中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平在全國宣傳思想工作會議上發表了重要講話,他強調,完成新形勢下宣傳思想工作的使命任務,必須以新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指導,增強“四個意識”、堅定“四個自信”,自覺承擔起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務,堅持正確政治方向,在基礎性、戰略性工作上下功夫,在關鍵處、要害處下功夫,在工作質量和水平上下功夫,推動宣傳思想工作不斷強起來,建設具有強大凝聚力和引領力的社會主義意識形態,提高新聞輿論的傳播力、引導力、影響力、公信力,鞏固壯大主流思想輿論。
近年來,山推工程機械股份有限公司(以下簡稱山推)始終堅持“內聚人心、外樹形象、服務經營、推動發展”的宣傳工作方針,創新拓展宣傳模式,搭建品牌傳播平臺,積極推動重組并購企業的文化溝通與融合,凝聚了企業做大做強的內生力量,提高了企業的知名度和美譽度,為實現改革創新發展營造了良好的輿論氛圍和軟環境。
一、創新宣傳傳播體系,實施黨委宣傳戰略,營造良好輿論氛圍
山推高度重視企業宣傳體系建設,在新媒體迅猛發展的趨勢下,規范內外宣傳體系,明確傳播策略,加強風險防控,強化系統思維和全局意識,做到體系健全、導向正確、成效顯著。
(一)建機制,優化黨宣管控模式。一是建立企業大宣傳體系,實施“1236”戰略,即:1個中心(企業生產經營為中心)、2個導向(企業外宣與內宣為導向)、3個結合(理論研究與實踐結合、正向宣傳與危機公關結合、專題報道與常規宣傳結合)、6個整合(整合網絡電視、報紙、官網、微信、雜志、新媒體)。二是梳理職責,明確由黨委宣傳部作為企業宣傳的管控核心和資源聚合平臺,負責協調公司各類宣傳資源,執行宣傳策略,落實宣傳規劃。三是建立公司宣傳管理機制,規范宣傳業務的操作邊界和運營規范,滿足公司宣傳的個性化、專業化定制和要求,實現了各平臺統一指揮、獨立運作、權責明晰、高效運營。
(二)抓運營,打造宣傳“中樞網絡”。宣傳工作重在策劃、貴在執行。公司建立了以公司黨委為“宣傳中樞”、以宣傳文化員隊伍為“宣傳通道”、以通訊員隊伍為“宣傳節點”的宣傳網絡。在公司黨委領導下,宣傳文化員主要負責宣傳指令的傳輸,做到上情下達、下情上傳;通訊員負責采編一線生產經營案例和先進典型事跡,營造良好輿論氛圍。目前,公司已擁有覆蓋各單位的宣傳文化員30余人、通訊員100余人。
(三)防風險,提高應對危機能力。在互聯網時代,負面輿論和突發事件的概率逐漸增加。輿情危機重在防范,必須主動作為、快速處置,不斷提高應對危機能力。目前山推基本構建了事先預防、事中處置、事后優化的格局:一是加強自身建設,降低負面輿論發生幾率;二是構建輿情危機“防控網”,探索建立了企業輿情危機管理體系,實現了全流程管控,組建了危機快速反應和處理團隊,編制了針對性的危機預案;三是強化交流溝通,增進相互理解。
二、創新品牌宣傳體系,實施主傘品牌戰略,讓世界了解山推
品牌是一個企業的靈魂,也是核心競爭力。山推,伴隨著共和國成長,從1952年一路走來,經過近70年的沉淀,山推,已經發展成了一個具有國際影響力的民族品牌。在品牌塑造與傳播上,山推在國內外開展立體式、多元化、全方位的品牌提升活動,與客戶形成了良性互動的價值共享平臺。
(一)品牌營銷在“新”。山推提出了“讓施工更簡單”這一全新使命,使命內涵包括:高度重視售前技術、工藝服務,為客戶提供一體化、智能施工方案;高度重視設備智能成套,為客戶提供可智能網聯操作的一體化施工設備;高度重視新能源應用,為客戶帶去環保性、經濟性極高的施工優勢;高度重視售中、售后服務,為客戶使用設備全生命周期保駕護航。通過這一戰略規劃,山推提供給客戶的不再是單一的產品,而是能解決施工問題的全套方案,甚至包括管理、安全、人力、財務、物流等全流程價值鏈的增值服務。致力于通過提供質量穩定、性能高效的產品及施工解決方案,讓客戶的施工更簡單,讓產品帶給客戶的價值最大化。
(二)品牌傳播在“全”。圍繞全新品牌使命,山推制定了全年的品牌傳播計劃,力求將“讓施工更簡單”滲透到對外品牌傳播的各個方面。2021年1月,開年即策劃“讓施工更簡單”主題活動,并在疫情期間發力線上多渠道多平臺整合傳播,先后完成山推多語種及移動端官網的全面升級,組織代理商開展“同心戰役 山推助力”線上促銷活動、“3月大鉅惠”線上促銷、“史5前例 燃爆夏日”裝載機線上促銷,創新720度線上產品展示;根據新產品推廣需求,策劃“C位出擊,5動全國”全國壓路機促銷活動,舉辦“新能源新技術高端裝備”下線儀式、“商務大會全系列新品”展示會;同時發力抖音平臺,建立抖音傳播矩陣,開辟官方直播新模式,向用戶展現山推極具活力的一面,多方位、多角度的詮釋山推“讓施工更簡單”的品牌使命。
(三)品牌推廣在“實”。通過宣傳推廣提升山推品牌價值。近年來,山推品牌戰略取得了積極成效,品牌建設走在了行業前列,并得到社會認可。2020年來,山推入圍“全球工程機械50強榜單”、“中國機械工業百強企業”、上榜2020年“中國500最具價值品牌”、榮登“2020年度山東省制造業高端品牌培育企業”榜單,山推DH24-C2全液壓推土機、SRP09-C5攤鋪機獲品牌盛會“明星產品獎”,DH16K全液壓推土機獲得行業TOP50“技術創新金獎”,山東省“全員創新企業”,2020山東社會責任企業、2021年四月,山推SD90-C5履帶式推土機在“2021中國工程機械年度產品TOP50”中擊敗近百款優秀產品,獲得最高殊榮——金手指獎,該獎項的獲得是對行業對山推產品綜合實力的充分肯定。2021年4月,再入“2021全球工程機械制造商50強”。山推“讓施工更簡單”主題活動獲行業“十大營銷事件”最佳品牌傳播獎,該獎項的獲得,是對山推全年品牌傳播成果最好的總結和見證。
三、創新企業文化體系,實施文化興企戰略,讓濰柴走向世界
文化是企業的靈魂,也是企業的軟實力。山推始終堅持“文化興企、文化育人”的道路,用文化統領發展,用文化統一言行,實現了經濟發展和文化建設的雙豐收。
(一)與時俱進,不斷豐富企業文化理念。
從1952年到上世紀八十年代,是山推文化的積淀時期。自融入山東重工集團以來,山推的文化建設步入了新階段。從領導干部“約法三章”“四項承諾”到“五做五不做”“八不用”原則;從“責任、創新、溝通、包容”的核心理念到“客戶滿意是我們的宗旨”的核心價值觀,山推的文化理念與時俱進、不斷豐富,企業文化建設水平也不斷提高,先后被授予“全國企業文化示范基地”“全省文明單位”等榮譽稱號。
(二)創新形式,建設獨具特色企業文化。一是重視優秀文化傳承。既突出員工作為企業文化建設主體的作用,也在探索建立領導干部企業文化素質評價體系;二是以“企業文化規范化建設示范單位”爭創為抓手,推動文化在基層落地,自2012年開始,公司已培育5個“示范單位”;三是創新開展“文化之星”選樹活動,自2020年起,山推將“文化之星”的評選工作作為企業文化推進的載體之一,讓評選聚焦更“準”,讓崗位業績更“亮”,讓全員參與更“廣”,讓激勵獎金更“重”,讓走向領獎臺的更“多”。
通過搭建宣傳體系,轉變宣傳模式,創新宣傳策略,山推宣傳工作為企業發展打造了良好的文化軟實力,促進公司在“新常態”下繼續保持了健康快速發展。
作者簡介:
魏相圣,1965年5月,男,漢,本科,高級政工師,研究方向:黨建、企業文化。