發(fā)生在防疫一線和大學(xué)生身邊的感人事跡，能夠喚起大學(xué)生的情感認(rèn)同，激發(fā)大學(xué)生強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)熱情和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

4、堅(jiān)持思想引領(lǐng)，輿論引導(dǎo)，形成愛(ài)國(guó)熱情，傳承志愿精神。通過(guò)對(duì)疫情防控中優(yōu)秀人物和事跡的報(bào)道，形成良好的示范效應(yīng)。同時(shí)在高校各級(jí)新媒體平臺(tái)積極動(dòng)員大學(xué)生黨員和學(xué)生干部，利用假期主動(dòng)參與到社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的疫情防控中;將學(xué)生黨員的日常教育和實(shí)踐有機(jī)融合，形成思想引領(lǐng)，也使得普通學(xué)生主動(dòng)參與到疫情防控的各種志愿服務(wù)中。

5、堅(jiān)持輔導(dǎo)員線上值班制度，為學(xué)生提供心理健康保障。由于居家隔離，全國(guó)的大學(xué)生開(kāi)啟了史上最長(zhǎng)假期模式。大學(xué)生普遍自律意識(shí)差，開(kāi)始了“早晨從中午開(kāi)始”的模式。同時(shí)，由于居家隔離，大學(xué)生更容易產(chǎn)生抑郁、恐懼等心理困惑，更有甚者未經(jīng)健康檢查返回學(xué)校，給學(xué)校的疫情防控工作帶來(lái)困難。因此，在疫情應(yīng)對(duì)中，高校應(yīng)做到放假不離崗，線上工作。利用新媒體及時(shí)向?qū)W生解讀相關(guān)政策和要求，召開(kāi)線上班會(huì)，了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，適當(dāng)?shù)夭贾靡恍┯幸饬x的假期作業(yè)，督促其加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)。對(duì)于心理問(wèn)題多發(fā)的情況，在公眾號(hào)或班級(jí)群里面開(kāi)通“輔導(dǎo)員說(shuō)”欄目，及時(shí)解答學(xué)生在心理問(wèn)題上的困惑。

三、結(jié)束語(yǔ)

在疫情應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵時(shí)期，高校新媒體作為高校中黨的對(duì)外窗口，必須充分發(fā)揮輿論主陣地的作用，服務(wù)大局，對(duì)學(xué)生形成思想引領(lǐng)作用。建立權(quán)威的媒體新聞推送機(jī)制，防止各種不實(shí)消息的傳播;構(gòu)建學(xué)生合理的表達(dá)渠道和平臺(tái)，形成正能量，將學(xué)生的思想政治教育由線下轉(zhuǎn)為線上教育，保障校園防控工作順利實(shí)施，為徹底戰(zhàn)勝疫情打造有利的高校環(huán)境。

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[3] 聶工強(qiáng).重大疫情應(yīng)對(duì)中高校新媒體的運(yùn)用策略

作者簡(jiǎn)介：

周茜彤（2001.9—），漢族，河北秦皇島人，漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生。